Comment utiliser les médias sociaux pour développer votre entreprise

Travailler pour Fiverr m'offre de nombreuses opportunités de grandir et d'apprendre, et l'une d'elles consiste à interviewer des influenceurs à succès, qu'ils soient entrepreneurs, spécialistes du marketing en ligne ou nomades numériques, pour n'en nommer que quelques-uns. Aujourd'hui j'ai réalisé un rêve en ayant eu la possibilité d'interviewer Jeff Bullas.

Qui est-il?

Jeff est un pionnier des médias sociaux qui a prédit sa puissance bien avant la plupart des autres. En 2009, après avoir remarqué à quel point les gens adoptaient Facebook et Twitter avec enthousiasme, il a fondé son site Web désormais incroyablement populaire dédié aux conversations sur les médias sociaux et ses capacités de transformation pour vous aider à développer avec succès une entreprise en ligne. Depuis 2014, Jeff est régulièrement classé parmi les experts en marketing social et de contenu les plus respectés au monde.

Énumérer toutes ses récompenses et reconnaissances serait un peu trop long mais juste pour vous donner une idée, en 2015 il a été élu meilleur blogueur d'entreprise n°1 au monde, en 2016 il a été classé n°1 influenceur mondial du marketing digital et ce année, il fait déjà partie des 20 meilleurs influenceurs des directeurs marketing (CMO) de Forbes. Je l'ai rencontré pour obtenir ses conseils d'experts pour les indépendants et les entrepreneurs avides de succès en ligne.

‍ Nico : Salut Jeff, tout d'abord merci d'avoir participé à cette interview. C'est un véritable honneur pour moi d'avoir cette opportunité de vous présenter la communauté de Fiverr. Pour ceux qui ne vous connaissent pas, pouvez-vous nous expliquer un peu ce que vous faites et d'où vous venez ?

JB : J'ai découvert les médias sociaux en 2008 et j'ai lancé un blog sur mes observations, leur impact et leurs possibilités émergents. A l'époque j'étais entre deux boulots, (code pour chômeur). Ce n'était au départ qu'un projet passionnel qui a fini par échapper au labo et devenir une affaire sérieuse. Aujourd'hui, je voyage à travers le monde pour parler de marketing social et numérique et former et inspirer les entrepreneurs à transformer leur entreprise et leur vie dans un monde numérique.

Le secret de ma réussite ? Un objectif passionné qui a été rendu visible par la création de contenu persistant sur une plate-forme que je possédais et qui a ajouté de la valeur à la vie des gens et aux entreprises. L'autre partie de l'équation du succès a été la construction de la distribution sur les réseaux sociaux et les e-mails qui ont fait bouger mon contenu.

‍ Nico : Vous avez lancé votre blog en 2009, et l'un de vos articles les plus populaires était : "7 raisons d'utiliser les médias sociaux pour développer votre entreprise". Comment avez-vous choisi à l'époque les canaux sociaux qui allaient le plus profiter à votre entreprise ? facteurs sur lesquels vous avez fondé votre décision ?

Jeff : Le choix de réseaux sociaux n'était pas très vaste à l'époque, et il s'agissait essentiellement de Facebook, LinkedIn et Twitter. Mais Twitter était ma sauce secrète pour réussir. J'ai découvert qu'il était simple à utiliser, qu'il générait du trafic avec des liens intégrés et que je pouvais également automatiser le partage de contenu. J'ai rapidement réalisé que pour réussir sur les réseaux sociaux, il fallait étendre ses efforts avec des outils.

‍ Nico : Il y a plus de 100 réseaux sociaux en ligne en ce moment et d'autres apparaissent chaque jour. Quels sont vos canaux sociaux préférés pour le marketing d'entreprise ? Combien de comptes de médias sociaux une personne peut-elle gérer efficacement, et quel est votre outil préféré pour le faire ?

Jeff : Mes favoris sont Twitter, Facebook et LinkedIn. Je pense qu'en maîtriser trois est suffisant, et mes outils préférés sont Hootsuite et Socialoomph.

‍ Nico : En 2012, vous avez publié votre livre, Blogging The Smart Way – The Secrets of a Blog Powered by Social Media . Depuis, les réseaux sociaux n'ont cessé d'évoluer. Quelle est la principale tendance à surveiller en 2017 ? Quel serait le conseil de marketing des médias sociaux le plus efficace que vous pourriez donner à un nouveau pigiste pour stimuler les affaires ?

Jeff : Le plus grand changement du web social a été de passer de l'organique à beaucoup plus de pay-to-play. Mais je recommanderais toujours un blog comme base et la création de réseaux sur les réseaux sociaux. Pour accélérer le développement de votre entreprise, un pigiste devrait maîtriser le reciblage Facebook ou embaucher un spécialiste de la publicité Facebook.

‍ Nico : En 2015, tu as été nommé numéro un mondial des blogueurs d'affaires. Quelle est la plus grosse erreur que vous ayez commise et quelle est la stratégie de blogging la plus intelligente que vous ayez adoptée jusqu'à présent ?

Jeff : Peut-être que ma plus grande erreur n'a pas été de transformer plus tôt mon projet passionnel en une entreprise à temps plein. La stratégie de blogging la plus intelligente consistait à utiliser l'automatisation du marketing très tôt dans le parcours. J'ai commencé à appliquer l'automatisation en 2009.

‍ Nico : De nombreux propriétaires de petites entreprises créent un blog, écrivent un article, cliquent sur le bouton "publier", puis passent au contenu suivant en espérant que la magie opère. Que devraient-ils idéalement faire après avoir publié un article ?

Jeff : Une fois que vous avez publié, votre travail ne fait que commencer. Le marketing de contenu est composé de deux mots : "contenu" et "marketing". Tweetez-le plusieurs fois le premier jour. Partagez-le sur LinkedIn et Facebook. Épinglez-le sur Pinterest et partagez-le même sur Google+. Retournez-le sur Flipboard et envoyez-le par e-mail à votre liste de courrier électronique.

‍ Nico : Twitter semble être votre canal social préféré et le plus performant. Quel est votre calendrier de partage Twitter suggéré après avoir publié un article ?

Jeff : Partagez-le 5 à 7 fois sur Twitter le premier jour, puis partagez-le tous les six jours en utilisant l'automatisation avec socialoomph. J'ai aussi une banque de 500 tweets qui sort toutes les 15 minutes. Incluez également des visuels avec des tweets. Cela peut doubler votre partage !

‍ Nico : En ce qui concerne les blogs, il y a deux grandes tendances. Écrivez beaucoup de contenu très souvent OU écrivez moins mais concentrez-vous davantage sur la haute qualité. Où vous situez-vous et pourquoi ?

Jeff : Nous publions cinq jours par semaine. Ils sont également de haute qualité, à 1 000 mots et plus. Donc, je suppose que vous pourriez dire que nous avons la qualité et la quantité.

‍ Nico : La communauté de Fiverr est principalement composée de propriétaires de petites entreprises en phase de développement et de croissance. Quelles sont vos meilleures suggestions sur la façon dont ils peuvent rivaliser avec les grandes marques en utilisant le marketing de contenu et les médias sociaux ?

Jeff : Vous devez adopter l'automatisation du marketing. C'est la seule façon d'évoluer et d'être compétitif. Les propriétaires de petites entreprises doivent comprendre que le voyage est un marathon et non un sprint. Vous ne verrez aucun résultat après 6 à 12 mois. Alors persiste.

Conclusion

Lorsqu'il s'agit de développer votre entreprise en ligne, il est clair qu'avoir un blog et produire un bon contenu ne suffit pas, vous devez le promouvoir - tirez parti de l'automatisation du marketing et si vous vous sentez dépassé, engagez des experts des médias sociaux pour accélérer votre entreprise et vous aider à être compétitif. avec de plus grandes entreprises et marques. C'est ton tour maintenant!

‍ Comment avez-vous utilisé les médias sociaux pour développer votre entreprise ou votre marque ? Quels canaux sociaux vous ont été les plus bénéfiques ? Dites-le nous dans les commentaires ci-dessous !