最高のSMSマーケティングソフトウェア（ランク付けおよびレビュー済み）

公開: 2022-04-11

マーケティングキャンペーンの最終的な目標は、コンバージョンにつながる望ましい行動を取るように顧客を促すことです。 このため、必ずしも複雑なマーケティングキャンペーンに依存する必要はありません。 代わりに、単純なSMSテキストメッセージは、あなたが考えもしなかった不思議をすることができます。

SMSマーケティングは、より多くのオーディエンスとシームレスに通信するための優れたマーケティングチャネルです。 他のメディアと比較して、SMSの開封率と応答率はそれぞれ98％と45％です。これは、人々が2〜3分以内に即座に開封して読むことを意味します。

ただし、SMSマーケティングの実際の成功は、選択したSMSマーケティングソフトウェアに依存します。 準拠し、カスタマイズ可能であり、顧客の行動やメッセージングの好みに基づいて動的に対話するための高度なターゲティング機能を備えている必要があります。

そのため、このことを念頭に置いて、中小企業向けの最高のSMSマーケティングソフトウェアのいくつかをランク付けしてレビューしました。これにより、顧客と個人的に関わり、より高い規模で成長するためのスピードと柔軟性が得られます。

準備ができたら、始めましょう。

1. SimpleTexting –すべての人に最適なSMSマーケティングソフトウェア

CiscoやSamsungなどのフォーチュン500企業から信頼されてきたSimpleTextingは、私が出会った中で最高のSMSマーケティングソフトウェアです。 シンプル、高速、手頃な価格で、あらゆるビジネスタイプにアクセスできます。 1対1のチャットをしたい場合でも、何千人もの人々に同時にメッセージを送信したい場合でも、SimpleTextingを使用すると手間がかかりません。

SimpleTexting - Best SMS marketing software

まず、簡単なSMSキーワードを設定して、電話番号をすばやく収集し、アクティブな加入者を増やすことができます。 使用するキーワードを決める必要があり、顧客はそれを登録済みの電話番号に送信できます。 そうすることで、彼らはあなたのブランドの将来のすべてのアップデートを受け取るためにサインアップしています。

SimpleTextingを使用すると、共通の特性に基づいて顧客をグループ化し、関連性の高いメッセージを簡単に送信できます。 リンクをクリックしたかどうか、リストにいつどのように参加したか、および携帯電話番号に関連付けられた市外局番に基づいて、加入者をセグメント化できます。

全体として、SimpleTextingの強力なテキストマーケティング機能は、競争力を高めるために努力しています。 SMSマーケティングのROIを向上させるだけでなく、リードをフォローアップするための双方向のテキストメッセージを介してより多くの取引を成立させるのに役立ちます。

主なハイライト–

  • クリックスルー、配信、サブスクライバーの成長などを視覚化するための詳細な分析
  • 候補者のグループにテキストを送信して、応募者を招待します
  • 大量のテキストメッセージを送信してスケジュールする
  • 双方向/マスメッセージングにフリーダイヤルを使用し、固定電話とショートコード（5桁または6桁の番号）を介してカスタマーサービスを改善します
  • HubSpot、Zapier、Mailchimp、および他の多くのアプリケーションとの統合
  • 定期的なキャンペーンを毎日、毎週、または毎月実行するようにスケジュールします。
  • 顧客があなたのリストを購読した後に一連の自動メッセージを送信する機能

料金とプラン– SimpleTextingの料金プランは、毎月送信するメッセージの数に基づいています。 プランは500メッセージで月額$29から始まり、メッセージ制限が50kを超えるとカスタムプランになります。 無料の受信メッセージ、無制限の連絡先、無料の番号、7日間のサポート、無制限のキーワード、ロールオーバークレジット、専用のアカウントマネージャー、400以上のアプリとのカスタム統合にアクセスできます。

2 。 Salesmsg –双方向のテキストメッセージに最適なSMSソフトウェア

Salesmsgは、双方向のテキストメッセージを介してリードを顧客に変換するのに最適なシンプルで効果的なSMSマーケティングソフトウェアです。 コンピュータからテキストメッセージや電話をかけたり、連絡先をすばやくアップロードしたり、SMS / MMSメッセージをパーソナライズしたり、ローカル/フリーダイヤルの番号、固定電話、ショートコードからすぐにスケジュールしたり送信したりできます。

Salesmsg - SMS marketing software for small business

最も優れた点は、ビデオをアップロードして、1対1のチャットまたは大量のテキストメッセージとしてサブスクライバーに送信できることです。 これにより、人々の注意を引き付け、没入型の視聴体験を提供できます。

さらに、Salemsgを使用すると、最もよくある質問に定型の回答を送信することで、あなたとあなたのチームはより多くの時間を節約できます。 オフラインのときに連絡先から連絡があった場合でも、Salesmsgを使用すると自動返信を設定できるため、長時間待つことでイライラする必要がありません。

一般に、Salesmsgは、営業チームがアウトリーチSMSマーケティング戦略を強化して、リードと簡単にコミュニケーションできるようにする場合に理想的な選択肢です。

主なハイライト–

  • 営業チームのコラボレーションのための独自の共有受信トレイ
  • コンプライアンスを確保するためにダブルオプトインを設定する
  • さまざまな絵文字タイプを追加して、会話を盛り上げましょう
  • 各チームメンバーに一意の番号を提供して、テキストメッセージを送受信し、非公開にします
  • Zapierを介したHubSpot、ActiveCampaign、Pipedrive、Aircall、およびその他の1000以上のアプリとの統合
  • メモ、メッセージ、通話でCRMを自動的に更新します
  • PDF、ファイル、請求書などをSMS経由で連絡先と共有する機能

料金とプラン– Salesmsgの料金プランは、送信するメッセージの数に基づいています。 プランは500メッセージで月額$25から始まり、10,000メッセージ以上のカスタムプランにスケールアップします。

双方向のSMS/MMS、無料の市内/フリーダイヤル番号へのアクセス、無制限の連絡先、SMSブロードキャストなどを送信できます。 最良の部分は、30日間の返金保証を提供することです。

3. TextMagic –マルチプラットフォームSMSマーケティングソフトウェア

TextMagicは、190を超える国々の1000を超えるモバイルネットワークにアクセスできるため、膨大な数の顧客に飛躍的にリーチできます。 これは、デスクトップ、電話、またはWebアプリから直接それらとシームレスにやり取りできることを意味します。

TextMagic - top sms marketing software for business

TextMagicのWebアプリは、SMSマーケティングキャンペーンの実行に最適です。 テンプレートを介してメッセージをパーソナライズできるためです。 さらに、送信するメッセージをスケジュールしたり、配信率を監視したり、チームのサブアカウントを管理したりできます。

最も時間を節約し、区別できる側面の1つは、電子メールをSMSに変換する機能です。 TextMagicを使用すると、電話番号（[email protected]など）に通常の電子メールを送信でき、テキストとして自動的に配信されます。 メールの受信トレイですべての顧客の返信を管理できます。 これは驚くほどクールです！

デスクトップアプリ（PCおよびMac）には、すべてのTextMagicメッセージング機能が含まれています。 電話によるSMSチャットの場合、デスクトップアラートを介して新しいメッセージが通知されます。 米国とカナダのユーザー向けに、TextMagicは仮想のフリーダイヤル番号を提供しているため、ユーザーとのやり取りに1ペニーを支払う必要はありません。

全体として、TextMagicは完全に機能するSMSマーケティングソフトウェアであり、複数のプラットフォームを活用して、魅力的なメッセージングエクスペリエンスを顧客に提供できます。

主なハイライト–

  • オンラインで顧客にテキストメッセージを送信し、連絡先をインポートして、簡単に管理します。
  • 迅速な対応のために双方向のSMS通信を有効にする
  • 世界中のどこにでも大量のメッセージを送信する柔軟性
  • メールマージSMS–テンプレートから作成されたテキストメッセージに個人情報とカスタム情報を含めることができます
  • 最大918文字の長いテキストメッセージを送信する
  • 複数のSMSフォームを作成し、連絡先を一意の関連するサブスクライバーリストに割り当てます
  • iOSおよびAndroid用のモバイルアプリ
  • 無効な電話番号と携帯通信会社を特定して、SMSキャンペーンのROIとコンバージョンを増やします。

価格とプラン– TextMagicを使用すると、インバウンドSMSは無料です。 アウトバウンドテキストメッセージに対してのみ課金されます。 価格は選択した国によって異なります。 無料でアカウントを開設し、メッセージの送信を開始したときにのみ支払うことができます。 貴重な部分は、クレジットが期限切れになることはなく、従量制で支払うことができることです。

4. Omnisend –eコマース用のSMSマーケティングソフトウェア

Omnisend - Best SMS software

Omnisendは、成長するeコマースビジネス向けに設計された最高のマーケティング自動化ソフトウェアの1つです。 自動化されたSMSマーケティング機能と完全に統合されています。 これを利用して、時間に敏感なキャンペーンを実行し、フラッシュセールを促進し、顧客の指先で直接到達できる最高の製品を入手できます。

Omnisendは、カートの放棄、注文の確認、誕生日のための事前に構築されたワークフローのプールを提供することにより、作業を容易にします。 最良の部分は、自動化されたテキストを電子メールおよびプッシュ通知と組み合わせることにより、卓越したオムニチャネルの相互作用体験を提供できることです。

Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Wix、OpenCartなどの一般的なeコマースプラットフォームとのシームレスな統合をサポートします。さらに、Gorgias統合を介した双方向通信を可能にします。

全体として、Omnisendを使用すると、睡眠中に潜在的な顧客関係を育むことができます。 あなたがしなければならないのはただ「それを設定して忘れる」ことです。 他のすべてのプロセスを処理します。 詳細については、Omnisendの詳細なレビューをご覧ください。

主なハイライト–

  • エンゲージメントを大幅に高めるためにGIFと画像を含める
  • チャネルレベルのフィルタリングを介してテキストメッセージのパフォーマンスを追跡する機能
  • SMSが他のチャネルと比較してどのように実行されているかを分析することにより、データに裏付けられた決定を下します。
  • 海外の視聴者に簡単に届くように、すべての国コードのテキストのみのメッセージをサポートします。
  • TCPA準拠のSMSリスト作成ツール

価格とプラン– Omnisendには無料のプランがありますが、電子メールとSMSマーケティングの完全な自動化機能にアクセスするには、月額$59から始まるPROプランを選択する必要があります。

5. Klaviyo –eコマース向けのトップクラスのSMSソフトウェア

Klaviyo - SMS marketing automation software

Klaviyoは、パーソナライズされたエクスペリエンスの提供に役立つ最高のEメールマーケティングプラットフォームの1つです。 スマートな自動化とセグメンテーション機能が満載のトップクラスのSMSソフトウェアに加えて、顧客と動的に対話し、その場で売上を向上させることができます。

カートが不完全であることを顧客に通知することで、値下げアラートメッセージ、在庫ありアラート、および売上の回収を送信できます。 Klaviyoを使用すると、顧客のニーズに応えるために製品の推奨事項を積極的に送信できます。 このようにして、購入サイクルは数回のクリックで短縮および簡素化されます。

Klaviyoは、Shopifyストアの公式統合パートナーです。 ワンクリックで、すべての顧客データを同期し、彼らの心を常に把握することができます。 ただし、BigCommerce、PrestaShop、WooCommerceなどの他のeコマースプラットフォームとも統合されます。

一般に、Klaviyoを使用すると、すべての顧客とのやり取りを1か所で表示および監視できるため、高度に細工されたメッセージを適切なタイミングで適切な人に簡単に送信できます。

主なハイライト–

  • オプトイン同意のための組み込みコンプライアンス、本物の方法で通信するためのオプトアウト言語
  • VIP顧客へのメッセージに動的クーポンコードを含める
  • マルチステップフォーム、Click-to-Text Webフォーム、およびチェックアウト時の同意
  • 魅力的な商品画像を追加して、会話を活発にします
  • ZendeskとGorgiasから直接受信したテキストに返信する
  • 生成された収益を視覚化する組み込みのレポート

料金とプラン– Klaviyoの料金は、毎月送信するSMS連絡先の数によって異なります。 最大50件のSMS連絡先、150件のSMSまたはMMS送信、およびフリーダイヤル番号の無料プランを提供します。 50回の連絡後、推定価格は月額5ドルから始まります。

6. ManyChat –チャットボットおよびSMSマーケティングソフトウェア

ManyChatは、ソーシャルファンの育成と成長に役立つFacebookMes​​sengerチャットボットで非常に人気があります。 オフラインの顧客とのやり取りや関係の構築を可能にする直感的なテキストメッセージマーケティング機能が満載です。

エキサイティングなセールオファー、クーポン、アップデート、リマインダー、カスタマイズされたコンテンツなどを送信できます。最良の部分は、SMSをFacebookメッセンジャーおよび電子メールと接続および組み合わせて、シームレスなオムニチャネルカスタマーエクスペリエンスを提供することです。

テキストメッセージマーケティングとは、顧客ベースを活用することです。 Manychatは、見事なDripSMSキャンペーンを送信できるようにすることでこれをカバーしています。

10日間のフィットネスチャレンジの開始から月刊ニュースレターの送信まで、コンバージョンの目標に向けて顧客を賢く微調整し、進歩させることができます。

全体として、ManyChatは、スモールビジネスを次のレベルに成長させるためのツーインワンの勝利ソリューションです。 Facebook Messengerボットを介して忠実なファンを簡単に構築し、SMSマーケティングの可能性を介して即座に顧客にリーチできます。

主なハイライト–

  • 顧客がeコマースストアにアクセスしたときに、顧客の電話番号を簡単に収集できます
  • Shopify、Zapier、HubSpot、ActiveCampaign、PayPal、Stripe、Klaviyoとの統合
  • 写真を共有して、豊富な製品ギャラリー、QRコードを表示し、MMS経由で面白いGIFを送信します
  • 顧客から有意義なレビューとフィードバックを収集する
  • フロービルダーを介してテキストジャーニーを自動化およびパーソナライズ
  • Facebookで新しい連絡先を取得し、SMSで連絡を取ります

価格とプラン– ManyChatの価格プランは、チャットボットとSMSマーケティングの力を組み合わせたものです。 その無料プランでは、メッセンジャーインタラクションとInstagramDMを介してソーシャルフォロワーを増やすことができます。

Proプランの料金は月額15ドルで、連絡先の数に応じて調整されます。 SMSマーケティングはこの計画に含まれています。 これは、「従量課金制」モデルに基づいています。 アカウントに部分的に請求し、10ドルのクレジット制限に達すると請求書を送信します。

7. ClickSend –Web対応のSMSマーケティングソフトウェア

ClickSendは、ビジネスメッセージングプロセス全体を簡素化します。 あなたがしなければならないのは、そのオンラインSMSゲートウェイを使用して、Web対応コンピュータを介してSMSメッセージを送受信することです。 セルラーネットワークプロバイダーを待つ必要がなくなり、メッセージはすぐに顧客の受信トレイに届きます。

オンラインSMSゲートウェイを介して、確認やリマインダーなどのマーケティングメッセージとトランザクションメッセージの両方を顧客に送信できます。 98％のオープンレートと超高速のSMS配信により、顧客の成長を大幅に拡大できます。

ClickSendのさまざまな側面の1つは、そのバルクSMSマーケティングです。連絡先をアップロードし、メッセージの下書きを作成して、[送信]をクリックするだけです。

全体として、ClickSendを使用すると、強力で見栄えの良いテキストメッセージを信じられないほど高速に送信できます。 100％の稼働時間、Tier 1ネットワークによる保証付き配信、無料の固定番号、無料の返信があります。

主なハイライト–

  • 1分あたり4800通のメッセージを送信する機能
  • SMSキーワードを使用して自動応答キャンペーンを作成する
  • ビジネスアプリケーションまたはWebサイトと統合するためのSMSゲートウェイAPI
  • グローバルカバレッジを介して世界中の顧客にリーチ
  • 送信者IDをカスタマイズする
  • リアルタイムのメッセージステータス監視と無料レポート
  • 1224文字の制限

価格とプラン– ClickSendは無料のインバウンドメッセージを許可し、アウトバウンドメッセージのコストは推定メッセージサイズによって異なります。 価格は、2,000メッセージ未満の場合は0.0263ドルから始まり、200,000メッセージを超える場合のカスタムプランまで上がります。 ゼロセットアップ料金、契約、月額料金、24時間年中無休のサポートをお楽しみいただけます。

8. EZ Texting –シンプルなSMSマーケティングソフトウェア

1,65,000を超える顧客にサービスを提供することにより、EZテキストメッセージはモバイルオーディエンスのエンゲージメントを高めるオールインワンのSMSマーケティングソフトウェアです。

連絡先管理からすぐに使える統合まで、EZTextingは見事なテキストマーケティングメッセージを作成するために必要なすべての要素を提供します。

受信トレイから直接1対1でテキストメッセージを送信したり、連絡先のグループにパーソナライズされたメッセージを送信したりできます。 テキストメッセージの最大制限は160文字ですが、MMSの場合は最大1600文字を使用できます。 したがって、ブランドの可能性を発揮する上での創造性と革新に制限はありません。

さらに、EZ Textingは、自動テキストキャンペーンの実行プロセスを容易にします。 返信を自動化したり、ドリップキャンペーンを介してリードを育成したり、定期的なテキストメッセージを送信したりする場合でも、EZ​​Textingを使用するとターゲットオーディエンスにインテリジェントかつ効果的にリーチできます。

したがって、EZ Textingは、面倒なことなくSMSマーケティング機能を拡張しようとしている中小企業にとってワンストップの目的地です。 その見事なUIを介して、設定を行い、すばやく実行することができます。

主なハイライト–

  • 無制限の数の連絡先をアップロードして管理する
  • ターゲットを絞ったメッセージやキャンペーンの連絡先をグループに簡単に割り当てる
  • 魅力的なMMSキャンペーンを実行するためのShutterstockとの組み込み統合
  • 顧客の電話番号を収集するためのSMSキーワード、QRコード、およびWebサインアップフィールド
  • 支払い、予定、その他多くの自動リマインダーを送信します
  • リンクを短くして、コンバージョンを追跡します
  • フリーダイヤル番号、10桁の市内番号、テキスト対応の固定電話、大量の番号、およびインスタント通信用の専用ショートコードを使用します。

価格とプラン– EZ Textingは4つの主要な価格プランを提供しています–

  • バリュープラン–月額24ドル–ユーザー1名、キーワード1名、テキストメッセージ1名、無料の双方向テキストメッセージ、連絡先管理、大量のテキストメッセージ、大量の番号のアップグレードに月額25ドル、メッセージテンプレートライブラリ、SMS、自動返信、テキストスケジュール、 統合
  • Essentialsプラン–月額$ 36 – 2ユーザー、3キーワード、2テキストメッセージ、MMS画像テキスト、リスト成長ツール、分析、Shutterstock、プレミアム画像エディター、その他のバリュープラン機能
  • プレミアムプラン–月額$ 61 – 3ユーザー、6キーワード、3テキストメッセージ、1大量の番号（含まれる）、定期的なテキスト、ドリップキャンペーン、APIアクセス、およびその他のエッセンシャルプラン機能
  • カスタムプラン–月額374ドル–カスタムユーザー、無制限のキーワード、カスタムのテキスト番号と大量の番号、およびその他すべてのプレミアムプランの機能

すべてのプランには、1か月あたり200クレジットが含まれていることに注意してください。 必要な金額を支払うことで、追加のクレジットを取得できます。

あなたに最適なSMSマーケティングソフトウェアはどれですか？

顧客向けのシンプルでターゲットを絞ったSMSは、ブランド価値を高めるのに非常に役立ちます。 高いオープン率、より良いコンバージョン、最適化された配信により、より広範なオーディエンスに大規模にリーチし、すべての業種にわたってビジネスを成長させることができます。

最後に、これが私のトップ3のおすすめです–

  • SimpleTexting –全体的に最高のSMSマーケティングソフトウェア
  • Salesmsg –リードを顧客に変換するのに最適
  • Omnisend –eコマースSMS自動化に最適

この記事があなたのビジネスに最適なSMSマーケティングソフトウェアを見つけるのに役立つことを願っています。 もしそうなら、Twitter @ecomsutraで私たちと連絡を取り、最新情報、ヒント、ガイドを入手することをお勧めします。