Comércio eletrônico

Encolhimento do varejo: os cadeados são a melhor maneira de impedir o furto em lojas?

Para reduzir o encolhimento do varejo, as lojas estão colocando os produtos em armários trancados, mas existem medidas de segurança alternativas que não prejudicam o CX.

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IA na indústria de viagens: a jornada nunca mais será a mesma

Com recursos como viagens virtuais, ofertas de nicho, melhor personalização e alterações instantâneas, a IA em viagens está redefinindo o setor.

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Os 19 principais casos de uso da API do WhatsApp para comércio eletrônico

A API do WhatsApp Business é uma das tecnologias exemplares que podem efetivamente aumentar a interação entre clientes e empresas de comércio eletrônico. Conheça aqui os 20 principais casos de uso da API do WhatsApp para varejistas.

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Requisitos de atendimento ao cliente: por que a plataforma é importante

Saiba como os requisitos de atendimento ao cliente B2B mudaram e como as modernas plataformas de serviços em nuvem ajudam as empresas a acompanhar.

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As 10 principais startups de logística emergentes no mundo para comércio eletrônico

Muitas startups de logística aumentaram a remessa, o transporte e a distribuição na última década. Este artigo analisa as 10 principais startups que podem ajudar a simplificar sua logística hoje.

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Comércio B2C: Pegar uma página do B2B para melhorar o CX

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CDP: Welche Customer Data Platform wird im Unternehmen wirklich gebraucht?

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Os novos 5Cs do marketing: construindo confiança com a Geração Z

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