Podstawy marketingu na Facebooku do opanowania

Bądź na bieżąco z podstawami marketingu na Facebooku

Facebook ma ponad 186 miliardów aktywnych użytkowników miesięcznie. Na wynos? Jeśli nie optymalizujesz treści pod kątem Facebooka ani nie udostępniasz treści na stronie firmy na Facebooku, przeoczasz jedną z najważniejszych podstaw marketingu.

Nawet jeśli prowadzisz stronę swojej firmy na Facebooku, zmiany zachodzą szybko – czy nadążasz za nami? Sprawdź naszą listę Podstaw marketingu na Facebooku, aby się upewnić.

1. Nie pomijaj znaczenia wideo

Na całym świecie ludzie spędzają na Facebooku minimum 20 minut dziennie. W Stanach Zjednoczonych liczby te są jeszcze wyższe.

Chociaż ludzie zawsze będą przewijać zdjęcia lub czytać szybką aktualizację statusu, są również zainteresowani oglądaniem filmów.

Marketing wideo na Facebooku oznacza, że ​​masz możliwość dostępu do swojego rynku, gdy jest on już na przerwie w pracy, co oznacza, że ​​nie są one narażone na wiele rozrywek.

Ponadto będziesz w stanie wyjaśnić poszczególne cechy swoich produktów i/lub usług na znacznie głębszym poziomie niż w krótkiej wiadomości e-mail lub poście na blogu.

Ludzie znacznie częściej obejrzą film do końca niż dokończą artykuł (Nie wierzysz nam? Po prostu sprawdź swoje własne nawyki, aby potwierdzić).

Wreszcie, filmy są bardzo łatwo udostępniane, co oznacza, że ​​Twoi docelowi odbiorcy faktycznie wykonują dla Ciebie podstawowe czynności marketingowe – akty udostępniania Twojego filmu innym.

Jak to jest z wydajnością?

2. Skorzystaj z funkcji wezwania do działania

Facebook w końcu odpowiedział na wezwania swoich firm i dodał opcję wezwania do działania (CTA) do Twojej strony biznesowej na Facebooku.

Co to znaczy? Twoje wezwanie do działania zajmie doskonałą lokalizację w prawym dolnym rogu (AKA, gdzie ludzie przewijają), aby osoby na Twojej stronie na Facebooku mogły łatwo skontaktować się z Twoją firmą, kliknąć sprzedaż lub dowiedzieć się więcej.

3. Znajdź swoich subskrybentów na Facebooku

Uwielbiamy to — Facebook umożliwia przesyłanie list subskrybentów poczty e-mail Twojej firmy na stronę firmy na Facebooku.

Teraz nie tylko będziesz mógł kontaktować się ze swoimi potencjalnymi i obecnymi klientami na wielu platformach, ale także będziesz mógł prowadzić kampanie angażujące, łatwiej mierzyć ruch na swojej stronie i oczywiście uzyskać cenny wgląd w codzienne życie życie na rynku docelowym.

Interakcja z klientami w mediach społecznościowych to jedna z największych podstaw marketingu, a także jedna z najskuteczniejszych strategii zwiększania sprzedaży.

Upewnij się, że prosisz o opinie, czytasz recenzje na Facebooku i odpowiadasz w komentarzach.

3. Odpowiedz na swoje wiadomości

Nie zignorujesz połączenia od klienta na poczcie głosowej Twojej firmy. W dzisiejszych czasach odpowiadanie na wiadomości Facebooka zawierające zapytania, a nawet skargi od klientów online jest równie ważne.

Brak odpowiedzi na zapytania wysyłane przez Twój rynek jest nie tylko niegrzeczny, ale także świetnym sposobem na upewnienie się, że tracisz biznes.

Ponadto pamiętaj, że Facebook wyświetla, jak często odpowiadasz na wiadomości, a nawet ile czasu zajmuje Ci odpowiedź. Pomyśl o tym jako o części obsługi klienta – jednej z najważniejszych podstaw marketingu zarówno w trybie online, jak i offline.

4. Upewnij się, że umieściłeś swoje treści z Facebooka w swojej witrynie i blogu

Kolejna podstawa marketingu na Facebooku: Upewnij się, że ludzie wiedzą o stronie Twojej firmy na platformie mediów społecznościowych.

Chociaż niektórzy odwiedzający mogą być lojalnymi gośćmi Twojego bloga, mogą nie mieć pojęcia, że ​​masz również stronę na Facebooku, na której mogą uzyskać dostęp do większej ilości Twoich treści i połączyć się z Tobą w inny sposób.

Aby upewnić się, że wszyscy znają Twoją stronę na Facebooku, umieść przyciski „obserwuj” w nawigacji swojej witryny, umieść je na dole e-biuletynów, a nawet umieść linki do nich w treści.

Najlepsza część? Działa to w obie strony – możesz reklamować swój Facebook na swoim blogu, a posty z bloga firmowego na swoim Facebooku!

5. Idź na żywo

Chociaż nagrane filmy skupiające się na produktach i usługach są ważne, korzystanie z Facebook Live to kolejna z naszych podstaw marketingu w mediach społecznościowych.

Czemu? Ponieważ daje to rynkowi docelowemu szansę na wgląd w to, jak wygląda „codzienne życie” w Twojej firmie. To forma przejrzystości, która sprawia, że ​​klienci Ci ufają i udowadnia, że ​​Twoja firma nie ma nic do ukrycia.

Rozważ przeprowadzenie firmowych pytań i odpowiedzi, w których odpowiesz na pytania zadawane Ci online, gdy je otrzymasz, oprowadzisz krótką wycieczkę po biurze, przeprowadzisz rozmowę kwalifikacyjną z pracownikami lub po prostu zorganizujesz zaimprowizowane seminarium internetowe.

Możliwości są nieograniczone, a to pokazuje, że jesteś firmą, która nie boi się trochę zabawy.

6. Użyj piksela śledzącego Facebooka do retargetingu

Jasne, lubisz pozyskiwać nowych klientów od osób, które po raz pierwszy odwiedziły witrynę Twojej firmy lub stronę na Facebooku, ale co z ponownym kontaktowaniem się z tymi, którzy już odwiedzili Twoją witrynę, niezależnie od tego, czy ich czas spędzony tam prowadzi do sprzedaży?

Jeśli zainstalujesz piksel śledzący w swojej witrynie, osoby, które ją odwiedziły, zaczną widzieć reklamy Twojej firmy podczas przeglądania swoich kanałów informacyjnych.

Retargeting to jedna z tych podstaw marketingu, która jest często pomijana, nawet przez firmy o ugruntowanej pozycji – i jest to ogromna strata dla tych, którzy z niego tracą.

Dzięki tej liście podstaw marketingu na Facebooku, będzie to Twój najlepszy rok!

Mamy nadzieję, że nauczyłeś się, jak zoptymalizować swoje treści na Facebooku i jak sprawić, by Twoja strona na Facebooku naprawdę działała dla Twojej firmy, wdrażając strategie sugerowane na tej liście.

Pamiętaj, że Facebook i ogólnie platformy mediów społecznościowych są tylko częścią ogólnego planu marketingu cyfrowego.

Potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu reszty w sposób, który gwarantuje, że Twoja konkurencja wyskoczy z wody?

Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach, dotychczasowych doświadczeniach oraz o tym, co możemy zaplanować dla Twojej marki.