Les bases du marketing Facebook à maîtriser

Restez à jour avec les bases du marketing Facebook

Facebook compte plus de 186 milliards d'utilisateurs actifs par mois. La vente à emporter ? Si vous n'optimisez pas votre contenu pour Facebook ou ne partagez pas votre contenu sur la page Facebook de votre entreprise, vous négligez l'une des bases marketing les plus cruciales.

Même si vous maintenez la page Facebook de votre entreprise, le changement se produit rapidement – ​​nous suivez-vous ? Consultez notre liste des bases du marketing pour Facebook pour vous en assurer.

1. Ne négligez pas l'importance de la vidéo

Globalement, les gens passent au moins 20 minutes par jour sur Facebook. Aux États-Unis, ces chiffres sont encore plus élevés.

Alors que les gens vont toujours faire défiler les photos ou lire une mise à jour rapide du statut, ils sont également intéressés à regarder des vidéos.

Le marketing vidéo sur Facebook signifie que vous avez la possibilité d'accéder à votre marché lorsqu'il est déjà en pause, ce qui signifie qu'il n'est pas confronté à de nombreuses distractions.

De plus, vous serez en mesure d'expliquer les caractéristiques individuelles de vos produits et/ou services à un niveau beaucoup plus approfondi que vous ne le pourriez dans un envoi rapide d'e-mails ou un article de blog.

Les gens sont beaucoup plus susceptibles de regarder une vidéo jusqu'à la fin que de terminer un article (vous ne nous croyez pas ? Examinez simplement vos propres habitudes pour confirmation).

Enfin, les vidéos sont hautement partageables, ce qui signifie que votre public cible exécute réellement vos bases marketing - les actes de partage de votre vidéo avec d'autres - pour vous.

Comment est-ce pour l'efficacité?

2. Profitez de la fonctionnalité d'appel à l'action

Facebook a enfin répondu aux appels de ses entreprises et a ajouté une option d'appel à l'action (CTA) à votre page d'entreprise Facebook.

Qu'est-ce que ça veut dire? Votre CTA occupera un emplacement privilégié dans votre coin inférieur droit (AKA, où les gens défilent) afin que les personnes sur votre page Facebook puissent facilement contacter votre entreprise, cliquer sur une vente ou en savoir plus.

3. Trouvez vos abonnés sur Facebook

Nous adorons cela - Facebook vous permet de télécharger les listes d'abonnés aux e-mails de votre entreprise sur la page Facebook de votre entreprise.

Désormais, non seulement vous pourrez contacter vos clients potentiels et actuels sur plusieurs plates-formes, mais vous pourrez également lancer des campagnes d'engagement, mesurer plus facilement le trafic vers votre page et, bien sûr, obtenir un aperçu précieux du quotidien. la vie de votre marché cible.

Interagir avec vos clients sur les médias sociaux est l'une des plus grandes bases du marketing - et c'est aussi l'une des stratégies les plus efficaces pour augmenter vos ventes.

Assurez-vous de demander des commentaires, de lire les avis sur Facebook et de répondre dans les commentaires.

3. Répondez à vos messages

Vous n'ignoreriez pas un appel de votre client sur la messagerie vocale de votre entreprise. De nos jours, répondre aux messages Facebook contenant des demandes ou même des plaintes de clients en ligne est tout aussi crucial.

Ne pas répondre aux questions envoyées par votre marché n'est pas seulement impoli, c'est un excellent moyen de vous assurer de perdre des clients.

De plus, rappelez-vous que Facebook affiche la fréquence à laquelle vous répondez aux messages et même le temps qu'il vous faut pour répondre. Considérez cela comme faisant partie de votre service client - l'une des bases marketing les plus importantes, à la fois en ligne et hors ligne.

4. Assurez-vous d'intégrer votre contenu Facebook sur votre site Web et votre blog

Une autre de vos bases marketing sur Facebook : assurez-vous que les gens connaissent la page de votre entreprise sur la plate-forme de médias sociaux.

Bien que certains visiteurs puissent être des visiteurs fidèles de votre blog, ils n'ont peut-être aucune idée que vous avez également une page Facebook où ils peuvent accéder à une plus grande partie de votre contenu et se connecter avec vous d'une autre manière.

Pour vous assurer que tout le monde est au courant de votre page Facebook, intégrez des boutons « suivre » dans la navigation de votre site Web, placez-les au bas de vos e-newsetters, et même intégrez des liens vers ceux-ci dans le contenu.

La meilleure partie? Cela va dans les deux sens – vous pouvez faire de la publicité pour votre Facebook sur votre blog, et les articles du blog de votre entreprise sur votre Facebook !

5. Allez en direct

Bien que les vidéos préenregistrées centrées sur les produits et les services soient importantes, tirer parti de Facebook Live est une autre de nos bases de marketing sur les réseaux sociaux.

Pourquoi? Parce que cela donne à votre marché cible une chance d'avoir un aperçu de ce qu'est la « vie quotidienne » dans votre entreprise. C'est une forme de transparence qui amène les clients à vous faire confiance et prouve que votre entreprise n'a rien à cacher.

Envisagez de faire une session de questions-réponses de l'entreprise où vous répondez aux questions qui vous sont posées en ligne au fur et à mesure que vous les recevez, faites une visite rapide du bureau, interrogez votre personnel ou organisez simplement un webinaire impromptu.

Les possibilités sont infinies, et cela montre que vous êtes une entreprise qui n'a pas peur de s'amuser un peu.

6. Utilisez le pixel de suivi de Facebook pour le reciblage

Bien sûr, vous aimez attirer de nouveaux clients dès qu'ils visitent pour la première fois le site Web ou la page Facebook de votre entreprise, mais qu'en est-il de renouer avec ceux qui ont déjà visité votre site Web, que leur séjour ait débouché ou non sur une vente ?

Si vous installez le pixel de suivi sur votre site Web, ceux qui l'ont visité commenceront à voir des publicités pour votre entreprise lorsqu'ils parcourront leurs fils d'actualité.

Le reciblage est l'une de ces bases marketing qui est souvent négligée, même par les entreprises établies - et c'est une énorme perte pour ceux qui en manquent.

Grâce à cette liste des bases du marketing Facebook, ce sera votre meilleure année !

Nous espérons que vous avez appris comment vous pouvez optimiser votre contenu pour Facebook et comment faire en sorte que votre page Facebook fonctionne vraiment pour votre entreprise en mettant en œuvre les stratégies suggérées dans cette liste.

Gardez à l'esprit que Facebook, et les plateformes de médias sociaux en général, ne sont qu'une partie de votre plan de marketing numérique global.

Besoin d'aide pour configurer le reste de manière à faire exploser vos concurrents hors de l'eau ?

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