Zaawansowane najlepsze praktyki śledzenia UTM

Opublikowany: 2021-10-16

Ten artykuł o najlepszych praktykach UTM został po raz pierwszy opublikowany tutaj.

Bycie sprzedawcą cyfrowym jest trudne bez znajomości standardowych najlepszych praktyk śledzenia UTM. Musisz dostarczać konwersje pomimo zmieniających się warunków klimatycznych, musisz wiedzieć, jak wprowadzać na rynek i analizować, a wszystko to musisz robić w ograniczonym czasie i budżecie.

Jedną z rzeczy, które mogą pomóc w tym chaosie, jest standaryzacja danych marketingowych za pomocą systemu śledzenia UTM. Wszyscy słyszeliśmy o parametrach śledzenia UTM w naszych linkach, a także wszyscy musieliśmy wymyślić kampanie reklamowe i nazwy na Facebooku. Ale może być trudno stwierdzić, czy robimy to dobrze.

Jak więc możemy czuć się w 100% pewni, że jest to najlepszy sposób na zrobienie tego, aby upewnić się, że jest to najlepszy sposób na śledzenie wszystkiego, co się pojawia? W tym artykule omówiono śledzenie utm, zapewniając najlepsze praktyki i taktyki nazewnictwa.

Poniższe informacje są oparte na seminarium internetowym prowadzonym przez Alexa Cruza, dyrektora generalnego PenPath i Hailey Friedman, mnie, współzałożyciela Growth Marketing Pro i szefa marketingu w Impprovado. Możesz obejrzeć pełne seminarium instruktażowe, klikając tutaj, aby się zarejestrować.

Webinarium dotyczące śledzenia utm

Zarówno PenPath, jak i Impprovado skupiają się na zbieraniu danych, z których marketerzy muszą korzystać regularnie, i ich automatyzacji, aby mogli spędzać więcej czasu na robieniu, a mniej na zmaganiu się z zarządzaniem danymi.

Poniżej opiszemy, jak korzystać z naszego arkusza kodów UTM Tracking, abyś mógł nauczyć się wykonywać każdą z następujących czynności:

  1. Jak zbudować krok po kroku system do budowania UTM. Umożliwi to stworzenie replikowalnego i bardziej płynnego systemu śledzenia UTM.
  2. Jak zautomatyzować śledzenie UTM, aby uzyskać czyste dane. Umożliwia to śledzenie UTM w całym systemie
  3. Jak uzyskać wgląd w to, co jest możliwe dzięki czystym danym UTM. Pokażemy Ci, jak możesz wykorzystać te dane do lepszego podejmowania decyzji, umożliwiając Twojej firmie uzyskanie prawdziwej wartości z tych wysiłków.

Pobierz tutaj ściągawkę do śledzenia UTM.

Produkt końcowy będzie wyglądał mniej więcej tak:

arkusz kalkulacyjny śledzenia utm

Jak zbudować krok po kroku system do budowania UTM

Wiemy, że UTM są cenne. Ale jak prezentujemy tę wartość? Jak możemy pokazać naszym współpracownikom, że kody UTM robią różnicę? Oczywiście umieszczając te dane razem ze znakami dolara. Możliwość wykazania przychodów i/lub kosztów/nabycia ma kluczowe znaczenie dla wykazania sukcesu korzystania z UTM.

Kody UTM służą do śledzenia ruchu. Gdy dołączasz kod do źródła linku, Twoje narzędzia analityczne mogą śledzić ten kod, co pozwala śledzić konwersje na podstawie tego, skąd pochodzą. Aby odnieść sukces w śledzeniu, potrzebujemy potężnego systemu nazewnictwa, który będzie poprawnie kojarzył dane.

Weźmy na przykład płatną kampanię społecznościową, która generuje 55 tys. dolarów przychodu.

Chciałbyś zatwierdzić budżet, aby poradzić sobie z tym dalej, ale najpierw musisz wiedzieć kilka rzeczy:

Musisz znać poziom źródła lub skąd pochodzi ruch, aby móc właściwie alokować pieniądze.

Musisz także znać swoją kampanię i hasło, co oznacza, że ​​będziesz chciał znaleźć inne podobne warianty odbiorców.

Ostatnią rzeczą, którą musisz określić, jest treść lub które kreacje działają lepiej.

Na szczęście możesz śledzić wszystkie te rzeczy za pomocą kodów UTM. Nie na szczęście jest to bardzo czasochłonny proces. Jak więc zminimalizować zmarnowany czas i szybko przekopać się przez dane?

Proces budowania systemu będzie wyglądał mniej więcej tak:

  1. Strategia/hipoteza: Zidentyfikuj wszystkie pytania, na które potrzebujesz odpowiedzi
  2. Na początku będzie to wydawać się powolne – budowanie systemu wymaga czasu i może spowolnić działanie, gdy zastanawiasz się, których odbiorców śledzić itp.
  3. Gdy już zorientujesz się w swoim systemie, uzyskasz dostęp do bezcennych, czystych danych i spostrzeżeń, które opowiadają prawdziwą historię.

Oto jak zaczęliśmy budować nasz system śledzenia UTM:

Mieliśmy 5-20 kampanii i używaliśmy arkusza Google do śledzenia wszystkich naszych UTM. Zauważyliśmy niespójne nazewnictwo i mierzyliśmy niewłaściwe ilości kreacji. Z czasem zaczęliśmy dostrzegać szczęśliwy środek, który okazał się działać z różnymi klientami, ale spójność była trudna.

Metodą prób i błędów udało nam się zbudować system, który był elastyczny dla wszystkich klientów, źródeł i mediów. Wyglądało to mniej więcej tak:

  1. Źródło/medium: określ, gdzie usłyszał od Ciebie potencjalny klient. Płatne wyszukiwanie, płatne media społecznościowe, poczta e-mail itp. to wszystkie opcje.
  2. Kampania: jaka ogólna strategia kampanii pomogła w tym przejęciu?
  3. Kierowanie/taktyka: jakie rodzaje kierowania/taktyki zostały wykorzystane w tym przejęciu?

Pierwszy klient, z którym korzystaliśmy z tego systemu:

  • Sprzedaż 250 tys. USD w pierwszym miesiącu
  • Wzrost sprzedaży cyfrowej o 40% rok do roku
  • Odkryli główne możliwości uzyskania przychodów (np. Bing okazał się trzecim największym motorem przychodów i nie mieli pojęcia)
  • Została wyprzedzona przez konkurencję, ponieważ kiedy już masz system, w którym możesz pracować, możesz go używać do wszystkich rzeczy

Jak więc zbudować system śledzenia UTM, który działa dla Ciebie i spędza mniej czasu na zgadywaniu?

  1. Opracuj strategię, która odpowiada na pytania
  2. Przygotowanie danych – Utwórz arkusz UTM, skonfiguruj filtry danych Google Analytics, użyj menedżera tagów
  3. Spójność i dokładność – postaw na dokładność. Gdy zaczniesz tworzyć te systemy, upewnij się, że działają one z biegiem czasu i różne kreacje

Przygotowanie danych

komponenty do śledzenia utm

W celu pomyślnego przygotowania danych będziesz chciał określić trzy kluczowe czynniki:

1. Procesy kodowania UTM – w jaki sposób upewnisz się, że wszystkie Twoje kody UTM mają jednolity format?

2. Ustawienia narzędzi – w jaki sposób zamierzasz używać poszczególnych platform analitycznych do śledzenia kodów UTM?

3. Filtry GA – jakie filtry Google Analytic będziesz identyfikować jako mierniki sukcesu?

Budując strukturę UTM, weź pod uwagę następujące kwestie:

  • Kody znacznie ułatwiają rozróżnianie błędów, co będzie pomocne w dalszym rozwoju.
  • W UTM rozróżnia się wielkie i małe litery.
  • Zalecamy rezygnację ze spacji i używanie myślników i/lub podkreśleń.
  • Upewnij się, że zachowujesz spójną kolejność rzeczy w swoich kodach UTM. Umożliwi to automatyczne tworzenie ich w programie Excel.
Struktury śledzenia utm

Spójrz na źródło/medium

Następnym krokiem będzie przyjrzenie się swoim źródłom i medium, aby zbudować system kodowania.

Źródło definiuje, z jakiego „narzędzia” pochodzi ruch. Będziesz chciał użyć pełnego imienia i nazwiska i sprawdzić, czy jest to już poprawnie wciągane do Twojej platformy analitycznej.

ściągawka do śledzenia utm

Spójrz na Kampanię

Kampania określa, jakiej ogólnej strategii używasz. Może być również zorganizowany według lokalizacji lub wydarzenia specjalnego.

Staraj się unikać nakładania się śledzenia i nazewnictwa. Spodziewaj się, że z czasem to się zmieni.

Spójrz na Term

Termin może określać taktykę kierowania wraz ze słowami kluczowymi. Jest to najtrudniejsze do zdefiniowania ze względu na jego elastyczność.

Każdy obszar ma swoją specyficzną funkcję, której zazwyczaj staramy się nie zmieniać.

Produkt końcowy

Twój ostateczny arkusz kalkulacyjny będzie wyglądał mniej więcej tak:

Umożliwi to automatyczne zbudowanie UTM, na przykład:

Skonfiguruj swoje narzędzia

Następnym krokiem jest konfiguracja narzędzi.

  • Użyj filtrów, aby ograniczyć lub zmodyfikować dane w widoku.
  • Uwzględnij tylko dane z określonych subdomen.
  • Konwertuj dynamiczne adresy URL stron na czytelne ciągi tekstowe.

Różne narzędzia mają różne ustawienia, więc bądź znużony konfiguracją. Na przykład Facebook robi rzeczy inaczej niż Bing. Przyjrzyj się każdemu narzędziu, aby upewnić się, że rozumiesz, jak działają tagowanie i filtry dla każdego narzędzia śledzącego.

Teraz zbudowaliśmy system, poprawnie nazwaliśmy rzeczy, a wszystko to odbywa się dzięki naszemu połączeniu Improvado.

Oto jak to wizualizujemy:

Jesteśmy w stanie wydobyć z UTM o wiele więcej niż inni ludzie. Potem oczywiście masz typ reklamy, geografię i nie tylko. Impprovado pobiera dla nas te dane i tworzy dynamiczne raporty, które mogą dostarczyć o wiele więcej informacji niż sama analityka Google.

Takie pulpity nawigacyjne są niezbędne: nie mamy czasu na samodzielne budowanie tych raportów od zera.

Podsumowując, istnieje kilka kluczowych kroków, które możesz podjąć w dążeniu do zaawansowanych praktyk UTM:

  1. Dowiedz się, jak ustrukturyzować UTM
  2. Zbuduj system do zarządzania UTM
  3. Przygotuj podstawowe informacje o przygotowaniu danych, których potrzebujesz, aby odnieść sukces.

Zasoby na początek:

  • Pobierz tutaj ściągawkę UTM.
  • Obejrzyj webinarium instruktażowe tutaj.
  • Dowiedz się więcej o tym, jak Impprovado i PenPath mogą pomóc zautomatyzować dane marketingowe.