10 лучших аналитических материалов для изучения в социальных сетях

Поскольку социальные сети стали неотъемлемой частью Интернета, любой бизнес может принять разумное решение включить социальные сети в свою маркетинговую стратегию. Хотя не так давно несколько компаний еще не определились с тем, насколько эффективен маркетинг в социальных сетях, теперь можно использовать аналитику социальных сетей, чтобы увидеть точные результаты, которые приносят ваши усилия.

Возможность глубоко погрузиться в болтовню клиентов — это беспрецедентная возможность для бизнеса, она помогает в документировании и устранении любых спринтов, которые потенциально мешают им предоставлять лучший клиентский опыт. Лучшим инструментом для достижения этой цели является аналитика социальных сетей.

Тем не менее, большинство инструментов, доступных в Интернете, предоставляют информацию из физических показателей, таких как следующие, хотелось бы назвать лишь некоторые из них. Эти рейтинги очень важны для определения популярности продуктов, но им не хватает понимания того, как сделать продукты лучше и улучшить бизнес.

Инструменты используются для понимания информации, полученной инструментами мониторинга социальных сетей. Для просмотра потока клиентов, с какого сайта они приходят, как долго они находятся на сайте и каковы их действия на ваших веб-сайтах.

Ключевые цели аналитики социальных сетей — помочь в анализе тенденций на рынках, предоставлении решений по запросу, которые помогают в интеграции, анализе, архивировании и предоставлении компаниям возможности действовать на основе сведений, которые они собирают из онлайн-разговоров в различных социальных сетях. сайты.

С помощью этих аналитических инструментов вы можете сосредоточиться на определенной части онлайн-разговора, чтобы сократить время отклика и оставаться в курсе изменений на рынке. Эта аналитика также поможет вам отслеживать уровень рентабельности инвестиций (ROI). В основном вы можете сделать это, проверяя поток трафика, а также отслеживая, откуда поступает максимальный трафик вашего сайта.

Это может быть клик по рекламе, через поисковые системы, социальные сети или любой другой маркетинговый инструмент, используемый вашим бизнесом. Их использование помогает лучше понять текущие рыночные тенденции и позволяет принимать более обоснованные решения об инвестициях в рекламу и маркетинг.

Важность измерения вашего социального успеха:

Возможность отслеживать вашу эффективность в социальных сетях имеет решающее значение для успеха вашей маркетинговой кампании в социальных сетях. Наличие этой возможности позволяет вам реагировать и быстро реагировать на обсуждения, которые потребители ведут о вашей компании, бренде, продуктах или услугах.

Например, малый бизнес может захотеть быть в курсе того, что говорят о бренде, чтобы определить, вызывает ли он положительный или отрицательный ажиотаж. Отслеживая наиболее важные обсуждения, у вас будет возможность определить потребителей, которые имеют влияние в вашей нише, и соответствующим образом реагировать на их разговоры.

Области, на которые следует обратить внимание, чтобы извлечь выгоду из аналитических данных:

Что действительно приятно в использовании аналитики, так это то, что вы не только сможете увидеть, насколько хорошо работают ваши социальные усилия, но и, по сути, сможете вносить изменения на основе собранных вами данных. Единственная проблема заключается в том, что когда вы впервые начнете собирать данные такого типа, вы можете почувствовать себя немного ошеломленным абсолютным количеством доступных данных. Вот области, на которые следует обратить внимание;

Поэкспериментируйте с различными форматами и сообщениями:

Когда вы делитесь записью в блоге или другим контентом, вы хотите, чтобы ее прочитало как можно больше людей. Для того, чтобы это произошло, люди должны сначала нажать на ссылку. С помощью отслеживания социальных сетей вы можете ответить на вопросы, например, получают ли ссылки с цитатой или сами по себе больше кликов.

Найдите идеальное время для обмена:

время, которое можно публиковать на различных медиа-платформах, действительно варьируется от одного бизнеса к другому, поэтому важно правильно проводить эксперименты, чтобы убедиться, что вы знаете, когда именно делиться. в случае, если вы активно присутствуете в Twitter, Facebook и других платформы социальных сетей, то важно проводить мониторинг социальных сетей.

Определите, какие источники помогают вам больше всего:

Поскольку социальные сети имеют разнообразный ландшафт, имеет смысл размещать свой бренд на нескольких сайтах. Также разумно приложить больше усилий к сайту (сайтам), которые привлекают к вам новых клиентов. Используя аналитику социальных сетей в отслеживании конверсий, вы можете улучшить свою социальную стратегию, чтобы максимизировать доход.

Поэкспериментируйте с различными форматами и сообщениями:

Когда вы делитесь записью в блоге или другим контентом, вы хотите, чтобы ее прочитало как можно больше людей. Для того, чтобы это произошло, люди должны сначала нажать на ссылку. С помощью отслеживания социальных сетей вы можете ответить на вопросы, например, получают ли ссылки с цитатой или сами по себе больше кликов.

Выясните, чем поделиться:

Если вы поделитесь слишком большим количеством контента через свои профили в социальных сетях, люди разочаруются и перестанут следить за вами. Но если вы недостаточно поделитесь информацией, это может привести к тому, что они упустят из виду вас и ваш бизнес.

В Facebook частота обмена также может быть критическим элементом, который вы оцениваете с помощью их алгоритма, который отвечает за определение видимости вашего сообщения. К счастью, использование аналитики позволяет довольно просто увидеть, как различные частоты публикации влияют на общую вовлеченность, которую вы привлекаете на каждом из своих веб-сайтов.

Популярность социальных сетей сделала их мощным инструментом, который онлайн-маркетологи не могут игнорировать. Несмотря на то, что преимущества маркетинга через социальные сети уже доказаны, по большей части анализ и измерение результатов все еще являются относительно новой концепцией.

Несмотря на то, что отслеживание эффективности может быть затруднено, поиск подходящего аналитического инструмента очень важен для малого бизнеса, использующего социальные сети для привлечения своих клиентов и потенциальных клиентов.

Но с таким количеством каналов социальных сетей, как вы используете эти платформы? Ниже приведены десять лучших аналитических данных для изучения с использованием инструментов аналитики в социальных сетях для оптимизации ваших маркетинговых стратегий в социальных сетях;

Вот десять лучших аналитиков для изучения в социальных сетях;

1. Бренд24

Очень важно знать и понимать, каково мнение потребителя о вашем бренде, о чем идет речь и каковы требования потребителей. Brand24 передает в режиме реального времени информацию о вашем бренде, а также о брендах ваших конкурентов.

Этот повторяющийся подход может помочь вам успешно реагировать на оптимистичные и пессимистичные замечания в социальных сетях. Таким образом, вы можете оставаться на связи со своей аудиторией, а также эффективно измерять любые потенциальные продажи.

2. Сайф

Набор инструментов для социальных сетей состоит из нескольких логических инструментов, с которыми нужно разобраться в процедурах. Вы можете получить доступ к аналитике, AdWords и подробным отчетам SEO через Cyfe. Вы также получаете полную информацию о своем бренде, доступную даже для мелкого бизнесмена. Cyfe предоставляет вам полностью персонализированную панель инструментов, где вы можете оценивать и накапливать эти данные.

Исследование конкурентов — еще один аспект, о котором заботится Cyfe, помимо приложения для социальных сетей. Вы также можете получить полный отчет о приближающихся тенденциях и действиях с данными с помощью этого отраслевого инструмента.

3. Замочная скважина

Это лучший инструмент, который поможет вам узнать об используемых вами хэштегах. Keyhole будет поддерживать учетные записи, ключевые слова и отслеживание URL-адресов на веб-сайтах. Кроме того, вы можете использовать его для отслеживания упоминаний о ключевых словах в социальных сетях, URL-адресах и медиа-профилях. Примечательно, что вы можете запросить исторические данные в Instagram и Twitter, включая информацию о влиятельных лицах, взаимодействиях, публикациях и пользователях.

4. Базз Сумо

Это может помочь вам понять переменные наиболее эффективного контента, такие как длина, дата публикации и тип заголовка. Анализируя социальные сети, вы можете увидеть, какие типы сообщений получают наибольшую вовлеченность, и использовать эти данные для информирования вашей собственной контент-стратегии. Используя BuzzSumo, он также может помочь в мониторинге эффективности контента, конкурирующего за ключевые слова в соответствующих отраслях, позволяя вам видеть кампании контент-маркетинга, которые делают ставку на конкуренцию.

5. Буфер

Вы хотите опубликовать свой социальный контент за один раз? С помощью инструмента «Буфер» вы можете публиковать контент в нескольких учетных записях социальных сетей. Это намного проще и удобнее. Теперь вы можете создавать и планировать публикации для различных сетевых платформ, таких как Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest и страницы Google+, из одного окна.

Поскольку вы продолжаете создавать очередь для сообщений, это сэкономит вам много времени. Имея подробную аналитику, вы будете четко знать ответы на определенные вопросы, такие как когда, что, почему и где.

6. Морда

Благодаря множеству историй, поступающих от ваших друзей с различных сетевых сайтов, Nuzzle помогает в организации постов. Это веб-приложение для iOS плюс объединяет информацию из сообщений в социальных сетях, чтобы предоставить вам удобные для чтения ссылки.

Nuzzle предлагает выход для добавления влиятельных лиц, которые могут дать вам контроль и удовлетворить ваши собственные маркетинговые требования. Вы можете узнать и понять свою аудиторию в лучшем свете, получив доступ к сообщениям от ваших друзей друзей.

7. Фирменные часы

Это лучший инструмент ( бренд-трек ) для сбора и анализа данных из более чем семидесяти миллионов источников, из которых можно собирать данные. он поддерживает до 25 различных языков. Он помогает отслеживать все, что происходит в социальной сфере, алгоритм помогает находить все актуальные и полезные разговоры для вашего бизнеса.

Он имеет несколько функций, которые обеспечивают углубленную аналитику ваших упоминаний в Интернете, некоторые из которых включают демографию, влиятельных лиц, анализ изображений, автоматические отчеты и источники упоминаний.

8. Чернильная пчела

Очень важно создать свой бренд и привлечь все больше и больше потенциальных клиентов. Этот инструмент ( Inky bee ) помогает привлечь потенциальных клиентов, отслеживая влиятельных лиц, которые могут поднять ваш бренд. Это помогает в поиске известных личностей и блоггеров в социальных сетях, которые интересуются вашей отраслью, чтобы вы могли связаться с ними для усиления присутствия бренда в социальных сетях.

9. Социальное развитие

Это комплексный инструмент управления социальными сетями, который вы можете использовать для отслеживания своих выступлений в социальных сетях. Платформа предлагает множество функций для анализа производительности в социальных сетях, взаимодействия, публикации сообщений в социальных сетях и прослушивания чатов в социальных сетях о ваших компаниях. Она упрощает жизнь пользователей, предлагая решения в зависимости от потребностей, сети и бизнеса.

10. Google Аналитика

Это один из самых популярных инструментов для анализа посещаемости сайта. Он довольно прост в использовании и обеспечивает большую гибкость. Он предоставляет подробную информацию о поисковом трафике, реферальном трафике, предстоящих тенденциях и многом другом.

Вам просто нужна учетная запись Gmail, чтобы использовать ее. Она также может предложить множество сведений о ваших социальных сетях, таких как достижение цели для вашей публикации в социальных сетях, источники трафика из социальных сетей на ваши веб-сайты, помощь в конверсиях в социальных сетях и конверсиях из сообщения в социальных сетях.

Вывод:

Поскольку социальные сети стали неотъемлемой частью Интернета, любой бизнес может принять разумное решение включить социальные сети в свою маркетинговую стратегию. Хотя не так давно несколько предприятий еще не определились с тем, насколько эффективен маркетинг в социальных сетях, теперь можно использовать аналитику социальных сетей, чтобы увидеть точные результаты, которые приносят ваши усилия.

Для чего бизнесу нужна четкая картина онлайн-рынка и своего положения на нем? Эту информацию им выдает аналитика социальных сетей, эти инструменты наиболее широко используются социальной бизнес-аналитикой или отделом, обеспечивающим подключение обратной связи с клиентами. Социальная аналитика превращает объемы неструктурированной онлайн-разговорной информации в показатели эффективности в режиме реального времени.

Эти инструменты предоставляют бизнесу наилучшие возможности для улучшения качества обслуживания клиентов и получения прибыли от инвестиций. Сочетание этого с информационными панелями социальных сетей и Social CRM может повысить качество обслуживания клиентов на вашем сайте, не только клиенты будут довольны, но и вы тоже, поскольку ваши коэффициенты конверсии увеличат вашу прибыль, что приведет к процветанию.

На рынке может быть нехватка аналитики социальных сетей, но те, что есть, очень эффективны в том, что они делают. В то время как многие из них выполняют ту же функцию поиска обсуждений вашего бренда, некоторые копают намного глубже, чтобы предоставить ценные аналитические данные, которые могут помочь составить представление о вашей кампании.

призыв к действию:

Хотите понять лучшую аналитику социальных сетей для вашего бренда? Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected] для получения наилучшей практической информации.

Читайте также:

• 7 лучших инструментов для написания идеального поста в социальных сетях
• 5 лучших способов получения дохода от социальных сетей в 2019 году
• 10 шагов для успешной маркетинговой стратегии влияния в социальных сетях