Bingo가 $70,000가 넘는 고용 팀을 구한 방법

3년 전 Yotpo에 합류한 이래로 우리 사무실은 텔아비브에서만 50명의 직원에서 뉴욕과 런던에 사무실을 두고 전 세계적으로 300명 이상의 직원으로 성장했습니다.

성장하는 신생 기업의 채용 담당자라면 누구나 알고 있듯이, 이러한 급속한 확장 기간 동안 채용 노력을 주도하려면 상당한 창의성이 필요합니다. 적합한 인재를 유치하는 것은 기본적으로 예술 형식입니다.

이번 여름, 우리는 완전히 새로운 방식으로 그 도전에 맞서게 되었습니다.

이 게시물은 우리가 지금까지 가장 흥미진진한 채용 노력을 어떻게 완수했는지 정확히 보여드릴 것입니다. 바로 빙고 모집 대회입니다.

계속해서 영감을 얻고 70,000달러 이상 회사를 절약하고 500명 이상의 추천을 가져왔고 텔아비브 사무실에서 16명의 신규 직원 을 확보한 방법을 알아보십시오.

먼저 기초를 마련해 보겠습니다.

스케일링 회사에서 채용이 어려운 이유는 무엇입니까?

• 끝없는 공석: 모집 팀에는 많은 것이 있습니다. 그들은 종종 온보딩, 교육, 강화, 회의 및 고용주 브랜딩을 담당합니다. 이것은 최소한의 도전이며 많은 중요한 작업의 우선 순위를 지정하는 것이 불가능하게 느껴질 수 있습니다.
• 저예산 대 양질의 고용: 아무도 고용의 질에 대해 타협하고 싶어하지 않지만 스타트업은 고용에 너무 많은 돈이나 시간을 투자할 여유가 없습니다.
• 의사 소통이 까다로워집니다. 회사가 성장하면 사무실이 넓어지고 면접이나 기타 중요한 업데이트에 대한 피드백을 받기 위해 채용 관리자와 우연히 만날 기회가 줄어듭니다.
• 많은 "초보": 한 번에 많은 새 직원을 고용할 때 가장 새로운 직원이 빠르게 고용 관리자가 될 수 있습니다. 이력서 필터링에서 인터뷰에 이르기까지 모든 것에 대해 더 많은 지침이 필요하므로 더 많은 시간을 투자해야 합니다.
• 경쟁: 당신이 유일한 회사는 아니며 후보자들은 매일 당신에게 그것을 상기시킬 것입니다. 고용주 브랜드는 잠재적인 고용자들에게 눈에 띄기 위한 노력의 주요 초점이 되어야 합니다.

솔루션: 전사 채용 및 추천의 달

채용 캠페인을 시작한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 그러나 이번에는 내부 추천을 늘리기 위한 방법으로 직원을 고용 노력과 브랜드에 연결하는 데 중점을 두고 싶었습니다.

내부 추천 수는 어떻게 늘리나요?
직원들은 매우 바쁘고 회사의 채용 공고보다 일상 업무에 더 집중할 수 있습니다. 많은 경우 도움을 주고 싶어도 방법을 알지 못하거나 귀하가 찾고 있는 것이 무엇인지도 모릅니다.

ERE (Employee Recruiting Engagement )를 지표로 사용하여 내부 추천 프로그램의 효율성을 측정할 수 있습니다 . 내부적으로 추천된 이력서 수를 회사 직원 수로 나누면 ERE가 됩니다. 예를 들어, 직원이 100명인 사무실에서 20명의 추천을 보낸다면 사무실의 ERE는 20%입니다. 지난 해 Yotpo의 Tel Aviv 사무실에서 우리는 (나쁜 달에) 20%에서 좋은 달에 50%까지 다양했습니다. 이번 채용 및 추천의 달에 대한 우리의 야심찬 목표는 100% ERE 에 도달하는 것이었습니다. 즉, 각 직원이 평균적으로 최소한 한 번은 추천을 하게 됩니다.

우리가 이 목표를 정말로 달성하려면 직원들이 그 과정에 참여할 수 있도록 훌륭하고 재미있는 이야기를 만들어야 한다는 것을 이해했습니다.

그래서 탄생한 빙고 모집 대회: #YotpoBingo

첫날, 우리 직원들은 화려한 장식과 풍선, 그리고 벽에 걸려 있는 자신과 동료들의 거대한 포스터로 가득 찬 사무실로 걸어 들어갔습니다. 각 책상에는 독특한 5×5 빙고 카드와 20개의 금색 별 스티커가 있었습니다. 이것은 평범한 빙고 보드가 아니었습니다. 숫자 대신 사각형에 무작위로 분류된 20명의 다른 직원들의 얼굴이 있었습니다. 아래 그림에서 볼 수 있듯이 얼굴 외에도 대각선 행을 따라 5개의 "HR 작업"을 배치합니다.

일주일에 한 번, 모두가 생방송 페이스북 방송을 통해 모자에서 이름을 뽑는 모습을 지켜봤습니다. 이름이 보드의 사진과 일치하면 금색 별표로 덮었습니다. 플레이어는 행을 완료하여 상을 받았습니다.

재미있을 것 같지만 이것이 채용과 어떻게 연결됩니까?

좋은 질문. 우선, 캐치가 있었습니다. 최소한 하나의 HR 작업을 수행하지 않고 행을 완료할 수 없습니다. HR 작업을 완료한 직원은 HR에서만 제공하는 파란색 별을 받을 자격이 있습니다.

HR 작업에는 다음이 포함되었습니다.

• 관련 추천을 가져와
• 소셜 미디어에서 채용 게시물 공유
• 채용 관련 소셜 게시물에서 40개 이상의 좋아요 받기
• 그리고 훨씬 더…

이 게임의 상품은 무료 주스 또는 커피부터 2인용 아침 식사까지 다양했으며 한 명의 큰 승자는 유럽 여행이었습니다. 거의 모든 예산으로 훌륭한 상금을 받고 직원들이 채용에 대해 흥미를 가질 수 있도록 할 수 있습니다.

기세를 이어가다

열정이 떨어지는 것을 피하려면 몇 가지 놀라움을 추가하는 것이 가장 좋습니다. 우리는 팝업 작업에 대한 아이디어를 생각해 냈습니다. 이메일을 통해 전송된 시간 제한 작업은 (분명히) 언제든지 나타날 수 있습니다. 이러한 작업을 완료함으로써 플레이어는 HR에서 파란색 별을 얻었고 빙고 보드의 아무 곳에나 넣을 수 있습니다. 이러한 작업은 "오늘 풀 스택 개발자를 찾는 사람은 누구나 별 2개를 1개 가격으로 받습니다."에서 "#YotpoBingo 해시태그가 포함된 사진 업로드" 또는 "인스타그램에서 팀과 사진 공유"에 이르기까지 다양합니다.

그랜드 피날레를 위한 준비

당신의 모집 노력을 끝내는 것을 잊지 마십시오(결국 모두가 다음 라운드에 대해 흥분하기를 원합니다). 30일이 지나고 카페테리아에서 아이스크림과 음악으로 라이브 추첨을 했고 누군가가 “빙고!”라고 외칠 때까지 모자에서 이름을 뽑는 것을 멈추지 않았습니다. 우승자가 빙고판을 덮고 대상을 수상하는 모습을 모두가 신나게 지켜보았습니다. 멋진 한 달을 멋지게 마무리했습니다. 뉴욕 사무실에서는 모두 창의적인 미션 기반 게임에 참여했고 사무실 강아지들은 리크루트라톤 결승전에 참여할 수 있도록 미니 볼 구덩이를 마련해 두었습니다.

재미와 게임 — 하지만 실제 결과

리크루트 대회의 처음 3일 동안 텔아비브 사무실에서만 50명의 추천을 받았습니다. 2주 만에 이미 250 명의 추천을 받았고 월말까지 500명 이상의 추천을 기록했습니다! 250% 이상 ERE입니다! 우리는 또한 주당 평균 조회수 1,500 회에서 주당 평균 5,000명 이상으로 채용 정보 페이지 방문자 수를 늘렸습니다! 우리의 사회적 존재는 폭발적이었고 우리는 모든 곳에서 지원을 받기 시작했습니다.

그리고 물론 가장 흥미로운 결과는 우리가 16명 을 고용하고 타사 플랫폼이나 고용 대행사를 사용하지 않기로 선택함으로써 채용 예산에서 $70,000 이상을 절약할 수 있었다는 것입니다.

그 이상으로 직원들은 게임을 통해 서로 유대감을 형성했으며 고용 목표에 대해 많은 것을 배웠습니다. 모든 사람이 연결되어 있는 모든 것의 이면에 있는 스토리 덕분에 이러한 결과를 얻을 수 있었습니다.

마케터의 사고 방식에는 항상 할 이야기가 있으며 자신의 이야기를 고수하는 것이 중요합니다.

오늘날의 경쟁 경제에서 채용은 마케팅 입니다. 우리는 모집 프로세스를 마케팅 깔때기로 봅니다. 일부 리드는 항상 다른 리드보다 낫고 우리의 경우 추천이 가장 좋습니다. 지원자는 고객과 마찬가지로 순식간에 흥미를 잃을 수 있으므로 처음부터 관련성 높은 브랜드 메시지 를 통해 고객과 관계를 구축해야 합니다. 우리는 이러한 리드를 지원자로, 그리고 결국에는 새로운 직원으로 전환하려고 노력합니다. 어떻게? 궁극적으로 다른 "고객"에게도 우리를 추천할 수 있는 긍정적인 채용 경험을 제공합니다.

훌륭한 채용 스토리 구축

사람들이 공감할 수 있는 주제를 선택하세요. 친숙한 것을 사용하세요. 우리에게는 빙고였습니다. 모두가 빙고를 알고 있으므로 국제 사무실에서 작동했습니다.

사람이 되십시오: 채용 스토리는 사람에 관한 것이어야 합니다. 우리는 사회적 동물입니다. 우리는 친구를 좋아하고 사진을 찍고 소셜 미디어에서 진정한 경험을 공유합니다. 직원들이 당신의 이야기를 이 모든 것에 연관시키도록 하면 나머지는 그들이 알아서 할 것입니다.

너무 심각하게 생각하지 마세요. 유머를 사용하세요. 훌륭한 도구입니다! 당신은 사람들이 당신의 이야기에 연결하고 그것에 대해 이야기하기를 원합니다. 재미있는 직원 사진과 재미있는 콘텐츠를 많이 사용해 보세요.

언제 어디서나 있을 수 있습니다. 모든 것을 다 할 수 있는데 왜 하나의 플랫폼으로만 자신을 제한합니까? 이 캠페인에서 우리는 인쇄물, 사진, 포스터, 소셜 미디어, 음악, 이메일, Facebook Live 비디오, 게임, 모바일 등을 사용하여 모든 사람에게 다가갈 수 있도록 했습니다.

기대감 조성: 상에만 집중하지 말고 전체 과정을 재미있게 만들고 사무실에서 흥분되는 분위기를 유지하십시오. "플레이오프"로 끝나는 빙고 게임은 모든 사람을 참여시키고 이야기의 다음 단계를 기대하게 합니다.

리크루타톤을 위해 특별히 제작된 모집 광고.

이 놀라운 달의 주요 내용:

1. 모집은 팀 스포츠입니다!
2. 낮은 예산이 제약이 되어서는 안 됩니다.
3. 안전 지대를 벗어나는 것을 두려워하지 마십시오.
4. 열심히 하면 열심히 놀 수 있어요!

다음에 저예산으로 어려운 고용 목표로 어려움을 겪고 있다면 회사 직원을 참여시키고 고용 목표와 연결할 수 있는 스토리를 만드는 방법에 대해 생각하십시오. 이 노력을 위해 회사 사람들을 하나로 모으는 데 성공하면 "빙고!"라고 외칠 것입니다.