Электронная торговля

Успех клиентов против удовлетворенности клиентов: знайте разницу

Узнайте о разнице между успехом клиентов и их удовлетворенностью, а также о том, как компании могут помочь своим клиентам добиться успеха.

Подробнее

Так что verbessern die Stadtwerke Bielefeld die Customer Experience

Die Stadtwerke Bielefeld gehen den Weg der Digitalisierung – und setzen dabei auf die Cloud. Das verbessert die Customer Experience deutlich.

Подробнее

Сокращение розничной торговли: замки — лучший способ остановить магазинные кражи?

Чтобы сократить розничную усадку, магазины размещают товары в запертых шкафах, но существуют альтернативные меры безопасности, которые не повредят CX.

Подробнее

ИИ в индустрии туризма: путешествие никогда не будет прежним

Благодаря таким функциям, как виртуальные путешествия, нишевые предложения, улучшенная персонализация и оперативные изменения, искусственный интеллект в путешествиях меняет представление об отрасли.

Подробнее

19 лучших вариантов использования WhatsApp API для электронной коммерции

WhatsApp Business API — одна из образцовых технологий, которая может эффективно улучшить взаимодействие между клиентами и предприятиями электронной коммерции. Узнайте здесь о 20 основных вариантах использования API WhatsApp для розничных продавцов.

Подробнее

Требования к обслуживанию клиентов: почему важна платформа

Узнайте, как изменились требования к обслуживанию клиентов B2B и как современные платформы облачных услуг помогают компаниям идти в ногу со временем.

Подробнее

Топ-10 новых развивающихся логистических стартапов в мире для электронной коммерции

Многие логистические стартапы за последнее десятилетие нарастили доставку, транспортировку и дистрибуцию. В этой статье рассматриваются 10 лучших таких стартапов, которые сегодня могут помочь оптимизировать вашу логистику.

Подробнее

Коммерция B2C: использование страницы из B2B для улучшения клиентского опыта

Узнайте, как улучшить CX коммерции B2C, заимствуя элементы коммерции B2B, включая варианты оплаты и уровни скидок.

Подробнее

CDP: Welche Customer Data Platform wird im Unternehmen wirklich gebraucht?

Welche Customer Data Platform (CDP) для Ihr Unternehmen am best geeignet ist, hast von verschiedenen Faktoren ab. Wir helfen bei der Wahl.

Подробнее

10 лучших практик для улучшения продаж и конверсии вашего сайта

Вы хотите увеличить продажи сайта? Вы пришли в нужное место! Существует множество различных способов повысить конверсию продаж на веб-сайте, и

Подробнее