Czy powinieneś używać kalkulatorów finansowych na swojej stronie doradcy?

Opublikowany: 2020-10-16

W pewnym momencie osadzanie kalkulatorów finansowych w witrynie planowania finansowego było uważane za najnowocześniejsze i modne. Dzięki tej technologii potencjalni klienci mogą otrzymywać szacunki finansowe, prognozy, a nawet porady, zanim skontaktują się z Tobą w sprawie usług finansowych.

Rozumiemy. Posiadanie kalkulatora na swojej stronie doradczej WYDAJE SIĘ świetnym pomysłem, ponieważ możesz wykazać się swoją wiedzą i zbudować zaufanie wśród potencjalnych klientów, którzy wkrótce staną się klientami. Jednak te powody, dla których nie masz kalkulatorów na swojej stronie doradcy, z pewnością zmienią zdanie.

Powody, dla których warto pozbyć się kalkulatorów finansowych

Jeśli rozważasz użycie kalkulatora finansowego na swojej stronie internetowej podczas procesu projektowania, twoje intencje są dobre, jednak jeśli nie masz bardzo konkretnego kalkulatora finansowego dla bardzo konkretnej niszy i powodu, to kalkulatory są całkowicie bezużyteczne. Oto 6 powodów, dla których warto usunąć kalkulatory finansowe ze swojej witryny.

1. Nie dodają żadnej wartości

Producenci witryn sprzedawali je jako „fajne” dodatki, które miały usprawnić Twój biznes. Doradcy zazwyczaj kupowali, ale nie wnosili absolutnie żadnej wartości. Oznacza to, że nie ma żadnej wartości dodanej dla Twojego klienta ani dla Ciebie. Jeśli nadal nie masz pewności, czy chcesz usunąć kalkulator ze swojej witryny, sprawdź Google Analytics, a pokażą, że nie zapewniają one wartości.

Mogą być sprzedawane jako dodatek, ale mogą kosztować tyle samo, co cała witryna, a jeśli codziennie patrzysz na ROI dla swoich klientów, istnieją inne znacznie silniejsze inicjatywy marketingowe, które możesz wykorzystać w swojej witrynie do kierowania ruchem.

Najprawdopodobniej te kalkulatory NIE zwiększają ruchu w witrynie ani współczynnika konwersji. Jeśli już, mogą szkodzić Twojej firmie! Zamiast przechowywać kalkulatory finansowe, klient Twenty Over Ten, firma Forefront Wealth Partners, zapewnia wartość potencjalnym klientom i klientom poprzez silną witrynę internetową pełną przydatnych informacji oraz sekcję „Zasoby”, która obejmuje blogi i filmy wideo.

Forefront Wealth partnerzy

2. Nie wpływają na SEO

Kiedy kalkulatory finansowe po raz pierwszy pojawiły się na scenie, jednym z największych punktów sprzedaży był ich pozytywny wpływ na SEO. Nie mówimy, że w ogóle nie odgrywa to żadnej roli w algorytmie Google, po prostu mówimy, że nie ma to dla Ciebie znaczenia. Dlatego:

Przyjrzeliśmy się Planerowi słów kluczowych Google i znaleźliśmy comiesięczne wyszukiwania kilku kalkulatorów finansowych. Niektóre z tych liczb były bardzo obiecujące!

google planer słów kluczowych kalkulatorów finansowych

Jeśli jednak przejdziesz do pola wyszukiwania i wpiszesz „kalkulator hipoteczny”, nie będziesz zadowolony z wyników. Musiałbyś klikać strony na stronach wyników, zanim znajdziesz własną witrynę. Szanse, że przebijesz wielkie krajowe firmy, takie jak Bank of America i CNN Money, są niewielkie i prawdopodobnie niemożliwe. Istnieje wiele czynników SEO, które są znacznie potężniejsze (i tańsze) niż kalkulatory finansowe.

3. Zapobiegają relacjom z klientami

Technologia szybko się rozwija, ale po co zastępować to, co możesz zrobić, czymś takim jak kalkulator? Doradcy wiedzą, że to zaufanie, którego trzeba, gdy próbujesz zmienić potencjalnych klientów w potencjalnych klientów, zwłaszcza że pokazujesz swoim potencjalnym klientom, dlaczego powinni ufać Ci swoimi pieniędzmi, aby podejmować dobre decyzje dotyczące ich przyszłości. Korzystanie z kalkulatora po prostu nie wystarczy. Potrzebują czegoś więcej.

Możesz po prostu pomyśleć, że jest to przydatne narzędzie dla potencjalnych klientów i odwiedzających, ale to tylko przeszkadza. Kalkulatory finansowe stwarzają poczucie odpowiedzialności wobec klientów, tak jakby ich zadaniem było znajdowanie liczb i wyników. Wydają się nieszkodliwe i łatwe w użyciu jako doradca, ale przeciętny potencjalny klient nie ma ogólnej wiedzy finansowej, aby zrozumieć, co kalkulują.

Postaw się na ich miejscu i zrozum, że te kalkulatory mogą onieśmielać. Nie wiedzą zbyt wiele o swoich finansach, dlatego w pierwszej kolejności szukają Cię, a to może sprawić, że rozmowa z Tobą również będzie onieśmielająca. W końcu może to odwrócić potencjalnych klientów od Twojej firmy w kierunku biznesu z bardziej „ludzkim” charakterem.

Czat na żywo w Green Mountain Planning

Klient Twenty Over Ten, firma Green Mountain Planning, zintegrował czat na żywo ze swoją stroną internetową doradców za pomocą Drift. Integracja czatu na żywo z Twoją witryną pozwala potencjalnym klientom od samego początku uzyskać spersonalizowane odczucia, a także pomaga im szybko uzyskać odpowiedzi, jeszcze bardziej zmniejszając potrzebę korzystania z takich rzeczy, jak kalkulator.

4. Zmniejszają postrzeganie wiedzy specjalistycznej

Kiedy ktoś szuka kalkulatora finansowego, zwykle nie ma wiedzy na temat finansów. Znajdują technologię klasy konsumenckiej, której mogą użyć, aby uzyskać podstawową wiedzę na temat swoich finansów, ale nic więcej. Kiedy widzą tę samą technologię w Twojej witrynie, może to brać pod uwagę wiarygodność Twojej firmy, nawet jeśli masz tak wiele do zaoferowania.

Jeśli ten doradca używa tego kalkulatora do planowania mojego majątku, czy naprawdę mają wystarczającą wiedzę i doświadczenie, abym mógł oddać moje życie w ich ręce?

Potencjalni klienci potrzebują porady doradców w zakresie profesjonalnych, kompleksowych planów finansowych. Wdrażając kalkulator finansowy na swojej stronie, odwiedzający myślą, że polegasz na nim, aby zaplanować ich przyszłość, a Twoja praca będzie niczym innym jak ich osobistymi obliczeniami.

Musisz pozostawić zasoby z niższej półki, aby odzwierciedlić swoje porady z najwyższej półki. Pozbywając się kalkulatorów ze swojej witryny, znacznie łatwiej będzie wykazać się swoją wiedzą i doświadczeniem.

Zarządzanie kapitałem Angell

Twenty Over Ten klient, Angell Capital Management, prezentuje swoją wiedzę fachową i niszę, którą obsługuje, usługi itp. w dobrze zaprojektowanym, czystym układzie bez potrzeby korzystania z dodatkowych narzędzi do oferowania potencjalnym i klientom.

5. Kalkulatory Brak personalizacji

Istnieje zapotrzebowanie na niestandardowe plany finansowe od doradców. Ludzie chcą, aby doradca przeanalizował wszystkie elementy układanki z ich życia w celu uzyskania całościowej porady. Oczekują osobistego doświadczenia i osobistej informacji zwrotnej.

Jeśli potencjalni klienci połączą kalkulator finansowy na Twojej stronie z pracą, którą wykonujesz, stracisz interes. Jeśli uznają, że nie możesz udzielić niczego poza radą z podstawowej formuły, odrzucą cię. Twoja strona internetowa odzwierciedla to, kim jesteś, co reprezentuje Twoja firma i jak wygląda Twoja praca. Nie pozwól, aby kalkulator finansowy przedstawiał Cię błędnie!

Szukam doradcy i niestandardowego planu finansowego, a nie podstawowego algorytmu.

To nie jest coś, co należy lekceważyć, ponieważ jeśli uważają, że twój plan finansowy nie jest niestandardowy, znajdą taki, który jest u jednego z twoich konkurentów.

Storybook Usługi finansowe

Klient Twenty Over Ten, Storybook Financial, prezentuje piękną, dobrze zaprojektowaną stronę internetową prezentującą ich wyjątkową niszę i usługi. Możesz powiedzieć, kiedy z nimi pracujesz, naprawdę troszczą się o ciebie i twoją rodzinę oraz o przyszłość, w której mogą pomóc swoim klientom w formowaniu się.

6. Kalkulatory zmniejszają zapotrzebowanie na doradcę

Z jakiego powodu trzymasz kalkulator finansowy na swojej stronie internetowej? Czy to uzupełnienie pracy, którą wykonujesz? A może w ogóle alternatywa? Wiemy, że tak nie jest, ale czy odwiedzający Twoją witrynę o tym wiedzą?

Jeśli planowanie finansowe jest tak proste, jak korzystanie z tego kalkulatora, po co mi nawet doradca?

Kalkulatory finansowe pełnią rolę strażników, których nie chcesz. Potencjalni klienci mogą przekreślić się jako odpowiedni klient, czując, że nie potrzebują już Twojej pomocy teraz, gdy mają alternatywną drogę, którą im podałeś. Kalkulatory finansowe mogą również sprawiać wrażenie, że Twoja rzeczywista praca doradcy jest tylko kopią zapasową. Nieumyślnie wykluczasz wielu swoich perspektyw. Nie pozwól, aby Twoje kalkulatory finansowe zastąpiły pracę Twojego życia.

Jeśli nadal będziesz ich używać…

Oczywiście zajęliśmy stanowisko, ale nie możemy zignorować tej statystyki:

44 procent amerykańskich użytkowników internetu – około 75 milionów ludzi – polega na sieci jako źródle informacji finansowych

Jeśli chcesz zamienić tych, którzy polegają na Internecie w klientów lub masz naprawdę korzystny powód do korzystania z kalkulatora, mamy kilka wskazówek:

1. Pamiętaj, że mniej znaczy więcej

Lubimy mówić klientom „mniej znaczy więcej”, jeśli chodzi o umieszczanie kalkulatorów finansowych na swojej stronie internetowej. Przepełnianie strony internetowej nieatrakcyjnymi kalkulatorami finansowymi nie jest dobre dla Twojej marki. Może wyglądać nieprofesjonalnie i nieaktualnie, co odbija się na całej Twojej firmie. Może to również zmylić potencjalnych klientów, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej nie korzystali z kalkulatorów finansowych. Aby rozwiązać te problemy, trzymaj się najważniejszych i najbardziej przydatnych kalkulatorów, których Twoim zdaniem będą potrzebować odwiedzający Twoją witrynę.

2. Ułatw to

Ułatw to zarówno odwiedzającym Twoją witrynę, jak i sobie. Jeśli zamierzasz korzystać z kalkulatorów finansowych w swojej witrynie, znajdź produkty, które są kompaktowe i przyjazne dla użytkownika. Najczęściej odsyłamy doradców do Calc XML.

fialkow strona doradcy ds. planowania finansowego

Klient Twenty Over Ten, Fialkow Financial Planning, korzysta z darmowych kalkulatorów finansowych Calc XML na swojej stronie internetowej o przejrzystym wyglądzie.

3. Poznaj swoje dlaczego

Poznaj powód, dla którego oferujesz kalkulatory. Nie oczekuj, że zwiększy to ruch w sieci wyszukiwania. Nie oczekuj, że przeciętni użytkownicy będą z niego korzystać. Miej powód i upewnij się, że jest to dobry, który okaże się korzystny dla Twojej firmy zajmującej się planowaniem finansowym.

4. Bądź na bieżąco

Niewielu odwiedzających korzysta z kalkulatorów finansowych, ale nie musi tak być. Regularnie melduj się w Google Analytics i śledź aktualne trendy rynkowe, aby śledzić i być na bieżąco.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat, obejrzyj nasz film o tym, jak marnujesz miejsce, dołączając do swojej witryny narzędzia, takie jak kalkulatory:

Końcowe przemyślenia

Tworząc witrynę doradczą, zastanów się, co możesz zaoferować klientom poza technologią, która zabiera Ci robienie tego, co robisz najlepiej. Chociaż może być czas i miejsce na kalkulatory finansowe, ogólnie rzecz biorąc, witryna twojego doradcy nie jest jedną z nich. Pokazując, co robisz i naprawdę poznając swoich klientów na poziomie osobistym, możesz zaoferować o wiele więcej niż kalkulator.

Zmagasz się z treściami do udostępnienia w mediach społecznościowych lub przez e-mail?

Oferujemy dostęp do naszych treści dla doradców przez 7 dni całkowicie za darmo za pośrednictwem Lead Pilot (nawet w naszych planach miesięcznych).

Uzyskaj wszystkie szczegóły tutaj

O autorze

Blair Kelly

Blair jest asystentką ds. marketingu cyfrowego w Twenty Over Ten i ma pasję odkrywania, co napędza ruch online i największe zaangażowanie. Śledzi na Instagramie więcej zwierząt niż ludzi, a jej największym osiągnięciem jest córka Grey.