9 Suggerimenti efficaci per l'ottimizzazione dei social media per gli esperti di marketing

Al giorno d'oggi, è facile per le aziende creare una presenza sui social media.

Ma la verità è che il social media marketing è più di un semplice caricamento di contenuti regolari. La vera domanda è se gli utenti sono coinvolti o addirittura vedono questi post.

L'ottimizzazione si riferisce ad azioni specifiche intraprese dalle aziende online per garantire che un post o un profilo social sia visibile, coinvolgente ed efficace nel guidare le azioni dei clienti.

9 Suggerimenti efficaci per l'ottimizzazione dei social media

Questo articolo mira a guidare gli esperti di marketing e i proprietari di marchi nell'ottimizzazione dei loro contenuti social per ottenere il successo sui social media.

1. Creazione del tuo profilo social

Creare un profilo su una piattaforma di social media non è così semplice come sembra. Certo, tutto ciò che devi fare è compilare i moduli e premere Invia. Ma ci sono molti altri modi per rendere un profilo interessante per i clienti.

• Crea una biografia vincente. Assicurati che indichi direttamente al lettore di cosa tratta l'attività. Naturalmente, includi informazioni rilevanti, come numeri di contatto, orari di apertura, posizione e sito web.
• Carica una foto di qualità. Dovrebbe rappresentare bene il marchio, che spesso è una foto del logo dell'azienda o del negozio.
• Includi parole chiave. I siti di social network fungono anche da motori di ricerca, quindi includi alcune parole chiave che i clienti cercano spesso nella biografia.

2. Esplorazione dei social media e della ricerca pubblicitaria

Il social media marketing è più efficace se combinato con la pubblicità, in particolare per i marchi nuovi ai social media. La pubblicazione di annunci su Google offre loro un vantaggio per far conoscere il loro marchio, sia per la consapevolezza del marchio che per la promozione del prodotto. Se non sanno da dove cominciare, è meglio che un'agenzia pubblicitaria di Google faccia il lavoro per loro.

3. Usare gli hashtag

Se l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) viene eseguita su parole chiave, i social media vengono eseguiti su hashtag. L'aggiunta di un hashtag pertinente a bios e sottotitoli aumenta le sue possibilità di esposizione al pubblico giusto.

Una cosa da notare, però, è che gli hashtag non funzionano allo stesso modo su tutte le piattaforme social. Ad esempio, l'aggiunta di uno o due hashtag ai post di Twitter genera il maggior coinvolgimento. Nel frattempo, Instagram consente fino a 30 hashtag per didascalia.

4. Pubblicare al momento giusto

La coerenza è la chiave del successo sui social media. Cioè, pubblicare regolarmente contenuti mantiene un marchio rilevante online. Ma è anche importante considerare i tempi di pubblicazione di questi post per garantire il massimo coinvolgimento del pubblico.

Non ci sono risposte precise su quando sia il momento perfetto per pubblicare sui social media. Tuttavia, gli esperti hanno escogitato i tempi più ideali:

• Complessivamente: martedì, mercoledì e giovedì alle 10:00
• Facebook – dalle 8:00 alle 12:00 il martedì e il giovedì
• Instagram – 11:00 ogni mercoledì
• TikTok – 19:00 ogni giovedì
• Twitter – 8:00 il lunedì e il giovedì

Coloro che costruiscono la presenza sui social media possono seguire queste linee temporali e modificare la strategia man mano che conoscono il pubblico.

5. Marketing video

I consumatori guardano i video più che mai, rendendo i video cruciali per la strategia di qualsiasi marketer.

Ma prima di creare qualsiasi video da pubblicare sui social media, ecco alcuni suggerimenti e trucchi per assicurarti che attiri gli spettatori:

• Imposta obiettivi di marketing video. Cosa vuole ottenere un'azienda attraverso questo video?
• Decidi la piattaforma. Il pubblico su piattaforme specifiche, come Instagram e Facebook, preferisce guardare i video agli utenti di altre reti.
• Attenzione ai formati video. Ogni sito di social media ha le proprie specifiche video.
• Crea un piano di contenuti. I marchi potrebbero dover scrivere una sceneggiatura, creare uno storyboard del video e pianificare riprese ottimali per garantire che il video sia perfetto.

6. Creazione di contenuti interattivi

È più probabile che i contenuti coinvolgenti e interattivi creino un brusio tra i follower. Esempi di contenuti interattivi includono quanto segue:

• Sondaggi e quiz
• Test della personalità (come "Che tipo di leader sei?")
• Concorsi e promozioni basate su condivisioni e Mi piace
• Concorsi per didascalie foto
• Interviste dal vivo e domande e risposte

7. Umanizzare il marchio

È difficile distinguersi con così tanti marchi in giro. Ma un modo efficace per farlo è essere autentici. Gli utenti dei social media non vogliono essere bombardati da contenuti brandizzati. Vogliono vedere storie vere di persone reali, che è uno dei motivi per cui giganti del settore come Nike, Apple e Dove hanno continuato ad acquisire clienti fedeli nel corso degli anni.

I marchi non dovrebbero esitare ad aggiungere umorismo ai loro post sui social media. Anche condividere un meme divertente può farli sentire più umani e persino ottenere più Mi piace.

8. Raccolta di contenuti generati dagli utenti (UGC)

UGC è contenuto creato da individui su un determinato marchio o prodotto. Può provenire da un follower o da un cliente che condivide i propri pensieri su un prodotto attraverso un'immagine, un video o un commento.

I consumatori sono più inclini a leggere e sono influenzati dai post UGC poiché non sono marchiati. Questa è un'opportunità per le aziende di promuovere i propri prodotti e servizi senza creare contenuti.

9. Rispondere ai clienti

Nell'era dei social media, gli utenti si aspettano risposte rapide da un marchio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Altrimenti, è più probabile che si rivolgano alla concorrenza o sfoghino le loro frustrazioni su una piattaforma sociale. Rappresenta una sfida per le aziende migliorare i tassi di risposta del servizio clienti, non solo al telefono ma anche attraverso i loro account di social media.

L'asporto

L'ottimizzazione dei social media è un processo, ma iniziare con i passi giusti dà successo alle aziende. I suggerimenti di cui sopra sono solo alcuni modi per creare post accattivanti e attirare follower sui social. Eppure tutto si riduce a conoscere costantemente meglio il loro pubblico e a creare la loro strategia attorno a questo.

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