Bagaimana Bingo Menyelamatkan Tim Perekrutan Kami Lebih dari $70.000
Diterbitkan: 2022-06-16Sejak saya bergabung dengan Yotpo tiga tahun lalu, kantor kami telah berkembang dari 50 karyawan di Tel Aviv saja, menjadi lebih dari 300 karyawan di seluruh dunia, dengan kantor di New York dan London.
Seperti yang diketahui oleh setiap perekrut di perusahaan rintisan yang sedang berkembang, memimpin upaya perekrutan selama tahun-tahun ekspansi yang cepat ini membutuhkan kreativitas yang serius. Menarik bakat yang tepat pada dasarnya adalah sebuah bentuk seni.
Musim panas ini, kami menghadapi tantangan itu dengan cara yang benar-benar baru.
Posting ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kami melakukan upaya perekrutan kami yang paling menarik: The Bingo Recruitathon .
Baca terus untuk mendapatkan inspirasi dan cari tahu bagaimana kami menyelamatkan perusahaan lebih dari $70.000, mendatangkan lebih dari 500 rujukan, dan menghasilkan 16 karyawan baru di kantor Tel Aviv kami.
Pertama, mari kita meletakkan dasar:
Mengapa perekrutan begitu sulit bagi perusahaan skala?
- Posisi terbuka tanpa akhir: Tim perekrutan memiliki banyak hal. Mereka sering juga bertanggung jawab atas orientasi, pelatihan, pengayaan, konferensi, dan branding perusahaan. Ini adalah tantangan untuk sedikitnya, dan memprioritaskan begitu banyak tugas penting bisa terasa mustahil.
- Anggaran rendah vs. Perekrutan berkualitas: Tidak ada yang mau berkompromi dengan kualitas perekrutan mereka, tetapi perusahaan rintisan tidak mampu menghabiskan terlalu banyak uang atau waktu untuk perekrutan.
- Komunikasi menjadi rumit: Perusahaan yang berkembang berarti kantor yang luas dan lebih sedikit peluang untuk mengejar manajer perekrutan untuk mendapatkan umpan balik tentang wawancara atau pembaruan penting lainnya.
- Banyak "pemula pertama": Saat Anda merekrut banyak orang baru sekaligus, karyawan Anda yang paling baru dapat dengan cepat menjadi manajer perekrutan sendiri. Mereka membutuhkan lebih banyak panduan dalam segala hal mulai dari menyaring resume hingga wawancara, yang berarti komitmen waktu yang lebih besar.
- Persaingan: Anda bukan satu-satunya perusahaan di luar sana, dan kandidat akan mengingatkan Anda akan hal itu setiap hari. Merek perusahaan Anda harus menjadi fokus utama dalam upaya Anda untuk menonjol bagi calon karyawan.
Solusinya: Bulan rekrutmen & rujukan di seluruh perusahaan
Ini bukan pertama kalinya kami menjalankan kampanye perekrutan. Namun kali ini, kami ingin fokus untuk menghubungkan karyawan kami dengan upaya perekrutan kami dan dengan merek kami sebagai cara untuk meningkatkan rujukan internal.
Bagaimana Anda meningkatkan jumlah referensi internal?
Karyawan Anda sangat sibuk dan cenderung lebih fokus pada pekerjaan mereka sehari-hari daripada lowongan pekerjaan di perusahaan. Sering kali, bahkan jika mereka ingin membantu, mereka tidak selalu tahu caranya dan juga tidak tahu apa yang Anda cari.
Anda dapat mengukur efektivitas program rujukan internal menggunakan ERE (Employee R ecruiting E ngagement ) sebagai metrik. Bagi saja jumlah resume yang dirujuk secara internal dengan jumlah karyawan di perusahaan Anda, dan itulah ERE Anda. Misalnya, jika kantor dengan 100 karyawan mengirimkan 20 rujukan, maka kantor tersebut memiliki ERE 20%. Tahun lalu di kantor Tel Aviv Yotpo, kami telah berkisar dari 20% (dalam bulan yang buruk) hingga 50% di bulan yang hebat. Tujuan ambisius kami untuk rekrutmen dan bulan rujukan ini adalah untuk mencapai 100% ERE — artinya setiap karyawan rata-rata akan membuat setidaknya satu rujukan.

Kami memahami bahwa jika kami benar-benar ingin mencapai tujuan ini, kami perlu membuat cerita yang hebat dan menyenangkan untuk melibatkan karyawan kami dalam prosesnya.
Maka, Perekrutan Bingo lahir: #YotpoBingo
Pada hari pertama, karyawan kami masuk ke kantor yang penuh dengan dekorasi warna-warni, balon, dan poster raksasa diri mereka dan rekan kantor mereka yang tergantung di dinding. Di setiap meja, ada kartu bingo 5x5 yang unik, bersama dengan 20 stiker bintang emas. Ini bukan papan bingo biasa — alih-alih angka, ada 20 wajah karyawan berbeda yang ditempatkan secara acak di dalam kotak. Selain wajah (seperti yang Anda lihat pada gambar di bawah), kami menempatkan lima "tugas SDM" di sepanjang baris diagonal.

Sekali seminggu, semua orang menonton di siaran langsung Facebook saat nama-nama ditarik keluar dari topi. Jika sebuah nama cocok dengan foto di papan Anda, Anda menutupinya dengan bintang emas. Pemain memenangkan hadiah untuk menyelesaikan satu baris.

Kedengarannya menyenangkan, tetapi bagaimana hubungannya dengan perekrutan?
Pertanyaan bagus. Pertama-tama, ada masalah: Anda tidak dapat menyelesaikan satu baris tanpa melakukan setidaknya satu tugas HR. Karyawan yang menyelesaikan tugas HR berhak mendapatkan bintang biru, yang diberikan oleh HR saja.
Adapun tugas SDM tersebut antara lain:
- Bawa referensi yang relevan
- Bagikan postingan rekrutmen di media sosial
- Dapatkan 40+ suka di pos sosial terkait perekrutan
- Dan jauh lebih…
Hadiah untuk permainan ini berkisar dari jus atau kopi gratis hingga sarapan ganda, dan untuk satu pemenang besar — perjalanan ke Eropa. Anda dapat bekerja dengan hadiah besar di hampir semua anggaran untuk membuat karyawan Anda tetap bersemangat untuk merekrut.

Menjaga momentum
Untuk menghindari penurunan antusiasme, sebaiknya tambahkan beberapa kejutan. Kami datang dengan ide tugas pop-up — tugas terbatas waktu yang dikirim melalui email yang bisa (jelas) muncul kapan saja. Dengan menyelesaikan tugas-tugas ini, pemain juga mendapat bintang biru dari HR, yang dapat mereka tempatkan di mana saja di papan bingo mereka. Tugas-tugas ini bisa apa saja dari, "Siapa pun yang menemukan pengembang tumpukan penuh hari ini mendapat 2 bintang untuk harga 1" hingga "Unggah foto dengan tagar #YotpoBingo," atau "Bagikan gambar dengan tim Anda di Instagram."



Bersiap untuk grand final
Jangan lupa untuk mengakhiri upaya perekrutan Anda dengan keras (bagaimanapun juga, Anda ingin semua orang bersemangat tentang babak berikutnya). Setelah 30 hari berlalu, kami mengadakan undian langsung di kafetaria kami dengan es krim dan musik, dan kami tidak berhenti mengeluarkan nama sampai seseorang berteriak, “BINGO!” Semua orang menyaksikan dengan penuh semangat saat pemenang menutupi papan bingonya dan memenangkan hadiah utama — akhir yang bagus untuk bulan yang hebat. Di kantor New York, semua orang berpartisipasi dalam permainan berbasis misi yang kreatif, dan anak-anak anjing kantor telah menyiapkan lubang bola mini, sehingga mereka juga dapat bergabung dalam final Recruitathon.

Kesenangan dan permainan — tetapi dengan hasil nyata
Selama tiga hari pertama Recruitathon, kami menerima 50 referensi di kantor Tel Aviv saja. Dua minggu kemudian, kami sudah memiliki 250 referensi, dan pada akhir bulan, kami mencapai rekor 500+ referensi! Itu lebih dari 250% ERE! Kami juga meningkatkan jumlah pengunjung ke halaman pekerjaan kami, dari rata-rata 1.500 tampilan mingguan menjadi rata-rata lebih dari 5.000 seminggu! Kehadiran sosial kami meledak dan kami mulai mendapatkan aplikasi dari mana-mana.


Dan tentu saja, hasil yang paling menarik adalah kami mempekerjakan 16 orang dan berhasil menghemat lebih dari $70.000 dari anggaran rekrutmen kami dengan memilih untuk tidak menggunakan platform pihak ketiga atau agen perekrutan.

Lebih dari itu, karyawan kami terikat satu sama lain selama permainan, dan mereka belajar banyak tentang tujuan perekrutan kami. Kami dapat mencapai hasil ini karena cerita di balik itu semua, yang terhubung dengan semua orang.
Dalam pola pikir pemasar, selalu ada cerita untuk diceritakan, dan penting untuk tetap berpegang pada cerita Anda.
Dalam ekonomi yang kompetitif saat ini, perekrutan adalah pemasaran . Kami melihat proses rekrutmen sebagai saluran pemasaran: beberapa prospek selalu lebih baik daripada yang lain, dan dalam kasus kami, rujukan adalah yang terbaik. Kandidat, seperti pelanggan, dapat kehilangan minat dalam sekejap, jadi Anda perlu membangun hubungan dengan mereka melalui pesan yang relevan dan bermerek sejak awal. Kami mencoba mengubah prospek ini menjadi pelamar dan akhirnya menjadi karyawan baru. Bagaimana? Dengan menciptakan pengalaman perekrutan yang positif bagi mereka yang pada akhirnya akan mengarahkan mereka untuk merekomendasikan kami kepada “pelanggan” lain juga.
Membangun kisah perekrutan yang hebat
Pilih tema yang dapat dikaitkan dengan orang: Gunakan sesuatu yang familier — bagi kami, itu adalah bingo. Semua orang tahu bingo, jadi itu berhasil untuk kantor internasional kami.
Jadilah manusia: Kisah perekrutan Anda harus tentang orang-orang. Kami adalah makhluk sosial; kami menyukai teman-teman kami, mengambil foto dan berbagi pengalaman otentik di media sosial. Anda hanya perlu meminta karyawan Anda untuk menghubungkan cerita Anda dengan semua itu, dan mereka akan melakukan sisanya untuk Anda.
Jangan menganggap diri Anda terlalu serius: Gunakan humor, itu alat yang hebat! Anda ingin orang terhubung ke cerita Anda dan membicarakannya. Coba gunakan gambar karyawan yang lucu dan banyak konten yang menyenangkan.
Berada di mana-mana, sepanjang waktu: Mengapa membatasi diri Anda hanya pada satu platform, ketika Anda bisa menyelesaikan semuanya? Dalam kampanye ini kami menggunakan media cetak, gambar, poster, media sosial, musik, email, video Facebook Live, game, seluler, dan lainnya untuk memastikan kami menjangkau semua orang.
Ciptakan antisipasi: Jangan hanya fokus pada hadiah, buat seluruh proses menjadi menyenangkan, dan pertahankan suasana kegembiraan di kantor. Gim Bingo dengan akhir "play-off" membuat semua orang terlibat dan menantikan langkah selanjutnya dalam cerita.
Iklan rekrutmen yang dibuat khusus untuk Recruitathon.
Takeaways utama kami dari bulan yang luar biasa ini:
- Merekrut adalah olahraga tim!
- Anggaran rendah seharusnya tidak menjadi batasan
- Jangan takut untuk keluar dari zona nyamanmu
- Ketika Anda bekerja keras, Anda bisa bermain keras!
Lain kali Anda menemukan diri Anda berjuang dengan tujuan perekrutan yang sulit dengan anggaran rendah, pikirkan tentang bagaimana Anda dapat membuat cerita yang akan melibatkan karyawan di perusahaan Anda dan menghubungkan mereka dengan tujuan perekrutan Anda. Ketika Anda berhasil menyatukan orang-orang di perusahaan Anda untuk upaya ini, Anda akan merasa ingin berteriak, "BINGO!"

