E-Ticaret Şirketleri için Shopify Satış Sonrası Takip Sayfası

1)Shopify için AfterShip Markalı Takip Sayfasına Genel Bakış

Shopify için AfterShip İzleme Sayfası, tüm Shopify mağazalarının AfterShip tarafından sunulan geniş kaynaklardan ve taşıyıcı ağından yararlanmasına olanak tanır. İzleme sayfası, çevrimiçi mağazaların tüm sipariş verilerine, gönderi durumuna ve taşıyıcı bilgilerine birleşik bir panodan erişmesini sağlayan güçlü bir araçtır. Shopify için Gönderi Sonrası İzleme Sayfası, ayda maksimum 50 sipariş gönderen e-ticaret işletmeleri için tamamen ücretsizdir.

AfterShip izleme uygulaması, Shopify platformuyla birkaç dakika içinde entegre olur ve tüm android ve iOS cihazlarda tamamen erişilebilir durumdadır. Günümüzün Shopify tüccarları, müşterilere mümkün olan en iyi şekilde hizmet vermek için entegre izlemenin gücünden yararlanmalıdır.

2)Gemi Sonrası İzleme Nedir?

AfterShip, işletmelerin siparişlerini takip etmelerine, satıcılara ve müşterilere gönderi bildirimleri almasına ve göndermesine vb. olanak tanıyan bir gönderi izleme yazılımıdır. Kısacası, AfterShip, özellikle çevrimiçi alışveriş yapanların satın alma sonrası deneyimini geliştirmeyi amaçlar. Hem satış öncesi hem de satış sonrası uçtan uca lojistik ve sipariş karşılama hizmetlerine ihtiyacınız varsa, ClickPost'a geçmeyi düşünün. Hem Aftership hem de ClickPost, e-ticaret şirketleri için siparişler arasında geçiş yapmayı kolaylaştırmak için Magento, Shopify vb. gibi satış kanalları ve pazar yerleriyle entegre olur.

3) Shopify Mağazanızı AfterShip Markalı Takip Sayfası ile Nasıl Entegre Edebilirsiniz?

Shopify ile Aftership Siparişinizi Takip Edin Sayfasını nasıl kuracağınız konusunda size hızlı bir şekilde yol gösterelim.

3.1)Web Sitesi Aracılığıyla

Siparişlerinizi ağırlıklı olarak bir masaüstü veya dizüstü bilgisayar üzerinden yönetmeyi planlıyorsanız, web sitesi aracılığıyla Shopify AfterShip takip yazılımını indirmek en iyi seçenektir.

İlk olarak, AfterShip hesabınıza Kaydolun veya Oturum Açın, Buradan Shopify Connector'ı seçin ve Shopify kullanıcı adınızı girin. Bağlan'a tıklayın. İşte bu, işiniz bitti!

3.2)Shopify App Store aracılığıyla

Alternatif olarak, doğrudan Shopify App Store'dan çevrimiçi Shopify mağazanızla birlikte Gönderim Sonrası İzleme Sayfasını kolayca indirip yüklemeyi de seçebilirsiniz.

Adım 1 - Aftership'i Shopify mağazasından yükledikten sonra, Aftership'in sipariş bilgilerinize erişmesine izin vermek için 'Al' ve ardından 'Yetkilendir'e tıklayın.

Adım 2 - Daha sonra oturum açmak için AfterShip sayfasına yönlendirileceksiniz. İçeri girmek için "Shopify ile Giriş Yap"a tıklayın.

Adım 3 - Bu noktada, Mağaza Adınız, Shopify Kullanıcı Adınız, aylık sipariş hacminiz gibi kendiniz ve mağazanız hakkında bazı temel bilgileri doldurmanız istenecektir.

Adım 4 - Bu, tüm siparişlerinizi entegre edebileceğiniz ve sağ üst köşedeki 'Senkronizasyon' düğmesine tıklayarak senkronize edebileceğiniz Gönderi Sonrası Takip sayfasını açacaktır.

Hepsi bu, hazırsın.

Not: İlk kez kullananlar için AfterShip, yalnızca son 3 gün içinde verilen siparişleri otomatik olarak entegre eder. İlk kez önceki siparişleri manuel olarak eklemeniz gerekir.

4)Shopify App Store için Nakliye Sonrası Takibinin En Önemli 6 Temel Özelliği

4.1)Sevkiyat Görünürlüğü

Aftership, Shopify web sitelerinin tüm sipariş bilgilerini tek bir pano veya uygulamada içe aktarmasına olanak tanır. Buradan güncel sipariş durumunu ve teslimatı sürekli takip edebilirsiniz. Ayrıca kuryeler, tarihler, gecikmeler, bölgeler vb. gibi çeşitli kategorilerden gönderileri filtreleyebilir ve seçebilirsiniz.

Girişimciler ayrıca Sipariş Onayı veya Sipariş Geçmişi Sayfalarına yerleştirilmiş Gönderim Sonrası Takip Düğmesi ile doğrudan Shopify mağazalarına izleme yeteneği ekleyebilir. Bunu yapmak, müşterilerin siparişlerini her zaman takip etmelerini sağlayacaktır.

4.2)Sipariş Arama Widget'ı

Shopify müşterileri, bir takip numarası, bir e-posta adresi veya Sipariş Arama Widget'ı ile her ikisiyle de sipariş durumlarına bakabilir. Shopify mağaza sahipleri, birçok özelliğiyle birlikte widget'ın rengini, görünümünü, stilini, yazı tipini özelleştirebilir. Ayrıca Gemi Sonrası logosunu ve takip numaralarını gizleyebilir, etiketleri değiştirebilir ve Takip düğmesinin boyutunu genişletebilirler.

4.3)Standartlaştırılmış Sipariş Güncellemeleri

Shopify, e-ticaret şirketleri için siparişleri göndermez. Mağazanızı Aftership ile entegre etmek, işin sipariş karşılama ve lojistik tarafını yürütmeleri anlamına gelir. Bu, İade Yönetimi ve çok daha fazlası anlamına gelir. Aynı şey sipariş güncellemeleri ve bildirimler için de geçerlidir.

Shopify, yalnızca Aftership gibi kurye hizmetleri tarafından çevrimiçi satıcılara ve alışveriş yapanlara sağlanan gönderi durumu bilgilerini görüntüler. Sipariş kilometre taşı bildirimleri ve durum güncellemeleri her taşıyıcıya göre değişiklik gösterdiğinden, son müşteriler için hızla kafa karıştırıcı hale gelme olasılığı vardır. Bu nedenle Aftership'in takip sayfası müşterileri için 7 adet standartlaştırılmış takip mesajı oluşturmuştur.

4.4)Markalı Takip Sayfası

Shopify işletmeleri artık Aftership'in markalı takip sayfasıyla müşterilerine birinci sınıf markalı bir satın alma sonrası deneyimi sunabiliyor. Markalı bir takip sayfası, müşteriler siparişlerini beklerken ve takip ederken müşteriyi elde tutma ve etkileşimi artırır. Markalı bir izleme sayfasıyla, e-ticaret şirketleri sayfanın görünümü ve hissi üzerinde tam kontrole sahiptir.

İzleme sayfasının renklerini, yazı tipini, stilini ve logosunu kendilerine özgü bir şeyle değiştirebilirler. Markalı bir takip sayfası, markaların öne çıkan görselleri ve ürünleri gösterebileceği çekici çapraz satış fırsatları da sunar. Dahası, e-ticaret mağazaları, Instagram akışlarını doğrudan sayfaya yerleştirerek markalı izleme sayfasını müşteriler için görsel bir ziyafet haline getirebilir.

4.5)Tahmini Teslim Tarihi Tahmini

Gönderim Sonrası izleme sayfası ayrıca müşterilere telefonlarında ve e-postalarında doğru Tahmini Teslimat Tarihi tahminleri göndermek için donatılmıştır. Araştırmalar, müşteri memnuniyetinin büyük ölçüde siparişlerin tahmini teslim tarihi tahmini içinde yerine getirilmesine bağlı olduğunu gösteriyor.

Shopify mağazanız markalı bir Gönderi Sonrası izleme sayfası yüklediyse müşterilere gönderilen tüm mesajlar ve bildirimler mağaza adını taşır. Ancak, normal bir sayfa olması durumunda güncelleme, taşıyıcının adını taşıyacaktır.

4.6)Sipariş Bildirimleri

Aftership, Shopify'ın müşterilere ve e-ticaret işletmelerine gönderi teslimat durumu hakkında otomatik güncellemeler göndermesini sağlar. Ücretli Plan ile Shopify sahipleri, tüm gönderi yolculuğu boyunca bildirim alabilir. Aftership ayrıca Shopify kullanıcılarının gecikmeleri veya istisnaları belirlemesini sağlar. Shopify kargo sonrası deneyimlerini iyileştirmek için Kargo Sonrası analiz raporunu da kullanabilirler.

5)Shopify için AfterShip Gönderi Yazılımını Kullanmanın En İyi Faydaları Nelerdir?

Her dakika yüzlerce siparişin gönderildiği ve müşterilerin yıldırım hızında teslimat istediği e-ticaret endüstrisinde bir takip sayfası bir zorunluluktur. Shopify Aftership izleme sayfası, Shopify kullanıcılarının siparişlerini sürekli olarak takip etme ve takip etme fırsatı sunmalarına olanak tanır. Bu, müşteriler arasında bir güven duygusu uyandırır ve bu da onların tekrar tekrar mağazanıza gelmelerini sağlar.

Ayrıca Aftership'in 7/24 müşteri hizmetleri desteği, e-ticaret mağazanızın WISMO çağrılarını (Siparişim Nerede?) çok sık yapmak zorunda kalmamasını sağlayacaktır. Aftership tarafından sağlanan eyleme dönüştürülebilir verilerin yardımıyla, gönderim performansınızı ölçebilecek ve ele almanız gereken sorunlu noktaları bulabileceksiniz. Hepsinden önemlisi, Shopify e-ticaret mağazanızı Aftership'in izleme sayfasıyla bağlamak, aynı zamanda müşterilerine kaliteli hizmet sunarken işletme sahiplerine çok zaman kazandıracaktır.

AfterShip'in size uygun olup olmadığından emin değil misiniz? Daha fazlasını öğrenmek için yüzlerce müşteri referansına, sektör uzmanlarıyla yapılan röportajlara ve araştırmalara dayanan ayrıntılı AfterShip incelemelerimize göz atın.

6)Shopify AfterShip Takip Sayfası SSS'leri

6.1)Shopify AfterShip izleme sayfası kaç taşıyıcıyı destekler?

AfterShip, UPS, FedEx, USPS, DHL, vb. gibi tüm büyük olanlar da dahil olmak üzere dünyanın her yerinden 840'tan fazla taşıyıcıyı destekler.

6.2)AfterShip, e-ticaret işletmelerine ve müşterilerine otomatik olarak sipariş bildirimleri gönderir mi?

Evet. AfterShip, müşterilere ve çevrimiçi satıcılara telefonlarında ve e-postalarında otomatik bildirimleri tetikler. Ancak yalnızca Ücretli Plan, çevrimiçi mağazaların müşterilere her sipariş dönüm noktasında bildirim göndermesini sağlar.

6.3)SMS sipariş güncellemeleri için herhangi bir özel ücret var mı?

Evet, SMS bildirimleri için ücret alınabilir. Ülke kodunuz için ücretleri öğrenmek için lütfen AfterShip web sitesini ziyaret edin.

6.4) AfterShip'i Shopify mağazamla entegre etmek için web geliştirici desteğine ihtiyacım var mı?

Hayır. AfterShip Tracking'i Shopify ile entegre etmek birkaç dakika meselesidir. Shopify mağazanıza yalnızca AfterShip uygulamasını indirip yüklemeniz gerekir.

6.5)Gemi Sonrası Takip Düğmesi nedir ve Shopify'a ekleyebilir miyim?

AfterShip Track Button, çevrimiçi mağazaların mağaza sayfalarından herhangi birine izleme bilgileri eklemesine olanak tanır. AfterShip Track Button'ı Shopify mağazanıza yerleştirebilirsiniz.