Shopify czy Amazon – który z nich zbudować i napędzać swoją firmę?

Wstęp

Porównanie Shopify z Amazon to jedna z największych bitew w świecie eCommerce. Chociaż obie platformy są popularne jako doskonałe rozwiązania eCommerce, znacznie się różnią. Który jest zwycięzcą w bezpośrednim porównaniu między Shopify a Amazon? Ważne jest, aby zrozumieć różnice między Shopify a Amazon, aby wybrać platformę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

Kontynuujmy czytanie, aby się dowiedzieć!

Shopify a Amazon – jakie są różnice?

Mimo że zarówno Shopify, jak i Amazon pomagają sprzedawać produkty online za miesięczną opłatą, działają na zupełnie inne sposoby.

Główna różnica między Shopify a Amazon polega na tym, że Shopify jest platformą eCommerce, podczas gdy Amazon jest rynkiem. Innymi słowy, Shopify zapewnia narzędzia do budowy własnego sklepu internetowego, podczas gdy Amazon pozwala sprzedawać na swoim rynku razem z innymi sprzedawcami.

Shopify umożliwia tworzenie stron internetowych dla Twojej marki, w których możesz wybrać własną domenę i dostosować projekt front-endu. W ten sposób możesz stworzyć unikatowość, która pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji i promować Twoją markę. Firmy zajmujące się handlem internetowym zbudowane na Shopify odnotowały 50% wzrost w 2019 r. w porównaniu ze standardem branżowym wynoszącym 21% w tym roku.

Oto krótki przegląd Shopify, który pomoże Ci zajrzeć do funkcji Shopify.

Z drugiej strony sprzedaż przez Amazon jest jak posiadanie stoiska na rynku. Podobnie jak eBay, klienci przejdą do witryny Amazon i będą szukać produktów, których potrzebują. Produkty, które dostarczysz, pojawią się obok innych dostawców”. W ten sposób trudniej jest odróżnić Twój sklep od innych”. Wszystko sprowadza się do Twojej ceny i opinii klientów, które określają, czy klienci zdecydują się kupić Twoje produkty.

Powinniśmy zauważyć, że Amazon ma również swoją kompletną platformę eCommerce o nazwie Amazon Webstore. Działa jak każda platforma handlu elektronicznego w chmurze, a ponadto umożliwia integrację z portfolio Amazon Services, w tym rozwiązaniami takimi jak Fulfillment by Amazon, wysyłka Amazon Prime i reklamy produktów Amazon.

Dla tych, którym się spieszy, spójrzmy na naszą infografikę Shopify vs Amazon, aby lepiej zrozumieć ich zalety i wady.

Ale dla tych, którzy potrzebują szczegółowego porównania pulpitu Shopify z funkcjami rynku Amazon, przewińmy w dół!

Shopify vs Amazon – porównanie funkcji

#1 Ceny

Ceny Shopify

Shopify oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny i 3 plany cenowe:

• Podstawowy plan Shopify: 29 USD/miesiąc
• Plan Shopify: 79 USD/miesiąc
• Zaawansowany plan Shopify: 299 USD/miesiąc

Im droższy jest Twój plan Shopify, tym więcej posiada funkcji. Warto również zauważyć, że w dowolnym momencie możesz uaktualnić lub obniżyć swój plan. Shopify oferuje również 10% rabatu na roczną płatność i 20% rabatu na płatności dwuletnie, jeśli płacisz z góry.

Ten artykuł pomoże Ci lepiej zrozumieć plany cenowe Shopify. Sprawdź to!

Ceny Amazon

Amazon ma 2 plany cenowe:

• Sprzedawcy indywidualni: 99 centów za sprzedany przedmiot. Ten plan pozwala tylko dodawać nowe produkty do katalogu Amazon i korzystać z Fulfillment by Amazon, jeśli chcesz. Według Amazona ten plan jest odpowiedni dla sprzedawców, którzy testują to, co sprzedają.
• Profesjonalni sprzedawcy: 39,99 USD miesięcznie. Dzięki temu planowi masz dostęp do bardziej zaawansowanych narzędzi, takich jak integracja API, narzędzia reklamowe na miejscu lub dodawanie wielu użytkowników.

Oprócz płacenia za plany Amazon musisz także zapłacić za dodatkowe opłaty za sprzedaż, takie jak opłaty za polecenie i opłaty za realizację.

• Opłaty za polecenie: Amazon pobiera opłatę za polecenie od 8% za sprzedany przedmiot. To kategoria Twojego produktu określa stawkę opłaty za polecenie.
• Opłaty za realizację: Koszt wysyłki zamówień zależy od tego, czy realizujesz własne zamówienia, czy korzystasz z usługi Fulfillment by Amazon (FBA). Jeśli realizujesz własne zamówienia, Amazon pobiera opłaty tylko wtedy, gdy wysyłasz książki, muzykę, wideo i produkty DVD. W przypadku usługi FBA Amazon oblicza opłatę na podstawie rozmiaru i wagi paczki. Amazon naliczy również opłaty za przechowywanie, jeśli korzystasz z FBA.
• Inne opłaty: W niektórych przypadkach mogą zostać naliczone dodatkowe koszty. Na przykład jednym z rodzajów opłat, które możesz uiścić, są opłaty za aukcje o dużej liczbie egzemplarzy. W przypadku dużej liczby aktywnych, niemedialnych ofert, które nie zostały sprzedane w ciągu 12 miesięcy, Amazon pobierze miesięczną opłatę w wysokości 0,005 USD za kwalifikującą się ofertę na pokrycie kosztów katalogowania.

#2 Wsparcie

Wsparcie Shopify

To hostowane rozwiązanie zapewnia doskonałą obsługę klienta. Jak każda inna platforma eCommerce, możesz szukać pomocy u ekspertów Shopify i innych użytkowników na jej forum lub znaleźć odpowiedzi na swoje rozwiązania w dokumentach Shopify i samouczkach wideo. Shopify Changelog to kolejne źródło najnowszych aktualizacji.

Ponadto możesz uzyskać całodobowe wsparcie na żywo za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo i telefonu w Centrum pomocy Shopify. Zespół wsparcia odpowie w ciągu kilku minut.

Wsparcie Amazon

Podobnie jak Shopify, Amazon ma również forum, na którym użytkownicy mogą publikować swoje zapytania i uzyskiwać wsparcie od innych użytkowników. Ta platforma posiada również Centrum pomocy, które zawiera już wiele często zadawanych pytań i odpowiedzi. Jeśli chcesz otrzymać wsparcie bezpośrednio od agenta obsługi klienta Amazon, zapewnia on wsparcie 24/7 za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo i telefonu.

#3 Łatwość użytkowania

Na pewno chcesz mieć płynną i przyjemną sprzedaż na swojej platformie eCommerce, zamiast zajmować się problemami technicznymi. Na szczęście zarówno Shopify, jak i Amazon są proste i łatwe w użyciu .

Łatwość obsługi Shopify

Nie musisz posiadać umiejętności kodowania, aby skonfigurować sklep Shopify z projektem „przeciągnij i upuść”. Najpierw musisz zarejestrować konto Shopify. Następnie możesz zarządzać układem, kolorami, tekstem itd. i modyfikować je, upuszczając elementy multimedialne w dowolnym miejscu na stronie. Posiada również intuicyjny interfejs z wizualnymi wskazówkami, dzięki czemu nigdy nie poczujesz się zagubiony podczas projektowania sklepu internetowego. Pulpit nawigacyjny zaplecza Shopify jest również łatwy w nawigacji, a wszystko, czego potrzebujesz, wyświetla się na lewym pasku bocznym.

Łatwość obsługi Amazon

W przypadku Amazon wszystko, co musisz zrobić, to przejść przez etapy konfiguracji, aby zarejestrować sklep. Następnie musisz przesłać informacje o produktach, które obejmują kategorię produktu, SKU, identyfikator produktu, szczegóły oferty (cena, opcja dostawy itp.), szczegóły produktu (nazwa, marka itp.) oraz wyszukiwane hasła i gotowe na sprzedaż.

Kiedy sprzedajesz, Amazon ma narzędzia, które sprawiają, że jest to proste i proste. Na przykład możesz użyć FBA, aby pozbyć się zajmowania się wysyłką.

#4 Projekt

Jako właściciel sklepu z pewnością nie chciałbyś tracić klientów z powodu złego projektu. Na szczęście Shopify vs Amazon zapewnia oszałamiające projekty. Jednak jeśli chodzi o elastyczność projektowania, Shopify zapewnia większą swobodę niż Amazon .

Motywy Shopify

Dzięki Shopify możesz wybrać projekt swojego sklepu spośród 81 różnych motywów, w tym 10 darmowych i 71 płatnych.

Możesz edytować i personalizować projekt motywu, aby stworzyć niepowtarzalny wizerunek marki. Użytkownicy Shopify mogą łatwo dostosować szablon bezpośrednio w interfejsie użytkownika, korzystając z edytora motywów. Edytor motywów zawiera podgląd motywu i pasek narzędzi, za pomocą którego można dodawać i usuwać zawartość oraz wprowadzać zmiany w ustawieniach. Innym sposobem na edycję projektu witryny sklepu jest użycie Liquid — języka szablonów Shopify, który współdziała z kodem HTML, CSS i JavaScript motywu.

Czujesz się przytłoczony nadmiarem motywów Shopify na rynku? Przed zakupem sprawdź naszą sugerowaną listę najlepszych motywów Shopify!

Szablony Amazon

Niestety, Amazon nie pozwala na tak dużą personalizację Twojego sklepu. Wszystkie strony Amazon są ułożone w podobny sposób, który jest rozpoznawalny dla Amazona, a nie dla Ciebie. Istnieją tylko trzy szablony strony szczegółów produktu. Możesz przesyłać swoje treści i obrazy, ale nie możesz zmieniać projektu.

Dodatkowo na stronie głównej Twoje produkty pojawiają się obok produktów konkurencji. Chociaż może to być wygodne dla klientów, bardzo trudno jest skierować klientów do swoich sklepów.

#5 Marketing

Shopify Marketing

Podczas sprzedaży online marketing jest niezbędny, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Shopify zapewnia wiele narzędzi marketingowych (takich jak Hel 10). Jeśli chodzi o SEO, Shopify oferuje podstawowy zestaw funkcji SEO dla użytkowników, aby zoptymalizować zawartość na poziomie sklepu, aby zapewnić wyższe pozycje SERP. Możesz edytować metatagi, dodawać tekst alternatywny do obrazów, tworzyć przekierowania 301 i automatyczną mapę witryny XML itp.

Jednak użytkownicy nie mogą w pełni dostosowywać swoich adresów URL. Ponadto Shopify oferuje również wiele imponujących funkcji dla blogów, takich jak wielu autorów, łatwe do ustawienia tagi i konfigurowalne parametry SEO.

Co więcej, możesz również łatwo prowadzić marketing e-mailowy dzięki Shopify Email. Podobnie jak każda aplikacja do e-mail marketingu, to narzędzie ma gotowe szablony e-maili i generator raportów. Umożliwia bezpłatne wysyłanie do 2500 e-maili do klientów.

Warto zauważyć, że integracja Shopify z Google i Facebookiem pomaga również bezproblemowo tworzyć reklamy dla tych platform. Jeśli te narzędzia nie spełniły Twoich potrzeb, zawsze możesz zainstalować więcej aplikacji marketingowych na rynku Shopify, aby wzmocnić swoje kampanie marketingowe.

Marketing Amazon

Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz na Amazon, Twoi potencjalni klienci przejdą do witryny Amazon i będą szukać produktów, które chcą. Dlatego zamiast Google SEO, musisz skupić się na Amazon SEO, aby uzyskać jak najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Aby to zrobić, musisz zoptymalizować zawartość informacji o produkcie i wyszukiwane hasła.

Poza tym Amazon ma też wiele narzędzi marketingowych. Na przykład Amazon zapewnia Amazon DSP, platformę po stronie popytu, która umożliwia kupowanie reklam displayowych, wideo i audio zarówno w Amazon, jak i poza nim. Innym przykładem jest Amazon Live, który umożliwia strumieniowe przesyłanie na żywo interaktywnych filmów, które można kupować w Amazon.

Widzimy, że zarówno Shopify, jak i Amazon zapewniają potężne narzędzia marketingowe. Jednak Amazon nie będzie tak idealny jak Shopify, jeśli chcesz zbudować swoją osobistą markę.

#6 Funkcje e-commerce

Najważniejszą rzeczą do rozważenia przy porównywaniu dwóch platform muszą być ich domyślne funkcje eCommerce, a Shopify vs Amazon nie jest wyjątkiem.

Funkcje Shopify eCommerce

To hostowane rozwiązanie oferuje wiele zaawansowanych wbudowanych funkcji:

• Zarządzanie produktami Shopify: możesz dodawać nowe produkty w interfejsie zaplecza lub importując pliki CSV. Wypełnianie informacji o produkcie jest intuicyjne, możesz też przypisywać kategorie do swoich produktów.
• System śledzenia zapasów Shopify: Twoje zapasy mogą być efektywniej zarządzane i możesz uniknąć sprzedaży produktów, których nie ma w magazynie. Nie możesz jednak tworzyć podkategorii w swoim sklepie Shopify bez instalowania aplikacji. Domyślny system Shopify nie zezwala również na więcej niż 3 warianty produktu i więcej niż 100 kombinacji.
• Odzyskiwanie porzuconego koszyka: Ta funkcja jest domyślnie dostępna we wszystkich planach cenowych. Dzięki niemu dowiesz się, dlaczego klienci nie sprawdzili swoich koszyków i wyślesz do nich e-maile. Poza tym niektóre inne narzędzia oferowane przez Shopify to automatyczne obliczanie podatków, kreator logo i generator kodów QR.

Czytaj więcej:

• Shopify zarządzanie zapasami
• Porady dotyczące sprzedaży Shopify

Funkcje handlu elektronicznego Amazon

Amazon umożliwia również wygodne zarządzanie produktami.

Możesz dodawać nowe produkty pojedynczo za pomocą interaktywnego narzędzia Amazon. Jeśli próbujesz dodać wiele produktów naraz, Amazon ma gotowe szablony plików zapasów, które można edytować w programie Excel.

Możesz również łatwo dodawać warianty do swoich produktów, jednocześnie dodając je do swojego konta sprzedawcy. Możesz jednak sprzedawać tylko produkty fizyczne, które można wysłać i usługi, ponieważ tylko Amazon może sprzedawać treści do pobrania.

Podobnie jak Shopify, Amazon ma również wiele narzędzi wspierających sprzedaż online. Na przykład możesz użyć FBA, aby Amazon całkowicie zajął się przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką Twoich produktów. Dzięki Amazon FBA wystarczy wysłać swoje produkty do magazynu Amazon. Za każdym razem, gdy klient kupuje Twoje produkty, Amazon zapakuje je i wyśle ​​za Ciebie.

Ponadto Amazon sprawia, że ​​globalna sprzedaż jest bezproblemowa. Ta platforma zapewnia program Seller Central Language Switcher, który obsługuje język francuski, niemiecki, włoski, hiszpański i japoński. Jeśli korzystasz już z usługi Fulfillment by Amazon, możesz zarządzać sprzedażą online z innych kanałów, korzystając z tej samej puli zapasów dzięki funkcji o nazwie Multi-Channel Fulfillment.

Podsumowując, zarówno Amazon, jak i Shopify mają solidne narzędzia i usługi eCommerce, które pomogą w Twojej firmie .

#7 Przyciąganie klientów

Shopify

Dzięki Shopify musisz stworzyć własną markę — ludzie muszą faktycznie wyszukać Twoją firmę, aby Cię znaleźć. Oznacza to, że marketing jest koniecznością, aby poszerzyć bazę klientów.

Kampanie e-mailowe, sprzedaż wielokanałowa i silna obecność w mediach społecznościowych, spersonalizowane zakupy, odzyskiwanie porzuconych koszyków i SEO – wszystko to jest ważne dla rozwoju Twojej marki i budowania bazy klientów.

Amazonka

Tymczasem Amazon pozwala sobie na rozwiązywanie problemów SEO i prowadzenie kampanii e-mailowych. Z milionami odwiedzających miesięcznie, szanse są kusząco kuszące na Twoją korzyść. Kupujący przychodzą do Amazona z otwartymi oczami i zagruntowanymi portfelami.

Jednak, podobnie jak moneta z dwiema stronami, konkurencja o uwagę klientów jest dość zacięta. Gdy odwiedzający znajdą się na stronie, muszą chwycić twoje produkty zamiast sąsiadów. Co gorsza, sam Amazon również sprzedaje na tej samej platformie.

Shopify a Amazon: plusy i minusy

Więc teraz przeszliśmy przez szczegółowe porównanie Amazon vs Shopify. W tym momencie musisz mieć pojęcie, z której platformy wolisz korzystać. Podsumuję to, podając kilka zalet i wad obu platform.

#1 Plusy i minusy Shopify

Shopify plusy

• Łatwość zbudowania własnej strony internetowej : Shopify jest jedną z najbardziej przyjaznych dla użytkownika platform eCommerce. Wystarczy wybrać szablon i użyć funkcji przeciągania i upuszczania, aby zbudować swoją witrynę. Nadal możesz zbudować witrynę Shopify, aby rozpocząć sprzedaż online, nawet jeśli nie masz umiejętności kodowania.
• Różnorodna gama narzędzi eCommerce : dzięki Shopify masz dostęp do wielu narzędzi, które pomogą Ci zbudować najlepszą witrynę dla Twojej firmy. Odzyskiwanie porzuconych koszyków, system inwentaryzacji, twórca logo, twórca sloganów itp. są dostępne dla wszystkich planów cenowych.
• Różne opcje płatności : Amazon nie może konkurować z Shopify pod względem liczby bramek płatności. Shopify oferuje ponad 100 opcji do wyboru, takich jak PayPal, Stripe, Apple Pay, Amazon Pay, a także wewnętrzne Shopify Payments. Jeśli korzystasz z Shopify Payments, nie ponosisz żadnych opłat transakcyjnych.

Shopify minusy

• Budowanie reputacji jest koniecznością : sprzedaż z Shopify oznacza, że ​​masz własną witrynę internetową dla swojej marki. Dlatego jeśli nie będziesz promować swojego sklepu, nie będzie ruchu na Twojej stronie.
• Ograniczona możliwość dostosowania : w porównaniu z platformami handlu elektronicznego typu open source Shopify – jako platforma hostowana – ma nieco ograniczone możliwości dostosowywania. Dlatego nawet jeśli zmienisz oferowany przez nich szablon, nadal będziesz ograniczać się do tego, co możesz zrobić z projektem i funkcjonalnością swojej witryny. Może to sprawić, że Twoja witryna będzie wyglądać podobnie do innych witryn korzystających z tego samego szablonu.

#2 Amazon Plusy i minusy

Specjaliści od Amazona

• Większy ruch : rynek Amazon ma setki milionów odwiedzin każdego miesiąca. Sprzedając swoje produkty na Amazon, masz dostęp do ogromnej liczby potencjalnych klientów przeglądających tę witrynę w poszukiwaniu produktów, których szukają.
• Posiadanie Amazona do obsługi Twojego produktu : Mimo że jest to program opcjonalny, muszę wspomnieć o FBA jako dużym pro Amazon. Sprzedawcom znacznie łatwiej jest nie martwić się o realizację, pakowanie i wysyłkę produktów. Dodatkowo Amazon zapewnia obsługę klienta, jeśli ludzie mają problem z Twoimi produktami w FBA. Chodzi o to, że ten program jest unikalny tylko dla Amazona. Shopify nie realizuje dla Ciebie zamówień.

Wady Amazon

• Wielu konkurentów : jedną z największych wad prób sprzedaży na Amazon jest to, że istnieje wielu innych sprzedawców oferujących te same produkty co Ty. Co więcej, Amazon daje bardzo ograniczoną przestrzeń na personalizację. Dlatego trudniej wyróżnić się na tle konkurencji.
• Ograniczone opcje płatności : Amazon Pay akceptuje tylko karty kredytowe i debetowe oraz przelewy z dostępnego salda konta Amazon Pay. Nie ma opcji płatności osób trzecich, takich jak PayPal.

Zintegruj Amazon z Shopify

Do tego czasu niektórzy z was mogli już podjąć ostateczną decyzję. Ale niektórzy z was mogą nadal się wahać. Ale nie martw się, oto dobra wiadomość dla wahających się: Amazon można zintegrować z Twoim sklepem Shopify . Oznacza to, że możesz zbudować własną witrynę eCommerce, jednocześnie promując swoje produkty na największym na świecie rynku.

Po pomyślnym zintegrowaniu Amazon z Shopify możesz tworzyć aukcje i oferty Amazon bezpośrednio z Shopify, synchronizować zasoby i szczegóły produktów, łączyć produkty i wiele więcej.

Oto kompletny przewodnik po integracji Shopify — Amazon , którego możesz potrzebować. Sprawdź to!

Shopify – integracja Amazon z wielokanałowym narzędziem sprzedaży

Korzystanie z narzędzia wielokanałowego, takiego jak LitCommerce, jest preferowane w przypadku sprzedawców niezwiązanych z technologią, którzy chcą rozwijać swoją działalność bez znajomości wiersza kodu . Dzięki integracji Shopify Amazon możesz importować istniejące produkty z Shopify i wyświetlać je zbiorczo na Amazon, włączać synchronizację zapasów, aby zachować spójność we wszystkich kanałach sprzedaży i realizować zamówienia w jednym centralnym miejscu.

Wykonując 4 proste kroki , możesz dotrzeć do milionów potencjalnych nabywców na całym świecie, wykonując następujące czynności:

• #1: Połącz Shopify z Amazon, wpisując adres URL sklepu i hasło API.
• #2: Wyświetlaj produkty na Amazon jednym kliknięciem.
• #3: Synchronizuj zasoby Shopify i Amazon.
• #4: Zarządzaj zamówieniami Amazon z centralnego pulpitu LitCommerce.

Shopify a Amazon – często zadawane pytania

• Czym jest Shopify i czym różni się od Amazon?

Jak wspomniano powyżej, istnieją różnice filozoficzne między Shopify a Amazon. Shopify to wyspecjalizowana platforma eCommerce, a Amazon to internetowy rynek.

• Czy możesz sprzedawać na Amazon bez Shopify?

Tak. Każdy może zarejestrować się, aby sprzedawać w Amazon lub Shopify , nawet jeśli nie masz zarejestrowanej firmy.

• Czy Shopify współpracuje z Amazonem?

Tak. Teraz możesz dodać Amazon jako kanał sprzedaży w swoim sklepie Shopify i tworzyć aukcje Amazon z istniejących produktów oraz realizować zamówienia bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify.

Wniosek

Podsumowując, zarówno Shopify, jak i Amazon to gracze wagi ciężkiej w swoich sektorach. W końcu liczą się preferencje każdej osoby.

Jednak nie musisz koniecznie wybierać Shopify lub Amazon. Możesz uzyskać połączenie tych dwóch najwyższej klasy platform, korzystając z integracji Shopify Amazon .

Mamy nadzieję, że to porównanie Shopify i Amazon zawiera informacje, których szukasz i w jakiś sposób przyczyniło się do Twojej decyzji.

Dołączmy do naszej społeczności na Facebooku, aby uzyskać więcej porad i wiadomości dotyczących handlu elektronicznego.