Shopify vs Amazon: quale costruire e guidare la tua attività?

introduzione

Il confronto tra Shopify e Amazon è una delle più grandi battaglie nel mondo dell'eCommerce. Anche se entrambe le piattaforme sono famose per essere eccellenti soluzioni di eCommerce, differiscono notevolmente. Qual è il vincitore nel confronto diretto tra Shopify e Amazon? È fondamentale comprendere le differenze tra Shopify e Amazon per scegliere la piattaforma che funziona meglio per le tue esigenze.

Continuiamo a leggere per scoprirlo!

Shopify vs Amazon: quali sono le differenze?

Anche se sia Shopify che Amazon ti aiutano a vendere prodotti online a un canone mensile, funzionano in modi completamente diversi.

La principale differenza tra Shopify e Amazon è che Shopify è una piattaforma di eCommerce mentre Amazon è un mercato. In altre parole, Shopify ti fornisce gli strumenti per creare il tuo negozio online, mentre Amazon ti consente di vendere sul suo mercato insieme ad altri venditori.

Shopify ti consente di creare siti Web per il tuo marchio in cui puoi scegliere il tuo dominio e personalizzare il design del front-end. In questo modo, puoi creare l'unicità che ti aiuta a distinguerti dagli altri concorrenti e promuovere il tuo marchio. Le attività di commercio online basate su Shopify hanno registrato un tasso di crescita del 50% nel 2019, rispetto allo standard del settore del 21% quell'anno.

Ecco una rapida recensione di Shopify per aiutarti a dare una sbirciatina alle funzionalità di Shopify.

D'altra parte, vendere tramite Amazon è come avere uno stand in un mercato. Proprio come eBay, i clienti andranno sul sito Web di Amazon e cercheranno i prodotti di cui hanno bisogno. I prodotti che fornisci appariranno insieme ad altri fornitori. In questo modo, è più difficile distinguere tra il tuo negozio e quello degli altri. Tutto dipende dal tuo prezzo e dalle recensioni dei clienti che determinano se i clienti sceglieranno di acquistare i tuoi prodotti.

Dobbiamo notare che Amazon ha anche la sua piattaforma di eCommerce completa chiamata Amazon Webstore. Funziona proprio come qualsiasi piattaforma di eCommerce basata su cloud, oltre alla possibilità di integrarsi con il portafoglio Amazon Services, comprese soluzioni come Logistica di Amazon, spedizione Amazon Prime e Amazon Product Ads.

Per coloro che hanno fretta, diamo un'occhiata alla nostra infografica Shopify vs Amazon per avere una migliore comprensione dei loro pro e contro.

Ma per coloro che hanno bisogno di un confronto a pezzi tra la dashboard di Shopify e le funzionalità del mercato Amazon, scorriamo verso il basso!

Shopify vs Amazon – Confronto delle caratteristiche

Prezzo n. 1

Prezzi Shopify

Shopify offre una prova gratuita di 14 giorni e 3 piani tariffari:

• Piano Shopify di base: $ 29 al mese
• Piano Shopify: $ 79 al mese
• Piano Shopify avanzato: $ 299 al mese

Più costoso è il tuo piano Shopify, più funzionalità ha. È anche da notare che puoi aggiornare o eseguire il downgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Shopify offre anche uno sconto del 10% per un pagamento annuale e uno sconto del 20% per i pagamenti biennali se paghi in anticipo.

Questo articolo ti aiuterà ad avere un'idea migliore dei piani tariffari di Shopify. Controlla!

Prezzi Amazon

Amazon ha 2 piani tariffari:

• Venditori individuali: 99 centesimi per articolo venduto. Questo piano ti consente solo di aggiungere nuovi prodotti al catalogo Amazon e di utilizzare Logistica di Amazon se lo desideri. Secondo Amazon, questo piano è adatto ai venditori che stanno testando ciò che vendono.
• Venditori professionisti: $ 39,99 al mese. Con questo piano, hai accesso a strumenti più avanzati come l'integrazione dell'API, strumenti pubblicitari in loco o l'aggiunta di più utenti.

Oltre a pagare per i piani Amazon, devi anche pagare commissioni di vendita aggiuntive come commissioni di riferimento e commissioni di adempimento.

• Commissioni di segnalazione : Amazon addebita una commissione di segnalazione a partire dall'8% per articolo venduto. È la tua categoria di prodotto che determina il tasso di commissione di riferimento.
• Commissioni di evasione: il costo per la spedizione degli ordini dipende dal fatto che tu elabori i tuoi ordini o utilizzi Logistica di Amazon (FBA). Se evadi i tuoi ordini, Amazon addebita solo se spedisci libri, musica, video e prodotti DVD. Per il servizio Logistica di Amazon, Amazon calcola la tariffa in base alle dimensioni e al peso del tuo pacco. Amazon ti addebiterà anche le spese di archiviazione se utilizzi Logistica di Amazon.
• Altre commissioni: in alcuni casi potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Ad esempio, un tipo di commissione che potresti dover pagare sono le commissioni di quotazione ad alto volume. Quando hai un volume elevato di inserzioni attive e non multimediali che non sono state vendute in 12 mesi, Amazon addebiterà una tariffa mensile di $ 0,005 per inserzione idonea per coprire i costi di catalogazione.

# 2 Supporto

Assistenza Shopify

Questa soluzione ospitata fornisce un'eccellente assistenza clienti. Come qualsiasi altra piattaforma di eCommerce, puoi chiedere aiuto agli esperti di Shopify e ad altri utenti sul suo forum o trovare le risposte per le tue soluzioni nei documenti Shopify e nei video tutorial. Shopify Changelog è un'altra fonte per ottenere gli ultimi aggiornamenti.

Inoltre, puoi ricevere assistenza in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail, chat dal vivo e telefono nel Centro assistenza Shopify. Il team di supporto ti risponderà entro pochi minuti.

Assistenza Amazon

Simile a Shopify, Amazon ha anche un forum in cui gli utenti possono pubblicare le loro domande e ottenere supporto da altri utenti. Questa piattaforma ha anche un Centro assistenza che ha già molte domande e risposte frequenti. Se desideri ricevere supporto direttamente da un agente dell'assistenza clienti Amazon, fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail, chat dal vivo e telefono.

# 3 Facilità d'uso

Vorresti sicuramente avere un'esperienza di vendita fluida e piacevole con la tua piattaforma di eCommerce invece di affrontare problemi tecnici. Fortunatamente, sia Shopify che Amazon sono semplici e facili da usare .

Shopify Facilità d'uso

Non è necessario avere competenze di codifica per configurare un negozio Shopify con il suo design drag-and-drop. All'inizio, devi registrare un account Shopify. Successivamente, puoi gestire e modificare layout, colori, testo e così via rilasciando elementi multimediali in qualsiasi punto della pagina. Ha anche un'interfaccia intuitiva con segnali visivi, così non ti senti mai perso quando progetti il ​​tuo negozio online. Anche la dashboard di back-end di Shopify è facile da navigare con tutto ciò di cui hai bisogno visualizzato nella barra laterale di sinistra.

Amazon Facilità d'uso

Con Amazon, tutto ciò che devi fare è seguire le fasi di configurazione per registrare un negozio. Dopodiché, devi caricare le informazioni sui tuoi prodotti che includono categoria del prodotto, SKU, identificatore del prodotto, dettagli dell'offerta (prezzo, opzione di spedizione, ecc.), Dettagli del prodotto (nome, marca, ecc.) E termini di ricerca, quindi sei pronto vendere.

Mentre vendi, Amazon ha strumenti che lo rendono semplice e diretto. Ad esempio, puoi utilizzare Logistica di Amazon per sbarazzarti di occuparti della spedizione.

# 4 Design

Come proprietario di un negozio, sicuramente non vorresti perdere clienti a causa di un cattivo design. Fortunatamente, Shopify vs Amazon ti offre entrambi design straordinari. Tuttavia, quando si tratta di flessibilità di progettazione, Shopify ti offre più libertà di Amazon .

Temi Shopify

Con Shopify, puoi scegliere il design del tuo negozio tra 81 temi diversi, di cui 10 gratuiti e 71 a pagamento.

Puoi modificare e personalizzare il design del tuo tema per creare un'immagine di marca unica. Gli utenti di Shopify possono personalizzare facilmente il modello direttamente dal front-end utilizzando l'editor del tema. L'editor del tema include un'anteprima del tema e una barra degli strumenti che puoi utilizzare per aggiungere e rimuovere contenuto e per apportare modifiche alle tue impostazioni. Un altro modo per modificare il design della tua vetrina è utilizzare Liquid – Shopify's Template Language che interagisce con HTML, CSS e JavaScript del tuo tema.

Ti senti sopraffatto a causa di un eccesso di temi Shopify nel mercato? Diamo un'occhiata al nostro elenco suggerito dei migliori temi Shopify prima dell'acquisto!

Modelli Amazon

Sfortunatamente, Amazon non ti consente di effettuare così tante personalizzazioni sul tuo negozio. Tutte le pagine di Amazon sono disposte in un modo simile, che è riconoscibilmente quello di Amazon piuttosto che il tuo. Ci sono solo tre modelli per la pagina dei dettagli del prodotto. Puoi caricare i tuoi contenuti e le tue immagini, ma non puoi modificare il design.

Inoltre, sulla home page, i tuoi prodotti vengono visualizzati insieme ai prodotti della concorrenza. Anche se questo può essere conveniente per i clienti, è molto difficile per te indirizzare i clienti ai tuoi negozi.

# 5 Marketing

Shopify Marketing

Quando vendi online, il marketing è un must per raggiungere i tuoi potenziali clienti. Shopify ti fornisce molti strumenti di marketing (come Helium 10). Per quanto riguarda la SEO, Shopify offre un set di base di funzionalità SEO per consentire agli utenti di ottimizzare i contenuti a livello di negozio per garantire posizioni SERP più elevate. Puoi modificare i meta tag, aggiungere testo alternativo alle immagini, creare reindirizzamenti 301 e mappa del sito XML automatica, ecc.

Tuttavia, agli utenti non è consentito personalizzare completamente i propri URL. Inoltre, Shopify ha anche molte caratteristiche impressionanti per i blog come autori multipli, tag facili da impostare e parametri SEO personalizzabili.

Inoltre, puoi anche fare e-mail marketing facilmente con Shopify Email. Proprio come qualsiasi app di email marketing, questo strumento ha modelli di email già pronti e un generatore di rapporti. Ti consente di inviare gratuitamente fino a 2.500 e-mail ai tuoi clienti.

In particolare, le integrazioni di Shopify con Google e Facebook ti aiutano anche a creare annunci per queste piattaforme senza problemi. Se questi strumenti non hanno soddisfatto le tue esigenze, puoi sempre installare più app di marketing sul mercato Shopify per potenziare le tue campagne di marketing.

Marketing Amazon

D'altra parte, se vendi su Amazon, i tuoi potenziali clienti andranno sul sito Amazon e cercheranno i prodotti che desiderano. Pertanto, invece di Google SEO, devi concentrarti su Amazon SEO per posizionarti il ​​più in alto possibile nelle pagine dei risultati di ricerca. Per fare ciò, è necessario ottimizzare il contenuto delle informazioni sul prodotto e i termini di ricerca.

Inoltre, Amazon ha anche molti strumenti di marketing. Ad esempio, Amazon ti fornisce Amazon DSP, una piattaforma lato domanda che ti consente di acquistare annunci display, video e audio sia all'interno che all'esterno di Amazon. Un altro esempio è Amazon Live, che ti consente di trasmettere in streaming video dal vivo interattivi, acquistabili su Amazon.

Possiamo vedere che sia Shopify che Amazon forniscono potenti strumenti di marketing. Tuttavia, Amazon non sarà l'ideale come Shopify se vuoi costruire il tuo marchio personale.

#6 Funzionalità di e-commerce

La cosa più importante da considerare quando si confrontano due piattaforme devono essere le loro funzionalità di eCommerce predefinite e Shopify vs Amazon non fa eccezione.

Funzionalità di eCommerce di Shopify

Questa soluzione ospitata offre molte potenti funzionalità integrate:

• Gestione dei prodotti Shopify: puoi aggiungere nuovi prodotti sulla tua interfaccia di back-end o importando file CSV. La compilazione delle informazioni sul prodotto è intuitiva e puoi anche assegnare categorie ai tuoi prodotti.
• Sistema di monitoraggio dell'inventario di Shopify: il tuo inventario può essere gestito in modo più efficiente e puoi evitare di vendere prodotti esauriti. Tuttavia, non puoi creare sottocategorie nel tuo negozio Shopify senza installare app. Inoltre, il sistema predefinito di Shopify non consente più di 3 varianti di prodotto e più di 100 combinazioni.
• Recupero carrello abbandonato: questa funzione è predefinita per tutti i piani tariffari. Grazie ad esso, puoi scoprire i motivi per cui i clienti non hanno controllato i loro carrelli e non hanno inviato loro e-mail. Inoltre, alcuni altri strumenti offerti da Shopify sono il calcolo automatico delle tasse, il creatore di loghi e il generatore di codici QR.

Leggi di più:

• Shopify Gestione dell'inventario
• Suggerimenti per le vendite di Shopify

Funzionalità di e-commerce Amazon

Amazon ti consente anche di gestire comodamente i tuoi prodotti.

Puoi aggiungere nuovi prodotti individualmente utilizzando lo strumento di inserzione interattiva di Amazon. Se stai cercando di aggiungere più prodotti alla volta, Amazon ha modelli di file di inventario modificabili in Excel pronti per te.

Puoi anche aggiungere facilmente varianti ai tuoi prodotti aggiungendoli al tuo account venditore. Tuttavia, puoi vendere solo prodotti fisici che possono essere spediti e servizi, poiché solo Amazon può vendere contenuti scaricabili.

Come Shopify, anche Amazon ha molti strumenti in atto per supportare la tua vendita online. Ad esempio, puoi utilizzare Logistica di Amazon per consentire ad Amazon di gestire completamente lo stoccaggio, l'imballaggio e la spedizione dei tuoi prodotti. Con Amazon FBA, devi solo inviare i tuoi prodotti allo spazio di archiviazione di Amazon. Ogni volta che c'è un cliente che acquista i tuoi prodotti, Amazon li imballerà e li spedirà per te.

Inoltre, Amazon rende le vendite globali senza soluzione di continuità. Questa piattaforma fornisce Seller Central Language Switcher che supporta francese, tedesco, italiano, spagnolo e giapponese. Se utilizzi già Logistica di Amazon, puoi gestire le vendite online da altri canali utilizzando lo stesso pool di inventario con una funzionalità chiamata Logistica multicanale.

Tutto sommato, sia Amazon che Shopify hanno alcuni solidi strumenti e servizi di eCommerce per aiutare con la tua attività .

# 7 Attrarre clienti

Shopify

Con Shopify, devi creare il tuo marchio personale: le persone devono effettivamente cercare la tua attività per trovarti. Ciò significa che il marketing è un must per ampliare la tua base di clienti.

Campagne e-mail, vendita multicanale e una forte presenza sui social media, acquisti personalizzati, recupero del carrello abbandonato e SEO: tutti questi sono importanti per far crescere il tuo marchio e costruire una base di clienti.

Amazon

Nel frattempo, Amazon si prende la libertà di affrontare la SEO e di eseguire campagne e-mail per te. Con milioni di visitatori al mese, le probabilità sono allettanti a tuo favore. Gli acquirenti arrivano su Amazon con gli occhi aperti e il portafoglio pronto.

Tuttavia, proprio come la medaglia a due facce, la competizione per attirare l'attenzione dei clienti è piuttosto agguerrita. Una volta che i visitatori sono sul sito, devono prendere i tuoi prodotti invece di quelli del tuo vicino. Ancora più difficile, anche Amazon stessa vende sulla stessa piattaforma.

Shopify vs Amazon: pro e contro

Quindi ora abbiamo esaminato il confronto dettagliato tra Amazon e Shopify. A questo punto, devi avere un'idea di quale piattaforma preferisci utilizzare. Permettetemi di riassumere dandovi alcuni vantaggi e svantaggi di entrambe le piattaforme.

#1 Shopify Pro e contro

Shopify professionisti

• Facile da costruire il tuo sito web : Shopify è tra le piattaforme di eCommerce più facili da usare. Devi solo scegliere un modello e utilizzare la sua funzione di progettazione drag-and-drop per creare il tuo sito web. Puoi comunque creare un sito Web Shopify per iniziare a vendere online anche quando non hai competenze di codifica.
• Una vasta gamma di strumenti di eCommerce : con Shopify, hai accesso a numerosi strumenti per aiutarti a creare il miglior sito per la tua attività. Abbandona il recupero del carrello, il sistema di inventario, il creatore di loghi, il creatore di slogan, ecc. Sono disponibili per tutti i piani tariffari.
• Varie opzioni di pagamento : Amazon non può competere con Shopify in termini di numero di gateway di pagamento. Shopify offre oltre 100 opzioni tra cui scegliere come PayPal, Stripe, Apple Pay, Amazon Pay e anche Shopify Payments interno. Se utilizzi Shopify Payments, non paghi alcuna commissione di transazione.

Shopify contro

• Costruire la tua reputazione è un must : vendere con Shopify significa avere il tuo sito web per il tuo marchio. Pertanto, se non promuovi il tuo negozio, non ci sarà traffico verso il tuo sito web.
• Personalizzazione limitata : rispetto alle piattaforme di eCommerce open source, Shopify, in quanto piattaforma ospitata, è un po' limitata per quanto riguarda la personalizzazione. Pertanto, anche quando modifichi il modello che offrono, sarai comunque limitato a ciò che puoi fare con il design e le funzionalità del tuo sito. Ciò può far sì che il tuo sito Web assomigli ad altri siti che utilizzano lo stesso modello.

#2 Pro e contro di Amazon

Pro di Amazon

• Più traffico : il mercato Amazon ha centinaia di milioni di visite ogni mese. Man mano che vendi i tuoi prodotti su Amazon, hai accesso a un numero enorme di potenziali clienti che navigano attraverso questo sito Web per i prodotti che stanno cercando.
• Avere Amazon che gestisce il tuo prodotto : anche se è un programma opzionale, devo menzionare FBA come un grande professionista di Amazon. È molto più facile per i venditori non doversi preoccupare dell'evasione, dell'imballaggio e della spedizione dei prodotti. Inoltre, Amazon fornisce il servizio clienti se le persone hanno un problema con i tuoi prodotti in Logistica di Amazon. E il punto è che scoprirai che questo programma è unico solo per Amazon. Shopify non effettua ordini per te.

Amazon contro

• Molti concorrenti : uno degli svantaggi più significativi di provare a vendere su Amazon è che ci sono molti altri venditori che forniscono i tuoi stessi prodotti. Inoltre, Amazon ti offre uno spazio molto limitato per la personalizzazione. Pertanto, è più difficile distinguersi nella concorrenza.
• Opzioni di pagamento limitate : Amazon Pay accetta solo carte di credito e di debito e bonifici dal saldo del tuo account Amazon Pay disponibile. Non ci sono opzioni per pagamenti di terze parti come PayPal.

Integra Amazon in Shopify

A questo punto, alcuni di voi potrebbero aver già preso la decisione finale. Ma alcuni di voi potrebbero ancora vacillare. Ma non preoccuparti, ecco la buona notizia per gli esitanti: Amazon può essere integrato nel tuo negozio Shopify . Significa che puoi creare il tuo sito Web di eCommerce promuovendo allo stesso tempo i tuoi prodotti sul mercato più grande del mondo.

Dopo aver integrato con successo Amazon in Shopify, puoi creare inserzioni e offerte Amazon direttamente da Shopify, sincronizzare l'inventario e i dettagli dei prodotti, collegare prodotti e molto altro.

Ecco la guida completa all'integrazione di Shopify - Amazon di cui potresti aver bisogno. Controlla!

Shopify: integrazione di Amazon con uno strumento di vendita multicanale

L'utilizzo di uno strumento multicanale come LitCommerce è preferibile per i commercianti non tecnologici che vogliono espandere la propria attività senza conoscere una riga di codice . Con l'integrazione di Shopify Amazon, puoi importare prodotti esistenti da Shopify ed elencarli in blocco su Amazon, attivare la sincronizzazione dell'inventario per mantenerlo coerente tra i canali di vendita ed evadere gli ordini in un'unica posizione centrale.

Seguendo 4 semplici passaggi , puoi raggiungere milioni di potenziali acquirenti in tutto il mondo in questo modo:

• #1: Collega Shopify ad Amazon compilando l'URL del negozio e la password dell'API.
• #2: elenca i prodotti su Amazon con un solo clic.
• #3: Sincronizza Shopify e l'inventario Amazon.
• #4: gestisci gli ordini Amazon dalla dashboard centrale di LitCommerce.

Shopify vs Amazon – Domande frequenti

• Cos'è Shopify e in che cosa differisce da Amazon?

Come accennato in precedenza, ci sono differenze filosofiche tra Shopify e Amazon. Shopify è una piattaforma di eCommerce specializzata e Amazon è un mercato online.

• Puoi vendere su Amazon senza Shopify?

Sì. Chiunque può registrarsi per vendere su Amazon o Shopify , anche se non hai un'attività registrata.

• Shopify funziona con Amazon?

Sì. Ora puoi aggiungere Amazon come canale di vendita nel tuo negozio Shopify e creare inserzioni Amazon da prodotti esistenti ed evadere gli ordini direttamente nel pannello di amministrazione di Shopify.

Conclusione

Per concludere, sia Shopify che Amazon sono pesi massimi nei rispettivi settori. Alla fine, è la preferenza di ogni persona che conta.

Tuttavia, non devi necessariamente scegliere Shopify o Amazon. Puoi ottenere una combinazione di queste due piattaforme di prim'ordine utilizzando l'integrazione di Shopify Amazon .

Si spera che questo confronto tra Shopify e Amazon abbia le informazioni che stai cercando e abbia in qualche modo contribuito alla tua decisione.

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