Sosyal Medyada Çalışmak İçin En İyi 10 Analiz

Sosyal medya internetin ayrılmaz bir parçası haline geldiğinden, herhangi bir işletmenin sosyal medyayı pazarlama stratejilerine dahil etmesi akıllıca bir karardır. Birkaç işletmenin sosyal medya pazarlamasının ne kadar etkili olduğu konusunda hala kararsız olduğu uzun zaman önce olmasa da, çabalarınızın ürettiği kesin sonuçları görmek için sosyal medya analitiğini kullanmak artık mümkün.

Müşteri sohbetlerine derinlemesine dalma yeteneği, işletmeler için benzersiz bir fırsattır, daha iyi müşteri deneyimleri sağlamalarını potansiyel olarak engelleyen her türlü sprint'in belgelenmesine ve ortadan kaldırılmasına yardımcı olur. Bu hedefe ulaşmak için en iyi araçlar sosyal medya analizleridir.

Bununla birlikte, çevrimiçi olarak mevcut olan araçların çoğu, aşağıdakiler gibi fiziksel metriklerden bilgi sağlar, ancak bunlardan birkaçı vardır. Bu derecelendirmeler, ürünlerin popülaritesini bulmak için çok önemlidir, ancak ürünleri daha iyi hale getirme ve işletmeleri iyileştirme konusunda içgörüden yoksundurlar.

Araçlar, sosyal medya izleme araçları tarafından alınan bilgilerin anlaşılmasında kullanılmaktadır.Müşteri akışlarını, hangi siteden geldiklerini, sitede ne kadar süredir bulunduklarını ve web sitenizdeki aktivitelerinin neler olduğunu anlamak.

Sosyal medya analitiğinin temel amaçları, pazarların trendlerini analiz etmeye yardımcı olmak, entegrasyona yardımcı olan isteğe bağlı çözümler sunmak, analizleri, arşivlemeyi sağlamak ve şirketlerin çeşitli sosyal ağlardaki çevrimiçi konuşmalardan topladığı istihbarata göre hareket etmelerini sağlamaktır. web siteleri.

Bu analitik araçları kullanarak, yanıt sürenizi iyileştirmek ve piyasadaki değişikliklerden haberdar olmak için çevrimiçi bir konuşmanın belirli bir bölümüne odaklanabilirsiniz. Bu analizler ayrıca ROI (yatırım getirisi) oranınızı izlemenize yardımcı olur. Bunu esas olarak trafik akışını kontrol ederek ve ayrıca web sitenizin maksimum trafiğinin nereden geldiğini izleyerek yapabilirsiniz.

Arama motorları, sosyal ağlar veya işletmeniz tarafından kullanılan diğer herhangi bir pazarlama aracı aracılığıyla reklamlara tıklayarak olabilir. Kullanımları, mevcut pazar trendlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olur ve reklam ve pazarlama yatırımları için daha iyi kararlar vermenizi sağlar.

Sosyal Başarınızı Ölçmenin Önemi:

Sosyal mecralardaki performansınızı takip edebilmek, sosyal medya pazarlama kampanyanızın başarısı için kritik öneme sahiptir. Bu yeteneğe sahip olmak, tüketicilerin şirketiniz, markanız, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında yaptığı tartışmalara hızlı bir şekilde yanıt vermenizi ve tepki vermenizi sağlar.

Örneğin, küçük bir işletme, markanın olumlu mu yoksa olumsuz bir etki yaratıp yaratmadığını belirlemek için marka hakkında söylenenleri takip etmek isteyebilir. En önemli tartışmaları takip ederek, nişinizde etkili olan tüketicileri belirleme ve konuşmalarına buna göre tepki verme fırsatına sahip olacaksınız.

Analitik verilerinden yararlanmak için dikkatinizi odaklamanız gereken alanlar:

Analitiği kullanmanın gerçekten sevindirici yanı, yalnızca sosyal çabalarınızın ne kadar iyi çalıştığını görebilmeniz değil, aynı zamanda topladığınız verilere dayalı olarak değişiklikler yapabilecek olmanızdır. Tek endişe, bu tür verileri ilk toplamaya başladığınızda, mevcut mutlak miktardan biraz sersemlemiş hissedebilirsiniz. İşte dikkat edilmesi gereken alanlar;

Farklı biçimler ve mesajlarla denemeler yapın:

Bir blog gönderisini veya başka bir içerik parçasını paylaştığınızda, mümkün olduğunca çok kişinin onu okumasını istersiniz. Bunun gerçekleşmesi için, insanların önce bağlantıya tıklaması gerekir. Sosyal medya takibi yardımıyla, alıntılı bağlantıların mı yoksa kendi başlarına mı daha fazla tıklama aldığı gibi soruları yanıtlayabilirsiniz.

Paylaşım için ideal zamanları bulun:

Bir kişinin çeşitli medya platformlarında yayınlayabileceği zamanlar gerçekten bir işletmeden diğerine farklılık gösterir, bu nedenle, tam olarak ne zaman paylaşacağınızı bildiğinizden emin olmak için deneylerinizi doğru bir şekilde gerçekleştirmeniz önemlidir. Twitter, Facebook ve diğerlerinde aktif varlığınız olması durumunda sosyal medya platformlarında sosyal medya takibi yapmak önemlidir.

Hangi Kaynakların Sonuçlarınıza En Çok Yardımcı Olduğunu Belirleyin:

Sosyal medyanın farklı bir ortamı olduğundan, markanızın birden fazla sitede yer alması çok mantıklı. En yeni müşterileri size çeken site(ler) için daha fazla çaba harcamak da akıllıca olacaktır. Dönüşüm izlemede sosyal medya analitiğini kullanarak, geliri en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olmak için sosyal stratejinizi geliştirebilirsiniz.

Farklı biçimler ve mesajlarla denemeler yapın:

Bir blog gönderisini veya başka bir içerik parçasını paylaştığınızda, mümkün olduğunca çok kişinin onu okumasını istersiniz. Bunun gerçekleşmesi için, insanların önce bağlantıya tıklaması gerekir. Sosyal medya takibinin yardımıyla, alıntılı bağlantıların mı yoksa kendi başlarına mı daha fazla tıklama aldığı gibi soruları yanıtlayabilirsiniz.

Ne kadar paylaşacağınızı belirleyin:

Sosyal medya profilleriniz üzerinden çok fazla içerik paylaşmak, insanların hayal kırıklığına uğramasına ve sizi takip etmekten vazgeçmesine neden olacaktır. Ancak yeterince paylaşmamak, sizi ve işletmenizi gözden kaçırmalarına neden olabilir.

Facebook ile, paylaşım sıklığı, gönderinizin görünürlüğünü belirlemekten sorumlu olan algoritmalarına göre ağırlık verdiğiniz kritik bir unsur olabilir. Neyse ki, analitiği kullanmak, çeşitli paylaşım frekanslarının web sitelerinizin her birinde çektiğiniz genel katılımı nasıl etkilediğini görmeyi oldukça basit hale getirir.

Sosyal medyanın popülaritesi, onu çevrimiçi pazarlamacıların görmezden gelemeyeceği güçlü bir araç haline getirdi. Sosyal ağ üzerinden pazarlamanın avantajları kanıtlanmış olsa da, çoğunlukla sonuçları analiz etmek ve ölçmek hala nispeten yeni bir kavramdır.

Performansı izlemenin zor olabileceği gerçeğine rağmen, müşterileriyle ve potansiyel müşterileriyle etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanan küçük işletmeler için yetenekli bir analiz aracı bulmak çok önemlidir.

Ancak bu kadar çok sosyal medya kanalıyla bu platformlardan nasıl yararlanıyorsunuz? Aşağıda, sosyal medya pazarlama stratejilerinizi optimize etmek için sosyal medyadaki analiz araçlarını kullanarak çalışabileceğiniz en iyi on analitik bulunmaktadır;

İşte sosyal medyada çalışılması gereken ilk on analiz;

1. Marka24

Tüketicinin markanız hakkındaki görüşünün ne olduğunu, ne söylendiğini ve tüketici gereksinimlerinin neler olduğunu bilmek ve anlamak çok önemlidir. Brand24, markanız ve rakip markalarınız hakkında gerçek zamanlı bilgi aktarır.

Bu tekrarlanan yaklaşım, sosyal ağ platformlarınız genelinde iyimser ve karamsar açıklamalara başarılı bir şekilde adım atmanıza yardımcı olabilir. Bu şekilde, olası satış açılışlarını verimli bir şekilde ölçmek için hedef kitlenizle bağlantıda kalabilirsiniz.

2. Sife

Sosyal medya araç kutusu, prosedürleri kavramak için çeşitli mantıksal araçlardan oluşur. Analitik, AdWords ve SEO detaylı raporlarına Cyfe üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca, markanızın tam bir hesabını alırsınız ve küçük bir işadamı için bile kolayca uygun maliyetlidir. Cyfe, bu verileri değerlendirip biriktirebileceğiniz tamamen kişiselleştirilmiş bir gösterge panosu sunar.

Rakip araştırması, sosyal medya uygulaması dışında Cyfe'ın ilgilendiği bir diğer konu. Ayrıca, bu endüstri yetenek aracı aracılığıyla yaklaşan trendler ve veri eylemleri hakkında eksiksiz bir rapor alabilirsiniz.

3. Anahtar deliği

Bu, kullandığınız hashtag'leri öğrenmenize yardımcı olacak en iyi araçtır. Keyhole, web sitelerindeki hesapları, anahtar kelimeleri ve URL izlemelerini destekleyecektir. Ayrıca, sosyal medya anahtar kelimeleri, URL'ler ve medya profilleri hakkındaki sözleri izlemek için de kullanabilirsiniz. Etkileyiciler, etkileşimler, gönderiler ve kullanıcılar hakkında bilgi içeren Instagram ve twitter'daki geçmiş verileri talep edebilirsiniz.

4. Buzz Sumo

Bu, uzunluk, yayınlanma tarihi ve başlık türü gibi en iyi performans gösteren içerikteki değişkenleri anlamanıza yardımcı olabilir. Sosyal paylaşımları analiz ederek, hangi tür gönderilerin en çok etkileşim aldığını görebilir ve bu verileri kendi içerik stratejinizi bilgilendirmek için kullanabilirsiniz. BuzzSumo'yu kullanarak, ilgili sektörlerin anahtar kelimeleri için rekabet eden içeriğin performanslarının izlenmesine de yardımcı olabilir ve rekabetlere karşı çıkan içerik pazarlama kampanyalarını görmenize olanak tanır.

5. Tampon

Sosyal içeriğinizi tek seferde yayınlamak ister misiniz? Buffer aracıyla, çeşitli sosyal medya hesaplarında içerik yayınlayabilirsiniz. Çok daha kolay ve kullanışlı. Artık Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest ve Google+ sayfaları gibi farklı ağ platformları için gönderilerinizi tek bir pencereden oluşturabilir ve planlayabilirsiniz.

Gönderiler için sıra oluşturmaya devam ettikçe size çok zaman kazandıracaktır. Ayrıntılı analizler yapıldığında, ne zaman, ne, neden ve nerede gibi belirli soruların yanıtlarını açıkça bileceksiniz.

6. Ağızlık

Çeşitli ağ sitelerindeki arkadaşlarınızdan gelen çok sayıda hikaye ile Nuzzle, gönderilerin düzenlenmesine yardımcı olur. Bu iOS plus web tabanlı uygulama, size okunması kolay bağlantılar sağlamak için sosyal medya gönderilerinden gelen bilgileri birleştirir.

Nuzzle, size kontrol sağlayabilecek ve kendi pazarlama gereksinimlerinize fayda sağlayabilecek etkileyicileri eklemek için bir çıkış yolu sunar. Arkadaşlarınızın gönderilerine de erişerek hedef kitlenizi daha iyi tanıyabilir ve anlayabilirsiniz.

7. Marka izle

Bu, veri toplamanın yapılabileceği yetmiş milyondan fazla kaynakla veri toplamak ve incelemek için en iyi araçtır ( Marka izle ). 25'e kadar farklı dili destekler. Sosyal alanda meydana gelen her şeyi izlemeye yardımcı olur, algoritma, işletmeniz için tüm ilgili ve faydalı konuşmaları bulmanıza yardımcı olur.

Bazıları demografik bilgiler, etkileyiciler, görüntü analizi, otomatik raporlar ve bahsetmelerin nereden geldiğini içeren çevrimiçi bahisleriniz için derinlemesine analiz sağlayan çeşitli özelliklere sahiptir.

8. Mürekkep arısı

Markanızı yaratmak ve daha fazla potansiyel müşteri çekmek çok önemlidir. Bu araç ( Inky bee ), markanızı yükseltebilecek etkileyicileri takip ederek potansiyel müşteriler kazanmanıza yardımcı olur. Sosyal medyada daha güçlü bir marka varlığı oluşturmak için onlarla bağlantı kurabilmeniz için sektörünüzle ilgilenen sosyal medya ünlü kişilikleri ve blog yazarlarını aramanıza yardımcı olur.

9. Filiz sosyal

Sosyal medyadaki performanslarınızı takip etmek için kullanabileceğiniz kapsamlı bir sosyal medya yönetim aracıdır. Platform, sosyal medya performanslarını, etkileşimlerini, sosyal medya mesajlarının gönderilmesini ve şirketlerinizle ilgili sosyal medya sohbetlerini dinlemede birçok özellik sunar. İhtiyaç, ağ ve iş bazında çözümler sunarak kullanıcılarının hayatını kolaylaştırır.

10. Google Analitik

Bu, web sitesi trafiğini analiz etmek için mevcut en popüler araçlardan biridir. Kullanımı oldukça kolaydır ve harika bir esneklik sağlar. Arama trafiği, yönlendirme trafiği, yaklaşan trendler ve bu tür daha pek çok tesis hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.

Bunu kullanmak için sadece bir Gmail hesabına ihtiyacınız var. Ayrıca sosyal medya gönderileriniz için hedef tamamlama, web sitelerinize gelen sosyal medya trafiğinin kaynakları, sosyal medya dönüşümleri hakkında yardım ve onlardan gelen dönüşümler gibi sosyal medyanız hakkında birçok bilgi sunabilir. sosyal medya paylaşımları.

Çözüm:

Sosyal medya internetin ayrılmaz bir parçası haline geldiğinden, herhangi bir işletmenin sosyal medyayı pazarlama stratejilerine dahil etmesi akıllıca bir karardır. Birkaç işletmenin sosyal medya pazarlamasının ne kadar etkili olduğu konusunda hala kararsız olduğu o kadar uzun zaman önce olmasa da, çabalarınızın ürettiği kesin sonuçları görmek için sosyal medya analitiğini kullanmak artık mümkün.

Hangi iş ihtiyacı, çevrimiçi pazarın ve bu pazardaki konumlarının net bir resmidir? Bu bilgiler onlara sosyal medya analitiği tarafından verilir, bu araçlar en yaygın olarak sosyal iş zekası veya müşteri geri bildirimlerinin bağlantısını sağlayan departman tarafından kullanılır. Sosyal analitik, yapılandırılmamış çevrimiçi konuşma bilgilerinin hacimlerini gerçek zamanlı performans göstergelerine dönüştürür.

Bu araçlar, müşteri deneyimini geliştirmek ve yatırımlardan geri dönüş sağlamak için işletmelere en iyi fırsatı sunar. Bunu sosyal medya gösterge tabloları ve Sosyal CRM ile birleştirmek, müşterinin sitenizdeki deneyimini iyileştirebilir, yalnızca müşteriler memnun kalmaz, aynı zamanda dönüşüm oranlarınız kârınızı artıracağı için siz de memnun olursunuz ve böylece refaha yol açar.

Piyasada sosyal medya analitiği sıkıntısı olabilir, ancak oradakiler yaptıkları işte çok verimli. Birçoğu markanızla ilgili tartışmaları bulma konusunda aynı rolü üstlenirken, bazıları kampanyanız için bir perspektif oluşturmaya yardımcı olabilecek değerli analitik veriler sağlamak için çok daha derine iner.

CTA:

Markanız için en iyi sosyal medya analizlerini anlamak ister misiniz? Eyleme geçirilebilir en iyi içgörüler için [e-posta korumalı] bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Ayrıca Okuyun:

• Mükemmel Sosyal Medya Gönderisi İçin En İyi 7 Yazma Aracı
• 2019'da Sosyal Medyadan Gelir Elde Etmenin En İyi 5 Yolu
• Sosyal Medyada Başarılı Bir Influencer Pazarlama Stratejisi İçin 10 Adım