PPC 自動化でビジネスの将来を保証する: PPC Town Hall 26

公開: 2022-09-11

Google が多くの変更を導入して以来、PPC の状況は急速に変化しています。検索クエリデータの削除、拡張テキスト広告の作成の困難化、ますます自動化された入札の実施などは、検索マーケティングの将来に不安を抱かせるだけです。

Google が私たちの前に置いている障害の数が増えているため、マーケティング担当者は、検索の巨人が私たちに投げかけるものをすべて克服する準備ができている必要があります. 時間の問題は次のとおりです。Google は、PPC の専門家としてのビジネスの進め方をどれだけ自動化し、変えることができるでしょうか?

そこで、今週の PPC タウンホールのエピソード 26 で、多くのアカウントと連携し、検索マーケティングと自動化の変化の影響に直面している 2 人の業界スペシャリストに話を聞きたいと思いました。

今週のパネリスト:

Bloofusion、SEA 責任者、Martin Rottgerding 氏
ディレクティブコンサルティングの PPC ディレクター、Brady Cramm 氏

いつものように、今週のエピソードだけでなく、PPC タウンホールの以前の版もここで見ることができます。

今週の PPC タウンホールでの、PPC 自動化の未来をナビゲートするための上位 6 つの洞察を以下に示します。

1. Google の税金を最適化するには？

マーティン: 一部の国では、Google からデジタルサービス税を引き上げ始めています。現在、Google はそれを広告主に渡すつもりです。たとえば、オーストリアとトルコで表示される広告の場合、Google は請求書に 5% を追加します。通常の KPI のいずれにも表示されないため、これは注意が必要です。インターフェースの費用と CPC は影響を受けないように見えます。これにより、見逃しやすくなります。これはおそらく意図的なものです。

特定の入札単価や予算を決定したのには理由があります。新しい税金を考慮するには、入札単価または予算を約 5% 引き下げる必要があります。その後は、以前と同じように支払うことになります。もちろん、Google は同じ金額を支払い、さらに 5% の税金を追加して支払うことを望んでいます。これがおそらく、Google がこれを支援するインセンティブがほとんどない理由です。

2. 税金と地理的位置

Martin : デジタルサービス税は、広告費がどこで発生するかによって異なります。たとえば、英国のユーザーが広告をクリックすると、そのクリックの費用に 2% の税金が追加されます。ここでの問題は、関心のある場所とユーザーの場所に違いがあることです。米国をターゲットにすると、Google が関心のある場所として米国を何らかの方法で識別した場合、他の場所の人々を含めることができます。

以前は、物理的なユーザーの場所を評価する簡単な方法がありました。それは削除されました。標準の場所レポートには、物理的な場所が含まれなくなりました。実際、Google は、物理的な場所と関心のある場所に違いがある可能性があるという言及を削除しました。

ただし、データを取得することはできますが、不便です。また、Google は事前定義されたレポートをレポートエディターから削除しましたが、独自のレポートを最初から作成することは引き続き可能です。そのため、データが最前面に表示されなくなりましたが、取得することはできます。

Brady : 「ニューヨークピザ」を扱っているビジネスの例を見てみましょう。これは、事実上誰でも検索できる特定のスタイルのピザです。ニューヨークのローカルピザショップは、ニューヨークピザを探している世界中の人々を捉えてきましたが、ユーザーインターフェイスの場所の設定では、これが起こっていることを示していません。その結果、これらの小さなピザ店の多くは、理由がわからないまま、英国の税金や何かを得ることができるようになりました.

場所に関するこの特定の情報を見つけるには、にアクセスしてください。

レポート → 独自のレポートをカスタマイズして作成します。

レポートで「ユーザーの場所」を検索すると、レポートの行に配置できるすべてのユーザーの場所オプションが見つかります。

3. 検索データが少ないアカウントの管理

Brady : ボリュームの少ないアカウントで苦戦しています。そのため、毎日検索語レポートを掘り下げて読み、その結果に基づいて決定を下すことができるアカウントでは、多くのフラストレーションが見られます。

大量のアカウントに関しては、n-gram などの関連性がさらに高まると思います。より少ないデータにアクセスできる n-gram レポートは、所有しているデータセット内の傾向を見つけ、それに応じて決定を下すのに役立ちます。

4. Google の「ロードブロッキング」で機能する

Brady : 私はこれらの変更に全面的に反対しているわけではありません。一部のキャンペーンでは、ターゲット CPA と組み合わせた完全な広範なキーワードターゲティングを行っており、かなりの成果を上げています。検索用語を見ると、ブランド化されていないソリューションベースの用語もあれば、当社のソリューションと他の競合他社を比較しているものもあれば、他の競合他社と完全に比較しているものもあります。しかし、結局のところ、コンバージョンあたりのコストと MQL はかなり良好です。

B2B ソフトウェアマーケティングに関しては、LTV/CAC モデルを実際に検討しています。そのため、Google 広告と他のチャネルの両方でそれをモデル化し、そのレベルでクライアントを支援することが、私たちが目指していることです。より高いレベルの自動化により、ランディングページの最適化、A/B テスト、新しいオファー、競合の分析などに集中する時間ができます。

5. Google の同じブラックボックスを操作しながら、代理店とビジネス目標をシフトする

Martin : Google がスマートショッピング、ディスカバリ、ローカルキャンペーンなどのブラックボックスキャンペーンであらゆることを行っているため、Google のシステムが適切なデータを保持していることを確認することがますます重要になっています。これはまた、代理店や広告主が群集から際立つ重要な分野でもあります。

そのための 1 つの方法は、コンバージョントラッキングをさらに進化させることです。過去 10 年ほどの間、誰もが収益に注目してきました。その前は、コンバージョンについてでした。将来は、収益ではなくマージンと利益に関するものです。それを超えて、顧客の生涯価値があります。インクリメンタル性も同様に重要ですが、これはおそらくプラットフォームからはあまり期待できないものです。

Brady : 全員が同じブラックボックスで武装し、以前のようにレバーを持たない場合、次のことを行う必要があります。

独自のオーディエンスを構築する
Google 品質データ (MQL、SQL、商談、パイプライン収益など) をフィードします。
競合他社のメッセージを常に監査する
ランディングページのメッセージとサービスをテストする
ブランド認知度を高める
他の人を教育する
特定のオーディエンスとそのキャンペーンを管理する

6. グーグルの未来

Brady : 2021 年に Google に何を期待するかを考えると、DSA キャンペーンのようなものに戻ると思います。いくつかの新機能が表示される一方で、Google が検索語、広告、およびページを制御するという、既存のものに戻りつつあるようです。

Googleの未来はすでに存在していると思います。変化が極端になるとは思いませんが、以前から存在していたものに向かって進んでいきます。

結論

PPC の世界がいくつかの変化を経験していることは間違いありません。 Google が時々新しい機能を導入しているため、マーケティング担当者は戦略に柔軟に対応する必要があります。 1 つ明らかなことは、すべての PPC 専門家が Google の同じブラックボックスに依存している場合、目立つことは非常に困難になるということです。検索の巨人の進化する慣行に匹敵するためには、ある程度まで自動化に頼る必要があります。

自動化は日常のありふれたタスクを処理する優れた方法ですが、PPC の専門家はそれを「自動操縦」と混同してはなりません。マシンは多数のアクションを迅速かつ効率的に実行できるかもしれませんが、タイムリーな入力と微調整については依然として私たちに依存しています。

したがって、現在であろうと 5 年後であろうと、マーケターは常に何かをしなければならないでしょう。なぜなら、人間の知性、創意工夫、即興、直感に代わるものはないからです。