Care este viitorul marketingului social media?

Publicat: 2019-07-03

Putem vedea că rețelele sociale se schimbă constant pe măsură ce trece timpul. În 2017, Facebook a dominat aproape toate celelalte site-uri de socializare prin utilizarea mesajelor video în realitate virtuală etc.

Deci, pentru următorii ani, pot exista multe schimbări care pot fi văzute în rețelele sociale. Un raport al Hubspot menționează că aproximativ o treime din lume folosește rețelele sociale.

Viitorul marketingului social media:

Milioane de oameni folosesc rețelele sociale în alte forme, cum ar fi Instagram, Snapchat, Twitter, Facebook Messenger etc. În următorii ani, a existat o utilizare sporită a chatbot-urilor. Acest lucru a îmbunătățit utilizarea telefoanelor mobile și partajarea de conținut suplimentar captivant. Să trecem prin câteva gânduri despre care este viitorul rețelelor sociale?

1. Securitate și confidențialitate îmbunătățite:

Când se ia în considerare rețelele sociale, problemele de confidențialitate sunt un aspect important care trebuie concentrat. Acest lucru se datorează faptului că oamenii sunt conștienți de modul în care datele lor sunt folosite în rețelele sociale.

Din cauza factorilor de confidențialitate, în viitor, mai mulți utilizatori ar opta pentru „social întunecat”. Aceasta se referă la interacțiunea socială privată online, de exemplu e-mail, aplicații de mesagerie etc. Se crede, de asemenea, că aproximativ 84% din partajarea către consumatori se face prin intermediul rețelelor sociale întunecate. Există șanse ca același lucru să se ridice în următorii câțiva ani. Mărcile caută mereu noi moduri în care se poate construi încrederea consumatorilor.

2. Mai puține tastări:

Există rapoarte care menționează că aproximativ 50% din căutările online de acum încolo vor fi căutări prin voce și imagine. Ar exista o dezvoltare largă în căutarea vocală și a imaginilor, împreună cu mesajele de fragmente audio. În acest fel, tastarea ar deveni de modă veche pe site-urile de social media.

3. Inteligența artificială:

În prezent, sunt urmate modalități manuale de utilizare a rețelelor sociale, dar amintiți-vă că se va schimba în curând. Sistemele ar urma comenzi care folosesc recunoașterea vorbirii, traducerea instantanee, percepția vizuală etc. Prin urmare, ar avea loc o schimbare drastică, iar inteligența artificială ar prelua rețelele sociale în viitor.

4. Implicare:

Pentru ca afacerile să progreseze în rețelele sociale, ar trebui să se concentreze pe factorul de implicare. Pentru a avea succes în afaceri în viitor, implicarea este un factor important în rețelele sociale. Cel mai recent algoritm Facebook pune accent pe interacțiuni și este considerat important. Publicul adoră conținutul care inițiază interacțiuni bune. Prin urmare, un conținut extrem de captivant este obligatoriu în viitor pentru a atrage trafic organic.

Sunt necesare conținuturi atractive și interesante, care vizează vizitatorii. Pe lângă comentarii, aprecieri și distribuire, ar trebui implementate tehnici de momeală. Pentru a avea succes în viitorul marketing pe rețelele sociale, conținutul autentic este important.

5. Publicitate sporită pe rețelele sociale:

Pentru oamenii de afaceri interesați să se dezvolte în marketing, ar trebui să se asigure că rețelele sociale sunt o platformă excelentă pentru publicitate. Prin urmare, ar trebui să aloce bugete de marketing pentru publicitate.

Se crede că, în viitor, mărcile și industria de retail își vor spori cheltuielile pentru publicitatea socială. O suită în scopul reclamelor produselor a fost oferită de Facebook și ar fi benefică pentru retaileri pentru inovare.

6. Axat pe mobil:

Viitorul rețelelor sociale va fi dezvoltat axat pe mobil. Se estimează că aproximativ 3 miliarde de oameni din întreaga lume vor accesa rețelele sociale pe telefoanele mobile în viitor. De asemenea, se crede că oamenii viitori vor folosi și smartphone-urile pentru a naviga pe rețelele sociale. Prin urmare, viitoarele platforme de social media ar fi concepute orientate spre mobil.

7. Conținut video îmbunătățit:

Este adevărat că există o creștere a conținutului video mai mult pe rețelele sociale. Există estimări care menționează că videoclipurile sunt de cinci ori mai impresionante decât alte formate precum text, imagini etc. pe rețelele sociale. Aceasta concluzionează că va exista mai mult conținut video în viitor pe rețelele sociale. Videoclipurile live au câștigat teren recent pe rețelele sociale.

8. Grupuri pe rețelele sociale:

Atunci când sunt luate în considerare grupurile de pe rețelele sociale, acestea au o serie de avantaje, cum ar fi actualizări de povești, videoclipuri live și participarea la pagina de afaceri. Sunt algoritmi oportuni în care pot merge la locul respectiv și se pot asocia cu publicul. De exemplu, în Instagram, profilurile pot fi private și, făcând acest lucru, se crede că rata de creștere a fost bună. Instagram este, de asemenea, actualizat cu funcția prieteni apropiați. Cu această funcție, mărcile sunt capabile să-și prezinte poveștile unor oameni considerați.

9. Mai multe meme decât conținut personal:

Se menționează că în facebook se constată o scădere a conținutului personal cu aproximativ 21%. Ei au observat că oamenii conversează prin meme-uri și articole partajate. În majoritatea rețelelor de socializare, utilizatorii partajează mai puține informații și sunt interesați să partajeze meme amuzante și videoclipuri care le-au plăcut.

10. Influentori:

Marketingul de influență câștigă teren în aceste zile în rețelele de socializare. Atunci când produsele sunt promovate către public, influențatorii sunt plătiți de mărci. Pentru a ajunge la publicul vizat, brandurile caută influenceri de încredere. În timp ce discută despre influenți, aceștia au fani și sunt capabili să culeagă beneficii prin marketingul cu influență. Adevărul real este că influencerii sunt familiari și sunt scumpi pentru mărci. Datorită acestui fapt, au ieșit la iveală micro-influenceri.

Când se face o comparație cu influenți mari, micro-influenceri au fani limitati, dar au o rată de implicare sporită cu publicul. De asemenea, taxează minim în comparație cu marii influenți. Prin urmare, mărcile îl consideră compatibil și combinat cu micro-influenceri pentru a promova servicii și produse. În afară de micro-influenceri, sunt prezenți și nano-influenceri. Acești influenceri au fani de mai puțin de 10.000, dar au o audiență strânsă.

11. Comerțul social pentru a îmbunătăți:

Afacerile se pot avansa prin rolul social în comerțul electronic. De la micro-afaceri la comercianții cu amănuntul giganți, ar exista o implicare îmbunătățită prin intermediul rețelelor sociale. Prin urmare, companiile trebuie să înceapă cu vitrinele digitale prin utilizarea conținutului video și vizual. Ar trebui să vă asigurați că comerțul social și videoclipurile sociale funcționează în pas. Formatul scurt al videoclipurilor despre produse și distracția este ceea ce caută publicul.

12. Mai multe despre VR și AR:

Realitatea augmentată (AR) și realitatea virtuală (VR) ar urma să fie implementate practic mai mult în următorii ani. De exemplu, Amazon încearcă să asiste clienții cu haine virtuale. Funcția obiectivului și filtrele geografice sunt implementate în campaniile de marketing, iar videoclipurile bazate pe locație sunt utilizate pentru a atrage atenția clienților din apropiere. Astfel de tehnologii ar fi îmbunătățite de generația Z.

De asemenea, GlobalWebIndex a raportat că aproximativ 22% din generația Z au folosit geo-filtre în fiecare lună. Videoclipurile sociale sunt vizionate de generația Z și aproximativ 40% și mai mulți utilizatori folosesc surse online pentru produse de vânătoare. Utilizatorii generației Z sunt influențați de comentarii pozitive, aprecieri etc. care îi stimulează să cumpere un produs. Este sigur că funcțiile AR vor fi îmbunătățite de site-urile de rețele sociale precum QQ, Whatsapp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, Wechat, Bitmoji etc.

13. Transparența ar fi sporită:

Au existat mai multe probleme de confidențialitate în anii precedenți pe toate platformele principale de socializare. Pentru a proteja datele obținute de la clienți, GDPR a ieșit la lumină. Pe baza rapoartelor sproutsocial, este clar că 55% dintre clienți au realizat doar că mărcile sunt transparente. Și doar 15% au considerat că mărcile sunt transparente. Această statistică este dovada că mențiunile mărcilor trebuie să fie mai transparente pe rețelele sociale. Prin urmare, este important să deschideți chiar și greșelile și să răspundeți sincer .

Consumatorii caută și transparență de la mărci. Aspectele de transparență includ schimbări de produs, valori ale companiei și practici de afaceri. Acest lucru intenționează ca orice modificări aduse produsului și din culise trebuie să fie transparente. Adevărul este că consumatorii au mare încredere în mărci atunci când sunt transparenți pe rețelele sociale. Prin urmare, viitorul marketing pe rețelele sociale ar trebui să fie pregătit pentru a spori transparența.

14. Servicii premium:

Reclamele au fost întotdeauna o piedică pentru utilizatorii rețelelor de socializare și se satură ușor. Publicul caută experiență saturată de reclame sau experiență fără anunțuri. Prin urmare, serviciile premium ar fi în mișcare și ar ajuta la audio, videoclipuri și reclame de înaltă calitate pentru consumatori. Acesta poate fi un serviciu cheie în viitoarele rețele sociale.

15. Povești și IGTV:

Poveștile de pe Facebook și Instagram sunt cele care câștigă popularitate și ar trebui să fie remarcate de agenții de marketing. Videoclipul și poveștile sunt cele două aspecte principale postate de clienți și marketerii ar trebui să facă trecerea la acest mediu. Este sigur că reclamele discrete și autentice ar ajunge la clienți. De asemenea, poveștile Instagram sunt o altă formă care nu este întreruptă și se aliniază cu opțiunile publicului.

IGTV este o nouă funcție de socializare lansată de Instagram în 2018. Forma lungă de videoclipuri poate fi vizionată de la influenți familiari Instagram prin aplicația video verticală. Această aplicație ar fi familiarizată cu viitoarele rețele de socializare.

16. Povești efemere:

Statisticile menționează că aproximativ 60% dintre utilizatori se întorc pe site-uri pentru povestiri efemere. Utilizatorii, mărcile și influenții sunt îmbrățișați de acest tip de poveste. Există multe mărci care creează conținut neclintit de acest tip pe canalele lor adecvate. Ei sunt capabili să ducă produsele în întreaga lume și să le prezinte într-o manieră avansată și strategică prin intermediul unei povestiri efemere.

Cu această metodă, publicul poate fi implicat și, de asemenea, chatul poate fi inclus cu chat și funcții directe. Anumite integrări pot fi, de asemenea, incluse, cum ar fi integrarea GIF-urilor Instagram, lentilele faciale snap chat etc.

17. Susținerea angajaților:

Marketingul cu influențe devine popular și există și mulți influenceri falși. Ei câștigă o oportunitate cu mărcile și încearcă să se familiarizeze. Se promovează și se prezintă ca un adevărat influencer. Prin urmare, mărcile trebuie să verifice și să analizeze influențatorul real, prin urmare, autenticitatea este importantă pentru marketingul pe rețelele sociale în viitor. Există situații în care susținerea angajaților crește și este experimentată o fază dificilă pentru a avea încredere în influenți.

Astfel, angajații pot deveni influenți în anumite cercuri. Angajații pot profita de ocazie și pot prezenta mărcile în rețelele sociale. În acest fel, marca este promovată în anumite grupuri. Pentru orice brand, angajații pot fi de încredere, de asemenea, o altă modalitate de motivare este oferirea de stimulente, precum și conținut pentru promovarea mărcii.

18. Mesajele sunt semnificative:

Există o concurență dură pe platformele de social media pentru aplicațiile de mesagerie. Indivizilor le place să discute cu cei închisi sau cu grupurile lor personal, în afară de a comenta în public. De exemplu facebook messenger, noi chat, WhatsApp etc. avem aproximativ 1 miliard de utilizatori activi lunar. În viitor, mărcile trebuie să cerceteze și să înțeleagă importanța aplicațiilor de mesagerie și a modalităților de a ajunge și de a implica clienții.

19. Conținut care poate fi partajat:

Adevărul este că utilizatorii de rețele sociale se tem să partajeze conținut personal online. Sunt gata și partajează numai conținutul care se găsește online. Brandurile trebuie să se asigure că le oferă astfel de conținut. Fie că este un videoclip amuzant, fie o poveste plină de căldură, mărcile ar trebui să elaboreze și să creeze conținut pentru a implica clienții și a-i încuraja să împărtășească același lucru.

20. Elemente vizuale îmbunătățite:

Snapchat și Instagram sunt familiare în principal pentru conținutul lor vizual. Realitatea este că camera este foarte ușor accesibilă, deoarece toate smartphone-urile au o cameră încorporată și sunt, de asemenea, ușor de partajat. Mulți utilizatori sunt mai implicați în videoclipuri și imagini decât în ​​alte aspecte ale mesajelor.

Concluzie:

Pe măsură ce tehnologia continuă să se îmbunătățească, fiecare rețea socială propune o nouă îmbunătățire în călătoria lor. Rețelele sociale în viitor devin, de asemenea, mai avansate, cu noi funcții pentru generația z. Mărcile și companiile trebuie să noteze cu atenție noile funcții și să le redacteze într-un mod adecvat pentru a atrage atenția clienților.

Rețelele sociale sunt un mijloc puternic de comunicare pentru oameni și afaceri. Companiile câștigă și pierd clienți prin intermediul mass-media, de aceea ar trebui să fie conștiente de evenimente și să folosească rețelele sociale în mod corect. Există o serie de actualizări în rețelele sociale, iar mărcile le pot utiliza în mod eficient. Parcurgeți site-urile și aflați mai multe despre prezentul și viitorul rețelelor sociale.