هل يجب على الشركات الصغيرة الانتباه إلى التسويق الكمي؟
نشرت: 2021-03-02المحتوى
نضارة
فائدة
إذا وجدت أن جهودك التسويقية لم ترق إلى مستوى التوقعات ، فأنت لست مخطئًا. نحن ندخل فترة جديدة في التسويق تسمى "التسويق الكمي". تتضمن هذه المرحلة الجديدة معرفة وفهم التكنولوجيا والتركيز على الفوز بكل معاملة عميل فردي.
التسويق الكمي
هناك الكثير الذي يمكن للشركات الصغيرة أن تتعلمه من الشركات ذات الأسماء الكبيرة. في الواقع ، يعد تكييف بعض استراتيجيات التسويق من العلامات التجارية الناجحة التي تبيع بالفعل لعملائك أحد طرق التسويق منخفضة التكلفة الشائعة.
- علمتنا دومينوز بيتزا وفيديكس قوة استخدام التسليم المضمون كاستراتيجية لتحديد المواقع.
- أوضح لنا Bombas كيفية استخدام العطاء الخيري كوسيلة لجذب العملاء الذين يرغبون في فعل الخير وكسب المال من خلال ذلك.
- لقد أوضحت لنا شركة Nike كيف أن الشراء استنادًا إلى شعارها "Just Do It" أدى إلى زيادة الأداء الجسدي .
في كتابه الجديد Quantum Marketing: إتقان عقلية التسويق الجديدة لمستهلكي الغد ، يحدد Raja Rajamannar ، كبير مسؤولي التسويق في Mastercard ، حالة لعصر جديد من التسويق يدعي أنه سيغير كل شيء.
تلقيت نسخة مراجعة من Quantum Marketing ولم أستطع الانتظار لأرى ماذا سيكون هذا الاضطراب الهائل وكيف سيؤثر على الشركات الصغيرة. كان هدفي من قراءة الكتاب هو الخروج برؤى مشابهة لتلك التي وصفتها أعلاه. ما الذي يمكن أن نتعلمه من هذه العلامات التجارية الكبيرة والذي سيأخذنا إلى المرحلة التالية للحصول على العملاء والاحتفاظ بهم؟
إذا غمرت التكنولوجيا عنك - فقط انتظر
في Quantum Marketing ، يدعي Rajamannar أن التسويق يواجه أزمة وجودية. يقول إن المسوقين سيحتاجون إلى تبني عقلية جديدة. يحث المسوقين على إتقان تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي والأجهزة القابلة للارتداء والواقع المعزز من أجل التنافس مع المستهلكين المتقلبين اليوم.
بصفتي مسوقًا تقليديًا ، وخاصةً من يعمل مع الشركات الصغيرة ، فقد وجدت هذه الاستنتاجات مزعجة إلى حد ما.
بعد كل شيء ، أكثر من نصف أصحاب الأعمال الذين شملهم الاستطلاع يجدون صعوبة في التعامل مع أي شكل للتسويق. ليس هذا فقط ، ولكن مع متوسط ميزانية التسويق للشركات الصغيرة التي تحوم حول 500 دولار شهريًا مع القليل من أتمتة التسويق أو الاستثمار التكنولوجي ، أتوقع أن يتجاهل معظم أصحاب الأعمال الصغيرة الاتجاه الذي يكتب عنه Rajamannar.
ما الذي يمكن للشركات الصغيرة أن يبتعد عنه في التسويق الكمي
بينما تتم كتابة Quantum Marketing للرؤساء التنفيذيين والرؤساء التنفيذيين في مؤسسات المؤسسات ، أعتقد أن هناك عددًا قليلاً من العناصر المهمة التي يجب التخلص منها من الكتاب.
- ابحث عن طرق للتفاعل مع عملائك - على نطاق واسع. هذا يعني وضع أنظمة في مكانها ، مثل تثبيت دردشة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنك جذب العملاء أثناء بحثهم عن سبب لاختيارك.
- قم بإضفاء الطابع الشخصي على التسويق الخاص بك باستخدام الذكاء الاصطناعي. لم يعد الذكاء الاصطناعي مخصصًا للشركات الكبيرة بعد الآن ، يمكنك العثور على ميزات الذكاء الاصطناعي في جميع أنواع الأدوات مثل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكنها إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الذي يُرجح أن يفتحه فيه عميلك بالضبط. يمكن لـ CRMs سحب المعلومات من حسابات الوسائط الاجتماعية التي ستمنحك نظرة ثاقبة حول تفضيلات عميلك ، وما إلى ذلك.
- التسويق حسب حواس عملائك: استخدم التسويق متعدد الحواس - سواء كان يستخدم الروائح في متجرك أو الجمع بين الفيديو والمحتوى المكتوب أو إنشاء تجارب عبر الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت لعملائك.
- اتخذ القرارات بناءً على البيانات وليس حدسك فقط. كن دائمًا مندمجًا مع عملائك ، واسأل عن تفضيلاتهم ، وتحدث معهم بكلماتهم الخاصة.
يتنبأ Rajamannar بما ستقوم العلامات التجارية المفضلة لديك بتنفيذها أثناء تسويقها لك. اقرأ هذا الكتاب مع ترقب الاتجاهات الكبرى ثم ابحث عن طرق عملية يمكنك من خلالها دمج بعض هذا التفكير الكمي في جهودك التسويقية.
يجلب المؤلف المعرفة الفنية للعلامات التجارية والتسويق
رجا راجامانار يشغل حاليًا منصب رئيس التسويق والاتصالات في Mastercard. تم اختياره من بين أفضل 5 منظمات CMOs الأكثر نفوذاً في العالم من قبل Forbes وفي أفضل 10 منظمات SMO الأكثر إبداعًا في WOrld من قبل Business Insider. درجته الجامعية في الهندسة الكيميائية وظهر عمله في كلية هارفارد للأعمال وكلية ييل للإدارة.
تجعله الخلفية التقنية لـ Rajamannar مؤهلاً بشكل فريد لاكتشاف التأثير الذي أحدثته التكنولوجيا على جميع جوانب الأعمال ، وخاصة التسويق.
قبل بضع سنوات ، كانت "قرصنة النمو" هي السائدة. إذا لم تكن مألوفًا لك ، فإن قرصنة النمو في التسويق تتضمن الجمع بين الرؤى المستندة إلى البيانات والتكنولوجيا وتطبيقها على تكتيكات واستراتيجيات تسويقية بسيطة ومنخفضة التكلفة.
ما هي فوائد قراءة التسويق الكمي
إذا كنت تبحث عن استراتيجيات أو نصائح تسويقية عملية - فلن تجدها في Quantum Marketing .
فائدة هذا الكتاب هي عرض 30000 قدم للتقنيات والاتجاهات الواردة التي يجب أن تكون على دراية بها وتدمجها في التسويق الخاص بك.
انظر إلى هذا الكتاب كدليلك لطرق جديدة رائعة للتواصل مع عملائك وحملهم على اختيارك لكل معاملة.
لقد تم الحديث عن التقنيات التي تمت مناقشتها في هذا الكتاب لسنوات - لكنها الآن تصل إلى الاتجاه السائد وقد حان الوقت لك للانتباه.
هل يستحق الوقت والجهد لقراءة التسويق الكمي
إذا كنت تبحث عن نصائح تسويقية أكثر واقعية وبسيطة ومنخفضة التكلفة لأعمال تجارية رئيسية في الشارع ، فلن تجدها هنا. ليس هذا ما أطلق عليه التسويق "البوب" مثل ما ستجده مع Seth Godin. هذه قراءة أكاديمية جادة.
إذا كنت مسوقًا محترفًا أو مديرًا تنفيذيًا أو مالكًا لنشاط تجاري صغير أو CMO ، فيجب عليك قراءة التسويق الكمومي تمامًا . دعنا نواجه الأمر ، إنه ليس أداة تقليب الصفحات ، ولكنه مثير للعقل. استعد لتكون لديك معتقداتك حول ماهية التسويق بالكامل.
الصورة: أمازون