SaaS 웹 사이트 개발이 브랜딩 전략을 향상시키는 방법

SaaS(Software as a Service) 비즈니스 모델은 20세기 말에 시작되었습니다. 그 이후로 소프트웨어 구독 부문은 비약적으로 성장했습니다. 오늘날 SaaS는 기술 산업에서 가장 빠르게 성장하는 분야 중 하나입니다.

지난 7년 동안 SaaS는 약 500% 성장했습니다. 전 세계적으로 SaaS 시장은 2021년에 약 1,700억 달러의 가치가 있습니다. 서비스는 향후 몇 년 동안 훨씬 더 확장될 것으로 예상됩니다.

현재 디지털 혁신이 급증함에 따라 이 서비스 시장은 계속해서 성장할 것이며 소매 및 소비재와 같은 산업이 가장 많은 SaaS 채택 방법을 보여줍니다. 디지털 세계에서 소프트웨어 제품은 필수품입니다.

그렇기 때문에 SaaS를 제공하는 회사도 증가했습니다. 그리고 SaaS 시장은 경쟁이 매우 치열하기 때문에 평범한 웹사이트로는 이를 막을 수 없습니다. SaaS 웹 사이트 디자인은 나머지 무리와 차별화되어야 합니다.

서비스 플랫폼으로서의 소프트웨어에 대한 간략한 개요

SaaS 플랫폼은 사용자가 컴퓨터에 소프트웨어 애플리케이션을 설치할 필요가 없음을 의미합니다. 소프트웨어는 일반적으로 월 단위로 지불하는 구독 방식으로 사용자가 사용할 수 있습니다. 또한 사용자가 인터넷에 연결되어 있으면 모든 장치에서 액세스할 수 있습니다.

소프트웨어 응용 프로그램에 가입한 회사는 액세스 수준에 따라 회사 직원도 소프트웨어를 사용할 수 있음을 의미합니다.

IT 직원은 다른 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하여 설치할 필요가 없습니다. 모든 것이 클라우드에 있으므로 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것도 쉽습니다. 구독은 전체 소프트웨어 제품군을 구입하는 것보다 저렴합니다.

또한 보안 서비스, 규정 준수 및 유지 관리는 모두 공급업체에서 처리합니다.

SaaS 기업을 위한 브랜딩 전략

전 세계적으로 약 25,000개의 SaaS 회사가 있습니다. 미국에서만 그 수는 약 17,000명입니다. 즉, SaaS 회사를 돋보이게 할 수 있는 브랜딩 전략이 필요합니다.

기업은 시장에 수천 개의 경쟁 브랜드가 있는 소프트웨어 구독에 점점 더 의존하고 있습니다. 고객의 선택이 더욱 엄격해짐에 따라 가격표만으로는 고객을 유치하기에 충분하지 않을 수 있습니다. 효과적인 브랜딩 전략은 고객이 당신의 말에 관심을 갖도록 해야 합니다.

브랜딩 전략 또는 브랜드 마케팅은 고유하고 식별할 수 있는 브랜드의 아이덴티티를 만드는 프로세스입니다. 그 정체성은 시각적 수단이나 의사 소통 방식을 통해 전달할 수 있습니다. 브랜딩 전략은 브랜드를 가장 잘 나타내는 각도에 초점을 맞춰야 합니다.

그것은 당신의 강점과 당신의 브랜드가 테이블에 가져올 수 있는 것에 대한 인식을 만들어야 합니다. 더욱이 SaaS 기업은 사업의 특성상 고객 확보에만 초점을 맞추지 않습니다. 고객이 취소하는 비율인 이탈률을 낮추는 것도 우선 순위입니다.

그리고 지금이 디지털 시대이기 때문에 SaaS 웹사이트 디자인은 브랜드 마케팅 전략의 중요한 구성 요소입니다.

SaaS 웹 사이트 개발이 브랜딩 전략에 도움이 되는 방법

SaaS 회사의 규모에 관계없이 웹사이트의 도움으로 브랜드를 구축하는 것이 중요합니다. 결국, 귀하의 웹 사이트는 고객이 귀하를 처음 보는 곳입니다. 따라서 웹사이트를 통해 회사의 메시지를 전달해야 합니다.

SaaS 회사로서 다음을 수행하여 웹사이트를 통해 브랜딩 전략을 개선할 수 있습니다.

1. 목표 시장 식별

목표 시장은 특성을 공유하고 귀하의 제품이나 서비스를 애용할 가능성이 높은 특정 그룹의 사람들입니다. 이 그룹을 식별하면 보다 응집력 있고 효과적인 브랜딩 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

효과적인 브랜딩 전략을 위해 SaaS 회사는 브랜드를 사용하고 혜택을 받을 가능성이 가장 높은 틈새 시장을 정확히 찾아내야 합니다. 그렇게 하면 마케팅 및 브랜딩 전략 노력에 비용 효율적으로 집중할 수 있습니다.

예를 들어 SMB(중소기업) 및 소비자 부문에 집중하려면 브랜드 구축, 셀프 서비스 및 수요 창출 마케팅에 집중하십시오. 수요 창출은 새로운 리드 확보, 트래픽 증가, 브랜드 인지도 구축을 포함하는 마케팅 전략입니다.

반면에 대기업을 대상으로 하려는 경우 프레젠테이션 및 평가판을 수행하므로 영업 팀을 구성하고 마케팅 담당자를 고용하는 데 집중하십시오. 그러나 브랜드 인지도는 두 과정 모두에서 중요한 요소입니다.

목표 시장을 찾으려면 조사가 필요합니다. 시장, 잠재 고객 및 브랜드에 대한 심층적인 연구가 필요합니다.

또한 브랜드에 적합한 인구 통계를 찾으려면 전문 도구가 필요합니다. 대상 시장을 식별한 후에는 대상 고객의 요구 사항에 호소하는 디자인 원칙을 통합하는 SaaS 웹 사이트 레이아웃을 디자인할 수 있습니다.

2. 긍정적인 사용자 경험 만들기

응집력을 보여주는 웹사이트 디자인은 긍정적인 사용자 경험(UX)을 줄 수 있습니다. 글꼴, 이미지, 색상, 로고 등과 같은 디자인 요소는 브랜드를 정의하는 일부입니다. 이러한 요소를 세심하게 선택하여 웹사이트 전체에서 일관되고 응집력 있는 메시지를 형성하도록 하는 것이 중요합니다.

잠재 고객은 웹 사이트를 통해 SaaS 제품의 가치를 즉시 볼 수 있습니다. 처음부터 제품이 무엇을 할 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다.

SaaS 회사의 경우 긍정적인 UX에는 사용하기 쉬운 서비스도 포함될 수 있습니다. 긍정적인 UX를 만드는 확실한 방법 중 하나는 사이트의 로딩 시간을 개선하는 것입니다. 웹사이트의 이미지와 기타 미디어를 압축하고 웹페이지를 캐싱하고 리디렉션을 줄임으로써 이를 수행할 수 있습니다.

또한 고객은 웹사이트에서 수행하려는 목표를 쉽게 달성할 수 있어야 합니다. 사용자는 몇 초마다 무언가를 구매하거나 가입하도록 촉구하는 팝업이 쏟아지는 것을 원하지 않습니다.

과도한 팝업은 사이트 사용자의 주의를 산만하게 하고 추가 참여를 방해하는 경향이 있습니다. 그리고 그들이 마침내 무언가를 결정했다면 가능한 한 적은 단계로 그것을 할 수 있는지 확인하십시오. 5단계를 넘지 않아야 합니다.

3. 사용자 참여를 높이는 콘텐츠 개발

SaaS 웹 사이트가 사용자의 관심과 참여를 유도하려면 소프트웨어 제품이 기술 기반임을 조기에 확립하십시오. 따라서 웹사이트는 이러한 특성을 반영해야 합니다. 여기에는 백서, 사례 연구, 블로그 게시물, 인포그래픽 및 가이드가 포함되어야 합니다.

이러한 형태의 콘텐츠는 잠재 고객과의 신뢰를 강화하고 브랜드를 더 기억에 남게 만들 수 있습니다. 콘텐츠는 또한 방문자가 귀하의 소프트웨어 제품의 유용성과 다른 회사와 사람들이 이 제품에서 얻는 이점을 읽고 정보를 얻도록 유도할 수 있습니다.

또한 타겟 시장에 대한 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 사용하여 사이트를 지속적으로 업데이트해야 합니다. 더 많은 콘텐츠를 소비하는 방문자는 더 오래 머물게 됩니다. 그리고 그들이 더 오래 머물면 영업 직원에게 전화를 걸거나, 양식을 작성하거나, 소프트웨어 데모를 예약할 가능성이 더 높아집니다.

4. 검색 엔진 최적화(SEO) 개선

 SEO는 웹사이트를 최적화하여 Yahoo!, Bing, Google 등과 같은 다양한 검색 엔진에서 순위를 높이는 것을 의미합니다. SEO는 SaaS 기업이 잠재 고객에게 브랜드 인지도를 높이는 가장 경제적인 방법일 것입니다.

SaaS 회사의 경우 SEO에는 일반적으로 링크 구축, 카피라이팅, 콘텐츠 최적화 및 생성이 혼합되어 있습니다. SEO는 또한 웹사이트의 전반적인 품질을 높이는 데 도움이 됩니다. 사용자가 SaaS 회사에 대해 온라인에서 무엇을 검색하는지 결정할 수 있습니다.

SEO는 틈새 시장에 적합한 양질의 콘텐츠를 제작하도록 안내할 수도 있습니다. 사람들이 온라인에서 무언가를 검색할 때 사용하는 단어, 주제 및 패턴을 분석하여 이를 수행할 수 있습니다.

SEO 관행은 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 순위를 높일 수 있습니다. 사용자는 종종 높은 검색 엔진 순위를 신뢰할 수 있는 것과 동일시합니다. 또한 웹 사이트가 더 많은 사용자에게 표시되어 브랜딩 전략에 더욱 도움이 됩니다.

마지막 생각들

SaaS 회사의 웹 사이트는 브랜딩 전략의 중요한 구성 요소입니다. 그리고 이 부문의 경쟁이 치열해짐에 따라 SaaS 회사는 브랜드 전략을 강화하는 웹사이트를 개발해야 합니다. 웹사이트 개발 서비스는 목표 시장을 식별하고, 긍정적인 사용자 경험을 만들고, 콘텐츠를 통해 사용자 참여를 늘리고, SEO를 사용하여 검색 엔진 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

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