마케터를 위한 효과적인 소셜 미디어 최적화 팁 9가지

요즘에는 기업이 소셜 미디어에서 존재감을 드러내는 것이 쉽습니다.

그러나 진실은 소셜 미디어 마케팅이 단순히 정기적인 콘텐츠를 업로드하는 것 이상이라는 것입니다. 진짜 질문은 사용자가 이러한 게시물을 보고 있는지 또는 참여하는지 여부입니다.

최적화는 소셜 게시물이나 프로필이 고객의 행동을 유도하는 데 있어 눈에 띄고 매력적이며 효과적인지 확인하기 위해 온라인 비즈니스에서 취하는 특정 조치를 말합니다.

효과적인 소셜 미디어 최적화 팁 9가지

이 기사는 소셜 미디어 성공을 달성하기 위해 소셜 콘텐츠를 최적화하는 데 있어 마케팅 담당자와 브랜드 소유자를 안내하는 것을 목표로 합니다.

1. 소셜 프로필 만들기

소셜 미디어 플랫폼에서 프로필을 만드는 것은 보기만큼 간단하지 않습니다. 물론, 양식을 작성하고 제출을 누르기만 하면 됩니다. 그러나 프로필을 고객에게 매력적으로 만드는 방법은 더 많습니다.

• 승리의 바이오를 만드십시오. 독자에게 비즈니스가 무엇인지 직접 알려주는지 확인하십시오. 물론 연락처, 영업 시간, 위치 및 웹 사이트와 같은 관련 정보를 포함하십시오.
• 고품질 사진을 업로드하십시오. 회사 로고나 매장의 사진인 경우가 많으며 브랜드를 잘 나타내야 합니다.
• 키워드를 포함합니다. 소셜 네트워킹 사이트는 검색 엔진 역할도 하므로 고객이 프로필에서 자주 검색하는 일부 키워드를 포함합니다.

2. 소셜 미디어 및 검색 광고 탐색

소셜 미디어 마케팅은 특히 소셜 미디어를 처음 접하는 브랜드의 경우 광고와 결합할 때 가장 효과적입니다. Google 광고를 게시하면 브랜드 인지도나 제품 홍보를 위해 브랜드를 알리는 데 앞장서게 됩니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 Google 광고 대행사에 작업을 의뢰하는 것이 가장 좋습니다.

3. 해시태그 사용

검색 엔진 최적화(SEO)가 키워드로 실행된다면 소셜 미디어는 해시태그로 실행됩니다. 관련 해시태그를 약력 및 캡션에 추가하면 적절한 청중에게 노출될 가능성이 높아집니다.

그러나 주목해야 할 한 가지는 해시태그가 모든 소셜 플랫폼에서 동일하게 작동하지 않는다는 것입니다. 예를 들어, Twitter 게시물에 해시태그를 1~2개만 추가하면 참여도가 가장 높아집니다. 한편, Instagram은 캡션당 최대 30개의 해시태그를 허용합니다.

4. 적시에 게시

일관성은 소셜 미디어 성공의 핵심입니다. 즉, 콘텐츠를 정기적으로 게시하면 온라인에서 브랜드 관련성을 유지합니다. 그러나 가장 많은 청중의 참여를 보장하기 위해 이러한 게시물을 게시하는 시기를 고려하는 것도 중요합니다.

소셜 미디어에 게시하기에 가장 좋은 시기는 언제인지에 대한 명확한 답은 없습니다. 그러나 전문가들은 가장 이상적인 시간을 생각해 냈습니다.

• 전체 – 화요일, 수요일, 목요일 오전 10시
• 페이스북 – 화요일과 목요일 오전 8시 – 오후 12시
• 인스타그램 – 매주 수요일 오전 11시
• TikTok – 매주 목요일 오후 7시
• 트위터 – 월요일과 목요일 오전 8시

소셜 미디어 존재를 구축하는 사람들은 이러한 일정을 따르고 청중을 알게 되면 전략을 조정할 수 있습니다.

5. 비디오 마케팅

소비자는 그 어느 때보다 더 많은 비디오를 시청하고 있으며 비디오는 마케터의 전략에서 매우 중요합니다.

그러나 소셜 미디어에 게시할 동영상을 만들기 전에 시청자의 마음을 사로잡을 수 있는 몇 가지 팁과 요령이 있습니다.

• 비디오 마케팅 목표를 설정합니다. 이 동영상을 통해 기업이 얻고자 하는 것은 무엇인가요?
• 플랫폼을 결정합니다. Instagram 및 Facebook과 같은 특정 플랫폼의 잠재고객은 다른 네트워크 사용자보다 동영상 시청을 선호합니다.
• 비디오 형식을 염두에 두십시오. 각 소셜 미디어 사이트에는 고유한 비디오 사양이 있습니다.
• 콘텐츠 계획을 만듭니다. 브랜드는 대본을 작성하고 비디오 스토리보드를 작성하고 최적의 촬영 계획을 세워 비디오가 완벽할 수 있도록 해야 할 수 있습니다.

6. 인터랙티브 콘텐츠 제작

매력적이고 상호 작용하는 콘텐츠는 팔로워 사이에서 버즈를 만들 가능성이 더 큽니다. 대화형 콘텐츠의 예는 다음과 같습니다.

• 설문조사 및 퀴즈
• 성격 테스트(예: "당신은 어떤 리더입니까?")
• 공유 및 좋아요를 기반으로 한 콘테스트 및 프로모션
• 사진 캡션 콘테스트
• 라이브 인터뷰 및 Q&A

7. 브랜드의 인간화

주변에 브랜드가 너무 많아서 눈에 띄기 힘듭니다. 그러나 그렇게 하는 한 가지 효과적인 방법은 진정성 있는 것입니다. 소셜 미디어 사용자는 브랜드 콘텐츠의 폭격을 원하지 않습니다. 그들은 실제 사람들의 실제 이야기를 보고 싶어합니다. 이것이 Nike, Apple 및 Dove와 같은 업계 거물들이 수년 동안 충성도 높은 고객을 계속 확보한 이유 중 하나입니다.

브랜드는 주저하지 않고 소셜 미디어 게시물에 유머를 추가해야 합니다. 재미있는 밈을 공유하는 것만으로도 더 인간적인 느낌을 주고 더 많은 좋아요를 받을 수 있습니다.

8. 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 수집

UGC는 특정 브랜드나 제품에 대해 개인이 만든 콘텐츠입니다. 팔로워 또는 고객이 이미지, 동영상 또는 댓글을 통해 제품에 대한 생각을 공유할 수 있습니다.

소비자는 브랜드가 없기 때문에 UGC 게시물을 읽는 경향이 있고 영향을 받습니다. 이것은 기업이 콘텐츠를 만들지 않고도 제품과 서비스를 홍보할 수 있는 기회입니다.

9. 고객 응대

소셜 미디어 시대에 사용자는 브랜드로부터 24시간 빠른 반응을 기대합니다. 그렇지 않으면 경쟁에 의지하거나 소셜 플랫폼에서 불만을 토로할 가능성이 더 큽니다. 기업은 전화뿐만 아니라 소셜 미디어 계정 전체에서 고객 서비스 응답률을 향상시키는 데 어려움을 겪고 있습니다.

테이크아웃

소셜 미디어 최적화는 하나의 과정이지만 올바른 단계부터 시작하면 비즈니스가 성공할 수 있습니다. 위의 팁은 매력적인 게시물을 만들고 소셜 팔로워를 유도하는 몇 가지 방법일 뿐입니다. 그러나 모든 것은 지속적으로 청중을 더 잘 파악하고 이에 대한 전략을 수립하는 것으로 귀결됩니다.

추가 사항:

• 중소기업이 소셜 미디어 존재를 빠르고 효과적으로 확장하는 방법
• 더 높은 참여를 위해 소셜 미디어 콘텐츠를 개선하는 10가지 쉬운 방법
• 게시물에 소셜 미디어 템플릿을 사용해야 하는 6가지 이유
• 소셜 미디어를 추적하는 5가지 최고의 앱