Você deve usar calculadoras financeiras no site do seu consultor?

Em um ponto no tempo, incorporar calculadoras financeiras em seu site de planejamento financeiro foi considerado o estado da arte e toda a raiva. Com essa tecnologia, os clientes em potencial podem receber estimativas financeiras, previsões e até conselhos antes de entrar em contato com você para obter serviços financeiros.

Entendemos. Ter uma calculadora no site do seu consultor PARECE uma ótima ideia, pois você pode exibir sua experiência e criar confiança com clientes em potencial que em breve serão clientes. No entanto, esses motivos para não ter calculadoras no site do seu consultor certamente farão você mudar de ideia.

Razões para se livrar de suas calculadoras financeiras

Se você está pensando em usar uma calculadora financeira em seu site durante o processo de design, suas intenções são boas, no entanto, a menos que você tenha uma calculadora financeira muito específica para um nicho e motivo muito específicos, as calculadoras são completamente inúteis. Aqui estão 6 razões para remover suas calculadoras financeiras do seu site.

1. Eles não agregam valor

Os fabricantes de sites costumavam vendê-los como complementos “legais” que deveriam melhorar seus negócios. Os conselheiros normalmente compravam, mas não agregavam absolutamente nenhum valor. Ou seja, nenhum valor agregado para o seu cliente ou para você. Se você ainda não tiver certeza de que deseja remover sua calculadora do seu site, verifique seu Google Analytics e eles mostrarão que não fornecem valor.

Eles podem ser comercializados como um complemento, mas podem custar tanto quanto todo o seu site, e se você observar o ROI de seus clientes diariamente, existem outras iniciativas de marketing muito mais fortes que você pode utilizar em seu site para direcionar o tráfego.

Muito provavelmente, essas calculadoras NÃO estão aumentando o tráfego do seu site ou sua taxa de conversão. Se alguma coisa, eles podem estar prejudicando o seu negócio! Em vez de abrigar calculadoras financeiras, o cliente Twenty Over Ten, Forefront Wealth Partners, oferece valor aos clientes em potencial e clientes por meio de um site forte, cheio de informações úteis e uma seção “Recursos” que inclui blogs e vídeos.

2. Eles não influenciam o SEO

Quando as calculadoras financeiras entraram em cena, um dos maiores pontos de venda foram seus efeitos positivos no SEO. Agora, não estamos dizendo que isso não desempenha um papel no algoritmo do Google, estamos apenas dizendo que não faz diferença para você. Aqui está o porquê:

Demos uma olhada no Google Keyword Planner e encontramos pesquisas mensais por algumas calculadoras financeiras. Alguns desses números foram muito promissores!

No entanto, se você for até a caixa de pesquisa e digitar “calculadora de hipoteca”, não ficará satisfeito com os resultados. Você teria que clicar em páginas e páginas de resultados antes de encontrar seu próprio site. As chances de você superar grandes empresas nacionais como Bank of America e CNN Money são pequenas e provavelmente impossíveis. Existem muitos fatores de SEO que são muito mais poderosos (e menos caros) do que as calculadoras financeiras.

3. Eles impedem relacionamentos com clientes

A tecnologia está evoluindo rapidamente, mas por que substituir o que você pode fazer por algo como uma calculadora? Os consultores sabem da confiança necessária ao tentar transformar clientes em potencial em leads, especialmente porque você está mostrando aos seus leads por que eles devem confiar em você com seu dinheiro para tomar decisões fortes para o futuro. Usar uma calculadora simplesmente não é suficiente. Eles precisam de algo mais.

Você pode pensar que é uma ferramenta útil para clientes em potencial e visitantes, mas isso só atrapalha. As calculadoras financeiras criam um senso de responsabilidade para os clientes, como se fosse seu trabalho encontrar os números e resultados. Eles parecem inofensivos e fáceis de usar como consultor, mas seu cliente em potencial médio não tem o conhecimento financeiro geral para entender o que está calculando.

Coloque-se no lugar deles e entenda que essas calculadoras podem ser intimidantes. Eles não sabem muito sobre suas finanças, e é por isso que eles procuram você em primeiro lugar e isso pode tornar a conversa com você intimidante também. No final, isso pode afastar os clientes potenciais da sua empresa e levá-los a um negócio com um toque mais “humano”.

O cliente da Twenty Over Ten Green Mountain Planning integrou o chat ao vivo em seu site de consultor usando o Drift. A integração de um bate-papo ao vivo em seu site permite que os clientes em potencial tenham uma sensação personalizada desde o início e também os ajuda a obter respostas rapidamente, diminuindo ainda mais a necessidade de coisas como uma calculadora.

4. Eles diminuem a percepção de especialização

Quando alguém procura uma calculadora financeira, geralmente não tem conhecimento sobre finanças. Eles encontram tecnologia de nível de consumidor que podem usar para obter uma compreensão básica de suas finanças, mas nada mais. Quando eles veem essa mesma tecnologia em seu site, isso pode prejudicar a credibilidade de sua empresa, mesmo quando você tem muito a oferecer.

Se este consultor está usando esta calculadora para planejar minha riqueza, ele realmente tem conhecimento e experiência suficientes para eu colocar minha vida em suas mãos?

Os clientes em potencial desejam conselhos de consultores para planos financeiros profissionais e abrangentes. Ao implementar uma calculadora financeira em seu site, os visitantes pensam que você está contando com ela para planejar seu futuro e seu trabalho não passará de seus próprios cálculos pessoais.

Você precisa deixar os recursos de baixo custo para refletir seus conselhos de alto nível. Ao livrar seu site das calculadoras, será muito mais fácil exibir seus conhecimentos e experiência.

Cliente Twenty Over Ten, a Angell Capital Management mostra sua experiência e o nicho que atende, serviços, etc. em um layout limpo e bem projetado, sem a necessidade de ferramentas adicionais para oferecer clientes potenciais e clientes.

5. As calculadoras não têm personalização

Há uma demanda por planos financeiros personalizados de consultores. As pessoas querem um consultor para analisar todas as peças do quebra-cabeça de sua vida para obter conselhos holísticos. Eles esperam uma experiência pessoal e feedback pessoal.

Se os clientes em potencial conectarem a calculadora financeira do seu site com o trabalho que você faz, você perderá negócios. Se eles acreditarem que você não pode fornecer nada mais do que o conselho de uma fórmula básica, eles o abandonarão. Seu site reflete quem você é, o que sua empresa representa e como é seu trabalho. Não deixe uma calculadora financeira representá-lo incorretamente!

Estou procurando um consultor e um plano financeiro personalizado, não um algoritmo básico.

Isso não é algo para tomar de ânimo leve, porque se eles não acharem que seu plano financeiro é personalizado, eles encontrarão um que esteja com um de seus concorrentes.

Cliente Twenty Over Ten, o Storybook Financial apresenta um site bonito e bem projetado, apresentando seu nicho e serviços exclusivos. Você pode dizer quando trabalha com eles, eles realmente se preocupam com você e sua família e com o futuro que podem ajudar seus clientes a se formar.

6. Calculadoras diminuem a necessidade de um consultor

Qual é o seu motivo para manter uma calculadora financeira em seu site? É um complemento ao trabalho que você faz? Ou uma alternativa completamente? Sabemos que não é o caso, mas os visitantes do seu site sabem disso?

Se o planejamento financeiro é tão simples quanto usar esta calculadora, por que preciso de um consultor?

As calculadoras financeiras atuam como guardiões que você não quer. As perspectivas podem se riscar como um cliente adequado, sentindo que não precisam mais de sua ajuda agora que têm a rota alternativa que você lhes deu. As calculadoras financeiras também podem dar a impressão de que seu trabalho real de consultor é apenas um backup. Sem querer, você está descartando vários de seus clientes em potencial. Não deixe que suas calculadoras financeiras sejam um substituto para o trabalho de sua vida.

Se você ainda vai usá-los…

Obviamente tomamos uma posição, mas não podemos ignorar esta estatística:

44% dos usuários de internet dos EUA – cerca de 75 milhões de pessoas – dependem da web como fonte de informações financeiras

Se você quer transformar quem depende da internet em clientes ou tem um motivo realmente benéfico para usar uma calculadora, temos algumas dicas:

1. Lembre-se de que menos é mais

Gostamos de dizer aos clientes “menos é mais” quando se trata de incluir calculadoras financeiras em seu site. Superlotar sua página da web com calculadoras financeiras pouco atraentes não é bom para sua marca. Pode parecer pouco profissional e desatualizado, o que reflete no seu negócio como um todo. Também pode confundir os clientes em potencial, especialmente se eles nunca usaram calculadoras financeiras antes. Para combater esses problemas, use as calculadoras mais importantes e úteis que você acha que os visitantes do seu site precisariam.

2. Facilite

Facilite tanto para os visitantes do seu site quanto para você mesmo. Se você for usar calculadoras financeiras em seu site, encontre produtos compactos e fáceis de usar. Indicamos os consultores para o Calc XML com mais frequência.

O cliente Twenty Over Ten, Fialkow Financial Planning, utiliza as calculadoras financeiras gratuitas do Calc XML em seu site com um design limpo.

3. Conheça o seu porquê

Conheça o seu motivo para oferecer calculadoras. Não espere que isso aumente seu tráfego de busca. Não espere que os visitantes médios o usem. Tenha uma razão e certifique-se de que é uma boa razão que prova ser benéfica para o seu negócio de planejamento financeiro.

4. Mantenha-se atualizado

Poucos visitantes usam calculadoras financeiras, mas isso não precisa ser o caso. Verifique seu Google Analytics com frequência e as tendências atuais do mercado para acompanhar e se manter atualizado.

Se você quiser mais informações sobre esse assunto, confira nosso vídeo sobre como você está desperdiçando espaço ao incluir ferramentas como calculadoras em seu site:

Pensamentos finais

Ao criar um site de consultoria, pense no que você pode oferecer aos clientes além da tecnologia que o impede de fazer o que faz de melhor. Embora possa haver uma hora e um lugar para calculadoras financeiras, em geral, o site do seu consultor não é um deles. Ao mostrar o que você faz e realmente conhecer seus clientes em um nível pessoal, você pode oferecer muito mais do que uma calculadora.