Importância da coleta de dados éticos

Um guia abrangente para coleta de dados éticos e sua importância

A capacidade de acessar grandes volumes de dados tem repercussões de longo alcance para a sociedade. Com os avanços tecnológicos, a espécie humana hoje tem potencial para resolver mais problemas e alcançar ainda mais realizações do que nunca. No entanto, é fundamental lembrar que privacidade, confiança e segurança estão interconectadas, assim como a lei e a ética.

As violações de privacidade representam uma preocupação significativa e, consequentemente, uma ameaça à segurança. Quando a ética não resolve, a lei intervém; no entanto, a ética pode fornecer uma base jurídica.

De acordo com um estudo, mais de 50% de todos os clientes afirmam que não têm ideia de como seus dados e recursos estão sendo utilizados. É aqui que o debate sobre a ética na coleta de dados vem à tona.

Compreendendo a Ética na Coleta de Dados

Existem várias considerações éticas relacionadas à coleta de dados em vigor. Considerações éticas são as práticas éticas que governam como os dados são coletados, armazenados e trocados. Isso pode incluir obter consentimento inequívoco e informado, armazenar dados com segurança e obter permissões para usar ou compartilhar dados.

Embora a coleta e análise de dados pessoais possam fornecer informações valiosas sobre os clientes e talvez melhorar a qualidade do serviço que as empresas prestam a esses clientes, isso só pode ser contemplado se os dados adquiridos forem seguros.

Seguindo a Ética na Coleta de Dados

Toda empresa envolvida em projetos de dados deve examinar a ética da coleta de dados e como ela é processada posteriormente. Cientistas de decisão, especialistas em pesquisa de mercado ou tomadores de decisão em uma empresa devem considerar questões éticas mesmo na falta de uma estrutura regulatória para sua tática de coleta de dados.

Mas qual é o procedimento para a coleta de dados éticos ? Aqui estão algumas perguntas que devemos responder para derivar o procedimento e a estrutura para cumprir a ética da coleta de dados:

• Onde os dados seriam adquiridos?
• Quais técnicas de coleta de dados devem ser usadas?
• É necessário obter o consentimento?
• Quem será responsável por hospedar, acessar e controlar os dados?
• Todas as nossas ações são transparentes e auditáveis?

As 3 principais éticas na coleta de dados e sua importância

A ética de dados abrange os compromissos morais de coletar, proteger e usar informações de identificação pessoal e como isso afeta os indivíduos. Embora não seja responsável por implantar o código de rastreamento, administrar um banco de dados ou treinar um algoritmo de ML, entender a ética dos dados pode ajudar a identificar as chances de coleta, armazenamento ou utilização não intencional e antiética de dados em sua organização.

Antes de coletar os dados das pessoas, as empresas devem considerar a seguinte ética de privacidade de dados e suas implicações:

Consentimento baseado em informações de pessoas

O consentimento informado é o consentimento aprovado de uma pessoa para participar de qualquer exercício de avaliação específico em que dados e informações pessoais são adquiridos.

Muitas vezes é elaborada uma declaração que define os objetivos da avaliação, o motivo da coleta das informações, de quem e como, como os dados seriam preservados, por quanto tempo e quem terá acesso a eles.

Como moderadores ou coletores de dados, devemos garantir que todos os participantes compreendam as informações com clareza e dêem consentimento informado.

Manter o anonimato e a confidencialidade durante o tratamento de dados

Dados confidenciais são informações vinculadas a um indivíduo específico, mas mantidas em sigilo, como detalhes médicos ou de serviço. Dados anônimos referem-se àquelas informações que não podem ser associadas a uma pessoa específica. Ambos os tipos de dados podem ser poderosos, mas os participantes devem entender se as informações que eles fornecem são protegidas ou anonimizadas.

Comunicação clara com provedores em Compartilhamento de Dados

Embora seja fundamental ter processos explícitos para coleta de dados, também é vital ter protocolos definidos para compartilhamento de dados. Isso é particularmente verdadeiro ao lidar com dados pessoais privados e confidenciais, como saúde mental ou informações relacionadas a vícios. Devemos informar aos participantes que quaisquer dados coletados serão consolidados durante o procedimento de análise para garantir a privacidade dos dados pessoais.

As 3 principais razões para seguir a ética na coleta de dados

Protegendo os dados pessoais das pessoas

O conceito fundamental da ética dos dados é que as informações pessoais pertencem ao indivíduo. É ilegal e antiético adquirir dados pessoais de alguém sem seu consentimento e autorização.

Acordos escritos assinados, padrões de privacidade digital que exigem que os usuários aceitem os termos e condições de uma empresa e pop-ups com uma caixa de seleção que permite que as páginas da Web rastreiem os hábitos de navegação dos usuários com cookies são abordagens comuns para obter consentimento.

Direito à transparência

Os titulares dos dados têm o direito de serem informados sobre como pretendemos coletar, armazenar e utilizar suas informações pessoais sobre a oportunidade de possuí-las. Transparência e responsabilidade são essenciais na aquisição de dados. Por exemplo, se algum site coleta dados de comportamento do usuário, é direito do usuário ter acesso a essas informações para que possa optar por aceitar ou negar os cookies do site.

Ocultar informações ou enganar sobre as táticas ou objetivos da empresa é engano e é ilegal e antiético para os titulares dos dados. Assim, as empresas devem abordar questões legais e éticas na coleta de dados imediatamente.

Direito à privacidade

Outro aspecto crítico relacionado à ética da coleta e processamento de dados é a proteção da privacidade dos titulares dos dados. Mesmo que um usuário forneça consentimento para coletar, manter e analisar informações de identificação pessoal (PII), isso não significa que ele queira divulgá-las publicamente.

Armazenar dados em um banco de dados seguro e centralizado é altamente recomendado para preservar a privacidade das pessoas. A proteção por senha de autenticação dupla e a criptografia de arquivos são duas soluções de segurança de dados que protegem a privacidade.

Ética de dados é a necessidade do momento

Embora o uso ético de dados seja um compromisso diário, vale a pena garantir que a segurança e os interesses dos usuários e titulares dos dados sejam protegidos. Os dados, quando tratados adequadamente, podem apoiar a tomada de decisões e gerar uma mudança substancial nos negócios e em todo o mundo.

Além disso, as autoridades reguladoras devem estar a par das implicações do desenvolvimento de tecnologias e táticas e como preservar a privacidade dos dados dos cidadãos por meio de princípios acionáveis ​​de consentimento, transparência, responsabilidade, anonimato e mitigação de preconceitos.