10 najlepszych analiz do nauki w mediach społecznościowych

Ponieważ media społecznościowe stały się tak integralną częścią Internetu, rozsądną decyzją dla każdej firmy jest włączenie mediów społecznościowych do swojej strategii marketingowej. Chociaż nie było to dawno temu, kiedy kilka firm wciąż było niezdecydowanych, jak skuteczny jest marketing w mediach społecznościowych, teraz można wykorzystać analitykę mediów społecznościowych, aby zobaczyć dokładne wyniki, które generują twoje wysiłki.

Możliwość zagłębienia się w rozmowy klientów jest niezrównaną szansą dla firm, pomaga w dokumentacji i eliminowaniu wszelkich sprintów, które potencjalnie uniemożliwiają im zapewnienie lepszych doświadczeń klientów. Najlepszym narzędziem do osiągnięcia tego celu jest analityka mediów społecznościowych.

Jednak większość narzędzi dostępnych online dostarcza informacji z fizycznych wskaźników, takich jak poniżej, lubi wymienić tylko kilka. Oceny te są tak ważne w znalezieniu popularności produktów, ale brakuje im wglądu w ulepszanie produktów i ulepszanie firm.

Narzędzia służą do zrozumienia informacji otrzymywanych przez narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych. Podglądają napływ klientów, z jakiej strony pochodzą, jak długo przebywają w serwisie i jakie są ich działania na Twoich stronach internetowych.

Kluczowymi celami analityki mediów społecznościowych jest pomoc w analizowaniu trendów na rynkach, dostarczanie rozwiązań na żądanie, które pomagają w integracji, analizie, archiwizacji i umożliwieniu firmom działania na podstawie informacji zbieranych z rozmów online na różnych portalach społecznościowych. strony internetowe.

Korzystając z tych narzędzi analitycznych, możesz skoncentrować się na określonej części rozmowy online, aby skrócić czas reakcji i być na bieżąco ze zmianami na rynku. Te analizy pomagają również monitorować wskaźnik ROI (zwrotu z inwestycji). Możesz to zrobić głównie sprawdzając przepływ ruchu, a także monitorując, skąd pochodzi maksymalny ruch na Twojej stronie.

Może to być kliknięcie reklam, za pośrednictwem wyszukiwarek, sieci społecznościowych lub dowolnego innego narzędzia marketingowego używanego przez Twoją firmę. Ich wykorzystanie pomaga w lepszym zrozumieniu aktualnych trendów rynkowych i umożliwia podejmowanie lepszych decyzji dotyczących inwestycji w reklamę i marketing.

Znaczenie mierzenia sukcesu społecznego:

Możliwość śledzenia wyników w serwisach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla powodzenia kampanii marketingowej w mediach społecznościowych. Posiadanie tej zdolności pozwala szybko reagować i reagować na dyskusje konsumentów na temat Twojej firmy, marki, produktów lub usług.

Na przykład mała firma może chcieć nadążyć za tym, co mówi się o marce, aby określić, czy generuje pozytywny, czy negatywny szum. Śledząc najważniejsze dyskusje, będziesz miał okazję zidentyfikować konsumentów, którzy mają wpływ na Twoją niszę i odpowiednio zareagować na ich rozmowy.

Obszary, na które należy zwrócić uwagę, aby czerpać korzyści z danych analitycznych:

To, co jest naprawdę przyjemne w korzystaniu z analiz, to nie tylko możliwość zobaczenia, jak dobrze działają Twoje działania społecznościowe, ale przede wszystkim możliwość wprowadzania modyfikacji na podstawie gromadzonych danych. Jedynym problemem jest to, że kiedy po raz pierwszy zaczniesz zbierać tego typu dane, możesz poczuć się nieco oszołomiony bezwzględną ilością, która jest dostępna. Oto obszary, na które należy zwrócić uwagę;

Eksperymentuj z różnymi formatami i wiadomościami:

Gdy udostępniasz post na blogu lub inną treść, chcesz, aby jak najwięcej osób go przeczytało. Aby tak się stało, ludzie muszą najpierw kliknąć link. Dzięki śledzeniu w mediach społecznościowych możesz odpowiadać na pytania, na przykład, czy linki z cytatem lub same uzyskują więcej kliknięć.

Znajdź idealny czas na udostępnianie:

czas, w którym można publikować na różnych platformach medialnych, naprawdę różni się w zależności od firmy, dlatego ważne jest, aby przeprowadzać eksperymenty w odpowiedni sposób, aby upewnić się, że wiesz, kiedy dokładnie udostępniać. w przypadku aktywnej obecności na Twitterze, Facebooku i innych platformy mediów społecznościowych, wtedy ważne jest prowadzenie monitoringu mediów społecznościowych.

Określ, które źródła najbardziej pomagają Twojemu zyskowi:

Ponieważ media społecznościowe mają zróżnicowany krajobraz, bardzo sensowne jest posiadanie obecności Twojej marki w wielu witrynach. Rozsądnie jest również włożyć więcej wysiłku w witryny, które przyciągają do Ciebie najnowszych klientów. Korzystając z analiz mediów społecznościowych w śledzeniu konwersji, możesz ulepszyć swoją strategię społecznościową, aby pomóc w maksymalizacji przychodów

Eksperymentuj z różnymi formatami i wiadomościami:

Gdy udostępniasz post na blogu lub inną treść, chcesz, aby jak najwięcej osób go przeczytało. Aby tak się stało, ludzie muszą najpierw kliknąć link. Dzięki śledzeniu w mediach społecznościowych możesz odpowiadać na pytania, na przykład, czy linki z cytatem lub same uzyskują więcej kliknięć

Dowiedz się, ile udostępnić:

Udostępnianie zbyt dużej ilości treści za pośrednictwem swoich profili w mediach społecznościowych spowoduje, że ludzie będą sfrustrowani i przestaną Cię śledzić. Ale niewystarczająca ilość dzielenia się może prowadzić do tego, że przeoczają Ciebie i Twoją firmę.

W przypadku Facebooka częstotliwość udostępniania może być również krytycznym elementem, który jest ważony przez ich algorytm, który odpowiada za określanie widoczności Twojego postu. Na szczęście korzystanie z analityki sprawia, że ​​dość łatwo można zobaczyć, jak różne częstotliwości udostępniania wpływają na ogólne zaangażowanie, które przyciągasz w każdej ze swoich witryn.

Popularność mediów społecznościowych sprawiła, że ​​jest to potężne narzędzie, którego marketerzy online nie mogą zignorować. Chociaż zalety marketingu za pośrednictwem sieci społecznościowych zostały udowodnione, w większości analiza i pomiar wyników jest wciąż stosunkowo nową koncepcją.

Pomimo tego, że śledzenie wydajności może być trudne, znalezienie odpowiedniego narzędzia analitycznego jest bardzo ważne dla małych firm korzystających z mediów społecznościowych do angażowania swoich klientów i potencjalnych klientów.

Ale przy tak wielu kanałach mediów społecznościowych, w jaki sposób wykorzystujesz te platformy? Poniżej znajduje się dziesięć najlepszych analiz, które należy zbadać za pomocą narzędzi analitycznych w mediach społecznościowych, aby zoptymalizować strategie marketingowe w mediach społecznościowych;

Oto dziesięć najlepszych analityków do badania w mediach społecznościowych;

1. Marka24

Bardzo ważne jest, aby wiedzieć i rozumieć, jaki jest pogląd konsumenta na temat Twojej marki, co się mówi i jakie są wymagania konsumentów. Brand24 przekazuje w czasie rzeczywistym informacje o Twojej marce, a także o markach konkurencji.

To powtarzane podejście może pomóc w skutecznym podejmowaniu działań na rzecz optymistycznych i pesymistycznych uwag na platformach społecznościowych. W ten sposób możesz pozostać w kontakcie z odbiorcami, a także skutecznie mierzyć potencjalne otwarcie sprzedaży

2. Cyfe

Zestaw narzędzi do mediów społecznościowych składa się z kilku logicznych narzędzi do zrozumienia procedur. Za pośrednictwem Cyfe możesz uzyskać dostęp do szczegółowych raportów analitycznych, AdWords i SEO. Otrzymasz również pełne konto swojej marki i łatwo dostępne nawet dla małego biznesmena. Cyfe zapewnia w pełni spersonalizowany pulpit nawigacyjny, w którym możesz oceniać i gromadzić te dane.

Badania konkurencji to kolejny aspekt, którym zajmuje się Cyfe, oprócz aplikacji w mediach społecznościowych. Możesz również uzyskać pełny raport na temat zbliżających się trendów i działań związanych z danymi za pomocą tego narzędzia do sprawdzania umiejętności branżowych.

3. Dziurka od klucza

To najlepsze narzędzie, które pomoże Ci poznać hashtagi, których używasz. Keyhole obsługuje konta, słowa kluczowe i śledzenie adresów URL w witrynach. Możesz go również używać do śledzenia wzmianek o słowach kluczowych w mediach społecznościowych, adresach URL i profilach mediów. Co ważne, możesz poprosić o dane historyczne na Instagramie i Twitterze, zawierające informacje o influencerach, zaangażowaniu, postach i użytkownikach.

4. Buzz Sumo

Pomoże Ci to zrozumieć zmienne w najskuteczniejszych treściach, takie jak długość, data publikacji i typ nagłówka. Analizując udostępnienia społecznościowe, możesz zobaczyć, które typy postów cieszą się największym zaangażowaniem i wykorzystać te dane do opracowania własnej strategii treści. Korzystając z BuzzSumo, może również pomóc w monitorowaniu wydajności treści konkurujących o odpowiednie słowa kluczowe branżowe, co pozwala zobaczyć kampanie content marketingowe, które mierzą się z konkurencją.

5. Bufor

Czy chcesz publikować swoje treści społecznościowe za jednym razem? Za pomocą narzędzia Buffer możesz publikować treści na kilku kontach mediów społecznościowych. Jest to o wiele łatwiejsze i wygodniejsze. Teraz w jednym oknie możesz tworzyć i planować swoje posty na różne platformy sieciowe, takie jak Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest i strony Google+.

Kontynuacja tworzenia kolejki postów zaoszczędzi Ci dużo czasu. Dzięki szczegółowym analizom będziesz wyraźnie znać odpowiedzi na niektóre pytania, takie jak kiedy, co, dlaczego i gdzie.

6. Przyssawka

Z wieloma historiami napływającymi od znajomych z różnych serwisów, Nuzzle pomaga w organizowaniu postów. Ta aplikacja internetowa na iOS plus łączy informacje z postów w mediach społecznościowych, aby zapewnić czytelne linki.

Nuzzle oferuje sposób na dodanie influencerów, który zapewni Ci kontrolę i przyniesie korzyści Twoim własnym wymaganiom marketingowym. Możesz poznać i zrozumieć swoich odbiorców w lepszym świetle, uzyskując dostęp do postów od znajomych znajomych.

7. Zegarek marki

To najlepsze narzędzie ( zegarek marki ) do gromadzenia i analizowania danych z ponad siedemdziesięciu milionów źródeł, z których można zbierać dane. obsługuje do 25 różnych języków. Pomaga w monitorowaniu wszystkiego, co dzieje się w sferze społecznej, algorytm pomaga w znalezieniu wszystkich istotnych i przydatnych rozmów dla Twojej firmy.

Ma kilka funkcji, które umożliwiają dogłębną analizę wzmianek online, z których niektóre obejmują dane demograficzne, wpływowe osoby, analizę obrazu, automatyczne raporty i skąd pochodzą wzmianki.

8. Atramentowa pszczoła

Kreowanie marki i przyciąganie coraz większej liczby potencjalnych klientów jest bardzo istotne. To narzędzie ( Inky bee ) pomaga zdobyć potencjalnych klientów, śledząc osoby, które mogą podnieść Twoją markę. Pomaga w wyszukiwaniu znanych osobistości i blogerów w mediach społecznościowych, którzy są zainteresowani Twoją branżą, dzięki czemu możesz połączyć się z nimi w celu silniejszej obecności marki w mediach społecznościowych.

9. Kiełkować towarzysko

Jest to kompleksowe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, którego możesz użyć do śledzenia swoich występów w mediach społecznościowych. Platforma oferuje wiele funkcji analizowania wyników w mediach społecznościowych, zaangażowania, publikowania wiadomości w mediach społecznościowych i słuchania czatów w mediach społecznościowych o twoich firmach. Ułatwia życie swoim użytkownikom, oferując rozwiązania według potrzeb, sieci i biznesu.

10. Google Analytics

To jedno z najpopularniejszych dostępnych narzędzi do analizy ruchu na stronie. Jest dość łatwy w użyciu i zapewnia dużą elastyczność. Zawiera szczegółowe informacje o ruchu wyszukiwania, ruchu z witryn odsyłających, nadchodzących trendach i wielu innych tego typu udogodnieniach.

Aby z niego korzystać, potrzebujesz tylko konta Gmail. Może również oferować wiele informacji na temat Twoich mediów społecznościowych, takich jak realizacja celów dla Twojego posta w mediach społecznościowych, źródła ruchu z mediów społecznościowych do Twoich witryn, pomoc w konwersji w mediach społecznościowych i konwersje z posty w mediach społecznościowych.

Wniosek:

Ponieważ media społecznościowe stały się tak integralną częścią Internetu, rozsądną decyzją dla każdej firmy jest włączenie mediów społecznościowych do swojej strategii marketingowej. Chociaż nie tak dawno temu kilka przedsiębiorstw wciąż było niezdecydowanych, jak skuteczny jest marketing w mediach społecznościowych, teraz możliwe jest wykorzystanie analityki mediów społecznościowych, aby zobaczyć dokładne wyniki, jakie przynoszą Twoje wysiłki.

Jaką potrzebą biznesową jest jasny obraz rynku internetowego i jego pozycji na nim? Informacje te są im przekazywane przez analitykę mediów społecznościowych, narzędzia te są najczęściej używane przez społeczną analizę biznesową lub dział, który zapewnia połączenie informacji zwrotnych od klientów. Analityka społecznościowa przekształca ogromne ilości nieustrukturyzowanych informacji z konwersacji online we wskaźniki wydajności w czasie rzeczywistym.

Narzędzia te zapewniają biznesowi najlepszą okazję do poprawy obsługi klienta i przyniesienia zwrotu z inwestycji. Połączenie tego z pulpitami nawigacyjnymi mediów społecznościowych i Social CRM może poprawić wrażenia klientów w Twojej witrynie, nie tylko klienci będą zadowoleni, ale Ty również będziesz zadowolony, ponieważ Twoje współczynniki konwersji zwiększą Twoje zyski, prowadząc w ten sposób do dobrobytu.

Na rynku może brakować analityki mediów społecznościowych, ale te są bardzo skuteczne w tym, co robią. Podczas gdy wiele z nich pełni tę samą rolę w wyszukiwaniu dyskusji na temat Twojej marki, niektórzy kopią znacznie głębiej, aby dostarczyć cenne dane analityczne, które mogą pomóc spojrzeć na sprawy z odpowiedniej perspektywy dla Twojej kampanii.

Wezwanie do działania:

Chcesz poznać najlepszą analitykę mediów społecznościowych dla swojej marki? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] , aby uzyskać najlepsze przydatne informacje.

Przeczytaj także:

• Top 7 narzędzi do pisania dla idealnych postów w mediach społecznościowych
• 5 najlepszych sposobów generowania przychodów z mediów społecznościowych w 2019 roku
• 10 kroków do skutecznej strategii marketingowej influencer w mediach społecznościowych