Jaka jest przyszłość marketingu w mediach społecznościowych?

Widzimy, że media społecznościowe nieustannie się zmieniają wraz z upływem czasu. To było w 2017 roku, kiedy Facebook zdominował prawie wszystkie inne serwisy społecznościowe, wykorzystując wiadomości wideo w wirtualnej rzeczywistości itp.

Tak więc na najbliższe lata może nastąpić wiele zmian, które widać w mediach społecznościowych. Raport Hubspot wspomina, że ​​około jedna trzecia świata korzysta z mediów społecznościowych.

Przyszłość marketingu w mediach społecznościowych:

Miliony ludzi korzystają z mediów społecznościowych w innych formach, takich jak Instagram, Snapchat, twitter, facebook messenger itp. W nadchodzących latach wzrosło wykorzystanie chatbotów. Zwiększyło to korzystanie z telefonów komórkowych i udostępnianie dodatkowych interesujących treści. Przeanalizujmy kilka przemyśleń na temat przyszłości mediów społecznościowych?

1. Zwiększone bezpieczeństwo i prywatność:

Kiedy bierze się pod uwagę media społecznościowe, kwestie prywatności są ważnym aspektem, który należy skoncentrować. Dzieje się tak, ponieważ ludzie są świadomi, w jaki sposób ich dane są wykorzystywane w mediach społecznościowych.

Ze względu na czynniki prywatności, w przyszłości więcej użytkowników wybierze „ciemną społeczność”. Odnosi się to do prywatnych interakcji społecznościowych online, na przykład poczty e-mail, aplikacji do przesyłania wiadomości itp. Uważa się również, że około 84% wychodzących udostępniania konsumentów odbywa się za pośrednictwem ciemnych społeczności. Są szanse, że to samo wzrośnie w ciągu najbliższych kilku lat. Marki zawsze poszukują nowych sposobów budowania zaufania konsumentów.

2. Mniej pisania:

Istnieją doniesienia mówiące o tym, że około 50% wyszukiwań online będzie w przyszłości wyszukiwać za pomocą głosu i obrazu. Nastąpiłby szeroki rozwój wyszukiwania głosowego i graficznego wraz z wiadomościami z fragmentami audio. W ten sposób pisanie stałoby się staromodne w serwisach społecznościowych.

3. Sztuczna inteligencja:

Obecnie stosuje się ręczne sposoby korzystania z mediów społecznościowych, ale pamiętaj, że wkrótce się to zmieni. Systemy podążałyby za poleceniami wykorzystującymi rozpoznawanie mowy, natychmiastowe tłumaczenie, percepcję wizualną itp. W związku z tym nastąpiłaby drastyczna zmiana, a sztuczna inteligencja przejęłaby w przyszłości media społecznościowe.

4. Zaangażowanie:

Aby firmy mogły rozwijać się w mediach społecznościowych, powinny skupić się na czynniku zaangażowania. Aby w przyszłości odnosić sukcesy w biznesie, zaangażowanie jest ważnym czynnikiem w mediach społecznościowych. Najnowszy algorytm Facebooka kładzie nacisk na interakcje i jest uważany za ważny. Widzowie uwielbiają treści, które inicjują dobre interakcje. Dlatego też bardzo angażująca treść jest obowiązkowa w przyszłości, aby przyciągnąć ruch organiczny.

Wymagane są atrakcyjne i interesujące treści skierowane do odwiedzających. Oprócz komentowania, polubienia i dzielenia się, należy wdrożyć techniki nęcenia. Aby odnieść sukces w przyszłym marketingu w mediach społecznościowych, ważna jest autentyczna treść.

5. Zwiększona reklama w mediach społecznościowych:

Dla przedsiębiorców zainteresowanych rozwojem marketingu powinni upewnić się, że media społecznościowe są świetną platformą reklamową. Dlatego powinni przeznaczyć budżety marketingowe na reklamę.

Uważa się, że w przyszłości marki i branża detaliczna zwiększyłyby wydatki na reklamę społeczną. Facebook zaoferował pakiet na potrzeby reklamy produktów, który byłby korzystny dla detalistów w zakresie innowacji.

6. Koncentracja na urządzeniach mobilnych:

Przyszłość mediów społecznościowych zostanie zorientowana na urządzenia mobilne. Przewiduje się, że w przyszłości około 3 miliardów ludzi na całym świecie będzie miało dostęp do mediów społecznościowych na telefonach komórkowych. Uważa się również, że nadchodzące osoby będą również wykorzystywać smartfony do przeglądania mediów społecznościowych. Dlatego przyszłe platformy mediów społecznościowych będą zorientowane na urządzenia mobilne.

7. Ulepszona treść wideo:

Prawdą jest, że w mediach społecznościowych pojawia się coraz więcej treści wideo. Według szacunków filmy są pięć razy bardziej imponujące niż inne formaty, takie jak tekst, obrazy itp. w mediach społecznościowych. Oznacza to, że w przyszłości w mediach społecznościowych będzie więcej treści wideo. Filmy na żywo zyskały ostatnio popularność w mediach społecznościowych.

8. Grupy w mediach społecznościowych:

Gdy brane są pod uwagę grupy w mediach społecznościowych, mają one wiele zalet, takich jak aktualizacje historii, filmy na żywo i bycie uczestnikiem strony biznesowej. Są to algorytmy na czas, dzięki którym mogą udać się na miejsce i związać się z publicznością. Na przykład na Instagramie profile mogą być prywatne, a dzięki temu uważa się, że tempo wzrostu było dobre. Instagram jest również aktualizowany o funkcję bliskich przyjaciół. Dzięki tej funkcji marki są w stanie zaprezentować swoje historie przemyślanym osobom.

9. Więcej memów niż treści osobistych:

Wspomniano, że na facebooku obserwuje się spadek treści osobistych o około 21%. Zaobserwowali, że ludzie rozmawiają za pomocą memów i wspólnych artykułów. W większości sieci społecznościowych użytkownicy dzielą się mniejszą ilością informacji i są zainteresowani udostępnianiem zabawnych memów i filmów, które im się podobały.

10. Influencerzy:

Influencer marketing zyskuje w dzisiejszych czasach na popularności w sieciach społecznościowych. Kiedy produkty są promowane wśród odbiorców, influencerzy są opłacani przez marki. Aby dotrzeć do docelowych odbiorców, marki poszukują zaufanych influencerów. Omawiając influencerów, mają fanów i mogą czerpać korzyści z marketingu influencerów. Prawdziwa prawda jest taka, że ​​influencerzy są znajomi i są drodzy dla marek. Dzięki temu na jaw wyszli mikroinfluencerzy.

W porównaniu z dużymi wpływowymi osobami, mikroinfluencerzy mają ograniczoną liczbę fanów, ale mają wyższy wskaźnik zaangażowania z publicznością. Pobierają również minimalne opłaty w porównaniu z dużymi wpływowymi osobami. Dlatego marki uważają go za kompatybilny i połączony z mikroinfluencerami w celu promowania usług i produktów. Oprócz mikroinfluencerów obecni są również nanoinfluencerzy. Ci influencerzy mają mniej niż 10 tysięcy fanów, ale mają ciasną publiczność.

11. Handel społecznościowy w celu zwiększenia:

Firmy mogą się rozwijać dzięki roli społeczności w e-commerce. Od mikroprzedsiębiorstw po gigantycznych sprzedawców detalicznych, zwiększy się zaangażowanie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dlatego firmy muszą zacząć od cyfrowych witryn sklepowych, wykorzystując treści wideo i wizualne. Należy upewnić się, że handel społecznościowy i wideo społecznościowe działają w zamkniętym kroku. Odbiorcy oczekują krótkiego formatu filmów o produktach i zabawy.

12. Więcej VR i AR:

Rzeczywistość rozszerzona (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR) będą praktycznie bardziej wdrażane w nadchodzących latach. Na przykład Amazon stara się pomagać klientom wirtualnymi ubraniami. Funkcja obiektywu i geofiltry są wdrażane w kampaniach marketingowych, a filmy oparte na lokalizacji są wykorzystywane do przyciągnięcia uwagi pobliskich klientów. Takie technologie zostałyby udoskonalone przez gen Z.

GlobalWebIndex donosi również, że około 22% pokolenia Z korzystało co miesiąc z geofiltrów. Filmy społecznościowe są oglądane przez pokolenie Z, a około 40% i więcej użytkowników korzysta z internetowych źródeł produktów myśliwskich. Użytkownicy z pokolenia Z są pod wpływem pozytywnych komentarzy, polubień itp., które zachęcają ich do zakupu produktu. Pewne jest, że funkcje AR zostałyby wzmocnione przez serwisy społecznościowe, takie jak QQ, Whatsapp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, Wechat, Bitmoji itp.

13. Przejrzystość zostałaby zwiększona:

W poprzednich latach na wszystkich głównych platformach społecznościowych było więcej problemów z prywatnością. Aby zabezpieczyć dane pozyskane od klientów, wyszło na jaw RODO. Na podstawie raportów sproutsocial jasno wynika, że ​​55% klientów uświadomiło sobie, że marki są przejrzyste. A tylko 15% uważało, że marki są przejrzyste. Te statystyki są dowodem na to, że marki muszą być bardziej przejrzyste w mediach społecznościowych. Dlatego ważne jest, aby otwierać się nawet na błędy i uczciwie reagować.

Konsumenci oczekują również przejrzystości od marek. Aspekty przejrzystości obejmują zmiany produktów, wartości firmy i praktyki biznesowe. Oznacza to, że wszelkie zmiany wprowadzone do produktu, a za kulisami, muszą być przejrzyste. Faktem jest, że konsumenci bardzo ufają markom, gdy są one przejrzyste w mediach społecznościowych. Dlatego przyszły marketing w mediach społecznościowych powinien być gotowy na zwiększenie przejrzystości.

14. Usługi premium:

Reklamy zawsze były przeszkodą dla użytkowników mediów społecznościowych i łatwo mają dość. Widzowie szukają wrażeń nasyconych reklamami lub bez reklam. W związku z tym usługi premium byłyby w ruchu i pomagały konsumentom w dostarczaniu wysokiej jakości audio, wideo i reklam. Może to być kluczowa usługa w przyszłych mediach społecznościowych.

15. Historie i IGTV:

Historie na Facebooku, a także na Instagramie to te, które zyskują na popularności i powinny zostać zauważone przez marketerów. Wideo i historie to dwa główne aspekty publikowane przez klientów, a marketerzy powinni przejść na to medium. Pewne jest, że nienachalne i autentyczne reklamy trafią do klientów. Ponadto historie na Instagramie to kolejna forma, która nie przerywa i jest zgodna z wyborami odbiorców.

IGTV to nowa funkcja mediów społecznościowych uruchomiona przez Instagram w 2018 roku. Długie filmy można oglądać od znajomych wpływowych Instagramów za pomocą pionowej aplikacji wideo. Ta aplikacja byłaby zaznajomiona z przyszłymi sieciami społecznościowymi.

16. Ulotne historie:

Statystyki mówią, że około 60% użytkowników wraca na strony w celu efemerycznego opowiadania historii. Użytkownicy, marki i wpływowe osoby są objęte tym rodzajem opowiadania historii. Istnieje wiele marek, które tworzą niezachwiane treści tego typu w swoich odpowiednich kanałach. Są w stanie zabrać produkty na cały świat i zaprezentować je w sposób zaawansowany i strategiczny za pomocą efemerycznych opowieści.

Dzięki tej metodzie publiczność może być zaangażowana, a czat może być włączony do czatu i funkcji bezpośrednich. Można również uwzględnić niektóre integracje, takie jak integracja GIFów na Instagramie, soczewki snap chat face itp.

17. Rzecznictwo pracowników:

Influencer marketing staje się coraz bardziej popularny i jest też wielu fałszywych influencerów. Zyskują okazję z markami i starają się oswoić. Promują się i prezentują jako prawdziwy influencer. Dlatego marki muszą sprawdzać i analizować prawdziwego influencera, stąd autentyczność jest ważna dla marketingu w mediach społecznościowych w przyszłości. Zdarzają się sytuacje, w których rośnie poparcie pracowników i przeżywa się trudną fazę zaufania wpływowym osobom.

Dzięki temu pracownicy mogą stać się influencerami wśród poszczególnych środowisk. Pracownicy mogą skorzystać z okazji i zaprezentować marki w mediach społecznościowych. W ten sposób marka jest promowana w poszczególnych grupach. W przypadku każdej marki można zaufać pracownikom, innym motywującym sposobem jest zapewnienie motywacji oraz treści do promocji marki.

18. Wiadomości są istotne:

Na platformach społecznościowych panuje ostra konkurencja w zakresie aplikacji do przesyłania wiadomości. Osoby lubią rozmawiać z bliskimi lub grupami osobiście, poza publicznymi komentarzami. Na przykład facebook messenger, czatujemy, WhatsApp itp. mają około 1 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie. W przyszłości marki muszą badać i rozumieć znaczenie aplikacji do przesyłania wiadomości oraz sposobów docierania do klientów i angażowania ich.

19. Treści, które można udostępniać:

Faktem jest, że użytkownicy mediów społecznościowych boją się udostępniać osobiste treści online. Są gotowe i udostępniają tylko treści znalezione w Internecie. Marki muszą upewnić się, że oferują im takie treści. Niezależnie od tego, czy jest to zabawny film, czy poruszająca historia, marki powinny projektować i tworzyć treści, aby angażować klientów i zachęcać ich do dzielenia się tym samym.

20. Ulepszone efekty wizualne:

Snapchat i Instagram są znane głównie ze swoich treści wizualnych. W rzeczywistości aparat jest bardzo łatwo dostępny, ponieważ wszystkie smartfony mają wbudowaną kamerę i można je łatwo udostępniać. Wielu użytkowników jest bardziej zaangażowanych w wideo i obrazy niż w inne aspekty wiadomości.

Wniosek:

Ponieważ technologia stale ulepsza każde media społecznościowe, przedstawia nowe ulepszenia w ich podróży. Media społecznościowe w przyszłości również stają się bardziej zaawansowane dzięki nowym funkcjom dla generacji z. Marki i firmy muszą zwracać uwagę na nowe funkcje i opracowywać je w odpowiedni sposób, aby przyciągnąć uwagę klientów.

Media społecznościowe to potężny środek komunikacji dla ludzi i firm. Firmy zyskują i tracą klientów za pośrednictwem mediów, dlatego powinny być świadome wydarzeń i we właściwy sposób korzystać z mediów społecznościowych. Pojawia się wiele aktualizacji w mediach społecznościowych, a marki mogą je skutecznie wykorzystać. Przejrzyj strony i dowiedz się więcej o teraźniejszości i przyszłości mediów społecznościowych.