競争から際立つ：創造的なマーケティングのアイデア
公開: 2021-12-16あなたがあなたの聴衆の注意を引くために戦っているのと同じように、何百万ものオンラインストアがあります。 （「Amazon」という名前の特定の800ポンドのゴリラは言うまでもありません。）つまり、2022年にオンラインストアの注目を集めたい場合は、ブランドを他のブランドと一線を画すために、いくつかのクリエイティブなマーケティングアイデアが必要です。
2021年には、オンライン買い物客の数は21.4億人に達するでしょう。 そして、あなたがeコマースストアを所有しているなら、それは素晴らしいことですよね？ 結局のところ、最初の100万人の顧客にリーチするには、オンライン買い物客の0.04％を変換するだけで済みます。 あなたはただあなたを見つけるために彼らが必要です。
eコマースのデジタルマーケティングは芸術であり科学であり、オンラインショッピングに対するユーザーの期待は過去数年間で劇的に高まっています。 そこで、24のクリエイティブなマーケティングのアイデアを共有します。それぞれのアイデアには、借りて自分で作成できる例があります。
マーケティングの例を次のカテゴリに分類しました。
- コンテンツマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- メールマーケティング
- 有料広告
興味をそそるセクションに自由にジャンプしてください。 それ以外の場合は、すぐに飛び込みましょう！
クリエイティブコンテンツマーケティングのアイデア
1.スキーママークアップでSEOの基本を超えて
私たちの最初のヒントを特に「創造的」とは思わないかもしれませんが、それはあなたの長期的な成功の基礎です。 新しい顧客にあなたのビジネスを見つけてもらうために検索エンジン最適化（SEO）の重要性について思い出させることは常に良いことです。 しかし、SEOが単にブログを作成し、いくつかのキーワードをターゲットにすることを意味すると考えるなら、あなたは方程式の大部分を逃しています。
あなたのウェブサイトにより多くの有機的なトラフィックをもたらすために、あなたは以下を含む全体的なアプローチをとる必要があります：
- ページ速度を下げる
- 整理されたXMLサイトマップの送信
- 製品ページとブログ投稿のターゲットキーワード
- 画像の代替テキストとキャプションを書く
ただし、eコマースの場合は、すべての商品ページでスキーママークアップも使用する必要があります。 簡単に言うと、スキーママークアップは、Googleなどの検索エンジンが商品ページを理解して分類するのに役立つようにサイトに追加するメタデータです。 その結果、Googleのリッチスニペットに掲載される可能性が高くなります。
スキーママークアップにより、検索結果で商品を紹介し、より多くのオーガニックトラフィックを促進し、より多くの直接販売を行う機会が増えます。
2.関連性はあるが、自己宣伝ではないコンテンツを作成する
コンテンツマーケティングは綱渡りのように感じることができます。 一方では、「sales-y」になりすぎないようにします。 一方、特にあなたが新しいビジネスであるならば、あなたは実際に販売をする必要があります。
その針に糸を通す1つの方法は、読者に価値を提供しながら、製品を間接的に宣伝するコンテンツを作成することです。 それはあなたが言いたいこととあなたの消費者が気にかけていることの間のスイートスポットを見つけることです。 調理器具を販売している私たちの場所は、太郎と一緒に煮込んだ豚バラ肉のように、役立つレシピをブログに投稿することでこれを行うのに優れています。
ブログ投稿では、OurPlaceの製品について直接説明していません。 代わりに、最後に召喚状（CTA）を使用して、投稿からレシピを作成するための製品を購入するようユーザーを招待します。
3.小売業者のグローバルネットワーク全体でコンテンツをシンジケートします
「子育てには村が必要」ということわざを聞いたことがあると思います。 さて、ブランドを成長させるには部族が必要だとも言えます。 これは、小売シンジケーションのような概念がオンラインストアのゲームチェンジャーになる可能性がある場所です。
小売シンジケーションは、小売Webサイトとソーシャルプラットフォームのネットワーク全体で、関係を構築し、ユーザー生成コンテンツ（UGC）（レビュー、証言、質問、コメント）を表示するための方法です。 たとえば、Bazaarvoiceには、他のネットワークの20倍のトラフィックを受信する1,750を超えるグローバル小売業者のネットワークがあります。
Primal Kitchenが小売シンジケーションを採用したとき、ブランドは小売サイトでのレビューが64倍に増加しました。 これにより、Target.comでの自社製品のコンバージョン率が131％増加しました。
4.ビデオを通じて製品を紹介します
オンラインで買い物をしたことがある場合は、おそらく製品ページの公式に精通しているでしょう。
- 高品質の画像
- 製品の説明
- 本物のユーザーレビュー
- カートに追加ボタン
それはすべてかなり標準的です。 しかし、製品ページ用のクリエイティブなビデオを作成することで、さらに上を行くことができます。 GoProの優れた例を次に示します。
GoProがビデオベースのコンテンツを作成することは理にかなっていますが（結局のところ、製品はビデオカメラです）、どのブランドも同じ戦略でコンバージョンを増やすことができます。
5.クリエイティブなリードマグネットでメーリングリストを成長させる
サイト訪問者の連絡先情報を入手することは、販売を行うこととほぼ同じくらい重要であり、鉛磁石がそれを行うための最良の方法です。 鉛磁石にはさまざまな形態がありますが、ターゲットオーディエンスに具体的な価値を提供する必要があります。 鉛磁石のいくつかの一般的な例は次のとおりです。
- 割引とクーポン
- 製品サンプル
- 送料無料
あなたはあなたの聴衆があなたのブランドに彼らを引っ掛けるあなたの聴衆を愛しそしてそれを引っ掛ける鉛磁石を選ぶべきです。 たとえば、住宅清掃会社のGrab Green Homeは、次のオファーを使用して、より多くのリードを獲得しました。
ソーシャルメディアのための創造的なマーケティングのアイデア
6.ユーザー生成コンテンツを活用する
ソーシャルメディアマーケティングの世界は急速に進んでいます。 アクティブなソーシャルメディアの存在を維持するには、さまざまなプラットフォームで一貫して投稿する必要があります。 さらに、新しいブランドにとって、オンライン買い物客の信頼を高める社会的証明を使用することが重要です。 これは特に当てはまります。消費者がブランドを信頼する最大の要因の1つは、組織が肯定的な顧客レビューを持っているかどうかです。
これは、毎月ソーシャル投稿用に100以上の新鮮なコンテンツを作成する時間がない中小企業の所有者や、視聴者との信頼関係を確立するのに苦労している中小企業にとって問題を引き起こします。
これは、 UGCが1日を節約する場所です。
UGCを使用すると、オンラインでの存在感を高め、ブランドの信頼性を高め、売り上げを伸ばすソーシャルメディアの投稿をすばやく作成できます。 Chillhouseが顧客のレビューをInstagramの投稿に変える方法のこの例をチェックしてください：
7.さまざまなプラットフォームで視聴者を引き付ける
最後のヒントでは、ソーシャルチャネル全体でUGCを活用する方法について説明しました。 しかし、今、大きな問題があります。どのソーシャルプラットフォームを採用する必要がありますか？
重要なのは、確立された複数のチャネルにまたがって作業することにより、ソーシャルプレゼンスを多様化することです。 とはいえ、すべてのプラットフォームでソーシャルメディアアカウントを開始する必要はありません。 代わりに、ターゲットオーディエンスがオンラインで時間を費やしている場所を把握し、そこから始めます。
最後に、コンテンツのタイプとトーンを作成するときは、プラットフォームを念頭に置くことを忘れないでください。 たとえば、LinkedInには、有益で、テキストが長く、専門的な投稿が含まれる傾向があります。 ただし、Instagramは、見栄えがよく、視聴者を楽しませるビデオ/画像ベースのコンテンツに適しています。
8.新進気鋭のプラットフォームを試す
いくつかの人気のあるソーシャルプラットフォームの戦略をすでに実施している場合は、新しいプラットフォームに分岐して、まだブランドに飽和していない新しいオーディエンスを見つけることを検討する時期かもしれません。
たとえば、TikTokは一夜にして爆発し、アーリーアダプターは数百万人の新規ユーザーに即座に触れることで十分な報酬を得ました。
秘訣は、UGCまたは既存のコンテンツの転用のいずれかを使用して、簡単に投稿できる新しいプラットフォームを見つけることです。
9.Instagramアカウントをストアフロントに変換します
ソーシャルメディアを使用してトラフィックをeコマースサイトに誘導することは確かなアイデアです。 しかし、Instagramアカウントをストアフロントに変えて、さらに一歩進んでみませんか？ これを行うには、商品の買い物可能な画像を作成してフィードに投稿します。
Feeluniqueは、UGCを使用して、Instagramアカウントの共有可能で買い物可能な画像を次のように作成します。
この戦略の結果、Feeluniqueは次のことを確認しました。
- コンバージョン率が140％増加
- 平均注文額で32％の上昇
- 現場での時間が375％長くなりました
10.オンラインコンテストを主催する
あなたのブランドを宣伝するためにソーシャルメディアコンテストを主催することは、予算内でのeコマースブランドのための強力なマーケティングアイデアです。 高価なツールを購入したり、複雑なセットアップを構築したりする必要はありません。必要なのは、創造性を刺激するアイデアだけです。
スーパームーストイズが立ち上げたこのシンプルで効果的なキャンペーンからインスピレーションを得てください。
コンテストに参加するために、人々は写真のキャプションを提出するだけでよく、ブランドはハッシュタグを使って言葉を広めました。
上級者向けのヒント：ターゲットオーディエンスが価値を見出し、それでもブランドに関連する賞を選択することを忘れないでください。 賞品が一般的すぎる場合（Macbook Proのように）、より多くの人を引き付けますが、質の高いリードは少なくなります。 賞品がニッチすぎると、目標到達プロセスの上部または中央にいる人が入場するのを思いとどまらせることになります。
クリエイティブなマーケティングのアイデアをメールで送信
11.ユーザー生成コンテンツを組み込む
UGCがWebページとソーシャルメディア専用であると思った場合は、もう一度考えてみてください。 メールのコピーにUGCを追加すると、すばらしい結果を得ることができます。 これは、メールをより魅力的にするために面白いレビューを追加するブルックリネンの例です。
もう1つの優れた例は、ファッション小売業者のモンスーンです。 同社では、クリック率が14％増加し、総収益が3％増加しました。 また、画像を作成するのは彼らではないため、プロセスの時間も節約できます。
12.新しい顧客をすぐに歓迎します
ウェルカムメールは、eコマースストアにとって最大の機会を逃したものの1つです。 マーケターは、すぐに連絡を取りすぎて新規顧客を圧倒するのではないかと心配していますが、アイアンが熱くて新鮮な状態でストライキをする必要があります。 考えてみてください。誰かが購入したばかりか、連絡先情報（メールアドレスや電話番号など）を提供してくれました。
ですから、これはあなたの創造性を輝かせ、新しい顧客を温かく歓迎する素晴らしい瞬間です。 これを釘付けにする1つのブランドはHuckberryです。 ウェルカムメールは次のとおりです。
デザインはミニマルで、社会的証明（100万人以上のメンバー）を安心させる小さなメモがあり、CTAボタンが1つあります：探索。 この電子メールに関するすべては、受信者がHuckberryブランドに関与し続けることを奨励します。
13.あなたの最高の製品を含む週刊ニュースレターを送信します
新しい顧客やニュースレターの購読者を歓迎した後は、新製品の現在のオファーに遅れないようにするときが来ました。 たとえば、Appliances Onlineは、Bazaarvoiceを使用して顧客からレビューを収集しました。 次に、電子メールに「トレンド」セクションを作成しました。
それ以来、Appliances Onlineの最高マーケティング責任者は、電子メールマーケティングキャンペーンから「コンバージョンと売上の増加に間違いなく気づいた」と述べています。
14.ホリデーセールを盛り上げましょう（小さなものでも！）
休日をテーマにしたプロモーションは、ブランドがオンラインでの存在感を高め、より多くの買い物客を引き付け、売り上げを向上させるための優れた方法です。 しかし、ブラックフライデー、クリスマス、元旦のような大きなものを待つ必要はありません。 一年中祝う理由はたくさんあります！
たとえば、8月12日が正式にミドルチャイルドデーであることをご存知ですか？
これらのマイナーな休日は「ばかげている」ように見えるかもしれませんが、あなたはあなたが競争から目立つことを保証することができます。 そして、ミドルチャイルドとして、全国ミドルチャイルドデーについて「愚かな」ことは何もありません！
上級者向けのヒント：休暇の少なくとも1週間前にプロモーション用のメールを送信して、興奮を高めましょう。 理想的には、イベントの前に2〜3通のメールを送信し、実際の休日に数回の「ラストチャンス」のメールを送信します。
15.忠誠と報酬プログラムを開始します
時々少しの感謝を愛さない人は誰ですか？ あなたは割引や特別オファーであなたの既存の顧客に報酬を与えるべきです。 これらの小さな感謝の気持ちは解約率を下げるだけでなく、顧客を口コミマーケティングを通じてあなたのブランドを宣伝する伝道者に変えます。
そして、休日と同じように、顧客に報酬を与える公式の理由を待つ必要はありません。 「理由だけで」顧客に50ポイントを与えるOneLoveOrganicsによる電子メールキャンペーンのこの例を確認してください。
16.カスタムカートリカバリメールシリーズを作成する
現在、多くの電子メールサービスプロバイダー（ESP）には、カート回復電子メールシリーズが組み込まれています。 これらは自動化されたメッセージであり、オンラインストアと同期して、カートにまだ商品が残っているときに顧客に警告することができます。 唯一の問題？ ほとんどの買い物客は、これらの組み込みツールからの一般的なメッセージングに飽きています。
そのため、ターゲットオーディエンスに真にユニークなメッセージを作成することが重要です。 マットレス会社Casperのこの例をご覧ください。
「ベッドに戻って」という大胆な見出しはあなたの注意を引き付けます、そしてそれはすぐ下の面白いユーザーレビューによって補完されます。
17.メールキャンペーンで慣習を破る
メールマーケティングに関しては、群衆から目立つのは難しいかもしれません。 ほとんどのオンライン買い物客はプロモーションメールに慣れています。これは、メールのコンバージョン率が2018年以降3％以上低下した理由の一部を説明している可能性があります。ニュースレターのテンプレートと一般的なコピーに依存するeコマースブランドが増えるほど、目標到達プロセスの効果は低下します。 ただし、大胆な電子メールキャンペーンを作成することで、これを有利に使用できます。
人気のボードゲームCardsAgainstHumanityは、数年前のブラックフライデーのメールでこれを実現しました。 これは、次のような特別な「販売」を実行しました。
- あなたは彼らに5ドルを与えます
- その見返りに、あなたは何も得られません
バイラルになり、ブランド認知度を高めることは別として、このメールは71,000ドル以上をもたらしました。
18.HTMLとプレーンテキストの電子メールをテストします
電子メールキャンペーンのフォーマットに関しては、ほとんどのマーケターはHTMLまたはプレーンテキストのいずれかを選択する必要があると考えています。 しかし、両方に利点があります。
HTMLベースの電子メールは、より視覚的に創造的で刺激的です。 メールにスタイリッシュなデザインを使用したり、CTAボタンなどのインタラクティブ機能を追加したりできます。 衣料品会社のテイラースティッチによる素晴らしい例を次に示します。
これは、UGCをメールに追加するときに便利です。 欠点は、一部の電子メールプロバイダーがHTMLベースの電子メールをプロモーションまたはスパムのいずれかに分類することです。これは、配信可能率に悪影響を与える可能性があります。
一方、プレーンテキストの電子メールは通常、より有益であり、単一のCTAに焦点を合わせています。
これにより配信可能率は向上しますが、メールの魅力は明らかに低下します。
では、どちらを選ぶべきですか？ 選択肢が与えられた場合、最良の選択肢は両方である場合があります。 聴衆と一緒に両方のフォーマットをテストし、覚えておいてください：あなたは「どちらか/または」にコミットしていません。 あなたは創造的であり、あなたのマーケティング戦略で両方のタイプの電子メールを使うことができます。
19.メールを開かなかった人のために新しい件名を試してください
メールのエンゲージメントを高める最も簡単な方法の1つは、同じメールキャンペーンを最初に開かなかった人に再送することです。 ただし、電子メールを再送信する場合は、異なる件名をテストして、各電子メールを最大限に活用することができます。
20.メールの最後に追記を追加します
あなたのメールを一語一語読んでいる人は16％に過ぎないことをご存知ですか？ 代わりに、ほとんどの人はあなたの電子メールのコピーをざっと見て、一目で価値があると思うかもしれない情報を探します。 そのため、「PS」セクションのCTAでメールを終了することが非常に重要です。
読者があなたの電子メールをすばやく閲覧すると、あなたの署名の後に「ボーナス」メッセージが表示されます。
有料広告のための創造的なマーケティングのアイデア
21.ビデオコンテンツに投資する
2015年に、Squatty Pottyという会社が、めちゃくちゃバイラルな動画を作成しました。 このビデオはFacebookとYouTubeで5000万回以上視聴されました。 しかし、あなたが知らないかもしれないのは、SquattyPottyチームが自分たちでビデオを作成しなかったことです。
代わりに、彼らはハーモンブラザーズに25万ドルを支払って彼らのためにそれを作成しました。 動画を作成するために25万ドル以上をフォークする必要はありませんが、有料広告で使用するものには、適切な機器、ライター、俳優に絶対に投資する必要があります。
動画広告の品質が高いほど、ROIが高くなります。 Squatty Pottyは、ビデオがリリースされた年に1,500万ドルの売り上げを記録しました。これは、ビデオマーケティング101にすぎません。
22.ジオロケーションを活用して、より多くの物理的な徒歩交通を促進します
有料広告の最大の利点の1つは、ユーザーを非常に正確にターゲティングできることです。 そして、最高の機能の1つは、場所によってリードをターゲットにする機能です。 これにより、次のようないくつかの利点が得られます。
- ショップの物理的な場所とは異なる方法でオンラインストアのユーザーをターゲットにする（該当する場合）
- 最も収益性の高い場所に集中するための広告費の予算
- 規模を拡大しながら、新しい配信/販売地域に拡大
これにより、カスタマーエクスペリエンスがパーソナライズされ、コミュニティ全体のローカルビジネスのブランド認知度が高まります。
23.広告コピーを大胆に
有料広告は効果的ですが、コピーライティングが繰り返される場合があります。 ターゲットとするキーワードから始めて、強力なメッセージを送信するコピーを使用して広告を作成します。 たとえば、製品管理ツールであるShortcutは、主要な競合他社の1つであるキーワード「Monday.com」に入札することを決定しました。
誰かがそのフレーズをGoogleに入力するときはいつでも、ショートカットの広告コピーは他のメッセージから本当に際立っています。
結論は？ コピーライティングをいじって、新鮮で大胆なメッセージをテストすることを恐れないでください。
24.広告品質スコアを確認（およびブースト）します
ほとんどのクリック課金（PPC）プラットフォームは、ランディングページに品質スコアを与えます。 これは1〜10のスケールで、ターゲットとするキーワードのランディングページが他の広告主とどのように重なるかを示します。
たとえば、Googleは、ランディングページのスコアリングに次のパラメータを使用します。
- 期待されるクリック率
- 広告の関連性
- ランディングページエクスペリエンス
これは、クリエイティブなランディングページが期待したほど多くの売り上げにつながっていないかどうかを確認するための冷静な指標になる可能性があります。 あるいは、このスコアは、あなたが一生懸命に構築したキャンペーンに対する自信を高めることもできます。
UGCとつながり、刺激し、共有する
あなたのブランドを群衆から目立たせることは挑戦である場合があります。 多くの場合、限られた時間、少額の予算、およびリソースを扱っています。 そして消費者は、他の消費者が製品についてどう思っているかを知りたがっています。 つまり、質の高いコンテンツを絶えず作成して公開する方法を見つけることです。
クリエイティブなマーケティングのアイデアを思いつくのに苦労していることに気付いた場合は、もっと多くのUGCと協力することを検討する必要があります。 Visual and Social Contentなどのツールを使用すると、Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest、TikTokなどのコンテンツを自動的に使用して、Webサイト用の買い物可能なギャラリーを作成できます。 この同じコンテンツは、ブログの投稿、メールキャンペーン、有料広告などに再利用できます。 これは、グローバルブランドがUGCをうまく活用して開始する方法を強調するいくつかの刺激的な例です。
結局のところ、すべてのマーケティングキャンペーンのコンテンツを作成するには、非常に時間がかかる可能性があります。 そのため、UGCが長期的な成功の鍵であると確信しています。
