Wszystko o stronie śledzenia marki ShipStation

1) Co to jest oprogramowanie do śledzenia ShipStation?

Śledzenie ShipStation jest rozszerzeniem rozwiązań do zarządzania wysyłką i zamówieniami dostarczanych przez oprogramowanie ShipStation. Oprogramowanie rozszerza swoją pomoc na firmy e-commerce, pomagając im w zarządzaniu przesyłkami, zapewnianiu szybszych dostaw, wystawianiu szacowanych czasów dostawy i innych rozwiązaniach logistycznych. Funkcja śledzenia umożliwia firmom handlu elektronicznego terminowe dostawy i zwiększanie zadowolenia klientów.

2) Przegląd strony śledzenia marki ShipStation

Strona śledzenia marki ShipStation zmienia sposób, w jaki klienci postrzegają Twoją firmę. Markowa strona śledząca to pierwszorzędne rozwiązanie logistyczne, które umożliwia odbiorcom docelowym, czyli klientom, śledzenie ich zamówień na unikalnej stronie śledzenia Twojej marki. Posiadanie markowej strony śledzącej dla Twojego sklepu internetowego może zwiększyć lojalność wobec marki wśród klientów i zapewnić im bogatsze wrażenia sprzedażowe. Przemyślana obsługa po zakupie może znacznie przyczynić się do zaangażowania klientów i uzyskania przychodów.

3) Co to jest strona śledzenia marki ShipStation?

Strona śledzenia marki ShipStation zapewnia firmom internetowym doskonały sposób na zapewnienie swoim klientom ekskluzywnej obsługi marki po zakupie. Gdy sklep e-commerce włączy markową stronę śledzenia ShipStation w swojej witrynie, klienci będą mogli przeglądać i śledzić swoje zamówienia na markowej stronie śledzenia. Markowa strona śledząca to wyjątkowe rozwiązanie wysyłkowe, ponieważ umożliwia firmom handlu elektronicznego tworzenie strony śledzącej z własnym logo, adresem URL sklepu, kolorami i kilkoma innymi personalizacjami. Krótko mówiąc, dzięki markowi ShipStation, sklepy e-commerce ze stroną śledzenia mają pełną kontrolę nad wyglądem i działaniem strony śledzenia.

4) Jak działa strona śledzenia ShipStation?

Strona śledzenia marki ShipStation działa, przenosząc informacje o zamówieniach z różnych kanałów sprzedaży, rynków internetowych i przewoźników na jedną zunifikowaną platformę. Umożliwia także przełączanie się między wieloma sklepami oraz dostęp do statusu przesyłki i informacji o dostawie z jednego miejsca. Po włączeniu markowej strony śledzenia, za każdym razem, gdy klient otworzy link do śledzenia, zostanie przekierowany na stronę Twojej marki. To świetny sposób na zwiększenie zasięgu i ruchu. Korzystanie z markowej strony śledzenia przez ShipStation może pozytywnie wpłynąć na całe funkcjonowanie Twojego sklepu e-commerce.

5) Jak włączyć stronę śledzenia marki ShipStation?

Możesz włączyć stronę śledzenia marki ShipStation w kilku szybkich krokach. Najlepsze jest to, że nie wymaga żadnego konkretnego kodowania ani znajomości programowania w sieci.

Krok 1 - Przejdź do ustawień konta lub ikony „Koło”.

Krok 2 - W zakładce „Kanały sprzedaży” wybierz „Konfiguracja sklepu”. Spowoduje to otwarcie listy sklepów, z którymi Twoja firma jest już zintegrowana.

Krok 3 — Kliknij przycisk z wielokropkiem obok sklepu, do którego chcesz dodać markową stronę śledzenia.

Krok 4 - Teraz wybierz zakładkę „Strona śledzenia”. Spowoduje to wyświetlenie 2 opcji - Branded Tracking Page i Carrier Tracking Page. Włącz w opcjach stronę Śledzenie marki.

Krok 5 - Zapisz swój wybór. Musisz powtórzyć ten proces, jeśli chcesz dodać markowe strony śledzące do pozostałych sklepów.

6) Jak dostosować markową stronę śledzenia dla ShipStation?

Piękno śledzenia marki polega na tym, że można go dostosować do wizerunku i stylu Twojej marki. Markowa strona śledzenia ShipStation umożliwia łatwe dostosowywanie sklepów e-commerce. Oto jak to zrobić.

Krok 1 - Kliknij menu „Ustawienia” i wybierz „Kanały sprzedaży”.

Krok 2 – Kliknij „Konfiguracja sklepu”. To da ci listę wszystkich rynków, z którymi jesteś związany.

Krok 3 - Wybierz sklep, który chcesz dostosować, klikając wielokropek.

Krok 4 - Teraz wybierz „Branding” z podanych zakładek.

Krok 5 — Przewiń w dół i zaznacz pole „Zastąp domyślne ustawienia markowych stron klientów”. Dzięki temu możesz w pełni zapanować nad wyglądem i stylem Twojej strony śledzenia marki. Możesz teraz spersonalizować go za pomocą swojego logo, motywu, koloru, grafiki i linków do mediów społecznościowych.

7) Jakie są główne zalety oprogramowania ShipStation Shipping Software WRT Specyficzna strona śledzenia marki?

Istnieje kilka znaczących korzyści z używania strony śledzenia marki ShipSation. Chociaż oprogramowanie ShipStation oferuje integrację zarówno ze stronami śledzenia marki, jak i przewoźnika, wybór tego pierwszego może być kluczowym czynnikiem odróżniającym Ciebie od konkurencji. Przyjrzyjmy się wszystkim funkcjom, które ShipStation zapewnia dzięki swojej markowej stronie śledzenia i tym, jak może ona pomóc w poprawie produktywności Twojej firmy.

7.1) Widoczność i śledzenie przesyłki

Markowa strona śledzenia firmy ShipStation ułatwia przeglądanie i monitorowanie zamówień. Widoczność zamówienia jest koniecznością dla firm e-commerce. Zapewnienie klientom możliwości śledzenia statusu ich zamówień ma ogromne znaczenie. Markowa strona śledzenia umożliwia zarówno śledzenie wewnętrzne, jak i zewnętrzne.

7.2) Aktualizacje statusu przesyłki w czasie rzeczywistym

Większość godnych uwagi stron śledzących oferuje pewnego rodzaju system powiadomień dla firm e-commerce. Jednak te linki śledzące i numery są dostępne tylko na platformie przewoźnika. Korzystając ze strony śledzenia marki ShipStation, firmy mogą wysyłać markowe aktualizacje e-mail dotyczące zamówień.

7.3) Utrzymanie klienta i zaangażowanie

Doświadczenie klienta po zakupie wpływa na jego przyszłe zachowania zakupowe. Zapewniając niezwykłe wrażenia klientów po sprzedaży, zyskujesz stałych klientów. Utrzymanie klientów jest kluczem do sukcesu w biznesie, ponieważ nie musisz ciągle wydawać pieniędzy na pozyskiwanie nowych klientów do swojego sklepu. Dzięki opcji dodawania linków do mediów społecznościowych do brandowanej strony śledzącej możesz jeszcze bardziej zaangażować klientów atrakcyjnymi zdjęciami produktów.

7.4) Sprzedaż krzyżowa i ponowny zakup z reklamami ukierunkowanymi

Opcja dodawania polecanych obrazów i reklam to kolejna funkcja, która sprawia, że ​​strona śledzenia marki ShipStation jest tak dobrym wyborem. Gdy klient trafi na Twoją markową stronę śledzenia, będzie mógł zobaczyć kierowane reklamy z zasobów Twojego sklepu. To niesamowita okazja, aby przekierować tych klientów z powrotem do lejka sprzedażowego.

7.5) Budowanie i personalizacja marki

Jest to prawdopodobnie najbardziej poszukiwana funkcja strony śledzenia marki ShipStation. To wyjątkowa okazja dla marki, aby zabłysnąć i wyróżnić się na tle innych marek e-commerce. Sposób, w jaki zbudujesz markową stronę śledzącą, jakie funkcje dodajesz i jak starasz się angażować klientów, wpłynie na twoją bazę klientów.

7.6) Ulepszone operacje na danych

Markowa strona śledzenia ShipStation oferuje dogłębną analizę wydajności wysyłki. Z jego pomocą firmy e-commerce mogą śledzić wydajność przewoźników, opóźnienia w wysyłce itp. Takie informacje mogą być wykorzystywane do rozwiązywania konkretnych problemów w łańcuchu logistycznym spedycji.

8) Często zadawane pytania dotyczące strony śledzenia marki ShipStation

8.1) Których przewoźników obsługuje strona śledzenia marki ShipStation?

ShipStation obsługuje obecnie 15 przewoźników, w tym słynnych FedEx, UPS, USPS, DHL Express, FirstMile, OnTrac itp.

8.2) Czy możesz używać strony śledzenia marki ShipStation do wysyłania powiadomień SMS do klientów?

Markowa strona śledzenia Shipstation umożliwia firmom handlu elektronicznego wysyłanie aktualizacji SMS tylko do klientów mieszkających w USA (Stany Zjednoczone).

8.3) Czy mogę zintegrować stronę śledzenia marki ShipStation z nieobsługiwanym przewoźnikiem?

Nie. Jeśli korzystasz z nieobsługiwanego przewoźnika, link śledzenia przekieruje klientów do strony śledzenia przewoźnika zamiast do strony śledzenia Twojej marki.

8.4) Czy mogę korzystać z markowej strony śledzenia ShipStation w Amazon lub eBay?

Nie. Aby korzystać z markowej strony śledzenia ShipStation, musisz włączyć wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia z ShipStation. Ponieważ rynki takie jak Amazon, eBay na to nie pozwalają, nie możesz używać śledzenia marki ShipStation z takimi kanałami sprzedaży.