Noções básicas de marketing do Facebook para dominar

Mantenha-se atualizado com as noções básicas de marketing do Facebook

O Facebook tem mais de 186 bilhões de usuários ativos mensais. O take away? Se você não está otimizando seu conteúdo para o Facebook ou compartilhando seu conteúdo na página do Facebook da sua empresa, você está ignorando um dos fundamentos de marketing mais cruciais.

Mesmo se você estiver mantendo a página do Facebook da sua empresa, as mudanças acontecem rapidamente – você está nos acompanhando? Confira nossa lista de Noções básicas de marketing para o Facebook apenas para ter certeza.

1. Não negligencie a importância do vídeo

Globalmente, as pessoas passam no mínimo 20 minutos por dia no Facebook. Nos Estados Unidos, esses números são ainda maiores.

Embora as pessoas sempre estejam rolando pelas fotos ou lendo uma atualização rápida de status, elas também estão interessadas em assistir a vídeos.

O marketing de vídeo no Facebook significa que você tem a oportunidade de acessar seu mercado quando já está de folga do trabalho, o que significa que eles não enfrentam muitas distrações.

Além disso, você poderá explicar os recursos individuais de seus produtos e/ou serviços em um nível muito mais profundo do que em um e-mail rápido ou postagem no blog.

É muito mais provável que as pessoas assistam a um vídeo até o final do que terminem um artigo (não acredita em nós? Basta examinar seus próprios hábitos para confirmação).

Por fim, os vídeos são altamente compartilháveis, o que significa que seu público-alvo está realmente realizando suas noções básicas de marketing – os atos de compartilhar seu vídeo com outras pessoas – para você.

Como é isso para a eficiência?

2. Aproveite o recurso de apelo à ação

O Facebook finalmente respondeu às chamadas de seus negócios e adicionou uma opção de call to action (CTA) à sua página comercial do Facebook.

O que isto significa? Seu CTA ocupará um local privilegiado no canto inferior direito (também conhecido como onde as pessoas estão rolando) para que as pessoas em sua página do Facebook possam entrar em contato facilmente com sua empresa, clicar em uma venda ou saber mais.

3. Encontre seus assinantes no Facebook

Adoramos isso — o Facebook permite que você carregue as listas de assinantes de e-mail da sua empresa na página do Facebook da sua empresa.

Agora, você não apenas poderá entrar em contato com seus clientes em potencial e atuais em várias plataformas, mas também poderá executar campanhas de engajamento, medir mais facilmente o tráfego para sua página e, claro, obter uma visão valiosa do cotidiano vidas do seu mercado-alvo.

Interagir com seus clientes nas mídias sociais é um dos maiores fundamentos do marketing – e também é uma das estratégias mais eficazes para aumentar suas vendas.

Certifique-se de pedir feedback, ler comentários no Facebook e responder nos comentários.

3. Responda suas mensagens

Você não ignoraria uma ligação do seu cliente no correio de voz da sua empresa. Hoje em dia, responder a mensagens do Facebook contendo perguntas ou até reclamações de clientes on-line é igualmente crucial.

Não responder às perguntas enviadas pelo seu mercado não é apenas rude, é uma ótima maneira de garantir que você esteja perdendo negócios.

Além disso, lembre-se de que o Facebook exibe com que frequência você responde às mensagens e até quanto tempo leva para responder. Pense nisso como parte de seus serviços ao cliente – um dos princípios básicos de marketing mais importantes, tanto on-line quanto off-line.

4. Certifique-se de incorporar seu conteúdo do Facebook em seu site e blog

Outro dos seus fundamentos de marketing no Facebook: certifique-se de que as pessoas conheçam a página da sua empresa na plataforma de mídia social.

Embora certos visitantes possam ser visitantes fiéis do seu blog, eles podem não ter ideia de que você também tem uma página no Facebook onde podem acessar mais conteúdo e se conectar com você de outra maneira.

Para garantir que todos estejam cientes de sua página do Facebook, incorpore botões 'seguir' na navegação de seu site, coloque-os na parte inferior de seus boletins eletrônicos e até incorpore links para eles no conteúdo.

A melhor parte? Isso vale para os dois lados – você pode anunciar seu Facebook no seu blog e as postagens do blog da sua empresa no seu Facebook!

5. Entre ao vivo

Embora vídeos pré-gravados, centrados em produtos e serviços sejam importantes, aproveitar o Facebook Live é outro dos nossos princípios básicos de marketing de mídia social.

Por quê? Porque dá ao seu mercado-alvo a chance de dar uma olhada em como é o “cotidiano” da sua empresa. É uma forma de transparência que faz com que os clientes confiem em você e prova que sua empresa não tem nada a esconder.

Considere fazer uma sessão de perguntas e respostas da empresa em que você responde a perguntas feitas on-line à medida que as recebe, fazendo um tour rápido pelo escritório, entrevistando sua equipe ou apenas hospedando um webinar improvisado.

As possibilidades são infinitas, e isso mostra que você é uma empresa que não tem medo de se divertir um pouco.

6. Use o pixel de rastreamento do Facebook para redirecionamento

Claro, você adora receber novos clientes de um visitante pela primeira vez no site da sua empresa ou na página do Facebook, mas que tal se reconectar com aqueles que já visitaram seu site, independentemente de o tempo deles levar ou não a uma venda?

Se você instalar o pixel de rastreamento em seu site, aqueles que o visitaram começarão a ver anúncios para sua empresa enquanto percorrem seus feeds de notícias.

O retargeting é um daqueles princípios básicos de marketing que muitas vezes são esquecidos, mesmo por empresas estabelecidas – e é uma grande perda para aqueles que o perdem.

Graças a esta lista de noções básicas de marketing do Facebook, este será o seu melhor ano!

Esperamos que você tenha aprendido como otimizar seu conteúdo para o Facebook e como fazer sua página do Facebook realmente funcionar para o seu negócio implementando as estratégias sugeridas nesta lista.

Lembre-se de que o Facebook e as plataformas de mídia social em geral são apenas parte do seu plano geral de marketing digital.

Precisa de ajuda para configurar o resto de uma maneira que garanta que sua concorrência saia da água?

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