Votre site Web est-il conforme à l'ADA ? La liste de contrôle ultime

La technologie est conforme à la loi, car le ministère américain de la Justice (DOJ) stipule avec l'Americans with Disabilities Act (ADA) que toutes les technologies numériques doivent être facilement accessibles aux personnes handicapées.

Lorsque l'ADA a été adoptée pour la première fois en 1990, elle visait à protéger les personnes qui avaient besoin d'installations telles que des rampes pour fauteuils roulants et des ascenseurs.

Désormais, la conformité à l'ADA a été étendue aux sites Web, le ministère américain de la Justice citant fréquemment les directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.0.

WCAG 2.0 met en évidence plusieurs critères pour rendre les sites Web plus accessibles aux personnes handicapées, comme la basse vision, la cécité, la perte partielle ou totale de l'audition, les troubles d'apprentissage, les troubles de la parole, la photosensibilité, etc.

Et selon le titre III de l'ADA, les sites Web avec des composants inaccessibles seront traités comme discriminatoires à l'égard des personnes handicapées.

Qu'est-ce que cela signifie?

Pour qu'un site Web soit conforme à l'ADA (ou WCAG), il doit être accessible aux personnes handicapées. Cela signifie que tout le monde, y compris les personnes handicapées, devrait pouvoir naviguer facilement sur votre site Web, accéder au contenu et interagir avec plusieurs éléments de la page Web. Pour faire simple, le site web doit assurer une communication efficace.

Par exemple, des polices ou des couleurs difficiles à voir peuvent être discriminatoires à l'encontre des personnes ayant une déficience visuelle. ADA interdit de telles pratiques.

Pourquoi votre site Web doit-il être conforme à l'ADA ?

Un site conforme à l'ADA présente divers avantages. Vérifie-les:

1. Évitez les pénalités

Eh bien, c'est le tout premier avantage de se conformer à la réglementation ADA. Si vous ne remplissez pas les critères, vous risquez de faire face à des recours collectifs civils. En fait, de nombreuses marques réputées, dont Brooks Brothers, Foot Locker, Kylie Jenner et Fordham University, ont été poursuivies en raison de leur manque de sites Web conformes à l'ADA (source : CWS).

2. Augmente le public cible

Selon une enquête de Service and Inclusion, il y a environ 50 millions de personnes handicapées aux États-Unis. Cela signifie qu'environ 19 pour cent du pays a un handicap. Par conséquent, si votre site Web ne leur est pas accessible, vous perdez beaucoup de clients.

Par exemple, si vous téléchargez une vidéo ou une image sur votre site qui explique les avantages de votre produit sans légende ni texte alternatif, les téléspectateurs sourds ou aveugles peuvent ne pas comprendre à quel point le produit est génial. Le but du texte alternatif est de permettre aux outils de lecture d'écran de représenter les éléments visuels.

3. Améliore les efforts de référencement

Les moteurs de recherche préfèrent les sites Web avec une interface très conviviale. Si votre site respecte les directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG), il plaira aux lecteurs d'écran, aux moteurs de recherche et aux utilisateurs, améliorant ainsi vos efforts de référencement (optimisation pour les moteurs de recherche).

C'est pourquoi les méta-balisages, les transcriptions vidéo et les textes alternatifs doivent être sérieusement pris en compte.

4. Améliorer la réputation

Le développement d'un site Web conforme à l'ADA peut avoir un impact psychologique sur vos clients cibles. Par exemple, les personnes malvoyantes qui visitent quelques sites Web non conformes à l'ADA obtiendraient une offre brute en ce qui concerne l'expérience de navigation. C'est là que votre site conforme à l'ADA peut leur offrir une excellente expérience utilisateur, évoquant ainsi une impression positive de votre marque.

Maintenant que vous êtes convaincu de l'importance de la conformité ADA, vous devez vouloir améliorer l'accessibilité de votre site web ? Notre prochaine section traite de la même chose. Alors, plongez.

Comment améliorer l'accessibilité ?

Idéalement, tout site Web devrait être accessible/navigable pour un utilisateur, quelle que soit sa déficience psychologique ou physique. C'est pourquoi il est préférable d'agir en suivant les étapes clés suivantes :

• Police de caractères

Le texte est un élément crucial de l'accessibilité du Web. Il est donc crucial de faire attention aux polices de caractères. Certaines des polices de caractères compatibles ADA incluent Tahoma, Calibri, Arial, Times New Roman, Helvetica et Verdana.

• Contraste des couleurs

Le contraste de couleur approprié entre le texte et l'arrière-plan est utile pour les personnes ayant des problèmes de vision tels que le daltonisme.

Le choix de la couleur du texte est également primordial. En particulier, vous devez vous abstenir d'utiliser des couleurs de texte pour communiquer une signification.

• Taille de police

Une taille de police décente sur la page Web permet aux utilisateurs de lire facilement le contenu. Bien qu'il n'y ait pas de taille de police imposée par l'ADA pour l'utilisation du site Web, il est généralement recommandé d'utiliser une police d'au moins 12 à 14 pixels pour votre texte. Le texte doit être affiché efficacement sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les tablettes, les mobiles et autres.

• Accessibilité du clavier

Les utilisateurs ayant un handicap moteur ou une déficience visuelle rencontrent des difficultés lors de l'utilisation de la souris. Cela rend l'accessibilité du clavier cruciale pour eux.

Lors de la conception d'un site Web accessible, assurez-vous que chaque élément interactif (tel que les liens) est navigable avec la touche Tab. Encore une fois, les touches fléchées haut/bas peuvent être utilisées pour les menus déroulants. Ceux-ci aident les utilisateurs du clavier uniquement à accéder au site sans tracas.

• Texte alternatif

De nos jours, tous les sites Web incluent une diversité de graphiques, d'images, de vidéos et d'autres éléments visuels. Le problème est que les dispositifs d'assistance tels que les lecteurs d'écran ne peuvent pas « lire » ces visuels. C'est pourquoi la norme WCAG 2.0 exige que les développeurs de sites Web utilisent des descriptions textuelles alternatives pour les éléments graphiques. Ceux-ci peuvent inclure du texte alternatif, du texte de sous-titrage, etc.

Pour commencer, vous pouvez éviter d'afficher des informations importantes uniquement sous forme d'image. Par exemple, le bouton "home" est souvent représenté par le symbole d'une maison. Assurez-vous d'inclure une description de texte alternatif pour ces éléments.

Les descriptions en texte alternatif des images et les sous-titres des animations et des vidéos permettent aux personnes malvoyantes de comprendre le contenu de la page. Des logos aux boutons de navigation, des cartes aux graphiques ou aux schémas, il est important d'ajouter des textes alternatifs.

• Texte du lien hypertexte

Les hyperliens sont une partie indispensable de tout site. Ils facilitent la navigation entre les pages et permettent aux utilisateurs de trouver des informations supplémentaires.

Pour les personnes non voyantes, les hyperliens sont généralement identifiés par des couleurs particulières (généralement, bleu pour un lien standard et violet pour un lien visité).

Mais les appareils fonctionnels ne peuvent pas « voir » ou identifier ces couleurs et distinguer les liens du texte normal. Par conséquent, il est préférable de mettre en italique les hyperliens.

Mesures à prendre

Exécutez des tests d'accessibilité avec des outils tels que Tenon, Axe ou WAVE. Les outils exploreront votre site pour identifier les zones qui ne répondent pas aux normes établies d'accessibilité Web. Si vous n'êtes pas un pro des choses techniques, vous ne comprendrez peut-être pas comment effectuer des réparations. Néanmoins, vous pouvez identifier les erreurs, les alertes et les avertissements dont vous ignoriez l'existence.

Mais pourquoi passer par tous ces problèmes alors que vous pouvez facilement engager les experts de toute entreprise de conception de sites Web qui connaissent bien les normes ADA. Les professionnels ne s'appuient pas uniquement sur les outils automatisés et intègrent un audit manuel. Ils vous aideront également à résoudre les problèmes.

N'oubliez pas que la conformité à l'ADA n'est pas une chose à définir et à oublier. Les normes de conformité évolueront tout comme votre site Web. Assurez-vous donc de garder un contrôle à ce sujet.

Conclusion

Ainsi, vous avez vu comment la conformité ADA peut offrir un avantage concurrentiel et peut même conduire à davantage de transactions. Alors qu'attendez-vous ! Engagez une société de développement de sites Web expérimentée pour développer un site conforme à l'ADA.

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