Como usar as mídias sociais para expandir seus negócios

Trabalhar para o Fiverr me oferece muitas oportunidades para crescer e aprender, e uma delas é entrevistar influenciadores de sucesso, sejam eles empreendedores, profissionais de marketing online ou nômades digitais, só para citar alguns. Hoje realizei um sonho ao ter a possibilidade de entrevistar Jeff Bullas.

Quem é ele?

Jeff é um pioneiro da mídia social que previu seu poder muito antes da maioria das outras pessoas. Em 2009, depois de perceber o entusiasmo com que as pessoas estavam adotando o Facebook e o Twitter, ele fundou seu agora insanamente popular site dedicado a conversas sobre mídias sociais e seus recursos transformadores para ajudá-lo a expandir seus negócios online com sucesso. Desde 2014, Jeff é regularmente classificado entre os especialistas em marketing social e de conteúdo mais respeitados do mundo.

Enumerar todos os seus prêmios e reconhecimentos seria um pouco longo, mas só para se ter uma ideia, em 2015 ele foi eleito o melhor blogueiro de negócios do mundo, em 2016 ele foi classificado como o influenciador global de marketing digital nº 1 e isso ano, ele já está entre os 20 principais influenciadores de diretores de marketing (CMOs) da Forbes. Eu o encontrei para obter suas dicas de especialistas para freelancers e empreendedores que estão famintos por sucesso online.

‍ Nico: Olá Jeff, antes de mais nada, obrigado por participar desta entrevista. É uma verdadeira honra para mim ter esta oportunidade de apresentá-lo à comunidade do Fiverr. Para aqueles que não o conhecem, você pode nos dar um pouco do que você faz e de onde você é?

JB: Descobri as mídias sociais em 2008 e comecei um blog sobre minhas observações e seu impacto e possibilidades emergentes. Na época eu estava entre empregos, (código para desempregado). No começo era apenas um projeto de paixão que acabou escapando do laboratório e se tornando um negócio sério. Hoje viajo pelo mundo falando sobre marketing social e digital e treinando e inspirando empreendedores a transformar seus negócios e suas vidas em um mundo digital.

O segredo do meu sucesso? Um propósito apaixonado que se tornou visível pela persistente criação de conteúdo em uma plataforma que eu possuía e que agregava valor à vida das pessoas e aos empreendimentos. A outra parte da equação do sucesso foi construir a distribuição nas redes sociais e e-mail que fez meu conteúdo se mover.

‍ Nico: Você lançou seu blog em 2009 e uma de suas postagens mais populares foi: “7 razões para usar as mídias sociais para expandir seus negócios”. fatores em que baseou a sua decisão?

Jeff: A escolha de redes sociais não era grande naquela época, e era basicamente apenas Facebook, LinkedIn e Twitter. Mas o Twitter era meu molho secreto de sucesso. Descobri que era simples de usar, direcionava tráfego com links incorporados e também podia automatizar o compartilhamento de conteúdo. Rapidamente percebi que para ter sucesso nas mídias sociais você precisava escalar seus esforços com ferramentas.

‍ Nico: Existem mais de 100 redes sociais online no momento e mais estão surgindo todos os dias. Quais são seus canais sociais favoritos para marketing de negócios? Quantas contas de mídia social uma pessoa pode gerenciar com eficiência e qual é sua ferramenta favorita para fazer isso?

Jeff: Meus favoritos são Twitter, Facebook e LinkedIn. Acho que dominar três é suficiente, e minhas ferramentas favoritas são Hootsuite e Socialoomph.

‍ Nico: Em 2012, você publicou seu livro, Blogging The Smart Way – The Secrets of a Blog Powered by Social Media . Desde então, as mídias sociais evoluíram continuamente. Qual é a principal tendência para ficar de olho em 2017? Qual seria a dica de marketing de mídia social mais eficaz que você poderia dar a um novo freelancer para impulsionar os negócios?

Jeff: A maior mudança da web social foi de orgânica para muito mais pay-to-play. Mas eu ainda recomendaria um blog como base e a construção de redes nas mídias sociais.

‍ Nico: Em 2015, você foi nomeado o blogueiro de negócios número um do mundo. Qual foi o maior erro que você cometeu e qual foi a estratégia de blog mais inteligente que você adotou até agora?

Jeff: Talvez meu maior erro não tenha transformado meu projeto de paixão em um negócio em tempo integral antes. A estratégia de blog mais inteligente foi usar a automação de marketing logo no início da jornada. Comecei a aplicar a automação em 2009.

‍ Nico: Muitos proprietários de pequenas empresas iniciam um blog, escrevem um artigo, clicam no botão "publicar" e passam para o próximo conteúdo esperando que a mágica aconteça. O que eles deveriam fazer idealmente depois de publicar uma postagem?

Jeff: Depois de publicar, seu trabalho acabou de começar. Marketing de conteúdo é duas palavras: "conteúdo" e "marketing". Faça um tweet várias vezes no primeiro dia. Compartilhe-o no LinkedIn e no Facebook. Fixe-o no Pinterest e até compartilhe no Google+. Vire-o para o Flipboard e envie a postagem por e-mail para o seu lista de e-mail.

‍ Nico: O Twitter parece ser seu canal social favorito e de melhor desempenho. Qual é a sua sugestão de cronograma de compartilhamento no Twitter depois de publicar um artigo?

Jeff: Compartilhe de 5 a 7 vezes no Twitter no primeiro dia e depois compartilhe a cada seis dias usando automação com socialoomph. Eu também tenho um banco de 500 tweets que são vazados a cada 15 minutos. Inclua também recursos visuais com tweets. Pode dobrar seu compartilhamento!

‍ Nico: Quando se trata de blogs, existem duas tendências principais. Ou escreva muito conteúdo com muita frequência OU escreva menos, mas concentre-se mais na alta qualidade. Onde você se posiciona e por quê?

Jeff: Postamos cinco dias por semana. Eles também são de alta qualidade, com mais de 1.000 palavras. Então eu suponho que você poderia dizer que temos qualidade e quantidade.

‍ Nico: A comunidade do Fiverr é composta principalmente por pequenos empresários em fase de desenvolvimento e crescimento. Quais são suas melhores sugestões de como eles podem competir com as grandes marcas usando marketing de conteúdo e mídias sociais?

Jeff: Você precisa adotar a automação de marketing. Essa é a única maneira que você pode escalar e competir. Os pequenos empresários precisam entender que a jornada é uma maratona e não um sprint. Você não verá nenhum resultado de 6 a 12 meses. Então persista.

Conclusão

Quando se trata de expandir seus negócios online, é claro que ter um blog e produzir um bom conteúdo não é suficiente, você precisa promovê-lo - aproveite a automação de marketing e se você se sentir sobrecarregado contrate especialistas em mídias sociais para acelerar seus negócios e ajudá-lo a competir com empresas e marcas maiores. Agora é a sua vez!

‍ Como você usou as mídias sociais para expandir seus negócios ou marca? Quais canais sociais foram mais benéficos para você? Conte-nos nos comentários abaixo!