كيفية البيع في سوق وول مارت: 6 خطوات للنجاح [دليل خطوة بخطوة]

هل تساءلت يومًا كيف تحصل على منتجاتك المذهلة أمام ملايين العملاء المحتملين؟ سوق وول مارت يجعل الأمر سهلاً. كواحد من أكبر الأسواق عبر الإنترنت ، يمكنك إدراج منتجاتك إلى جانب عناصر Walmart.

في هذا الدليل ، سنوضح لك كيفية البيع في سوق Walmart حتى تتمكن من توسيع قاعدة عملائك.

ما هو سوق وول مارت؟

Walmart Marketplace هو سوق متعدد البائعين يسمح للبائعين الخارجيين ببيع منتجاتهم مباشرة إلى عملاء Walmart. يجب على البائعين تلبية متطلبات معينة ، بما في ذلك تقديم خدمة عملاء جيدة وتسليم الطلبات في الوقت المحدد. يعد Marketplace طريقة ممتازة للشركات من جميع الأحجام للوصول إلى المزيد من عملاء Walmart.

كيف تعمل

يعد Walmart Marketplace طريقة ممتازة للبائعين للوصول إلى جمهور هائل من المشترين. عندما تقوم بإدراج العناصر في Marketplace ، تتم إضافتها إلى Walmart.com وتكون مؤهلة للشحن المجاني على الطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا.

للبيع في Walmart Marketplace ، ستحتاج إلى إنشاء حساب بائع وتسجيل عملك. ستحتاج أيضًا إلى تقديم معلومات المنتج ، بما في ذلك الوصف والصور والتسعير. بمجرد إدراج منتجاتك ، يمكن للمشترين تصفحها وشرائها مباشرة من Walmart.com.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عندما يقدم العميل طلبًا ، ويمكنك معالجة الطلب من خلال حساب البائع الخاص بك.

Walmart Marketplace البائع مقابل مزود Walmart

يعد البيع في Walmart Marketplace طريقة رائعة للوصول إلى المزيد من العملاء وتنمية أعمالك. ومع ذلك ، توجد بعض الفروق المهمة بين كونك بائعًا في Marketplace ومورد Walmart.

يجب على موردي Walmart تلبية متطلبات معينة ، بما في ذلك تقديم خدمة عملاء جيدة وتسليم الطلبات في الوقت المحدد.

في المقابل ، لا يتعين على بائعي Marketplace تلبية هذه المعايير نفسها. يجب على موردي Walmart شحن المنتجات إلى مراكز وفاء Walmart ، بينما يمكن لبائعي Marketplace شحن المنتجات مباشرة إلى المشترين.

كم يكلف البيع في سوق وول مارت؟

لا توجد تكلفة للبيع في سوق وول مارت. يدفع البائعون عمولة فقط ، تُعرف باسم رسوم الإحالة ، على المنتجات التي يبيعونها بناءً على فئات المنتجات الأساسية. لا توجد رسوم قائمة أو اشتراك. تقدم Walmart شحنًا مجانيًا للطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا ، مما يساعد البائعين على توفير تكاليف الشحن.

تختلف رسوم الإحالة بناءً على فئة المنتج وإجمالي سعر البيع ولكنها تتراوح من 6٪ إلى 15٪.

على سبيل المثال ، تحتوي فئة ملحقات الأجهزة الإلكترونية على رسوم إحالة بنسبة 15٪ للعناصر التي تصل قيمتها إلى 100 دولار أمريكي ورسوم 8٪ لجزء من سعر البيع الذي يزيد عن 100 دولار أمريكي.

تفرض فئة الجمال والصحة والعناية الشخصية رسومًا بنسبة 8٪ على العناصر التي يبلغ سعرها 10 دولارات أو أقل و 15٪ على العناصر التي تباع بأكثر من 10 دولارات.

تقدم Walmart دعم البائع والأدوات لمساعدتك على النجاح. يوفر مركز البائع Walmart الدعم لمجتمع البائعين. يتضمن كل شيء من إرشادات المنتج إلى أدوات إدارة الطلبات والتقارير على مستوى العنصر.

البيع على إيجابيات وسلبيات سوق وول مارت

الايجابيات

• زيادة الرؤية والوصول
• تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني عندما يقدم المتسوقون طلبات للمعالجة السهلة من خلال حساب البائع الخاص بك
• لا توجد رسوم شهرية أو رسوم بدء التشغيل

سلبيات

• لا يُطلب من البائعين تلبية نفس معايير موردي Walmart ، لذلك قد يكون بعض العملاء حذرين بشأن التسوق مع طرف ثالث.
• معدلات عمولة أعلى

كيفية البيع في سوق وول مارت خطوة بخطوة

تقدم بطلب للحصول على حساب بائع Walmart الخاص بك

للبيع في Walmart Marketplace ، ستحتاج إلى إنشاء حساب بائع وتسجيل عملك. قم بزيارة مركز بائع Walmart وانقر فوق "إنشاء حساب بائع".

لا تستغرق عملية التقديم بأكملها أكثر من 10 إلى 15 دقيقة. لتسريع الأمور ، عليك توفير ما يلي:

• معرف ضريبة الأعمال في الولايات المتحدة. يجب عليك استخدام رقم تعريف صاحب العمل (EIN) ، لأن رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك لن يعمل.
• W9 أو W8 ، جنبًا إلى جنب مع خطاب تحقق EIN الخاص بك الذي يتحقق من عنوان عملك أو موقع العمليات
• عنوان العمليات الفيزيائية
• عنوان الشركة الأمريكية
• فئات المنتجات الأساسية ، وحجم الكتالوج ، ومعلومات أخرى ، بما في ذلك العدد الإجمالي لوحدات SKU التي ستبيعها ، ومعلومات UPC التي تم التحقق منها ، والمنتجات الجديدة مقابل المنتجات المستخدمة / المجددة ، وما إلى ذلك.

لن تتم الموافقة على كل بائع يتقدم بطلب. سيكون لديك فرصة أكبر للموافقة إذا كان لديك سجل حافل كبائع محترف أو نجاح مثبت في التجارة الإلكترونية.

سيتم رفضك إذا كان أي من عناصر السوق الخاصة بك ، مثل المواد الخطرة ، مدرجًا في قائمة العناصر المحظورة.

قد تستغرق عملية الموافقة بعض الوقت ، لكن Walmart ستطلق قريبًا أداة لمساعدتك في التحقق بسرعة من حالة طلبك.

أضف قوائم المنتجات

بمجرد الموافقة عليك كبائع في Walmart ، ستتمكن من إكمال الإعداد وملف تعريف الشريك وإعداد العنصر. هذه هي الخطوة الأكثر استهلاكا للوقت. ستقوم بتحميل صور العناصر ومقاطع الفيديو وأوصاف المنتج والأسعار التنافسية.

ستكرر هذه العملية لكل عنصر في كتالوج المنتج الخاص بك ، ولكن خيار التحميل المجمع ينقله بشكل أسرع. ضع جميع بيانات المنتج في جدول بيانات Excel للاستفادة من التحميل المجمع.

كرر العملية متى أردت إضافة منتجات جديدة.

تحسين قوائم العناصر الخاصة بك

ستحتاج إلى تحسين قوائمك ببعض عمليات تحسين محرك البحث (SEO) لزيادة فرصك في الظهور في البحث عن العناصر ذات الصلة. تهدف للحصول على قائمة عالية الجودة.

استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة في جميع أنحاء محتوى صفحة العنصر الخاص بك. انتبه إلى فئة المنتج التي تدرج العنصر فيها. قم بتضمين الصور من زوايا متعددة. تسليط الضوء على الحجم والألوان وما إلى ذلك.

يمكنك أيضًا تشغيل الإعلانات باستخدام أداة المنتجات الدعائية لمساعدتك على زيادة ظهور العناصر عبر تجربة التسوق بأكملها.

تزيد الرؤية الأفضل من فرصتك في التحويل للعناصر. تظهر هذه الإعلانات فوق قوائم Walmart للمنتج الذي تم البحث عنه ويتم تحصيل رسومها على أساس تكلفة النقرة.

نفذ طلباتك

لدى البائعين خياران للشحن: يمكنهم إما شحن المنتجات إلى مراكز توزيع Walmart أو شحن المنتجات مباشرة إلى المشترين. سترى معلومات الشحن الضرورية عندما يقدم المتسوقون عبر الإنترنت طلبًا من متجرك.

أنت حر في اختيار طرق الشحن الخاصة بك. إذا كنت ترغب في العمل مع مزود حلول الوفاء مثل ShipBob ، فيمكنك إعداد كل شيء لهم لرعاية طلبات Walmart الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع قنوات البيع الأخرى مع التشغيل الآلي. هذا مثالي مقارنة بشحن العناصر كبيرة الحجم بنفسك.

إذا كنت تفضل أن يتعامل Walmart مع كل شيء نيابة عنك ، فيمكنك التقدم للانضمام إلى برنامج Walmart Fulfillment Services (WFS). مثل Amazon FBA ، يأتي مع رسوم إضافية ، لكن هيكل الرسوم شفاف.

باستخدام WFS ، ستحصل على توصيل لمدة يومين وخدمة العملاء وإدارة المخزون لمزيد من راحة البال أثناء إدارة عملك.

مع WFS ، ستحصل أيضًا على عوائد محسّنة باستخدام برنامج الإرجاع المجاني والسهل. يسمح للعملاء بإرجاع العناصر في المتاجر في أي متجر Walmart أو من خلال الاستلام من المنزل من خلال UPS أو FedEx.

إذا كنت تتعامل مع الوفاء الخاص بك ، فستكون مسؤولاً عن رسوم إعادة الشحن إذا اخترت عدم مطالبة العملاء بدفع تكلفة إعادة الشحن.

التركيز على جودة خدمة العملاء

ما لم تختر WFS ، ستكون بمفردك لخدمة العملاء. افعلها جيدًا لتجنب التأثير السلبي على تقييمات البائع الخاصة بك. بغض النظر عن أسباب إرجاع العميل ، اعمل على إيجاد حل يناسب العميل ، خاصةً إذا كان هناك ضرر للعناصر.

تكاملات

تتكامل الكثير من منصات التجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات التنفيذ مع Walmart لتسهيل إدارة مخزون العناصر والطلبات. وتشمل هذه:

• Shopify
• BigCommerce
• أدوبي كوميرس
• بريستاشوب
• شيبوب
• ديليفر
• شيبمونك

يتقاضون رواتبهم

تحدد الموافقة على حساب البائع الخاص بك عدد المرات التي سيتم فيها الدفع لك. بعض البائعين لديهم دورة دفع مدتها 7 أيام ، على الرغم من معالجة المدفوعات عادة كل 14 يومًا.

خلال أول 90 يومًا لك كبائع ، سيكون لديك فترة انتظار إضافية مدتها 14 يومًا. إذا وضع Walmart حسابك قيد المراجعة ، فسيتم تعليق مدفوعاتك حتى تكتمل عملية المراجعة.

أسئلة وأجوبة

هل كونك بائع Walmart مناسبًا لعملك عبر الإنترنت؟

إذا كنت شركة تجارة إلكترونية راسخة ولها سجل حافل ، فإن إضافة Walmart كقناة مبيعات قد يكون فكرة جيدة. ولكن ، إذا كنت شركة تجارة إلكترونية جديدة تمامًا ، فمن المحتمل ألا تتم الموافقة عليك. يمكنك إضافة Walmart Marketplace إلى خطتك التسويقية أثناء نموك. نظرًا لأن Walmart هو أحد أفضل بائعي التجزئة في العالم ، فمن المنطقي تضمينه في استراتيجيتك.