"Non migliorerai mai se non inizierai." – Intervista a Christina LeVasseur

Christina LeVasseur , al momento della nostra intervista ancora Christina Brodzky (congratulazioni!), è una SEO Consultant e CEO di MediaSesh . La scorsa settimana ci siamo seduti per fare una chiacchierata sul suo lavoro nel settore e sulla crescita professionale. Dai un'occhiata ai suoi suggerimenti per capire il tuo posto nel mondo SEO (o forse anche da qualche altra parte?).

Potresti descrivere brevemente cosa fai e come si collega alla SEO?

Quello che faccio ogni giorno sembrerà un po' diverso a seconda di quello che sta succedendo, ma dirò che quasi tutti i giorni al mattino trascorrerò un po' di tempo a leggere e rispondere ad alcune e-mail, leggo di nuove scoperte, casi di studio dal nostro settore. C'è sempre qualcosa di nuovo!

Se qualcuno di quegli elementi che leggo può avere un impatto sull'analisi dei clienti, andrò avanti e dedicherò del tempo a fare annotazioni.

Un esempio potrebbe essere qualsiasi aggiornamento dell'algoritmo confermato o non confermato o qualsiasi altra cosa interessante che sia accaduta. Aggiungo queste cose alla mia agenda per aggiornare i clienti.

Quindi trascorro una parte della giornata ad analizzare Google Analytics per vedere il rendimento del traffico organico, le conversioni organiche, le entrate e per vedere se ci sono elementi prioritari su cui dovrò indagare.

Il resto della giornata, di solito è condurre un tipo di analisi approfondita basata su qualcosa di interessante emerso dai dati o di solito sono io che lavoro attraverso un tipo di audit.

Ciò può includere contenuto tecnico, ma non necessariamente.

Lavori principalmente da casa o mantieni un ufficio? La pandemia ha avuto un enorme impatto su molti SEO.

Lavoro da casa e in realtà stavo lavorando da casa anche prima che il COVID fosse iniziato.

Ricordo che ero così distratto lavorando in ufficio. Le persone venivano sempre alla scrivania, mi chiedevano del mio weekend, qualcuno picchiettava sulla penna o un telefono squillava in lontananza. Quelle cose sono sempre state enormi distrattori per me.

Ecco perché amo lavorare da remoto. L'unica cosa che mi manca prima che si verificasse il COVID sono quegli happy hour post-lavoro.

Hai lavorato in un grande ufficio, allora? Perché so che possiedi un'azienda, MediaSesh.

Ora ho la mia compagnia. È iniziato come un trambusto secondario nel 2015. E poi, all'inizio del 2019, è stato quando ero ufficialmente da solo. In precedenza, avevo sempre lavorato per grandi agenzie a supporto di imprese di fascia media e grande.

Quante persone assumi?

Sono l'unico dipendente ma ho persone che mi assistono, che si tratti di un assistente virtuale o di un freelance SEO.

Ho pensato di far crescere la mia azienda. Ricordo che c'erano molti contatti che mi stavano arrivando e ho avuto l'opportunità di far crescere la mia attività in qualcosa di veramente grande, ma mi sono reso conto che mentre stavo facendo crescere l'attività, stavo diventando più ansioso.

Ho sentito che forse mantenere questa operazione piccola è ciò che funziona per me.

Con che tipo di clienti lavori, privati, grandi aziende?

Direi che sono la persona a cui vai prima di lavorare con una grande agenzia. Penso che aiuti con gli elementi di base, alcuni tecnici, ma anche di contenuto, un po' di link building. Non lavoro più con le piccole imprese, l'ho fatto una volta, ma trovo che non ci sia abbastanza lavoro per me. Mi piacciono i contratti a lungo termine, questo è ciò che mi dà molte opportunità.

Man mano che i miei clienti crescono, hanno bisogno di più coinvolgimento e quindi ho consigli per le agenzie con cui dovrebbero lavorare. Sono la persona a cui ti rivolgi prima che la tua azienda abbia bisogno di risorse SEO aggiuntive.

Quali qualità pensi siano importanti per questo tipo di lavoro?

Per quanto riguarda i tratti, ciò che è veramente importante nel nostro settore è avere integrità, responsabilità e onestà . Non puoi insegnare quelle cose, ma questo è ciò che ti rende un SEO straordinario che ottiene contatti per gli anni a venire.

È più difficile per le donne in questo settore?

Per quanto riguarda il mio genere, non credo che abbia un impatto sul lavoro che faccio. So che nel corso della mia carriera sono stato fatto sentire un membro prezioso di una squadra sia da uomini che da donne, ma, d'altra parte, sono stato anche fatto sentire inferiore sia dagli uomini che dalle donne.

Penso che sia stato un parco giochi uniforme.

E qual è la tua parte preferita del lavoro?

Mi piace tutto ciò che mi permette di pensare in modo strategico e analitico. È la parte del mio cervello che mi piace usare.

Ci sono così tanti percorsi diversi che qualcuno può intraprendere in questo settore. La parte che mi piace di più è interpretare i dati al fine di elaborare raccomandazioni per il passaggio successivo. Questo può tornare utile quando devo spiegare ai clienti perché il traffico è diminuito e cosa dovrebbero fare dopo.

Penso che sia salutare avere una relazione di amore-odio con la SEO. Ci sono giorni in cui i miei capelli vanno a fuoco e penso solo "Odio questo posto", ma penso che nel complesso gli aspetti positivi superino quelli negativi. Adoro vedere i miei clienti essere in grado di attirare nuove persone poiché sono stato in grado di ottenere loro più soldi, è davvero bello.

Ma la parte che preferisco del lavoro è quando sono in grado di restituire gratuitamente. Ciò potrebbe avvenire sotto forma di tutoraggio, dando consigli gratuiti alle piccole imprese in modo che abbiano una possibilità di combattere. Anche se amo-odio la SEO, amo poter restituire.

Quali sono le maggiori sfide nel tuo campo?

Che bella domanda. Penso che la cosa veramente interessante del nostro settore sia che adottiamo tutti approcci diversi per arrivare a volte alla stessa risposta. E quello che penso, quello che finisce per fare, è causare alcuni riff tra i SEO e come una persona pensa di avere ragione perché il suo metodo ha funzionato e viceversa.

Alla fine, l'obiettivo è aiutare i clienti a ottenere più soldi. È una sfida quando vedi dati in conflitto. La soluzione a questo è che tutti condividiamo le nostre esperienze, impariamo da esse e ci rendiamo conto che non esiste una soluzione valida per tutti.

La pandemia ha cambiato in qualche modo il tuo flusso di lavoro?

Non proprio, lavoro da casa, credo, dal 2015. Non ha interrotto il mio flusso di lavoro, ma

Posso vedere come potrebbe aver influito sul flusso di lavoro di alcuni clienti.

Quando è iniziato il COVID, ho notato tre diversi tipi di clienti. Uno era il "Oh mio Dio, dobbiamo fermare quello che stiamo facendo, andremo sotto" e la pandemia ha avuto un impatto molto negativo su di loro.

Ci sono stati alcuni clienti che hanno detto: "Ehm, penso che andremo avanti, non sono davvero sicuro di cosa significhi per noi, giochiamolo giorno per giorno".

E avevo altri clienti, un client e-com, in particolare, che diceva: "Dobbiamo aumentarlo, è fantastico". Il COVID è stato davvero buono con loro.

Quindi, per la mia quotidianità, mi sto davvero accontentando dei pugni e delle fluttuazioni che i miei clienti hanno sperimentato.

Per quanto riguarda i clienti, non sono stato in grado di accettare nuovi clienti per quasi un anno, ma direi che c'è stata una varietà. Ci sono stati altri clienti di e-commerce che ho avuto come referral, li passo ad altri consulenti SEO. Ma probabilmente direi che è una tendenza che ho visto personalmente.

Prima della pandemia, hai mai fatto incontri in tempo reale con i clienti, conferenze o discorsi in pubblico che non sarebbero stati possibili oggi?

Le opportunità sono state abbondanti. Ricordo che prima del COVID, lavoravo da remoto, facevamo sempre solo telefonate, ma poi è arrivato il COVID e mi sentivo come se molti dei comunicatori intelligenti fossero online e mi stessero insegnando come essere un migliore comunicatore virtuale.

Lo zoom è qualcosa che non ho mai usato in precedenza e, se l'ho fatto, non ho mai acceso la mia fotocamera. Ora faccio.

In realtà ho scoperto di essere stato in grado di partecipare a più conferenze e conoscere chi sono gli altri leader di pensiero nello spazio SEO. Ho anche sentito di essere stato in grado di amplificare un po' di più la mia visibilità perché tutto è virtuale.

Anche se mi manca vedere le persone faccia a faccia, sento che avere questo formato virtuale ha permesso alla comunità SEO di comunicare meglio tra loro.

È davvero interessante. Quindi, prima del COVID, forse non andresti necessariamente a una conferenza, ma ora puoi guardarli online, quindi sei più propenso a partecipare.

Esattamente. Anche quando lavoravo in un'agenzia, intendo dire che il COVID è successo quando ero già da solo, ma ho sentito che nelle agenzie dovevi davvero sostenere che l'azienda sborsasse un budget per andare a una conferenza.

E mentre le conferenze sono così divertenti, a volte è così difficile per le aziende inviarti a 3000 miglia di distanza per vedere o visualizzare le sessioni.

Penso che la pandemia abbia reso gli eventi come le conferenze molto più accessibili.

Qual è il tuo background formativo?

Mi ero laureato nel 2007. Non so se ricordi qualcosa di quel periodo, ma non era un buon momento per trovare un lavoro. La mia laurea era in pubblicità e quel campo non era in una frenesia di assunzioni.

Ma poi, alla fine, ho trovato un lavoro nelle pubbliche relazioni. Lo facevo da un paio d'anni.

Poi, l'azienda di PR in cui lavoravo ha avviato una divisione digitale. Ero andato a parlare con i registi, ho detto loro che volevo unirmi, e poi voilà! Alcuni mesi dopo ero in quel team per la gestione della reputazione online che è stato il mio inizio nel settore SEO.

E da lì mi ero preso una breve pausa per insegnare inglese in Vietnam perché credevo di essere giovane e di non avere obblighi.

Poi, quando sono tornato, c'era voluto un po' di tempo, perché a quel tempo non c'erano un milione di lavori SEO come ci sono oggi. Ma sono tornato di nuovo alla SEO, ma questa volta mi sono concentrato esclusivamente sulla ricerca interna del sito.

Col passare del tempo, ho avuto l'opportunità di imparare qualcosa in più sulla SEO tradizionale.

Quindi, pensi di aver bisogno di una laurea per lavorare in SEO?

Ho intenzione di appoggiarmi "no" su questo, soprattutto perché non ho una laurea in SEO per entrarci. Ho appena lavorato a modo mio.

Dirò, però, che sfortunatamente, la società di PR per cui ho lavorato e molte altre aziende richiedono una laurea per ottenere un lavoro di livello base. Senza quello, non sono davvero sicuro di cosa farei.

Sono fiducioso che lo risolverei a prescindere, ma non vedo che ci sia nulla di male nel seguire un qualche tipo di lezione per imparare le basi.

Per me, se dovessi iniziare una nuova carriera domani, probabilmente seguirei una sorta di corso. Ma non spendere la stessa quantità di denaro che per un diploma di istruzione superiore.

Cosa ne pensi delle risorse gratuite per SEO, marketing digitale, cose come YouTube?

Assolutamente. Mio Dio, stavo parlando proprio di questo ieri.

Quindi, per quanto riguarda le risorse gratuite, Aleyda Solis ha il sito web learningseo.io . Moz è stata la risorsa a cui sono andato all'inizio della mia carriera e, naturalmente, YouTube.

Gratis va bene se non hai il budget, ma voglio dire, se hai un po' di soldi, non aver paura di usarlo come investimento per imparare più velocemente lavorando con un consulente uno- on-one, avrai la possibilità di scegliere il loro cervello.

Ci sono una miriade di corsi SEO là fuori. A seconda di come impari meglio, so che tutti dicono che puoi imparare la SEO gratuitamente, ma non c'è niente di male, non c'è vergogna a spendere un po' di soldi per accelerare il processo.

Trovi che seguire esperti SEO sui social media ti aiuti a conoscere i dettagli del settore? Potresti consigliare account utili?

Seguo Jamar Ramos . È il mio migliore amico di Twitter. È il sistema di supporto numero uno che chiunque potrebbe avere.

Seguo anche Kristie Plantinga . È una persona che vive qui a Denver, in Colorado. In realtà ci siamo incontrati attraverso il gruppo SEO Women in Tech. Fornisce SEO per i terapeuti, che penseresti sia molto di nicchia, ma ottiene molti contatti, è ogni tipo di terapeuta a cui puoi davvero pensare, pratica piccola, più grande, fa consulenza e formazione individuale , webinar, ecc.

Di solito dico alle persone "Se sei interessato a vedere chi seguo, guarda il mio elenco di follower su Twitter".

C'è qualche consiglio che vorresti dare ai neofiti SEO?

Sì. Direi di non smettere mai di imparare perché la conoscenza continua a cambiare. C'è molto da imparare sulla SEO e non importa se lo hai fatto dall'inizio o se hai appena iniziato.

Sappi solo che ci sarà una curva di apprendimento ripida, come in ogni cosa, mantienilo, sii sicuro, fidati del tuo istinto e sappi che tutto funzionerà come dovrebbe.

Quali strumenti dovrebbero imparare?

I miei strumenti principali sono Google Analytics e Google Search Console.

Non penso che siano perfetti, ovviamente, nessuno strumento lo è, ma lo uso come un modo per sapere come i visitatori vedono un sito Web, come arrivano a un sito Web, da dove provengono, come si impegnano con un sito web. Lo uso come strumento per vedere cosa sta succedendo e come creare raccomandazioni per il passaggio successivo.

I dati sono una delle cose più importanti da cui un SEO può imparare. Essere in grado di interpretare i dati è molto importante. Chiunque può guardare GSC o Analytics e vedere che gli errori e gli avvisi relativi al traffico o al sito aumentano e diminuiscono, ma cosa fai con quei dati è più importante.

Al di fuori di questo, uso Screaming Frog. Questo è il mio punto di riferimento per tutto. E poi, dopo, Semrush.

Come hai scoperto Women in Tech SEO? Lavori spesso con loro?

Mi ero imbattuto per la prima volta in Women in Tech SEO sul loro gruppo Facebook. Era presto quando ero ufficialmente da solo. Volevo trovare altri SEO brillanti con cui entrare in contatto dato che non ero più in un'agenzia. Non avevo più quella risorsa.

Poi ho scoperto che avevano un canale Slack. E quindi, direi, ho sentito parlare di Women in Tech SEO nel 2019, ma questa è la prima volta che collaboro con loro su qualcosa.

Quindi, percorso SEO: pensi che sia uguale per tutti? Puoi saltare alcuni passaggi?

Con la mia presentazione per Women in Tech SEO, volevo che fosse un po' diversa da alcune delle altre. Ci sono un sacco di ottime presentazioni su tecniche, contenuti, link building, ecc.

Volevo qualcosa che fosse un po' più interno. Quindi, la presentazione che farò riguarderà le 10 domande da porsi mentre incidi il tuo percorso nel settore SEO.

L'obiettivo finale è che gli ascoltatori imparino di più su se stessi. Per trovare la loro nicchia, ottenere i soldi che meritano e vedere come possono fare la differenza.

Credo fermamente che ci sia un posto per tutti nel settore e questo workshop sarà un luogo in cui scoprire dove ti adatti.

Come possono iniziare?

Se dovessi iniziare un nuovo settore domani, la prima cosa che farei sarebbe leggere un libro su di esso e prendere molti appunti. Quelle note verranno quindi trasferite in domande che voglio porre a qualcuno in quel settore. Prima di vedere qualcuno voglio venire preparato con domande intelligenti.

Quindi, vorrei contattare la mia rete per vedere chissà con chi nel settore con cui posso entrare in contatto per solo mezz'ora di informazioni di tipo informativo. È lì che farò le mie domande e imparerò molto da quella persona.

Devo anche consigliare di connettermi con il gruppo SEO Women in Tech, porre le tue domande, c'è un enorme supporto da parte di donne di tutti i diversi ceti sociali.

Incoraggerei anche i SEO a sperimentare da soli. Avvia il tuo sito web, anche. Guardo il mio sito web come un enorme sandbox. Faccio molti test per vedere cosa funziona e cosa no su questo sito su piccola scala.

Quando hai aperto questo sito? È ancora attivo?

Ho avviato MediaSesh.com nel 2015 quando ho ufficialmente inventato, beh, ho pensato, un nome commerciale intelligente.

Avevo usato uno di quei temi WordPress. Nel corso della mia carriera, mi sono dilettato nella programmazione, ma poi ho aperto il mio sito web e ci sono state molte lezioni di apprendimento lungo il percorso.

Guardo il sito web che avevo nel 2015 e penso che sia divertente perché oggi non avrei lo stesso sito web. Sono sicuro che tra 5 anni guarderò il mio attuale sito web e penserò "Sembra ridicolo, cosa stavo pensando?"

Incoraggerei chiunque ad avviare il proprio sito web. Non sarà perfetto, non siamo perfetti, usalo solo come un posto per provare cose diverse e non migliorerai mai se non inizi.

E infine, qual è l'unica cosa che vorresti che i tuoi ascoltatori ricordassero del tuo seminario?

Penso di averlo menzionato prima, ma quello che voglio davvero che gli ascoltatori portino via è che imparino su se stessi. Per trovare la loro nicchia, ottenere i soldi che vogliono e meritano e scoprire come possono fare la differenza.

Ho scherzato sul fatto che la mia presentazione è un po' hippie a causa delle domande che ti farai, ma penso che sia un modo per esplorare e far avanzare la tua carriera nel SEO e determinare se questo è il settore che desideri stare dentro.

Nessuno parla di ritirarsi dalla SEO. Penso sia qualcosa di cui dovremmo discutere.

Cosa intendi per "ritiro" dalla SEO?

Lasciando il settore. Penso di iniziare a vedere le persone in pensione in generale. Poiché la SEO è ancora nuova, abbiamo visto persone entrare ma non le abbiamo davvero viste uscire. Ma ora, negli ultimi due anni, ho notato che alcuni dei SEO di ruolo o più esperti e stagionati vanno in pensione.

Vederli partire – mi piace. Mi chiedo, posso vedermi fare SEO per sempre? Non lo so. Per ora mi piace, ma potrei decidere di andare in un altro settore e il modo in cui mi avvicinerei a questo è pormi le stesse domande che includerò nella mia presentazione.