Основы маркетинга в Facebook для освоения

Будьте в курсе основ маркетинга на Facebook

Facebook имеет более 186 миллиардов активных пользователей в месяц. Вынос? Если вы не оптимизируете свой контент для Facebook или не делитесь своим контентом на странице вашей компании в Facebook, вы упускаете из виду одну из самых важных основ маркетинга.

Даже если вы ведете страницу своей компании в Facebook, изменения происходят быстро — поспеваете ли вы за нами? Посмотрите наш список основ маркетинга для Facebook, чтобы убедиться в этом.

1. Не упускайте из виду важность видео

Во всем мире люди проводят минимум 20 минут в день на Facebook. В США эти цифры еще выше.

Хотя люди всегда будут прокручивать фотографии или читать быстрое обновление статуса, они также заинтересованы в просмотре видео.

Видеомаркетинг на Facebook означает, что у вас есть возможность получить доступ к своему рынку, когда он уже находится в перерыве в работе, а это означает, что они не сталкиваются со многими отвлекающими факторами.

Кроме того, вы сможете объяснить отдельные особенности своих продуктов и/или услуг на гораздо более глубоком уровне, чем в быстрой рассылке по электронной почте или в блоге.

Люди с гораздо большей вероятностью досмотрят видео до конца, чем дочитают статью (Не верите нам? Просто проверьте свои привычки для подтверждения).

Наконец, видео очень популярны, а это означает, что ваша целевая аудитория на самом деле выполняет ваши маркетинговые основы — действия по обмену вашим видео с другими — для вас.

Как вам эффективность?

2. Воспользуйтесь функцией призыва к действию

Facebook, наконец, ответил на призывы своих компаний и добавил опцию призыва к действию (CTA) на вашу бизнес-страницу Facebook.

Что это значит? Ваш призыв к действию займет самое удобное место в правом нижнем углу (то есть там, где люди прокручивают страницу), чтобы люди на вашей странице в Facebook могли легко связаться с вашей компанией, нажать на объявление о продаже или узнать больше.

3. Найдите своих подписчиков на Facebook

Нам это нравится — Facebook позволяет загружать списки подписчиков электронной почты вашей компании на страницу вашей компании в Facebook.

Теперь вы не только сможете связываться со своими потенциальными и текущими клиентами на разных платформах, но также сможете проводить кампании по вовлечению, более легко измерять посещаемость вашей страницы и, конечно же, получать ценную информацию о повседневных жизни вашего целевого рынка.

Взаимодействие с вашими клиентами в социальных сетях — одна из важнейших основ маркетинга, а также одна из самых эффективных стратегий увеличения продаж.

Убедитесь, что вы запрашиваете обратную связь, читаете отзывы на Facebook и отвечаете в комментариях.

3. Отвечайте на ваши сообщения

Вы не проигнорируете звонок от вашего клиента на голосовую почту вашей компании. В наши дни так же важно отвечать на сообщения Facebook, содержащие запросы или даже жалобы от клиентов в Интернете.

Не отвечать на запросы, отправленные вашим рынком, не просто грубо, это отличный способ гарантировать, что вы потеряете бизнес.

Кроме того, помните, что Facebook показывает, как часто вы отвечаете на сообщения и даже сколько времени вам требуется, чтобы ответить. Думайте об этом как о части вашего обслуживания клиентов — одной из самых важных основ маркетинга как в Интернете, так и в автономном режиме.

4. Убедитесь, что вы встроили свой контент Facebook на свой веб-сайт и в блог

Еще одна из ваших основ маркетинга на Facebook: убедитесь, что люди знают о странице вашего бизнеса на платформе социальных сетей.

Хотя некоторые посетители могут быть постоянными посетителями вашего блога, они могут не знать, что у вас также есть страница Facebook, где они могут получить доступ к большему количеству вашего контента и связаться с вами другим способом.

Чтобы убедиться, что все знают о вашей странице Facebook, встройте кнопки «следить» в навигацию вашего веб-сайта, разместите их в нижней части ваших электронных новостных лент и даже вставьте ссылки на них в контент.

Лучшая часть? Это работает в обоих направлениях — вы можете рекламировать свой Facebook в своем блоге, а сообщения блога вашей компании — в вашем Facebook!

5. В прямом эфире

Хотя предварительно записанные видеоролики о продуктах и ​​услугах важны, использование Facebook Live — еще одна из наших основ маркетинга в социальных сетях.

Почему? Потому что это дает вашему целевому рынку возможность заглянуть в «повседневную жизнь» вашей компании. Это форма прозрачности, которая заставляет клиентов доверять вам и доказывает, что вашей компании нечего скрывать.

Подумайте о том, чтобы провести корпоративную сессию вопросов и ответов, где вы отвечаете на вопросы, заданные вам в Интернете по мере их поступления, проводите быструю экскурсию по офису, берете интервью у своих сотрудников или просто проводите импровизированный вебинар.

Возможности безграничны, и это показывает, что вы — компания, которая не боится немного повеселиться.

6. Используйте пиксель отслеживания Facebook для ретаргетинга

Конечно, вам нравится получать новых клиентов от тех, кто впервые посетил веб-сайт вашей компании или страницу Facebook, но как насчет повторного подключения к тем, кто уже посетил ваш веб-сайт, независимо от того, приведет ли их пребывание на нем к продаже?

Если вы установите пиксель слежения на свой сайт, те, кто его посещал, начнут видеть рекламу вашей компании, прокручивая свои новостные ленты.

Ретаргетинг — это одна из тех основ маркетинга, которую часто упускают из виду даже авторитетные компании, и это огромная потеря для тех, кто ее упускает.

Благодаря этому списку основ маркетинга на Facebook этот год будет для вас лучшим!

Мы надеемся, что вы узнали, как оптимизировать свой контент для Facebook и как сделать так, чтобы ваша страница Facebook действительно работала на ваш бизнес, применяя стратегии, предложенные в этом списке.

Имейте в виду, что Facebook и платформы социальных сетей в целом являются лишь частью вашего общего плана цифрового маркетинга.

Нужна помощь в настройке остального, чтобы гарантированно выбить конкурентов из колеи?

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о наших услугах, прошлом опыте и о том, что мы можем запланировать для вашего бренда.