Melhores estratégias para vender na Amazon e classificação alta

Publicados: 2022-10-15

6 em cada 10 pesquisas de produtos online começam na Amazon, não no maior mecanismo de busca - Google! Isso por si só é uma evidência impressionante de seu alcance e impacto. Este mercado tem infinitas oportunidades, mas a concorrência também é enorme. Somente um curso de ação bem estratégico pode ajudá-lo a superar seus concorrentes e aumentar suas vendas na Amazon.

Este extenso post inclui dicas sobre como vender na Amazon de forma lucrativa e alcançar os 310 milhões de clientes que compram nas lojas da Amazon globalmente.

#1 Configure uma página de produto detalhada para se conectar com milhões de compradores.

A Amazon é o maior mercado do mundo e é invadida por milhões de produtos e clientes (em busca de descontos incríveis da Amazon). Um consumidor pode restringir a busca empregando filtros ou identificando o produto com as características necessárias. Em ambos os casos, a Amazon buscará produtos relevantes que atendam aos critérios de pesquisa do cliente.

Neste, as especificações ou informações do seu produto são cruciais. Detalhes ou especificações do produto mais precisos e completos têm maior probabilidade de corresponder às pesquisas dos compradores.

Uma boa técnica é personalizar as descrições dos seus produtos com base nas palavras-chave usadas. Por exemplo, o título do produto, as análises do produto, o preço do item, a qualidade do produto e o conteúdo do produto devem ser mencionados na página de detalhes. Além disso, o proprietário da marca, as condições de pagamento, os custos de envio, as opções de atendimento e os tempos de envio devem ser incluídos na lista de produtos da Amazon.

#2 Siga as diretrizes rigorosas da Amazon

A Amazon é mais elogiada por suas políticas de vendas transparentes e diretas em oposição a outros mercados de comércio eletrônico. Você não vai querer incorrer em multas ou perder sua conta por quebrar as políticas de vendas da Amazon. Além disso, a Amazon limita os produtos falsificados e considera completamente as preocupações dos consumidores. Assim, é imprescindível mensurar tudo seguindo o modelo de negócios da Amazon, desde marcas registradas até taxas de conversão.

Além disso, os comerciantes podem usar os serviços do portal usando a Central do Vendedor. Por exemplo, você pode acessar imediatamente sua página de política entrando em sua conta central de vendedor. Você pode descobrir as políticas sobre diferentes ações do vendedor na página da política.

Para evitar qualquer violação, certifique-se de seguir as regras da Amazon.

#3 Use palavras-chave relevantes na lista de produtos da Amazon

As frases que os compradores usam para encontrar os produtos que desejam comprar são chamadas de palavras-chave. Essas palavras-chave podem direcionar os clientes de forma rápida e eficiente para a página do seu produto. Portanto, você deve empregar as palavras-chave apropriadas nas descrições de seus produtos para direcionar mais pessoas para sua página de produtos. O Google é uma riqueza de recursos para localizar palavras-chave pertinentes.

Por exemplo, sapatos vermelhos, calçados esportivos ou calçados esportivos vermelhos devem ser suas frases-chave se você vender calçados esportivos vermelhos. Essas frases-chave podem atrair clientes diretamente para o seu produto.


#4 Opte pelo atendimento pela Amazon (FBA)

É aconselhável mudar para o Fulfillment by Amazon (FBA) se você quiser se tornar um comerciante pró-Amazon. É um serviço que permite que um vendedor qualificado entregue seus produtos antecipadamente a um armazém da Amazon, e a Amazon os enviará ao cliente após a transação. Além disso, o suporte ao cliente, envio, devolução, troca e reembolsos são todos tratados pela FBA. Em outras palavras, oferece muito tempo livre para você se concentrar em outros aspectos cruciais da sua empresa.

# 5 Utilize as melhores estratégias de preços para competir.

A Amazon é conhecida por oferecer os melhores descontos disponíveis. Muitos optam por comprar na Amazon por causa disso. Na Amazon, todo vendedor deseja fornecer seus produtos pelo menor preço para atrair o maior número possível de compradores. As ferramentas de precificação podem ajudar os vendedores a avaliar a eficácia de suas estratégias de vendas.

Portanto, examinar cuidadosamente os preços dos produtos relacionados ao seu produto é essencial para competir com sucesso no mercado da Amazon. Certifique-se de estabelecer um preço justo para ele se quiser gerar vendas adicionais. Além disso, você deve examinar cuidadosamente como uma faixa de preços razoável resulta na geração de margem de lucro.

O preço padrão, em geral, é insuficiente para prosperar neste mercado competitivo. Os sistemas automáticos de preços da Amazon, no entanto, podem oferecer suporte e análise durante aumentos ou reduções de preços.


#6 Faça todos os esforços para ganhar a Buy Box

A caixa de compra representa cerca de 78% das vendas da Amazon. Portanto, ter uma Buy Box é essencial se você deseja aumentar as vendas de seus produtos. A página Buy Box aparece quando os clientes tocam em um dos itens sugeridos com base em sua pesquisa.

Essas três técnicas podem ser usadas para capturar esse alvo.

1. Preço mais baixo com a conta de um vendedor respeitável

Se o seu perfil de vendedor for sólido, você tiver um feedback positivo do cliente e produtos com preços razoáveis ​​- suas chances de possuir a Buy Box são maiores.

2. Ter produtos exclusivos

Se um cliente estiver procurando por um determinado produto e você for o único fornecedor registrado da marca que o transporta. Você vai, sem dúvida, obter a caixa de compra. Uma excelente técnica para garantir que você sempre possui a Buy Box é ter sua etiqueta ou linha de produtos.

3. Utilizando as diretrizes de empacotamento da Amazon para produzir produtos exclusivos

Você pode fazer uma coleção incrível de vários produtos para construir um produto único. Esses pacotes permitem que os clientes façam compras rápidas e economizem tempo. Então, não é uma ideia brilhante obter o Amazon Buy Box em vez de competir?

#7 Faça dos clientes uma prioridade

Qualquer negócio que tenha clientes satisfeitos terá sucesso. O mesmo vale para os perfis de vendedor da Amazon. Toda vez que uma pergunta ou preocupação surge de um consumidor, ela precisa ser respondida imediatamente. Normalmente, a Amazon comunica todas as dúvidas dos consumidores com você e antecipa uma resposta em 24 horas; caso contrário, afetará os méritos de sua conta de vendedor.

Você pode acompanhar isso e garantir uma experiência positiva do cliente conectando sua conta do marketplace aos smartphones. Se você vende em um marketplace, certifique-se de cumprir os prazos de entrega.

Da mesma forma, sempre insira os dados de rastreamento. Em caso de atraso, você perde seu crédito na eStore e corre o risco de ter sua conta fechada.

#8 Tenha imagens de produtos atraentes

Ao comercializar produtos para compradores digitais, as imagens são essenciais. Sem uma imagem atraente, falta a descrição do produto da Amazon. Como resultado, a Amazon tem diretrizes rígidas para imagens de produtos.

Além disso, os fundos das fotografias primárias devem ser brancos puros. Uma imagem de produto real e em grande escala promove a confiança e torna mais fácil para os clientes em potencial aprimorar os detalhes de forma eficaz.

Se a imagem do seu produto for consistente com as informações fornecidas na cópia do produto, você verá um aumento nas vendas. Portanto, principalmente para produtos de marca própria, a imagem precisa detalhar mais as características do produto.

#9 Garanta o gerenciamento proativo de estoque

Sua classificação de vendas da Amazon depende de quão bem você gerencia seu inventário. Dependendo do período e do volume de compras, a Amazon atribui a cada produto uma classificação de vendas. Portanto, se você deseja se tornar um vendedor profissional na Amazon, o estoque acabando é um sério não-não.

Portanto, certifique-se de planejar e gerenciar seu nível de estoque com base em registros de vendas anteriores. Antes de concluir, todo o seu inventário deve ser pré-encomendado. Além disso, planeje atender aos requisitos de demanda e fornecimento durante a temporada de festas, quando as remessas tendem a ser um pouco mais lentas e as vendas mensais aumentam repentinamente. Por último, mas não menos importante, confirme se seus níveis de reabastecimento são adequados.

O inventário extra é uma excelente ideia se você quiser usar o FBA e suas próprias opções de entrega. Além disso, o gerenciamento de estoque eficaz realmente lhe daria um alerta em vendas inesperadas.

#10 Faça esforços para se livrar de comentários/revisões negativas

Vender no mercado gigante em si é um desafio para os negócios online. Uma avaliação desfavorável pode prejudicar as vendas da sua marca e impactar negativamente a sua empresa. Além disso, na maioria dos casos, suas métricas de vendedor e a conta estão frequentemente em risco de suspensão.

Portanto, sempre vá além para garantir um excelente serviço de suporte ao cliente e a remoção dessas críticas negativas. Quando você receber uma avaliação/comentário desfavorável, tente se comunicar diretamente com o comprador para oferecer um pedido de desculpas e uma explicação.

Às vezes, você pode se livrar dessas classificações ruins simplesmente aguentando o incômodo.

Conclusão

A Amazon é uma plataforma aberta. Seus principais objetivos são vendas legítimas e bom atendimento ao cliente. Possui um mercado verdadeiramente livre para qualquer portfólio de marca, categoria de produto, negócio de comércio eletrônico ou modelo de vendedor. O plano de ação adequado dos assistentes virtuais da Amazon para o seu negócio digital pode ajudá-lo a superar a concorrência e gerar mais receita. Utilize as dicas acima para expandir seus negócios a alturas extraordinárias como vendedor profissional da Amazon.

Sucesso Vendedores Amazon!