Walmart Marketplace에서 판매하는 방법: 성공을 위한 6단계 [단계별 가이드]

수백만 명의 잠재 고객에게 놀라운 제품을 제공하는 방법에 대해 생각해 본 적이 있습니까? Walmart Marketplace를 사용하면 쉽게 할 수 있습니다. 가장 큰 온라인 마켓플레이스 중 하나인 Walmart 제품과 함께 제품을 나열할 수 있습니다.

이 가이드에서는 고객 기반을 확장할 수 있도록 Walmart 마켓플레이스에서 판매하는 방법을 보여줍니다.

월마트 마켓플레이스란?

Walmart Marketplace는 타사 판매자가 Walmart 고객에게 직접 제품을 판매할 수 있는 다중 공급업체 시장입니다. 판매자는 우수한 고객 서비스를 제공하고 정시에 주문을 전달하는 것을 포함하여 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. Marketplace는 모든 규모의 기업이 더 많은 Walmart 고객에게 다가갈 수 있는 훌륭한 방법입니다.

작동 원리

Walmart Marketplace는 판매자가 수많은 구매자에게 다가갈 수 있는 훌륭한 방법입니다. 마켓플레이스에 항목을 나열하면 Walmart.com에 추가되며 $35 이상 주문 시 무료 배송이 가능합니다.

Walmart Marketplace에서 판매하려면 판매자 계정을 만들고 비즈니스를 등록해야 합니다. 또한 설명, 사진 및 가격을 포함한 제품 정보를 제공해야 합니다. 제품이 나열되면 구매자는 Walmart.com에서 직접 찾아보고 구매할 수 있습니다.

고객이 주문하면 이메일을 받게 되며 판매자 계정을 통해 주문을 처리할 수 있습니다.

Walmart Marketplace 판매자 대 Walmart 공급업체

Walmart Marketplace에서 판매하는 것은 더 많은 고객에게 다가가고 비즈니스를 성장시키는 좋은 방법입니다. 그러나 Marketplace 판매자와 Walmart 공급업체 사이에는 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다.

Walmart 공급업체는 우수한 고객 서비스를 제공하고 제시간에 주문을 제공하는 것을 포함하여 특정 요구 사항을 충족해야 합니다.

대조적으로, Marketplace 판매자는 이러한 동일한 표준을 충족할 필요가 없습니다. Walmart 공급업체는 Walmart 주문 처리 센터로 제품을 배송해야 하며 Marketplace 판매자는 구매자에게 직접 제품을 배송할 수 있습니다.

Walmart Marketplace에서 판매하는 데 드는 비용은 얼마입니까?

Walmart Marketplace에서 판매하는 비용은 없습니다. 판매자는 기본 제품 범주를 기반으로 판매하는 제품에 대해 상품 판매 수수료라고 하는 수수료만 지불합니다. 목록이나 구독료가 없습니다. Walmart는 $35 이상 주문 시 무료 배송을 제공하므로 판매자가 배송비를 절약할 수 있습니다.

추천 수수료는 제품 카테고리 및 총 판매 가격에 따라 다르지만 6%에서 15% 사이입니다.

예를 들어, 전자 액세서리 카테고리에는 $100 이하 품목에 대해 15%의 상품 판매 수수료가 있고 $100를 초과하는 판매 가격 부분에 대해서는 8%의 수수료가 있습니다.

미용, 건강 및 개인 관리 카테고리는 가격이 $10 이하인 품목에 대해 8%, $10 이상에 판매되는 품목에 대해 15%의 수수료를 부과합니다.

Walmart는 판매자 지원 및 귀하의 성공에 도움이 되는 도구를 제공합니다. Walmart 판매자 센터는 판매자 커뮤니티를 지원합니다. 여기에는 제품 지침에서 주문 관리 도구 및 항목 수준의 보고서에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

Walmart Marketplace에서 판매 찬반 양론

장점

• 가시성과 도달 범위 증가
• 판매자 계정을 통해 쉽게 처리할 수 있도록 쇼핑객이 주문할 때 이메일 알림 수신
• 월 사용료 또는 시작 비용 없음

단점

• 판매자는 Walmart 공급업체와 동일한 표준을 충족할 필요가 없으므로 일부 고객은 타사와의 쇼핑에 대해 경계할 수 있습니다.
• 더 높은 수수료율

Walmart Marketplace에서 단계별로 판매하는 방법

Walmart 판매자 계정 신청

Walmart Marketplace에서 판매하려면 판매자 계정을 만들고 비즈니스를 등록해야 합니다. Walmart 판매자 센터를 방문하여 "판매자 계정 만들기"를 클릭하십시오.

전체 신청 절차는 10분에서 15분을 넘지 않습니다. 작업 속도를 높이려면 다음을 준비하십시오.

• 귀하의 미국 사업세 ID. 사회 보장 번호가 작동하지 않으므로 EIN을 사용해야 합니다.
• W9 또는 W8, 사업장 주소 또는 사업장 위치를 ​​확인하는 EIN 확인서
• 물리적 작업 주소
• 미국 회사 주소
• 판매할 총 SKU 수, 확인된 UPC 정보, 새 제품과 중고/리퍼브 제품 등을 포함한 기본 제품 카테고리, 카탈로그 크기 및 기타 정보

신청하는 모든 판매자가 승인되는 것은 아닙니다. 전문 판매자 또는 입증된 전자 상거래 실적이 있는 경우 승인 가능성이 더 높아집니다.

위험 물질과 같은 마켓플레이스 품목이 금지 품목 목록에 있으면 거부됩니다.

승인 절차는 다소 시간이 걸릴 수 있지만 Walmart는 곧 귀하가 신청 상태를 신속하게 확인할 수 있는 도구를 출시할 것입니다.

제품 목록 추가

Walmart 판매자로 승인되면 온보딩, 파트너 프로필 및 상품 설정을 완료할 수 있습니다. 가장 시간이 많이 걸리는 단계입니다. 항목 사진, 비디오, 제품 설명 및 경쟁력 있는 가격을 업로드합니다.

제품 카탈로그의 각 항목에 대해 이 프로세스를 반복하지만 일괄 업로드 옵션을 사용하면 더 빠르게 이동합니다. 일괄 업로드를 활용하려면 모든 제품 데이터를 Excel 스프레드시트에 저장하세요.

새 제품을 추가할 때마다 이 과정을 반복합니다.

아이템 목록 최적화

관련 항목 검색에 표시될 가능성을 높이려면 일부 검색 엔진 최적화(SEO)로 목록을 최적화해야 합니다. 높은 목록 품질을 목표로 합니다.

항목 페이지 콘텐츠 전체에 관련 키워드를 사용합니다. 항목을 나열하는 제품 범주에 주의하십시오. 여러 각도에서 사진을 포함하십시오. 크기, 색상 등을 강조 표시합니다.

또한 Sponsored Products 도구로 광고를 실행하여 전체 쇼핑 경험에서 항목 가시성을 높일 수 있습니다.

가시성이 향상되면 항목의 전환 가능성이 높아집니다. 이러한 광고는 검색된 제품에 대한 Walmart 목록 위에 표시되며 클릭당 비용을 기준으로 청구됩니다.

주문 이행

판매자는 두 가지 배송 옵션이 있습니다. Walmart의 유통 센터로 제품을 배송하거나 구매자에게 직접 제품을 배송할 수 있습니다. 온라인 쇼핑객이 매장에서 주문할 때마다 필요한 배송 정보가 표시됩니다.

배송 방법을 자유롭게 선택할 수 있습니다. ShipBob과 같은 주문 처리 솔루션 제공업체와 협력하려는 경우 자동화를 통해 다른 판매 채널과 함께 Walmart 주문을 처리하도록 모든 것을 설정할 수 있습니다. 이것은 부피가 큰 품목을 직접 배송하는 것과 비교하여 이상적입니다.

Walmart에서 모든 것을 처리하고 싶다면 Walmart Fulfillment Services(WFS) 프로그램 가입을 신청할 수 있습니다. Amazon FBA와 마찬가지로 추가 비용이 발생하지만 수수료 구조가 투명합니다.

WFS를 사용하면 2일 배송, 고객 서비스 및 재고 관리를 통해 비즈니스를 운영하는 동안 더욱 안심할 수 있습니다.

WFS를 사용하면 무료 및 간편한 반품 프로그램을 통해 향상된 반품도 받을 수 있습니다. 이를 통해 고객은 Walmart 매장의 매장에서 또는 UPS 또는 FedEx를 통한 집 픽업을 통해 품목을 반품할 수 있습니다.

자체 주문 처리를 처리하는 경우 고객이 반품 배송 비용을 지불하지 않도록 선택하는 경우 반품 배송 수수료는 귀하가 부담해야 합니다.

품질 고객 서비스에 중점

WFS를 선택하지 않는 한, 고객 서비스는 혼자 하게 됩니다. 판매자 등급에 부정적인 영향을 미치지 않도록 잘 수행하십시오. 고객이 반품하는 이유가 무엇이든 상관없이 특히 항목에 손상이 있는 경우 고객에게 유리한 솔루션을 찾기 위해 노력하십시오.

통합

많은 전자 상거래 플랫폼 및 주문 처리 제공업체가 Walmart와 통합하여 품목 재고 및 주문을 더 쉽게 관리할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 쇼피파이
• 빅커머스
• 어도비 커머스
• 프레스타샵
• 쉽밥
• 배달원
• 쉽몽크

지불하기

판매자 계정 승인에 따라 지급 빈도가 결정됩니다. 일부 판매자의 지불 주기는 7일이지만 일반적으로 지불은 14일마다 처리됩니다.

판매자로서 처음 90일 동안 14일의 추가 대기 기간이 있습니다. Walmart가 귀하의 계정을 검토 중인 경우 검토 프로세스가 완료될 때까지 지불을 보류합니다.

자주 묻는 질문

Walmart 판매자가 되는 것이 온라인 비즈니스에 적합합니까?

당신이 우수한 실적을 가진 잘 정립된 전자 상거래 비즈니스라면 Walmart를 판매 채널로 추가하는 것이 좋습니다. 그러나 새로운 전자 상거래 비즈니스라면 승인되지 않을 가능성이 큽니다. 성장에 따라 마케팅 계획에 Walmart Marketplace를 추가할 수 있습니다. Walmart는 세계 최고의 소매업체 중 하나이므로 이를 전략에 포함하는 것이 좋습니다.