Czy małe firmy powinny zwracać uwagę na marketing kwantowy?

Zawartość

Świeżość

Przydatność

Jeśli stwierdzisz, że Twoje działania marketingowe nie spełniają oczekiwań, nie mylisz się. Wkraczamy w nowy okres w marketingu o nazwie „Marketing kwantowy”. Ta nowa faza obejmuje poznanie i zrozumienie technologii oraz skupienie się na wygraniu każdej indywidualnej transakcji z klientem.

Jeśli kupisz coś za pośrednictwem naszych linków, możemy zarobić pieniądze od naszych partnerów stowarzyszonych. Ucz się więcej.

Marketing kwantowy

Małe firmy mogą się wiele nauczyć od znanych firm. W rzeczywistości dostosowanie kilku strategii marketingowych od odnoszących sukcesy marek, które już sprzedają swoim klientom, jest powszechnym tanim chwytem marketingowym.

• Domino's Pizza i FedEx nauczyły nas możliwości wykorzystania gwarantowanej dostawy jako strategii pozycjonowania.
• Bombas pokazała nam, jak wykorzystać darowizny na cele charytatywne jako sposób na przyciągnięcie klientów, którzy chcą czynić dobro i zarabiać na tym.
• Nike pokazało nam, jak zakupy oparte na ich sloganie „Just Do It” dosłownie zwiększyły wydajność fizyczną .

W swojej nowej książce Quantum Marketing: Mastering the New Marketing Mindset for Tomorrow's Consumers , Raja Rajamannar, dyrektor ds. marketingu firmy Mastercard, przedstawia argumenty za nową erą marketingu, która jego zdaniem zmieni wszystko.

Otrzymałem kopię recenzji Quantum Marketing i nie mogłem się doczekać, aby zobaczyć, na czym polega ta ogromna rewolucja i jak wpłynie ona na małe firmy. Moim celem podczas lektury książki było wyciągnięcie spostrzeżeń podobnych do tych, które opisałem powyżej. Czego możemy się nauczyć od tych wielkich marek, co przeniesie nas w kolejną fazę zdobywania i utrzymywania klientów?

Jeśli jesteś przytłoczony technologią — po prostu poczekaj

W Quantum Marketing Rajamannar twierdzi, że marketing stoi w obliczu kryzysu egzystencjalnego. Mówi, że marketerzy będą musieli zmienić sposób myślenia. Zachęca marketerów do opanowania nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, urządzenia do noszenia i rozszerzona rzeczywistość, aby konkurować o dzisiejszych kapryśnych konsumentów.

Jako tradycyjny marketer, zwłaszcza pracujący z małymi firmami, te wnioski były dla mnie nieco niepokojące.

W końcu ponad połowa ankietowanych właścicieli firm uważa za trudne radzenie sobie z jakąkolwiek formą marketingu. Nie tylko to, ale przy średnim budżecie marketingowym dla małych firm wynoszącym około 500 USD miesięcznie przy niewielkich lub zerowych inwestycjach w automatyzację marketingu lub technologię, spodziewam się, że większość właścicieli małych firm po prostu zignoruje trend, o którym pisze Rajamannar.

Co mała firma może odjąć od marketingu kwantowego?

Chociaż marketing kwantowy jest napisany dla dyrektorów generalnych i dyrektorów ds. marketingu w organizacjach korporacyjnych, myślę, że z książki można wynieść kilka ważnych bryłek.

• Szukaj sposobów na nawiązanie kontaktu z klientami — na dużą skalę. Oznacza to wprowadzenie systemów, takich jak instalowanie czatu w witrynie, w którym możesz przyciągnąć klientów, gdy szukają powodu, aby wybrać Ciebie.
• Hiper personalizuj swój marketing dzięki sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja nie jest już tylko dla dużych firm, funkcje AI można znaleźć we wszelkiego rodzaju narzędziach, takich jak usługi e-mail marketingu, które mogą wysyłać wiadomości e-mail dokładnie w czasie, gdy klient jest najbardziej skłonny je otworzyć. CRM mogą pobierać informacje z kont mediów społecznościowych, które dają wgląd w preferencje klienta itp.
• Marketing zgodny ze zmysłami klientów: korzystaj z marketingu wielozmysłowego — niezależnie od tego, czy używasz zapachów w swoim sklepie, czy łączysz wideo z treścią pisemną, czy też tworzysz doświadczenia online i offline dla swoich klientów.
• Podejmuj decyzje na podstawie danych, a nie tylko intuicji. Zawsze nawiązuj kontakt ze swoimi klientami, pytaj o ich preferencje, rozmawiaj z nimi własnymi słowami.

Rajamannar prognozuje, co Twoje ulubione marki będą wdrażać, gdy będą Cię sprzedawać. Przeczytaj tę książkę, zwracając uwagę na megatrendy, a następnie poszukaj praktycznych sposobów włączenia części tego myślenia kwantowego do własnych działań marketingowych.

Autor wnosi wiedzę techniczną do brandingu i marketingu

Raja Rajamannar jest obecnie dyrektorem ds. marketingu i komunikacji w Mastercard. Został wymieniony wśród 5 najbardziej wpływowych CMO na świecie przez Forbes oraz w pierwszej dziesiątce najbardziej innowacyjnych SMO na świecie przez Business Insider. Jego licencjat jest z inżynierii chemicznej, a jego prace były prezentowane w Harvard Business School i Yale School of Management.

Zaplecze techniczne Rajamannara sprawia, że ​​ma wyjątkowe kwalifikacje do dostrzegania wpływu, jaki technologia wywarła na wszystkie aspekty biznesu, a zwłaszcza marketing.

Kilka lat temu modne było „growth hacking”. Jeśli nie jesteś zaznajomiony, hakowanie wzrostu w marketingu obejmuje łączenie spostrzeżeń opartych na danych i technologii oraz stosowanie ich w prostych, tanich taktykach i strategiach marketingowych.

Jakie są zalety czytania marketingu kwantowego

Jeśli szukasz praktycznych strategii marketingowych lub wskazówek — nie znajdziesz ich w marketingu kwantowym .

Zaletą tej książki jest widok na 30 000 stóp nadchodzących technologii i trendów, których powinieneś być świadomy i uwzględniać w swoim marketingu.

Potraktuj tę książkę jako przewodnik po ciekawych nowych sposobach nawiązywania kontaktu z klientami i zachęcania ich do wyboru Ciebie dla każdej transakcji.

O technologiach omawianych w tej książce mówi się od lat — ale teraz trafiają do głównego nurtu i nadszedł czas, abyś zwrócił na to uwagę.

Czy warto poświęcić czas i wysiłek na przeczytanie marketingu kwantowego?

Jeśli szukasz bardziej przyziemnych, prostych, tanich porad marketingowych dla głównej firmy, nie znajdziesz ich tutaj. To nie jest to, co nazwałbym „popowym” marketingiem, jak to, co znajdziesz u Setha Godina. To poważna lektura akademicka.

Jeśli jesteś profesjonalnym marketerem, dyrektorem generalnym, właścicielem małej firmy lub dyrektorem ds. marketingu, koniecznie przeczytaj Quantum Marketing . Spójrzmy prawdzie w oczy, to nie jest przewracanie stron, ale jest to zaklinacz umysłów. Przygotuj się na to, aby Twoje przekonania na temat tego, czym jest marketing, zostały zdmuchnięte z wody.

Uzyskaj zniżki i oferty specjalne na nowe i klasyczne książki biznesowe dzięki członkostwu Audible Premium Plus. Dowiedz się więcej i załóż konto już dziś.

Obraz: amazonka