Strona śledzenia Shopify Aftership dla firm eCommerce

1) Przegląd strony śledzenia marki AfterShip dla Shopify

Strona śledzenia AfterShip dla Shopify umożliwia wszystkim sklepom Shopify wykorzystanie ogromnych zasobów i sieci przewoźników oferowanych przez AfterShip. Strona śledzenia to potężne narzędzie, które umożliwia sklepom internetowym dostęp do wszystkich danych dotyczących zamówień, statusu przesyłki i informacji o przewoźniku z ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego. Strona śledzenia AfterShip dla Shopify jest całkowicie bezpłatna dla firm e-commerce wysyłających maksymalnie 50 zamówień miesięcznie.

Aplikacja śledząca AfterShip integruje się z platformą Shopify w ciągu kilku minut i jest całkowicie dostępna na wszystkich urządzeniach z systemem Android i iOS. Dzisiejsi sprzedawcy Shopify muszą wykorzystać moc zintegrowanego śledzenia, aby obsługiwać klientów w najlepszy możliwy sposób.

2) Co to jest śledzenie po statku?

AfterShip to oprogramowanie do śledzenia przesyłek, które umożliwia firmom śledzenie ich zamówień, otrzymywanie i wysyłanie powiadomień o przesyłkach do sprzedawców i klientów itp. Krótko mówiąc, AfterShip oferuje konkretnie usprawnienie obsługi po zakupie przez kupujących online. Jeśli potrzebujesz kompleksowej logistyki i usług realizacji zarówno przed, jak i po sprzedaży, rozważ przejście na ClickPost . Zarówno Aftership, jak i ClickPost integrują się z kanałami sprzedaży i rynkami, takimi jak Magento, Shopify itp., aby ułatwić firmom e-commerce przełączanie między zamówieniami.

3) Jak zintegrować swój sklep Shopify ze stroną śledzenia marki AfterShip?

Pozwól, że szybko przeprowadzimy Cię przez proces instalacji strony Śledzenie zamówienia po wysyłce za pomocą Shopify.

3.1) Za pośrednictwem strony internetowej

Jeśli planujesz zarządzać zamówieniami głównie za pomocą komputera stacjonarnego lub laptopa, najlepszym rozwiązaniem jest pobranie oprogramowania śledzącego Shopify AfterShip za pośrednictwem strony internetowej.

Najpierw zarejestruj się lub zaloguj do swojego konta AfterShip, stamtąd wybierz łącznik Shopify i wpisz swoją nazwę użytkownika Shopify. Kliknij Połącz. To wszystko, gotowe!

3.2) Za pośrednictwem sklepu z aplikacjami Shopify

Alternatywnie możesz również wybrać łatwe pobranie i zainstalowanie strony śledzenia po wysyłce w sklepie online Shopify bezpośrednio ze sklepu Shopify App Store.

Krok 1 — Po zainstalowaniu AfterShip ze sklepu Shopify kliknij „Pobierz”, a następnie „Autoryzuj”, aby umożliwić Aftership dostęp do informacji o zamówieniu.

Krok 2 - Następnie zostaniesz przekierowany na stronę AfterShip w celu zalogowania. Kliknij „Zaloguj się przez Shopify”, aby się zalogować.

Krok 3 — W tym momencie zostaniesz poproszony o podanie podstawowych informacji o sobie i swoim sklepie, takich jak nazwa sklepu, nazwa użytkownika Shopify, miesięczna wielkość zamówienia itp.

Krok 4 — otworzy się strona śledzenia po wysyłce, na której możesz zintegrować wszystkie swoje zamówienia i zsynchronizować je, klikając przycisk „Synchronizuj” w prawym górnym rogu.

To wszystko, wszystko gotowe.

Uwaga: w przypadku użytkowników po raz pierwszy program AfterShip automatycznie integruje tylko zamówienia złożone w ciągu ostatnich 3 dni. Po raz pierwszy musisz ręcznie dodać poprzednie zamówienia.

4) 6 najważniejszych funkcji śledzenia po wysyłce w Shopify App Store

4.1) Widoczność przesyłki

Aftership umożliwia witrynom Shopify importowanie wszystkich informacji o zamówieniach do jednego pulpitu nawigacyjnego lub aplikacji. Stąd możesz na bieżąco śledzić aktualny status zamówienia i dostawę. Możesz także filtrować i wybierać przesyłki z różnych kategorii, takich jak kurierzy, daty, opóźnienia, regiony itp.

Przedsiębiorcy mogą również dodać możliwość śledzenia bezpośrednio do swojego sklepu Shopify za pomocą przycisku AfterShip Track umieszczonego na stronach potwierdzenia zamówienia lub historii zamówień. Dzięki temu klienci będą mogli przez cały czas śledzić swoje zamówienia.

4.2) Widżet wyszukiwania zamówień

Klienci Shopify mogą sprawdzić status swojego zamówienia za pomocą numeru śledzenia, adresu e-mail lub obu tych elementów za pomocą widżetu wyszukiwania zamówień. Właściciele sklepów Shopify mogą dostosować kolor, wygląd, styl, czcionkę widżetu wraz z wieloma jego funkcjami. Mogą również ukryć logo Aftership i numery śledzenia, zmieniać etykiety i zwiększać rozmiar samego przycisku Śledź.

4.3) Aktualizacje standardowych zamówień

Shopify nie realizuje zamówień dla firm e-commerce. Integracja Twojego sklepu z Aftership oznacza, że ​​zajmują się realizacją zamówień i logistyką firmy. Oznacza to zarządzanie zwrotami i wiele więcej. To samo dotyczy aktualizacji zamówień i powiadomień.

Shopify wyświetla jedynie informacje o statusie przesyłki dostarczane przez usługi kurierskie, takie jak Aftership, sprzedawcom internetowym i kupującym. Ponieważ powiadomienia o kamieniach milowych zamówienia i aktualizacje statusu różnią się u każdego przewoźnika, może to szybko stać się mylące dla klientów końcowych. Z tego powodu strona śledzenia Aftership ustanowiła 7 ustandaryzowanych komunikatów śledzących dla swoich klientów.

4.4) Markowa strona śledzenia

Firmy Shopify mogą teraz zapewnić swoim klientom najwyższej jakości markowe wrażenia po zakupie dzięki markowej stronie śledzenia Aftership. Markowa strona śledząca zwiększa retencję i zaangażowanie klientów, gdy po prostu czekają i śledzą swoje zamówienia. Dzięki markowej stronie śledzącej firmy e-commerce mają pełną kontrolę nad wyglądem i stylem strony.

Mogą zmienić kolory, czcionkę, styl i logo strony śledzącej na coś, co jest dla nich unikatowe. Markowa strona śledząca oferuje również atrakcyjne możliwości sprzedaży krzyżowej, w ramach której marki mogą wyświetlać polecane obrazy i produkty. Co więcej, sklepy e-commerce mogą sprawić, że brandowana strona śledząca stanie się wizualną ucztą dla klientów, osadzając swój kanał na Instagramie bezpośrednio na stronie.

4.5) Przewidywana data dostawy

Strona śledzenia Aftership jest również przystosowana do wysyłania poprawnych prognoz szacowanej daty dostawy do klientów na ich telefony i e-maile. Badania pokazują, że zadowolenie klientów w dużej mierze zależy od realizacji zamówień w przewidywanej przewidywanej dacie dostawy.

Jeśli Twój sklep Shopify zainstalował markową stronę śledzenia Aftership, wszystkie wiadomości i powiadomienia wysyłane do klientów będą opatrzone nazwą sklepu. Jednak w przypadku zwykłej strony aktualizacja będzie opatrzona nazwą przewoźnika.

4.6) Powiadomienia o zamówieniach

Aftership umożliwia Shopify wysyłanie automatycznych aktualizacji do klientów i firm zajmujących się handlem elektronicznym na temat statusu dostawy przesyłki. Dzięki płatnemu planowi właściciele Shopify mogą otrzymywać powiadomienia podczas całej podróży wysyłkowej. Aftership umożliwia również użytkownikom Shopify identyfikację opóźnień lub wyjątków. Mogą również skorzystać z raportu analitycznego Aftership, aby poprawić wrażenia po wysyłce Shopify.

5) Jakie są główne zalety korzystania z oprogramowania do wysyłki po wysyłce w Shopify?

Strona śledząca to konieczność w branży e-commerce, w której co minutę wysyłane są setki zamówień, a klienci oczekują błyskawicznych dostaw. Strona śledzenia Shopify Aftership umożliwia użytkownikom Shopify możliwość ciągłego śledzenia i śledzenia ich zamówień. Daje to poczucie zaufania wśród klientów, co z kolei sprawia, że ​​chcą przychodzić do Twojego sklepu raz za razem.

Ponadto całodobowa obsługa klienta Aftership sprawi, że Twój sklep internetowy nie będzie musiał zbyt często obsługiwać połączeń WISMO (Gdzie jest moje zamówienie?). Za pomocą praktycznych danych dostarczonych przez Aftership będziesz w stanie ocenić wydajność wysyłki i określić problemy, którymi musisz się zająć. Przede wszystkim powiązanie sklepu e-commerce Shopify ze stroną śledzenia Aftership pozwoli właścicielom firm zaoszczędzić dużo czasu, jednocześnie zapewniając wysokiej jakości usługi swoim klientom.

Nie masz pewności, czy AfterShip jest dla Ciebie odpowiedni? Sprawdź nasze szczegółowe recenzje AfterShip oparte na setkach opinii klientów, wywiadach z ekspertami z branży i badaniach, aby dowiedzieć się więcej.

6) Często zadawane pytania dotyczące strony śledzenia przesyłki po wysyłce

6.1) Ilu przewoźników obsługuje strona śledzenia Shopify AfterShip?

AfterShip obsługuje ponad 840+ przewoźników z całego świata, w tym wszystkich głównych, takich jak UPS, FedEx, USPS, DHL itp.

6.2) Czy AfterShip automatycznie wysyła powiadomienia o zamówieniach do firm e-commerce i ich klientów?

TAk. AfterShip uruchamia automatyczne powiadomienia dla klientów i sprzedawców internetowych na ich telefony i e-maile. Jednak tylko Plan Płatny umożliwia sklepom internetowym wysyłanie powiadomień do klientów o każdym kamieniu milowym zamówienia.

6.3) Czy są jakieś specjalne opłaty za aktualizacje zamówień SMS?

Tak, w przypadku powiadomień SMS mogą obowiązywać opłaty. Aby poznać opłaty za kod swojego kraju, odwiedź witrynę AfterShip.

6.4) Czy potrzebuję wsparcia programisty internetowego, aby zintegrować AfterShip z moim sklepem Shopify?

Nie. Integracja AfterShip Tracking z Shopify to kwestia minut. Wystarczy pobrać i zainstalować aplikację AfterShip w swoim sklepie Shopify.

6.5) Co to jest przycisk śledzenia po wysyłce i czy mogę go dodać do Shopify?

Przycisk AfterShip Track umożliwia sklepom internetowym dodawanie informacji o śledzeniu do dowolnej strony sklepu. Możesz osadzić przycisk śledzenia po wysyłce w swoim sklepie Shopify.