브랜드 자산 평가 모델: 정의 및 평가 방법

브랜드가 구축됩니다. 그들은 단지 일어나지 않습니다. 오늘날의 시장 시나리오에 따르면뿐만 아니라 오래 전부터 모든 제품이나 서비스는 브랜드화되고 마케팅되어야 성공하고 수익성이 있습니다. 이제 기업가는 이러한 필요성을 진정으로 인식하고 건전한 시장 가치를 위해 브랜드 구축을 전략적으로 계획합니다. 시장 인지도, 충성도 높은 고객 확보, 모든 경쟁자를 제압하려면 다양한 전략과 노력이 필요합니다. 불행히도 시장 상황을 연구하고 마스터 플랜을 세움에도 불구하고 기업은 매우 불안정한 상황으로 인해 원하는 결과를 얻지 못합니다. 그리고 기업들은 시행착오 방식을 채택하기 시작하는데, 이는 긍정적이거나 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 상황을 극복하기 위해 마케터는 브랜드의 강점과 성장 잠재력을 측정하는 데 도움이 되는 브랜드 자산 평가 모델을 구현합니다.

브랜드를 만드는 데는 노력과 돈이 필요한데, 대부분의 기업이 투자하지만 브랜드 자산 평가자를 무시하기 때문에 그 자리에 오르지 못하는 이유 중 하나가 됩니다. 브랜드 자산 평가 모델을 알고 있습니까? 무엇이 그것을 결정하고 그것에 연결된 다른 개념은 무엇입니까? 그렇지 않다면 브랜드 자산 평가 모델(BAV)을 완전히 이해하려면 이 기사를 끝까지 읽으십시오.

브랜드 자산 평가 모델이란

브랜드 자산 평가자는 모든 비즈니스의 브랜드 가치를 계산합니다. 이 모델은 미국의 마케팅 및 광고 대행사인 Young & Rubicam에서 개발한 것입니다. 이 에이전시는 32개국에서 온 수천 명의 소비자를 포함하여 약 13,000개의 브랜드를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 브랜드의 성장 잠재력은 자산 평가 모델에 의해 결정될 수 있습니다. 결과는 차별화, 관련성, 존중 및 지식의 네 가지 주요 측면을 기반으로 합니다. 그것은 비즈니스가 지금까지 얼마나 적절하게 마케팅했는지에 대한 결과 메트릭을 보여줍니다. 요컨대, BAV는 소비자 선호도를 수집하여 모든 비즈니스의 위치, 시장에서의 위치, 그것이 제품이든 서비스이든 간에 보유하는 가치를 표시합니다.

브랜드 가치에 대한 중요한 관찰 중 하나는 비즈니스가 충분한 시간이 경과한 경우에만 나타나거나 나타난다는 것입니다. 사업주가 이를 염두에 두고 사용한다면 사업 가치 평가를 위한 가장 강력한 도구가 될 수 있습니다. 그러면 마케팅 전략과 기업의 다양한 브랜딩 활동의 영향이 드러날 것입니다. 구매자는 유명 브랜드로 나올 수 있는 다른 옵션보다 비즈니스가 판매하는 것을 인식하고 선택해야 합니다. 예를 들어, 인스턴트 라면을 판매하는 경우 이를 원하는 소비자는 알고 있어야 하고 손이 닿는 곳에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 이미 큰 브랜드로 자리 잡은 Maggi 국수를 사는 것을 항상 선호할 것입니다. 아래 이미지는 2021년 인도의 10대 브랜드를 보여줍니다.

브랜드 자산 평가 모델(BAV 모델)의 2가지 주요 차원

브랜드 자산 평가 모델의 4가지 결정 요소는 브랜드 활력과 브랜드 위상이라는 두 가지 주요 차원으로 분류할 수 있습니다. 자세히 살펴보겠습니다.

브랜드 활력

브랜드 활력 = 차별화 + 관련성 = 브랜드 강점

브랜드 활력에는 차별화와 관련성이라는 두 가지 결정요인이 포함되며, 이는 브랜드 강점으로 나타납니다. 그것은 제품이 독특하고 고객과 관련이 있을 때만 오는 미래의 잠재력입니다.

차별화 - 귀하의 서비스와 제품 사이의 차별화 수준을 보여주고 다른 사람들도 동일하게 제공합니다. 모든 브랜드가 개발해야 하는 첫 번째이자 가장 중요한 것은 시장에 있는 모든 기존 공급업체와 구별되는 것입니다. 소비자는 브랜드에 대해 질문을 받고, 그들이 그것을 인식할 수 있는지, 그렇다면 다른 사람들과 어떻게 구별하는지에 대한 그들의 관심을 관찰할 것입니다. 어떤 사업도 차별화가 없으면 퇴색하고 성장하지 않습니다.

관련성 - 제품, 서비스 또는 둘 다일 수 있는 산출물이 고객의 요구와 연결될 수 있는지 여부를 보여줍니다. 사람들은 가격과 편의성에 따라 선호도가 있습니다. 귀하의 비즈니스는 고객이 정확히 원하는 것을 제공하고 기대를 충족합니까? 시장 침투는 또한 관련성과 차별화에 영향을 미칩니다.

브랜드 위상

브랜드 위상 = 존경심 + 지식 = 브랜드 성과

브랜드 위상에는 존경과 지식이 포함되며, 이는 모든 상품 및 서비스의 현재 상태와 위치를 보여줍니다. 또한 브랜드의 과거 성과와 미래 범위를 나타내는 지표가 될 수도 있습니다.

Esteem - 사용자의 선택과 선호도에 따라 브랜드의 인지된 품질과 인기도를 나타냅니다. 이것은 브랜드가 품질을 유지하고 다른 조치를 취하면서 동일한 보증을 제공하는지 여부를 추적합니다. 요즘은 인지도를 높이고 브랜드 인지도를 높이기 위해 소셜 미디어 마케팅, SEO, 콘텐츠 마케팅을 주로 기업에서 시행하고 있습니다. 그러나 다시, 인기도와 품질은 소비자가 브랜드에 대해 어느 수준까지 유지하는지를 결정합니다.

지식 - 이것은 모든 브랜드가 서고 싶은 상태입니다. 여기서 지식은 시장과 사용자가 제공하는 것을 잘 인식하고 신속하게 식별하고 차별화할 수 있음을 의미합니다. 차별화와 관련성 단계가 클리어되면 높은 평가를 받는다. 결합하면 모든 구매자가 필요한 지식을 얻고 모든 비즈니스를 유명 브랜드로 만듭니다.

평가 : 브랜드 자산 평가 모델의 전력망

전력망을 통해 강점과 결함에 대한 비교 보기를 얻을 수 있습니다. 또한 4개의 모든 결정 요인의 집합적 결과를 나타내므로 기둥 패턴이라고 할 수 있습니다. 그리드 보기는 적용된 전략이 어떤 영향을 미치고 대체해야 하는지를 명확히 하는 데 도움이 됩니다. 브랜드 진행 주기는 계속 진행되도록 감독할 수 있습니다. 아래 그림과 같이 그리드는 4개의 사분면으로 구성되어 있으며 세로축은 브랜드 활력, 가로축은 브랜드 위상을 나타냅니다. 각 사분면은 다음과 같습니다.

이미지(슬라이드 샐러드)

새로운/비초점

자명하기 때문에 이제 막 출시된 '신규' 브랜드가 이 사분면에 속합니다. 브랜드의 생명력과 위상이 낮아지고 사용자들은 그 제품이 낯설기 때문에 그 제품에 관심을 두지 않는다. 비즈니스는 이 단계에서 사용자의 관심과 인식을 높이려고 합니다.

틈새/미실현

차별화와 인지도를 얻은 새로운 비즈니스는 이 사분면에 도달합니다. 따라서 제품이나 서비스는 추진력을 얻고 차별화, 존중 및 지식을 구축합니다. 특정 틈새 시장에서 브랜드의 잠재력을 나타내는 것입니다. 하지만 상대적으로 브랜드 위상이 낮기 때문에 리더십 사분면에 도달하는 것은 쉽지 않습니다.

리더십/쇠퇴

모든 기업이 도달하고 머물고 싶어하는 이상적인 위치. 기존의 리딩 브랜드들이 이 위치에 있으며, 위상과 함께 높은 생명력을 가지고 있어 더 큰 수익을 가져다 줍니다. 이 사분면은 대각선으로 나뉘며 다른 부분은 하락하는 브랜드를 보여줍니다. 필요한 변경을 하지 않고 전략을 업그레이드하지 않는 회사는 쇠퇴할 것입니다.

침식

이 사분면에 속하는 회사는 고객에게 제공하는 제품에 대한 완전한 지식을 제공하지만 관련성과 존중은 매우 낮습니다. 대상 고객은 제품에 대한 정보를 가지고 있지만 필요에 따라 만족하지 못하고 사용 가능한 대체품을 선택합니다. 따라서 브랜드는 늙어가고 다시 1사분면에 진입하여 시장에서 입지를 확보하려고 합니다.

비즈니스 개념의 점 연결

위의 기사에서도 언급했듯이 브랜드는 모든 전략과 마케팅 믹스의 집합적인 영향으로 구축됩니다. 따라서 다음은 비즈니스를 성취하고 수익성 있게 만드는 데 동등한 관심을 필요로 하는 관련 비즈니스 개념 중 일부입니다.

브랜드의 본질

모든 브랜드에는 고유한 에센스가 있어 눈에 띕니다. 성공적인 비즈니스는 시장에서 아무도 제공하지 않는 기능을 갖춘 제품이나 서비스를 제공합니다. 브랜드의 본질은 고객이 다른 브랜드로 쉽게 전환할 수 없는 정서적 애착을 갖게 합니다. 브랜드는 충성도 높은 고객 기반을 만들기 위해 고객의 습관에 맞추려고 노력합니다. 고유한 판매 자산을 보유하는 것은 시장을 유지하는 데 매우 중요합니다.

브랜드 포지셔닝과 평등

브랜드 포지셔닝은 고객의 마음 속에 브랜드의 위치를 ​​지속적으로 유지하는 것입니다. 포지셔닝은 라이프스타일, 가치 또는 기타 방식을 기반으로 할 수 있습니다. 구매자가 무엇을 선택해야 하는지에 대한 명확한 아이디어가 있으면 해당 브랜드는 광범위하고 충성도 높은 고객 기반을 즐깁니다. 브랜드 평등은 인식의 차이로 인해 다른 대안이 있을 때 고객이 기꺼이 프리미엄 가격을 지불할 때 옵니다.

요약

사람들에게 오래 지속되는 영향을 미치는 강력한 브랜드를 구축하는 것은 간단하고 문제가 없는 것이 아닙니다. 끊임없는 노력과 시장과 소비자의 인식, 선호도를 따라가면 어느 정도 자리를 잡을 수 있을 것입니다. 브랜드 자산 평가자 모델은 브랜드 구축 및 개발 프로세스를 지원합니다. 이 기사를 읽으면 BAV가 무엇인지, 그 차원 및 관련 비즈니스 개념에 대해 더 잘 이해할 수 있습니다.