Seu site é compatível com ADA? A lista de verificação final

A tecnologia atende à lei, pois o Departamento de Justiça dos EUA (DOJ) determina com o Americans with Disabilities Act (ADA) que toda a tecnologia digital deve ser facilmente acessível a pessoas com deficiência.

Quando a ADA foi aprovada pela primeira vez em 1990, ela buscava proteger as pessoas que precisavam de instalações como rampas para cadeiras de rodas e elevadores.

Agora, a conformidade com a ADA foi estendida aos sites com o Departamento de Justiça dos EUA citando frequentemente as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) 2.0.

As WCAG 2.0 destacam vários critérios para tornar os sites mais acessíveis a pessoas com deficiência, como baixa visão, cegueira, perda parcial ou total de audição, deficiências de aprendizagem, deficiências de fala, fotossensibilidade e assim por diante.

E de acordo com o Título III da ADA, sites com componentes inacessíveis serão tratados como discriminatórios contra pessoas com deficiência.

O que isto significa?

Para que um site seja compatível com ADA (ou WCAG), ele precisa ser acessível a pessoas com deficiência. Isso significa que todos, incluindo as pessoas com deficiência, devem poder navegar facilmente em seu site, acessar conteúdo e interagir com vários elementos na página da web. Simplificando, o site tem que fornecer uma comunicação eficaz.

Por exemplo, fontes ou cores difíceis de ver podem discriminar pessoas com deficiência visual. A ADA proíbe tais práticas.

Por que seu site deve ser compatível com ADA?

Existem vários benefícios de um site compatível com ADA. Confira-os:

1. Evite penalidades

Bem, este é o primeiro benefício de cumprir o regulamento da ADA. Se você não cumprir os critérios, corre o risco de enfrentar ações judiciais coletivas. De fato, muitas marcas conceituadas, incluindo Brooks Brothers, Foot Locker, Kylie Jenner e Fordham University, foram processadas devido à falta de sites compatíveis com ADA (fonte: CWS).

2. Aumenta o público-alvo

De acordo com uma pesquisa da Service and Inclusion, existem cerca de 50 milhões de pessoas com deficiência nos Estados Unidos. Isso significa que cerca de 19% do país tem uma deficiência. Portanto, se o seu site não estiver acessível a eles, você estará perdendo muitos clientes.

Por exemplo, se você enviar um vídeo ou uma imagem para seu site que explique os benefícios do seu produto sem qualquer legenda ou texto alternativo, os espectadores surdos ou cegos podem não entender o quão bom é o produto. O objetivo do texto alternativo é permitir que as ferramentas de leitura de tela representem os visuais.

3. Melhora os esforços de SEO

Os motores de busca preferem sites com uma interface amigável. Se o seu site abordar as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG), ele atrairá leitores de tela, mecanismos de pesquisa e usuários, melhorando finalmente seus esforços de SEO (Search Engine Optimization).

É por isso que meta-tags, transcrições de vídeo e textos alternativos devem ser seriamente considerados.

4. Melhore a reputação

Desenvolver um site compatível com ADA pode ter um impacto psicológico em seus clientes-alvo. Por exemplo, as pessoas com deficiência visual que visitam alguns sites não compatíveis com ADA obteriam um mau negócio no que diz respeito à experiência de navegação. É aqui que seu site compatível com ADA pode oferecer ótimas experiências de usuário para eles, evocando uma impressão positiva sobre sua marca.

Agora que você está convencido da importância da conformidade com a ADA, você deve querer melhorar a acessibilidade do seu site? Nossa próxima seção trata do mesmo. Então, mergulhe.

Como melhorar a acessibilidade?

Idealmente, qualquer site deve ser acessível/navegável para um usuário, independentemente de sua deficiência psicológica ou física. É por isso que é melhor agir com as seguintes etapas principais:

• Tipo de letra

O texto é um elemento crucial na acessibilidade da web. Portanto, é crucial prestar atenção aos tipos de letra. Alguns dos tipos de letra compatíveis com ADA incluem Tahoma, Calibri, Arial, Times New Roman, Helvetica e Verdana.

• Contraste de cores

O contraste de cores apropriado entre o texto e o plano de fundo é útil para pessoas com problemas de deficiência visual, como daltonismo.

A seleção da cor do texto também é primordial. Especialmente, você deve abster-se de utilizar cores de texto para comunicar qualquer significado.

• Tamanho da fonte

O tamanho da fonte decente na página da web facilita a leitura do conteúdo pelos usuários. Embora não haja tamanho de fonte imposto pela ADA para uso do site, geralmente é recomendado que você use pelo menos 12 a 14px de fonte para o seu texto. O texto deve ser exibido de forma eficaz em todos os dispositivos, incluindo desktops, tablets, celulares e outros.

• Acessibilidade do teclado

Usuários com deficiência motora ou deficiência visual enfrentam dificuldades ao usar o mouse. Isso torna a acessibilidade do teclado crucial para eles.

Ao projetar um site acessível, certifique-se de que cada elemento interativo (como links) seja navegável com a tecla Tab. Novamente, as teclas de seta para cima/para baixo podem ser usadas para menus suspensos. Isso ajuda os usuários apenas de teclado a acessar o site sem problemas.

• Texto alternativo

Hoje em dia, todos os sites incluem uma diversidade de gráficos, imagens, vídeos e outros elementos visuais. O problema é que quaisquer dispositivos assistivos, como leitores de tela, não podem “ler” esses recursos visuais. É por isso que o padrão WCAG 2.0 exige que os desenvolvedores de sites usem descrições de texto alternativas para os elementos gráficos. Estes podem incluir texto alternativo, texto de legenda fechada, etc.

Para começar, você pode evitar exibir qualquer informação importante apenas como uma imagem. Por exemplo, o botão “home” é frequentemente representado com o símbolo de uma casa. Certifique-se de incluir uma descrição de texto alternativo para esses elementos.

Descrições de texto alternativo para imagens e legendas para animações e vídeos permitem que pessoas com deficiência visual entendam o que está na página. De logotipos a botões de navegação, mapas a gráficos ou esquemas – é importante adicionar textos alternativos.

• Texto do hiperlink

Os hiperlinks são uma parte indispensável de qualquer site. Eles promovem uma navegação fácil pelas páginas e permitem que os usuários encontrem informações adicionais.

Para pessoas com visão normal, os hiperlinks geralmente são identificados por cores específicas (geralmente, azul para um link padrão e roxo para um link visitado).

Mas os dispositivos assistivos não podem “ver” ou identificar essas cores e distinguir os links do texto normal. Portanto, é melhor colocar os hiperlinks em itálico.

Ações a serem tomadas

Execute testes de acessibilidade com ferramentas como Tenon, Axe ou WAVE. As ferramentas rastrearão seu site para identificar as áreas que não atendem aos padrões estabelecidos de acessibilidade na web. Se você não é um profissional em coisas técnicas, pode não entender como fazer reparos. No entanto, você pode identificar erros, alertas e avisos que você não sabia que existiam.

Mas por que passar por todos esses problemas quando você pode facilmente envolver os especialistas de qualquer empresa de design de sites que estejam bem cientes das normas da ADA? Os profissionais não confiam apenas nas ferramentas automatizadas e incorporam auditoria manual. Eles também irão ajudá-lo a corrigir os problemas.

Lembre-se, a conformidade com a ADA não é uma coisa definida e esquecida. Os padrões de conformidade evoluirão assim como o seu site. Portanto, certifique-se de manter um controle sobre isso.

Conclusão

Então, você viu como a conformidade com a ADA pode oferecer uma vantagem competitiva e pode até levar a mais transações. Então o que você está esperando! Contrate uma empresa de desenvolvimento de sites experiente para desenvolver um site compatível com ADA.

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