Qual é o futuro do marketing de mídia social?
Publicados: 2019-07-03Podemos ver que as mídias sociais estão mudando constantemente com o passar do tempo. Foi em 2017 que o Facebook dominou quase todos os outros sites de mídia social, empregando mensagens de vídeo de realidade virtual etc.
Então, para os próximos anos, pode haver muitas mudanças que podem ser vistas nas mídias sociais. Um relatório da Hubspot menciona que cerca de um terço do mundo faz uso das mídias sociais.
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O futuro do marketing de mídia social:
Milhões de pessoas fazem uso das mídias sociais de alguma outra forma, como Instagram, Snapchat, twitter, Facebook Messenger, etc. Nos próximos anos, houve um aumento no uso de chatbots. Isso aprimorou o uso de celulares e o compartilhamento de conteúdo envolvente adicional. Vamos analisar alguns pensamentos sobre qual é o futuro das mídias sociais?
1. Segurança e privacidade aprimoradas:
Quando a mídia social é considerada, as questões de privacidade são um aspecto importante que precisa ser concentrado. Isso ocorre porque as pessoas estão cientes de como seus dados estão sendo usados nas mídias sociais.
Devido a fatores de privacidade, no futuro, mais usuários optariam pelo “dark social”. Isso se refere à interação social privada on-line, por exemplo, e-mail, aplicativos de mensagens, etc. Acredita-se também que cerca de 84% do compartilhamento de saída dos consumidores seja por meio do dark social. Há chances de o mesmo aumentar nos próximos anos. As marcas estão sempre pesquisando novas maneiras de construir a confiança dos consumidores.
2. Menos digitação:
Há relatos que mencionam que cerca de 50% das buscas online daqui em diante serão feitas por meio de voz e imagem. Haveria um amplo desenvolvimento na pesquisa de voz e imagem junto com mensagens de trecho de áudio. Dessa forma, a digitação se tornaria antiquada em sites de mídia social.
3. Inteligência artificial:
Atualmente, as formas manuais de utilização das mídias sociais são seguidas, mas lembre-se de que isso mudaria em breve. Os sistemas seguiriam comandos que empregam o uso de reconhecimento de fala, tradução instantânea, percepção visual, etc. Portanto, haveria uma mudança drástica e a inteligência artificial assumiria as mídias sociais no futuro.
4. Engajamento:
Para que as empresas avancem nas mídias sociais, devem focar no fator engajamento. Para ter sucesso nos negócios no futuro, o engajamento é um fator importante nas mídias sociais. O mais recente algoritmo do Facebook enfatiza as interações e é considerado importante. O público adora conteúdos que iniciam boas interações. Portanto, um conteúdo altamente envolvente é obrigatório no futuro para atrair tráfego orgânico.
São necessários conteúdos apelativos e interessantes que visam os visitantes. Além de comentar, curtir e compartilhar, técnicas de isca devem ser implementadas. Para ter sucesso no futuro marketing de mídia social, o conteúdo genuíno é importante.
5. Aumento da publicidade nas redes sociais:
Para os empresários interessados em impulsionar-se no marketing devem certificar-se de que as redes sociais são uma ótima plataforma de publicidade. Portanto, eles devem alocar orçamentos de marketing para publicidade.
Acredita-se que, no futuro, as marcas e o setor de varejo aumentarão seus gastos com publicidade social. Uma suíte para fins de anúncios de produtos foi oferecida pelo Facebook e seria benéfica para os varejistas pela inovação.
6. Foco em dispositivos móveis:
O futuro das mídias sociais será desenvolvido com foco em dispositivos móveis. Prevê-se que cerca de 3 bilhões de pessoas em todo o mundo acessarão as mídias sociais em telefones celulares no futuro. Acredita-se também que as próximas pessoas também utilizariam smartphones para navegar nas mídias sociais. Portanto, as futuras plataformas de mídia social seriam elaboradas orientadas para dispositivos móveis.
7. Conteúdo de vídeo aprimorado:
É verdade que há um aumento de conteúdos de vídeo mais nas redes sociais. Há estimativas que mencionam que os vídeos são cinco vezes mais impressionantes do que outros formatos como texto, imagens, etc. nas redes sociais. Isso conclui que haverá mais conteúdo de vídeo no futuro nas mídias sociais. Vídeos ao vivo ganharam espaço recentemente nas redes sociais.
8. Grupos nas mídias sociais:
Quando os grupos nas mídias sociais são considerados, eles têm uma série de vantagens, como atualizações de histórias, vídeos ao vivo e participação na página de negócios. São algoritmos oportunos onde podem ir ao local e se associar ao público. Por exemplo, no Instagram, os perfis podem ser privados e, com isso, acredita-se que a taxa de crescimento foi boa. O Instagram também é atualizado com o recurso de amigos próximos. Com esse recurso, as marcas são capazes de mostrar suas histórias para pessoas consideradas.
9. Mais memes do que conteúdo pessoal:
Refere-se que no facebook há um declínio nos conteúdos pessoais para cerca de 21%. Eles observaram que as pessoas estão conversando por meio de memes e artigos compartilhados. Na maioria das redes de mídia social, menos informações são compartilhadas pelos usuários e estão interessados em compartilhar memes e vídeos engraçados que eles gostaram.
10. Influenciadores:
O marketing de influenciadores está ganhando espaço nos dias de hoje nas redes de mídia social. Quando os produtos são promovidos ao público, os influenciadores são pagos pelas marcas. Para atingir os públicos-alvo, as marcas procuram influenciadores confiáveis. Ao discutir influenciadores, eles têm fãs e podem colher benefícios pelo marketing de influenciadores. A verdade é que os influenciadores são familiares e são caros para as marcas. Devido a isso, micro-influenciadores vieram à tona.
Quando comparados com grandes influenciadores, os microinfluenciadores têm fãs limitados, mas têm uma taxa de engajamento aprimorada com o público. Eles também cobram o mínimo quando comparados aos grandes influenciadores. Assim, as marcas o encontram compatível e combinado com micro-influenciadores para promover serviços e produtos. Além dos micro-influenciadores, os nano-influenciadores também estão presentes. Esses influenciadores têm fãs de menos de 10 mil, mas possuem um público bem lotado.
11. Comércio social para melhorar:
As empresas podem avançar pelo papel do social no comércio eletrônico. De microempresas a varejistas gigantes, haveria um engajamento aprimorado por meio das mídias sociais. Portanto, as empresas precisam começar com vitrines digitais, empregando vídeo e conteúdo visual. Deve-se garantir que o comércio social e o vídeo social funcionem em sintonia. O formato curto de vídeos de produtos e diversão é o que o público procura.

12. Mais de VR e AR:
A realidade aumentada (AR) e a realidade virtual (VR) seriam praticamente implementadas mais nos próximos anos. Por exemplo, a Amazon está tentando ajudar os clientes com roupas virtuais. A função de lente e filtros geográficos são implementados em campanhas de marketing e vídeos baseados em localização são utilizados para chamar a atenção de clientes próximos. Tais tecnologias seriam aprimoradas pela geração Z.
Também é relatado pelo GlobalWebIndex que cerca de 22% da Geração Z utiliza filtros geográficos todos os meses. Os vídeos sociais são assistidos pela Geração Z e cerca de 40% e mais usuários utilizam fontes online para caçar produtos. Os usuários da Geração Z são influenciados por comentários positivos, curtidas, etc., que os impulsionam a comprar um produto. É certo que os recursos de AR seriam impulsionados por sites de mídia social como QQ, Whatsapp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, Wechat, Bitmoji, etc.
13. A transparência seria reforçada:
Houve mais problemas de privacidade nos anos anteriores em todas as principais plataformas de mídia social. Para proteger os dados obtidos dos clientes, o GDPR veio à tona. Com base em relatórios do sproutsocial, fica claro que 55% dos clientes só perceberam que as marcas eram transparentes. E apenas 15% sentiram que as marcas eram transparentes. Essa estatística é a prova de que as marcas precisam ser mais transparentes nas mídias sociais. Por isso, é importante abrir até mesmo os erros e responder honestamente .
Os consumidores também buscam transparência nas marcas. Os aspectos de transparência incluem mudanças de produtos, valores da empresa e práticas de negócios. Isso pretende que quaisquer alterações feitas no produto e nos bastidores sejam transparentes. O fato é que os consumidores confiam muito nas marcas quando são transparentes nas redes sociais. Portanto, o futuro marketing de mídia social deve estar pronto para aumentar a transparência.
14. Serviços premium:
Os anúncios sempre foram um obstáculo para os usuários de mídia social e eles se cansam facilmente. O público está procurando experiências saturadas de anúncios ou sem anúncios. Assim, os serviços premium estariam em movimento e ajudariam em áudios, vídeos e anúncios de alta qualidade para os consumidores. Este pode ser um serviço fundamental nas futuras mídias sociais.
15. Histórias e IGTV:
As histórias do Facebook e do Instagram estão ganhando popularidade e devem ser notadas pelos profissionais de marketing. Vídeo e histórias são os dois principais aspectos postados pelos clientes e os profissionais de marketing devem fazer a transição para esse meio. É certo que anúncios discretos e autênticos chegariam aos clientes. Além disso, as histórias do Instagram são outra forma que não causa interrupções e se alinha com as escolhas do público.
O IGTV é um novo recurso de mídia social lançado pelo Instagram em 2018. O formato longo de vídeos pode ser assistido por influenciadores familiares do Instagram pelo aplicativo de vídeo vertical. Esta aplicação estaria familiarizada com as futuras redes de mídia social.
16. Histórias efêmeras:
As estatísticas mencionam que cerca de 60% dos usuários estão de volta aos sites para contar histórias efêmeras. Usuários, marcas e influenciadores são abraçados por esse tipo de narrativa. Existem muitas marcas que estão criando conteúdo inabalável desse tipo em seus canais apropriados. Eles são capazes de levar os produtos pelo mundo e apresentá-los de forma avançada e estratégica por meio de narrativas efêmeras.
Com esse método, o público pode ser engajado e também o bate-papo pode ser incluído com recursos de bate-papo e direto. Certas integrações também podem ser incluídas, como integração de GIFs do Instagram, lentes de rosto de bate-papo instantâneo, etc.
17. Defesa dos funcionários:
O marketing de influenciadores está se tornando popular e também existem muitos influenciadores falsos. Eles ganham uma oportunidade com as marcas e tentam se familiarizar. Eles se promovem e se apresentam como um verdadeiro influenciador. Portanto, as marcas precisam verificar e analisar o verdadeiro influenciador, portanto, a autenticidade é importante para o marketing de mídia social no futuro. Há situações em que a defesa dos funcionários aumenta e passa-se por uma fase difícil para confiar nos influenciadores.
Assim, os funcionários podem se tornar influenciadores entre círculos específicos. Os colaboradores podem aproveitar a oportunidade e apresentar as marcas nas redes sociais. Desta forma, a marca é promovida em grupos específicos. Para qualquer marca, os funcionários podem ser confiáveis, também outra forma de motivação é fornecer incentivo e conteúdo para a promoção da marca.
18. A mensagem é importante:
Há uma forte concorrência nas plataformas de mídia social para aplicativos de mensagens. Indivíduos gostam de conversar com seus entes fechados ou grupos pessoalmente, além de comentar em público. Por exemplo, Facebook Messenger, bate-papo, WhatsApp, etc. temos cerca de 1 bilhão de usuários mensais ativos. No futuro, as marcas precisam pesquisar e entender a importância dos aplicativos de mensagens e as formas de alcançar e engajar os clientes.
19. Conteúdo compartilhável:
O fato verdadeiro é que os usuários de mídia social têm vergonha de compartilhar conteúdos pessoais online. Eles estão prontos e compartilham apenas conteúdos encontrados online. As marcas precisam se certificar de oferecê-los com esses conteúdos. Seja um vídeo engraçado ou uma história emocionante, as marcas devem redigir e criar conteúdos para engajar os clientes e incentivá-los a compartilhar o mesmo.
20. Visuais aprimorados:
Snapchat e Instagram são familiares principalmente por seus conteúdos visuais. A realidade é que a câmera é muito facilmente acessível, pois todos os smartphones possuem uma câmera embutida e também são fáceis de compartilhar. Muitos usuários estão mais envolvidos em vídeos e imagens do que em outros aspectos das mensagens.
Conclusão:
À medida que a tecnologia continua aprimorando, todas as mídias sociais apresentam uma nova melhoria em sua jornada. As mídias sociais no futuro também estão se tornando mais avançadas com novos recursos para a geração z. Marcas e empresas precisam tomar nota dos novos recursos e esboçá-los de maneira adequada para atrair a atenção dos clientes.
As redes sociais são um poderoso meio de comunicação para pessoas e empresas. As empresas ganham e perdem clientes através da mídia, portanto, devem estar cientes dos acontecimentos e fazer uso das mídias sociais da maneira correta. Há uma série de atualizações chegando nas mídias sociais e as marcas podem utilizá-las de forma eficaz. Percorra os sites e saiba mais sobre o presente e o futuro das mídias sociais.
