소셜 미디어 마케팅의 미래는 무엇입니까?

우리는 소셜 미디어가 시간이 지남에 따라 끊임없이 변화하고 있음을 알 수 있습니다. 2017년에 Facebook은 가상 현실 비디오 메시징 등을 사용하여 거의 모든 다른 소셜 미디어 사이트를 지배했습니다.

따라서 앞으로 몇 년 동안 소셜 미디어에서 볼 수 있는 많은 변화가 있을 수 있습니다. Hubspot의 보고서에 따르면 전 세계의 약 3분의 1이 소셜 미디어를 사용하고 있습니다.

소셜 미디어 마케팅의 미래:

수백만 명의 사람들이 Instagram, Snapchat, twitter, facebook 메신저 등과 같은 다른 형태의 소셜 미디어를 사용합니다. 앞으로 몇 년 동안 챗봇의 사용이 강화되었습니다. 이를 통해 모바일 사용 및 추가 매력적인 콘텐츠 공유가 향상되었습니다. 소셜 미디어의 미래에 대한 몇 가지 생각을 살펴볼까요?

1. 강화된 보안 및 개인 정보 보호:

소셜 미디어를 고려할 때 개인 정보 보호 문제는 집중해야 하는 중요한 측면입니다. 사람들이 소셜 미디어에서 자신의 데이터가 어떻게 사용되는지 알고 있기 때문입니다.

개인 정보 보호 요인으로 인해 앞으로 더 많은 사용자가 "다크 소셜"을 선택할 것입니다. 이것은 이메일, 메시징 앱 등과 같은 온라인 개인 소셜 상호 작용을 나타냅니다. 또한 소비자의 아웃바운드 공유 중 약 84%가 다크 소셜을 통한 것으로 믿어집니다. 향후 몇 년 동안 같은 수준이 상승할 가능성이 있습니다. 브랜드는 항상 소비자의 신뢰를 구축할 수 있는 새로운 방법을 연구하고 있습니다.

2. 타이핑 감소:

향후 온라인 검색의 약 50%가 음성과 이미지를 통한 검색이 될 것이라는 보고가 있습니다. 오디오 스니펫 메시지와 함께 음성 및 이미지 검색이 광범위하게 발전할 것입니다. 이런 식으로 타이핑은 소셜 미디어 사이트에서 구식이 될 것입니다.

3. 인공 지능:

현재 소셜 미디어를 활용하는 수동 방식을 따르고 있지만 곧 변경될 것임을 기억하십시오. 시스템은 음성 인식, 즉석 번역, 시각적 인식 등을 사용하는 명령을 따를 것입니다. 따라서 미래에는 급격한 변화가 있고 인공 지능이 소셜 미디어를 인수할 것입니다.

4. 약혼:

기업이 소셜 미디어에서 앞으로 나아가려면 참여 요소에 집중해야 합니다. 미래에 비즈니스에서 성공하려면 참여가 소셜 미디어에서 중요한 요소입니다. 최신 Facebook 알고리즘은 상호 작용에 중점을 두고 중요하게 간주됩니다. 청중은 좋은 상호 작용을 시작하는 콘텐츠를 좋아합니다. 따라서 유기적 트래픽을 끌어들이기 위해서는 앞으로 매우 매력적인 콘텐츠가 필수적입니다.

방문자를 대상으로 하는 매력적이고 흥미로운 콘텐츠가 필요합니다. 댓글, 좋아요, 공유 외에도 미끼 기법을 구현해야 합니다. 미래의 소셜 미디어 마케팅이 성공하기 위해서는 진정성 있는 콘텐츠가 중요합니다.

5. 소셜 미디어 광고 증가:

마케팅에 관심이 있는 사업가라면 소셜 미디어가 광고를 위한 훌륭한 플랫폼인지 확인해야 합니다. 따라서 광고에 마케팅 예산을 할당해야 합니다.

미래에는 브랜드와 소매 산업이 소셜 광고에 대한 지출을 늘릴 것이라고 믿어집니다. 제품 광고를 위한 제품군은 Facebook에서 제공했으며 혁신을 위해 소매업체에 도움이 될 것입니다.

6. 모바일 중심:

소셜 미디어의 미래는 모바일 중심으로 발전될 것입니다. 앞으로 전 세계적으로 약 30억 명의 사람들이 휴대전화로 소셜 미디어에 액세스할 것으로 예상됩니다. 또한 다가오는 사람들은 소셜 미디어 탐색을 위해 스마트폰을 사용할 것이라고 믿어집니다. 따라서 미래의 소셜 미디어 플랫폼은 모바일 지향적으로 설계될 것입니다.

7. 향상된 비디오 콘텐츠:

소셜미디어에서 영상 콘텐츠가 더 많이 늘어나고 있는 것이 사실이다. 비디오는 소셜 미디어에서 텍스트, 이미지 등과 같은 다른 형식보다 5배 더 인상적이라고 언급한 추정치가 있습니다. 이것은 앞으로 소셜 미디어에 더 많은 비디오 콘텐츠가 있을 것이라는 결론을 내립니다. 라이브 비디오는 최근 소셜 미디어에서 근거를 얻었습니다.

8. 소셜 미디어의 그룹:

소셜 미디어의 그룹을 고려할 때 스토리 업데이트, 라이브 비디오 및 비즈니스 페이지 참가자와 같은 많은 이점이 있습니다. 그들은 장소에 가서 청중과 연결될 수 있는 시의적절한 알고리즘입니다. 예를 들어 인스타그램에서는 프로필을 비공개로 할 수 있어 성장률이 좋았다고 여겨진다. 인스타그램도 친한 친구 기능으로 업데이트 되었습니다. 이 기능을 통해 브랜드는 자신의 이야기를 고려하는 사람들에게 보여줄 수 있습니다.

9. 개인 콘텐츠보다 더 많은 밈:

페이스북에서는 개인 콘텐츠가 약 21% 감소했다고 합니다. 그들은 사람들이 밈과 공유 기사를 통해 대화하고 있음을 관찰했습니다. 대부분의 소셜 미디어 네트워크에서는 사용자가 공유하는 정보가 적고 사용자가 즐겼던 재미있는 밈과 비디오를 공유하는 데 관심이 있습니다.

10. 인플루언서:

인플루언서 마케팅은 요즘 소셜 미디어 네트워크에서 근거를 얻고 있습니다. 제품이 청중에게 홍보되면 브랜드에서 인플루언서에게 비용을 지불합니다. 타겟 고객에게 도달하기 위해 브랜드는 신뢰할 수 있는 인플루언서를 찾고 있습니다. 인플루언서에 대해 논의하는 동안 그들은 팬이 있고 인플루언서 마케팅으로 이익을 얻을 수 있습니다. 진정한 진실은 인플루언서가 친숙하고 브랜드에 비해 비싸다는 것입니다. 이 때문에 마이크로 인플루언서가 등장했다.

빅 인플루언서와 비교할 때 마이크로 인플루언서는 팬이 제한되어 있지만 청중과의 참여율은 높습니다. 그들은 또한 큰 인플루언서와 비교할 때 최소한의 비용을 청구합니다. 따라서 브랜드는 서비스와 제품을 홍보하기 위해 마이크로 인플루언서와 호환되고 결합됩니다. 마이크로 인플루언서 외에도 나노 인플루언서도 존재합니다. 이러한 인플루언서는 10,000명 미만의 팬을 보유하고 있지만 빽빽한 청중을 보유하고 있습니다.

11. 소셜 커머스 강화:

기업은 전자 상거래에서 소셜의 역할을 통해 스스로를 발전시킬 수 있습니다. 소기업에서 거대 소매업체에 이르기까지 소셜 미디어를 통해 참여도를 높일 수 있습니다. 따라서 기업은 비디오 및 시각적 콘텐츠를 사용하여 디지털 매장을 시작해야 합니다. 소셜 커머스와 소셜 비디오가 함께 작동하도록 해야 합니다. 짧은 형식의 제품 비디오와 재미가 잠재고객이 원하는 것입니다.

12. 더 많은 VR 및 AR:

증강 현실(AR)과 가상 현실(VR)은 앞으로 더 많이 구현될 것입니다. 예를 들어 Amazon은 가상 옷으로 고객을 지원하려고 합니다. 렌즈 기능과 지오 필터는 마케팅 캠페인에 구현되고 위치 기반 비디오는 주변 고객의 관심을 끌기 위해 활용됩니다. 이러한 기술은 Z세대에 의해 향상될 것입니다.

GlobalWebIndex 는 Z세대의 약 22%가 매월 지오 필터를 사용한다고 보고했습니다. Z세대는 소셜 비디오를 시청하며 약 40% 이상의 사용자가 사냥 제품을 위해 온라인 소스를 사용합니다. Z세대 사용자는 제품 구매를 촉진하는 긍정적인 댓글, 좋아요 등의 영향을 받습니다. QQ, Whatsapp, Facebook Messenger, Snapchat, Instagram, Wechat, Bitmoji 등과 같은 소셜 미디어 사이트에서 AR 기능이 향상될 것이 확실합니다.

13. 투명성 향상:

지난 몇 년 동안 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 개인 정보 보호 문제가 더 많이 발생했습니다. 고객으로부터 얻은 데이터를 보호하기 위해 GDPR이 밝혀졌습니다. 새싹소셜의 보고서에 따르면 55%의 고객이 브랜드가 투명하다는 사실만 깨달았습니다. 브랜드가 투명하다고 느끼는 비율은 15%에 불과했습니다. 이 통계는 브랜드가 소셜 미디어에서 더 투명해야 한다고 언급한 증거입니다. 그러므로 실수라도 솔직하게 털어 놓고 대응하는 것이 중요합니다.

소비자들은 또한 브랜드의 투명성을 원합니다. 투명성 측면에는 제품 변경, 회사 ​​가치 및 비즈니스 관행이 포함됩니다. 이는 제품에 대한 변경 사항과 배후에서 투명하게 이루어져야 함을 의미합니다. 진실은 소비자가 소셜 미디어에서 브랜드가 투명할 때 브랜드를 많이 신뢰한다는 것입니다. 따라서 향후 소셜 미디어 마케팅은 투명성을 높일 준비가 되어 있어야 합니다.

14. 프리미엄 서비스:

광고는 항상 소셜 미디어 사용자에게 방해가 되며 쉽게 질립니다. 잠재고객은 광고로 가득 찬 경험 또는 광고 없는 경험을 찾고 있습니다. 따라서 프리미엄 서비스는 이동 중에 있으며 소비자를 위한 고품질 오디오, 비디오 및 광고에 도움이 될 것입니다. 이것은 미래 소셜 미디어의 핵심 서비스가 될 수 있습니다.

15. 스토리 및 IGTV:

Facebook 및 Instagram 스토리는 인기를 얻고 있으며 마케터가 주목해야 합니다. 비디오와 스토리는 고객과 마케터가 이 매체로 전환해야 하는 두 가지 주요 측면입니다. 눈에 거슬리지 않고 진정성 있는 광고가 고객에게 도달할 것이라고 확신합니다. 또한 Instagram 스토리는 중단되지 않고 잠재고객 선택과 일치하는 또 다른 형식입니다.

IGTV는 인스타그램이 2018년 출시한 새로운 소셜 미디어 기능입니다. 세로형 비디오 애플리케이션을 통해 친숙한 인스타그램 인플루언서로부터 긴 형식의 비디오를 시청할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 미래의 소셜 미디어 네트워킹에 익숙할 것입니다.

16. 일시적인 이야기:

통계에 따르면 사용자의 약 60%가 일시적인 스토리텔링을 위해 사이트로 돌아갑니다. 사용자, 브랜드 및 영향력 있는 사람들은 이러한 유형의 스토리텔링을 수용합니다. 적절한 채널에서 이러한 유형의 확고한 콘텐츠를 만들고 있는 많은 브랜드가 있습니다. 그들은 제품을 전 세계로 가져갈 수 있으며 일시적인 스토리텔링을 통해 고급스럽고 전략적인 방식으로 프레젠테이션할 수 있습니다.

이 방법을 사용하면 청중이 참여할 수 있으며 채팅 및 직접 기능에 채팅을 포함할 수도 있습니다. Instagram GIF 통합, 스냅 채팅 얼굴 렌즈 등과 같은 특정 통합도 포함될 수 있습니다.

17. 직원 옹호:

인플루언서 마케팅이 대중화되고 있으며 가짜 인플루언서들도 많이 있습니다. 그들은 브랜드와 기회를 얻고 친숙해지려고 노력합니다. 그들은 자신을 홍보하고 실제 영향력 있는 사람으로 자신을 나타냅니다. 따라서 브랜드는 실제 인플루언서를 확인하고 분석해야 하므로 향후 소셜 미디어 마케팅에서는 진정성이 중요합니다. 직원 옹호가 높아지고 인플루언서를 신뢰하기 어려운 단계를 경험하는 상황이 있습니다.

따라서 직원은 특정 서클에서 영향력 있는 사람이 될 수 있습니다. 직원들은 기회를 잡고 소셜 미디어에서 브랜드를 소개할 수 있습니다. 이러한 방식으로 브랜드는 특정 그룹에서 홍보됩니다. 어떤 브랜드든 직원은 신뢰할 수 있으며, 또 다른 동기 부여 방법은 브랜드 홍보를 위한 인센티브와 콘텐츠를 제공하는 것입니다.

18. 중요한 메시지:

메시징 앱을 위한 소셜 미디어 플랫폼에는 치열한 경쟁이 있습니다. 개인은 공개적으로 댓글을 남기는 것과 별개로 비공개 그룹이나 그룹과 채팅하는 것을 좋아합니다. 예를 들어 페이스북 메신저, 채팅, WhatsApp 등의 월간 활성 사용자는 약 10억 명입니다. 앞으로 브랜드는 메시징 앱의 중요성과 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 방법을 연구하고 이해해야 합니다.

19. 공유 가능한 콘텐츠:

진실은 소셜 미디어 사용자가 개인 콘텐츠를 온라인으로 공유하는 것을 부끄러워한다는 것입니다. 그들은 준비되어 있으며 온라인에서 찾은 콘텐츠만 공유합니다. 브랜드는 이러한 콘텐츠를 제공해야 합니다. 재미있는 동영상이든 감동적인 이야기이든 브랜드는 고객의 참여를 유도하고 공유하도록 장려하기 위해 콘텐츠를 작성하고 만들어야 합니다.

20. 향상된 비주얼:

Snapchat과 Instagram은 주로 시각적 콘텐츠에 익숙합니다. 현실은 모든 스마트폰에 카메라가 내장되어 있고 공유하기 쉽기 때문에 카메라에 매우 쉽게 접근할 수 있다는 것입니다. 많은 사용자는 메시지의 다른 측면보다 비디오 및 이미지에 더 많이 관여합니다.

결론:

기술이 계속 향상됨에 따라 모든 소셜 미디어는 그들의 여정에서 새로운 개선을 제시합니다. 미래의 소셜 미디어도 z세대를 위한 새로운 기능으로 더욱 발전하고 있습니다. 브랜드와 기업은 새로운 기능에 주목하고 고객의 관심을 끌 수 있도록 적절한 방식으로 초안을 작성해야 합니다.

소셜 미디어는 사람과 기업을 위한 강력한 커뮤니케이션 수단입니다. 기업은 미디어를 통해 고객을 얻고 잃기 때문에 발생하는 상황을 인식하고 소셜 미디어를 올바르게 사용해야 합니다. 소셜 미디어에는 많은 업데이트가 있으며 브랜드는 이를 효과적으로 활용할 수 있습니다. 사이트를 살펴보고 소셜 미디어의 현재와 미래에 대해 자세히 알아보십시오.