10 Analisis Teratas untuk Dipelajari di Media Sosial

Karena media sosial telah menjadi bagian integral dari Internet, merupakan keputusan cerdas bagi bisnis mana pun untuk memasukkan media sosial ke dalam strategi pemasaran mereka. Meskipun belum lama ini ketika beberapa bisnis masih ragu-ragu tentang seberapa efektif pemasaran media sosial, sekarang dimungkinkan untuk menggunakan analitik media sosial dalam melihat hasil yang tepat yang dihasilkan oleh upaya Anda.

Kemampuan untuk menyelam jauh ke dalam obrolan pelanggan adalah peluang yang tak tertandingi untuk bisnis, ini membantu dalam dokumentasi dan penghapusan sprint apa pun yang berpotensi mencegah mereka dari penyediaan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Alat terbaik untuk mencapai tujuan ini adalah analitik media sosial.

Namun, sebagian besar alat yang tersedia online memberikan informasi dari metrik fisik seperti berikut, suka menyebutkan beberapa. Peringkat ini sangat penting dalam menemukan popularitas produk tetapi mereka tidak memiliki wawasan tentang membuat produk lebih baik dan meningkatkan bisnis.

Alat-alat tersebut digunakan untuk memahami informasi yang diterima oleh alat pemantauan media sosial. Pandangan arus pelanggan, dari situs mana mereka berasal, berapa lama mereka berada di situs tersebut dan apa aktivitas mereka di situs web Anda.

Tujuan utama dari analitik media sosial adalah untuk membantu dalam menganalisis tren pasar, memberikan solusi sesuai permintaan yang membantu dalam integrasi, menganalisis, mengarsipkan, dan memungkinkan perusahaan untuk bertindak berdasarkan kecerdasan yang dikumpulkannya dari percakapan online di berbagai media sosial. situs web.

Melalui penggunaan alat analitik ini, Anda dapat fokus pada bagian tertentu dari percakapan online untuk meningkatkan waktu respons Anda dan tetap mengikuti perkembangan perubahan di pasar. Analitik ini juga membantu Anda memantau tingkat ROI (laba atas investasi) Anda. Anda terutama dapat melakukan ini dengan memeriksa arus lalu lintas dan juga memantau dari mana lalu lintas maksimum situs web Anda berasal.

Bisa dengan mengklik iklan, melalui mesin pencari, jejaring sosial atau alat pemasaran lainnya yang digunakan oleh bisnis Anda. Penggunaannya membantu dalam lebih memahami tren pasar saat ini dan memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih baik untuk investasi dalam iklan dan pemasaran.

Pentingnya Mengukur Kesuksesan Sosial Anda:

Mampu melacak kinerja Anda di outlet sosial sangat penting untuk keberhasilan kampanye pemasaran media sosial Anda. Memiliki kemampuan ini memungkinkan Anda untuk merespons dan bereaksi dengan cepat terhadap diskusi yang dilakukan konsumen tentang perusahaan, merek, produk, atau layanan Anda.

Misalnya, bisnis kecil mungkin ingin mengikuti apa yang dikatakan tentang merek untuk menentukan apakah itu menghasilkan buzz positif atau negatif. Dengan melacak diskusi yang paling penting, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengidentifikasi konsumen yang berpengaruh di niche Anda dan bereaksi sesuai dengan percakapan mereka.

Area yang perlu Anda fokuskan untuk mendapatkan manfaat dari data analitik:

Apa yang benar-benar menyenangkan tentang menggunakan analitik tidak hanya Anda dapat melihat seberapa baik upaya sosial Anda bekerja, tetapi pada dasarnya Anda akan dapat membuat modifikasi berdasarkan data yang Anda kumpulkan. Satu-satunya kekhawatiran adalah ketika Anda pertama kali mulai mengumpulkan jenis data ini, Anda mungkin merasa sedikit bingung dengan jumlah absolut yang tersedia. Berikut adalah area yang harus diperhatikan;

Bereksperimenlah dengan berbagai format dan pesan:

Saat Anda membagikan postingan blog atau konten lainnya, Anda ingin sebanyak mungkin orang membacanya. Agar itu terjadi, orang-orang harus mengklik tautannya terlebih dahulu. Dengan bantuan pelacakan media sosial, Anda dapat menjawab pertanyaan seperti apakah tautan dengan kutipan atau sendiri mendapatkan lebih banyak klik.

Temukan waktu yang ideal untuk berbagi:

waktu seseorang dapat memposting di berbagai platform media sangat bervariasi dari satu bisnis ke bisnis lain sehingga penting untuk melakukan eksperimen Anda dengan benar untuk memastikan Anda tahu kapan tepatnya untuk berbagi. jika Anda memiliki kehadiran aktif di Twitter, Facebook, dan lainnya platform media sosial maka penting untuk melakukan pemantauan media sosial.

Tentukan Sumber Mana yang Paling Membantu Keuntungan Anda:

Karena media sosial memiliki lanskap yang beragam, sangat masuk akal jika kehadiran merek Anda di banyak situs. Juga bijaksana untuk lebih berupaya ke situs yang mengarahkan pelanggan terbaru kepada Anda. Dengan menggunakan analitik media sosial dalam pelacakan konversi, Anda dapat meningkatkan strategi sosial Anda untuk membantu memaksimalkan pendapatan

Bereksperimenlah dengan berbagai format dan pesan:

Saat Anda membagikan postingan blog atau konten lainnya, Anda ingin sebanyak mungkin orang membacanya. Agar itu terjadi, orang-orang harus mengklik tautannya terlebih dahulu. Dengan bantuan pelacakan media sosial, Anda dapat menjawab pertanyaan seperti apakah tautan dengan kutipan atau sendiri mendapatkan lebih banyak klik

Cari tahu berapa banyak yang harus dibagikan:

Berbagi terlalu banyak konten melalui profil media sosial Anda akan membuat orang frustrasi dan berhenti mengikuti Anda. Tetapi tidak cukup berbagi dapat menyebabkan mereka mengabaikan Anda dan bisnis Anda.

Dengan Facebook, frekuensi berbagi juga bisa menjadi elemen penting yang Anda pertimbangkan berdasarkan algoritme mereka yang bertanggung jawab untuk menentukan visibilitas posting Anda. Untungnya, menggunakan analitik membuatnya cukup sederhana untuk melihat bagaimana berbagai frekuensi berbagi memengaruhi keseluruhan keterlibatan yang Anda tarik di setiap situs web Anda.

Popularitas media sosial telah menjadikannya alat yang ampuh yang tidak dapat diabaikan oleh pemasar online. Meskipun keuntungan pemasaran melalui web sosial telah terbukti, sebagian besar menganalisis dan mengukur hasil masih merupakan konsep yang relatif baru.

Terlepas dari kenyataan bahwa melacak kinerja bisa jadi sulit, menemukan alat analitik yang mumpuni sangat penting bagi usaha kecil yang menggunakan media sosial untuk melibatkan pelanggan dan prospek mereka.

Tetapi dengan begitu banyak saluran media sosial, bagaimana Anda memanfaatkan platform ini? Di bawah ini adalah sepuluh analitik teratas untuk dipelajari menggunakan alat analitik di media sosial untuk mengoptimalkan strategi pemasaran media sosial Anda;

Berikut adalah sepuluh analitik teratas untuk dipelajari di media sosial;

1. Merek24

Sangat penting untuk mengetahui dan memahami apa pandangan konsumen tentang merek Anda, apa yang dikatakan dan apa persyaratan konsumen. Brand24 menyampaikan info real-time tentang merek Anda serta merek pesaing Anda.

Pendekatan berulang ini dapat membantu Anda berhasil mengambil tindakan terhadap pernyataan optimis dan pesimis di seluruh platform jejaring sosial Anda. Dengan cara ini Anda dapat tetap terhubung dengan audiens Anda, selain itu, untuk mengukur secara efisien setiap pembukaan penjualan prospektif

2. Cyfe

Kotak alat media sosial terdiri dari beberapa alat logis untuk dipahami dengan prosedur. Anda dapat mengakses analitik, AdWords, dan laporan terperinci SEO melalui Cyfe. Anda juga mendapatkan akun lengkap merek Anda dan terjangkau bahkan untuk pengusaha kecil. Cyfe memberi Anda dasbor yang sepenuhnya dipersonalisasi tempat Anda dapat mengevaluasi dan mengumpulkan data ini.

Penelitian pesaing adalah aspek lain yang diperhatikan Cyfe, selain dari aplikasi media sosial. Anda juga bisa mendapatkan laporan lengkap tentang tren yang mendekat dan tindakan data melalui alat bakat industri ini.

3. Lubang kunci

Ini adalah alat terbaik yang akan membantu Anda mempelajari tagar yang Anda gunakan. Keyhole akan mendukung akun, kata kunci, dan pelacakan URL di situs web. Selain itu, Anda dapat menggunakannya dalam melacak penyebutan tentang kata kunci media sosial, URL, dan profil media. Secara signifikan, Anda dapat meminta data historis di Instagram dan twitter yang berisi informasi tentang influencer, keterlibatan, posting, dan pengguna.

4. Buzz Sumo

Ini dapat membantu Anda memahami variabel dalam konten berkinerja terbaik seperti panjang, tanggal publikasi, dan jenis judul. Dengan menganalisis pembagian sosial, Anda dapat melihat jenis posting mana yang menerima keterlibatan paling banyak dan menggunakan data itu untuk menginformasikan strategi konten Anda sendiri. Dengan menggunakan BuzzSumo, ini juga dapat membantu dalam memantau kinerja konten yang bersaing untuk kata kunci industri yang relevan, memungkinkan Anda untuk melihat kampanye pemasaran konten yang dipertaruhkan terhadap kompetisi.

5. Penyangga

Apakah Anda ingin memposting konten sosial Anda sekaligus? Dengan alat Buffer, Anda dapat memposting konten di beberapa akun media sosial. Ini jauh lebih mudah dan nyaman. Sekarang Anda dapat membuat dan menjadwalkan posting Anda untuk berbagai platform jaringan seperti Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest, dan halaman Google+ dari satu jendela.

Saat Anda terus membuat antrian untuk posting, itu akan menghemat banyak waktu Anda. Dengan analitik terperinci, Anda akan mengetahui dengan jelas jawaban atas pertanyaan tertentu seperti kapan, apa, mengapa, dan di mana.

6. Nuzel

Dengan sejumlah cerita yang mengalir dari teman-teman Anda dari berbagai situs jejaring, Nuzzle membantu dalam mengatur posting. Aplikasi berbasis web plus iOS ini menggabungkan informasi dari pos media sosial untuk memberi Anda tautan yang mudah dibaca.

Nuzzle menawarkan jalan keluar untuk menambahkan influencer yang dapat memberi Anda kendali dan menguntungkan kebutuhan pemasaran Anda sendiri. Anda dapat mengetahui dan memahami audiens Anda secara lebih baik dengan mengakses posting dari teman-teman Anda juga.

7. Jam tangan merek

Ini alat terbaik ( Jam tangan merek ) untuk mengumpulkan dan membedah data dengan lebih dari tujuh puluh juta sumber di mana pengumpulan data dapat dilakukan. itu mendukung hingga 25 bahasa yang bervariasi. membantu dalam memantau semua yang terjadi di bidang sosial, algoritme membantu menemukan semua pembicaraan yang relevan dan berguna untuk bisnis Anda.

Ini memiliki beberapa fitur yang memungkinkan analitik mendalam untuk penyebutan online Anda, beberapa di antaranya termasuk demografi, influencer, analisis gambar, laporan otomatis, dan dari mana penyebutan itu berasal.

8. Lebah bertinta

Menciptakan merek Anda dan menarik lebih banyak calon pelanggan sangat penting. Alat ini ( Lebah tinta ) membantu mendapatkan pelanggan potensial dengan melacak influencer yang dapat meningkatkan merek Anda. Ini membantu dalam mencari tokoh dan blogger terkenal di media sosial yang tertarik dengan industri Anda sehingga Anda dapat terhubung dengan mereka untuk membuat kehadiran merek yang lebih kuat di media sosial.

9. Tumbuh sosial

Ini adalah alat manajemen media sosial yang komprehensif yang dapat Anda gunakan dalam melacak kinerja Anda di media sosial. Platform ini menawarkan banyak fitur dalam menganalisis kinerja media sosial, keterlibatan, posting pesan media sosial dan mendengarkan obrolan media sosial tentang perusahaan Anda. Ini membuat hidup penggunanya lebih mudah dengan menawarkan solusi berdasarkan kebutuhan, jaringan, dan bisnis.

10. Google Analytics

Ini adalah salah satu alat paling populer yang tersedia untuk menganalisis lalu lintas situs web. Ini cukup mudah digunakan dan memberikan fleksibilitas yang luar biasa. Ini memberikan detail tentang lalu lintas pencarian, lalu lintas rujukan, tren yang akan datang, dan banyak lagi fasilitas semacam itu.

Anda hanya perlu akun Gmail untuk menggunakannya. Ini juga dapat menawarkan banyak wawasan tentang media sosial Anda seperti penyelesaian tujuan untuk posting media sosial Anda, sumber lalu lintas media sosial ke situs web Anda, bantuan tentang konversi media sosial dan konversi dari postingan media sosial tersebut.

Kesimpulan:

Karena media sosial telah menjadi bagian integral dari Internet, merupakan keputusan cerdas bagi bisnis mana pun untuk memasukkan media sosial ke dalam strategi pemasaran mereka. Meskipun belum lama berselang ketika beberapa perusahaan masih ragu-ragu tentang seberapa efektif pemasaran media sosial, sekarang dimungkinkan untuk menggunakan analitik media sosial untuk melihat hasil pasti yang dihasilkan oleh upaya Anda.

Apa kebutuhan bisnis adalah gambaran yang jelas tentang pasar online dan posisi mereka di dalamnya? Informasi ini diberikan kepada mereka oleh analisis media sosial, alat ini paling banyak digunakan oleh intelijen bisnis sosial atau departemen yang menyediakan koneksi umpan balik pelanggan. Analisis sosial mengubah volume informasi percakapan online yang tidak terstruktur menjadi indikator kinerja waktu nyata.

Alat-alat ini memberikan peluang terbaik bagi bisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengembalikan investasi. Menggabungkan ini dengan dasbor media sosial dan CRM Sosial dapat meningkatkan pengalaman pelanggan di situs Anda, tidak hanya klien akan puas, Anda juga akan puas karena tingkat konversi Anda akan meningkatkan keuntungan Anda sehingga mengarah pada kemakmuran.

Mungkin ada kekurangan analitik media sosial di pasar, tetapi yang ada di luar sana sangat efisien dalam apa yang mereka lakukan. Sementara banyak dari mereka melakukan peran yang sama dalam menemukan diskusi tentang merek Anda, beberapa menggali lebih dalam untuk memberikan data analitik berharga yang dapat membantu menempatkan segala sesuatunya dalam perspektif untuk kampanye Anda.

CTA:

Apakah Anda ingin memahami analitik media sosial terbaik untuk merek Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami di [dilindungi email] untuk wawasan terbaik yang dapat ditindaklanjuti.

Baca Juga:

• 7 Alat Tulis Teratas untuk Posting Media Sosial yang Sempurna
• 5 Cara Teratas Untuk Menghasilkan Pendapatan Dari Media Sosial di 2019
• 10 Langkah Strategi Influencer Marketing yang Sukses di Media Sosial