“Você nunca vai melhorar a menos que comece.” – Entrevista com Christina LeVasseur

Christina LeVasseur , na época de nossa entrevista ainda Christina Brodzky (parabéns!), é Consultora de SEO e CEO da MediaSesh . Na semana passada, sentamos para bater um papo sobre seu trabalho na indústria e crescimento profissional. Confira as dicas dela para descobrir o seu lugar no mundo do SEO (ou talvez até em outro lugar?).

Você poderia descrever brevemente o que você faz e como isso se relaciona com SEO?

O que eu faço todos os dias vai parecer um pouco diferente dependendo do que está acontecendo, mas vou dizer que na maioria dos dias de manhã eu vou passar algum tempo lendo e respondendo a alguns e-mails, leio sobre novas descobertas, estudos de caso da nossa indústria. Sempre há algo novo!

Se algum desses itens que eu li puder ter um impacto nas análises dos clientes, irei em frente e passarei algum tempo fazendo anotações.

Um exemplo seria qualquer atualização de algoritmo confirmada ou não confirmada ou qualquer outra coisa interessante que aconteceu. Eu adiciono essas coisas à minha agenda para atualizar os clientes.

Depois, passo parte do dia analisando o Google Analytics para ver o desempenho do tráfego orgânico, conversões orgânicas, receita e ver se há algum item de alta prioridade que preciso investigar.

O resto do dia, geralmente estou conduzindo algum tipo de análise profunda com base em algo interessante que surgiu dos dados ou geralmente sou eu trabalhando em algum tipo de auditoria.

Isso pode incluir conteúdo técnico, mas não necessariamente.

Você trabalha principalmente em casa ou mantém um escritório? A pandemia teve um enorme impacto em muitos SEOs.

Eu trabalho em casa e, na verdade, estava trabalhando em casa antes mesmo do COVID começar.

Lembro que costumava ficar tão distraído trabalhando no escritório. As pessoas sempre vinham até a mesa, me perguntavam sobre meu fim de semana, alguém batia na caneta ou um telefone tocava ao longe. Essas coisas sempre foram grandes distrações para mim.

É por isso que eu amo trabalhar remotamente. A única coisa que sinto falta de antes do COVID acontecer são aqueles happy hours pós-trabalho.

Você trabalhou em um grande escritório, então? Porque eu sei que você é dono de uma empresa, MediaSesh.

Agora tenho minha própria empresa. Começou como uma agitação paralela em 2015. E então, no início de 2019, foi quando eu estava oficialmente sozinha. Antes disso, eu sempre trabalhei para grandes agências apoiando empresas de médio a grande porte.

Quantas pessoas você emprega?

Eu sou o único funcionário, mas tenho pessoas que me ajudam, seja um assistente virtual ou um freelancer de SEO.

Pensei em aumentar minha empresa. Lembro-me de que havia muitos leads vindo em minha direção e tive a oportunidade de transformar meu negócio em algo realmente grande, mas percebi que, à medida que o negócio crescia, estava ficando mais ansioso.

Eu senti que talvez manter essa operação pequena é o que funciona para mim.

Com que tipo de clientes você trabalha, individuais, grandes empresas?

Eu diria que sou a pessoa que você procura antes de trabalhar com uma grande agência. Acho que isso ajuda com os itens fundamentais, alguns técnicos, mas também de conteúdo, algum link building. Não trabalho mais com pequenas empresas, já trabalhei uma vez, mas acho que não há trabalho suficiente para mim. Gosto de contratos de longo prazo, é isso que me dá muitas oportunidades.

À medida que meus clientes crescem, eles precisam de mais engajamento e, então, tenho recomendações de agências com as quais eles devem trabalhar. Eu sou a pessoa que você procura antes que sua empresa precise de recursos adicionais de SEO.

Que qualidades você considera importantes para esse tipo de trabalho?

Quanto às características, o que é realmente importante em nosso setor é ter integridade, responsabilidade e honestidade . Você não pode ensinar essas coisas, mas é isso que faz de você um SEO incrível que recebe leads nos próximos anos.

É mais difícil para as mulheres nesta indústria?

Quanto ao meu gênero, não acho que tenha impacto no trabalho que faço. Eu sei que durante o curso da minha carreira, eu me senti como um membro valioso de uma equipe por homens e mulheres, mas, por outro lado, eu também me senti inferior por homens e mulheres.

Eu acho que tem sido um playground uniforme.

E qual é a sua parte favorita do trabalho?

Gosto de qualquer coisa que me permita pensar estrategicamente e analiticamente. É a parte do meu cérebro que gosto de usar.

Há tantos caminhos diferentes que alguém pode tomar nesta indústria. A parte que eu mais gosto é interpretar os dados para elaborar recomendações para o próximo passo. Isso pode ser útil quando preciso explicar aos clientes por que o tráfego diminuiu e o que eles devem fazer em seguida.

Acho saudável ter uma relação de amor e ódio com SEO. Tem dias que meu cabelo está pegando fogo e eu só penso “eu odeio esse lugar”, mas acho que no geral os pontos positivos superam os negativos. Eu adoro ver meus clientes sendo capazes de trazer novas pessoas desde que eu consegui mais dinheiro para eles, isso é muito bom.

Mas minha parte favorita do trabalho é quando posso retribuir de graça. Isso pode vir na forma de mentoria, dando conselhos gratuitos para pequenas empresas para que elas tenham uma chance de lutar. Embora eu ame e odeie o SEO, eu amo ser capaz de retribuir.

Quais são os maiores desafios na sua área?

Que ótima pergunta. Acho que o que é realmente interessante em nossa indústria é que todos adotamos abordagens diferentes para, às vezes, chegar à mesma resposta. E o que eu acho, o que isso acaba fazendo, está causando alguns riffs entre SEOs, e como uma pessoa acha que está certa porque seu método funcionou e vice-versa.

No final das contas, o objetivo é ajudar os clientes a obter mais dinheiro. É um desafio quando você vê dados conflitantes. A solução para isso é que todos compartilhemos nossas experiências, aprendamos com elas e percebamos que não existe uma solução única para todos.

A pandemia mudou seu fluxo de trabalho de alguma forma?

Na verdade não, eu trabalho em casa desde, eu acho, 2015. Isso não atrapalhou meu fluxo de trabalho, mas

Eu posso ver como isso pode ter impactado o fluxo de trabalho de alguns clientes.

Quando o COVID começou, notei três tipos diferentes de clientes. Um foi o “Oh meu Deus, temos que parar o que estamos fazendo, vamos afundar” e a pandemia os impactou muito negativamente.

Houve alguns clientes que disseram: “Hum, acho que vamos seguir em frente, não tenho certeza do que isso significa para nós, vamos apenas jogar no dia-a-dia”.

E eu tive outros clientes, um cliente de e-com, em particular, que disse: “Precisamos acelerar, isso é incrível”. O COVID foi muito bom para eles.

Então, para o meu dia-a-dia, estou apenas rolando com os socos e as flutuações que meus clientes experimentaram.

Quanto aos clientes, há quase um ano que não consigo aceitar novos clientes, mas diria que tem havido uma variedade. Houve mais alguns clientes de e-commerce que eu tive como referências, eu os repasso para outros consultores de SEO. Mas eu provavelmente diria que é uma tendência que eu pessoalmente vi.

Antes da pandemia, você já fez algum encontro em tempo real com clientes, conferências ou palestras públicas que não seriam possíveis hoje?

As oportunidades têm sido abundantes. Lembro-me de antes do COVID, eu trabalhava remotamente, sempre fazíamos apenas ligações telefônicas, mas então o COVID aconteceu e eu senti que muitos dos comunicadores inteligentes estavam online e estavam me ensinando como ser um comunicador virtual melhor.

O zoom é algo que eu nunca usei anteriormente e, se o fiz, nunca liguei minha câmera. Agora eu faço.

Na verdade, descobri que pude participar de mais conferências e conhecer quem são outros líderes de pensamento no espaço de SEO. Também senti que consegui ampliar um pouco mais minha própria visibilidade porque tudo é virtual.

Embora eu sinta falta de ver as pessoas cara a cara, sinto que ter esse formato virtual permitiu que a comunidade de SEO se comunicasse melhor entre si.

Isso é muito interessante. Então, antes do COVID, você talvez não necessariamente iria a uma conferência, mas agora você pode assisti-los online, então você está mais inclinado a participar.

Exatamente. Mesmo quando eu trabalhava em uma agência, quero dizer, o COVID aconteceu quando eu já estava sozinho, mas senti que nas agências você realmente tinha que fazer um argumento forte para que a empresa desembolsasse um orçamento para você ir a uma conferência.

E embora as conferências sejam tão divertidas, às vezes é tão desafiador para as empresas enviarem você a 3.000 milhas de distância para ver ou visualizar as sessões.

Acho que a pandemia tornou eventos como conferências muito mais acessíveis.

Qual é a sua formação?

Eu tinha me formado na faculdade em 2007. Não sei se você se lembra de alguma coisa daquela época, mas não era uma boa época para arrumar um emprego. Meu diploma era em publicidade e esse campo não estava em frenesi de contratação.

Mas então, eu finalmente consegui um emprego em relações públicas. Eu vinha fazendo isso há alguns anos.

Então, a empresa de relações públicas em que eu trabalhava começou uma divisão digital. Eu tinha falado com os diretores, eu disse a eles que queria me juntar, e então voilá! Alguns meses depois, eu estava nessa equipe de gerenciamento de reputação online que foi meu início na indústria de SEO.

E a partir daí fiz uma pequena pausa para ensinar inglês no Vietnã, porque percebi que era jovem e não tinha obrigações.

Então, quando voltei, demorou um pouco, porque naquela época não havia um milhão de trabalhos de SEO como há hoje. Mas voltei ao SEO novamente, mas desta vez estava focando apenas na busca interna do site.

Com o passar do tempo, tive a oportunidade de aprender um pouco mais sobre SEO tradicional.

Então, você acha que precisa de um diploma para trabalhar em SEO?

Eu vou inclinar “não” neste, especialmente porque eu não me formei em SEO para entrar nele. Eu meio que trabalhei para entrar.

Direi, porém, que, infelizmente, a empresa de relações públicas para a qual trabalhei e muitas outras empresas exigem um diploma para conseguir um emprego de nível básico. Sem isso, eu realmente não tenho certeza do que eu estaria fazendo.

Estou confiante de que descobriria de qualquer maneira, mas não vejo nenhum mal em fazer algum tipo de aula para aprender o básico.

Para mim, se eu fosse começar uma nova carreira amanhã, provavelmente faria algum tipo de curso. Mas não gaste a mesma quantia de dinheiro que para um diploma de ensino superior.

O que você acha de recursos gratuitos para SEO, marketing digital, coisas como o YouTube?

Absolutamente. Meu Deus, eu estava conversando sobre isso ontem.

Assim, quanto aos recursos gratuitos, Aleyda Solis tem o site learningseo.io . Moz foi o recurso que eu procurei no início da minha carreira e, claro, o YouTube.

Gratuito é bom se você não tiver o orçamento, mas quero dizer que, se você tiver um pouco de dinheiro, não tenha medo de usá-lo como um investimento para aprender mais rápido trabalhando com um consultor. em um, ter a chance de escolher seu cérebro.

Há uma infinidade de cursos de SEO por aí. Dependendo de como você aprende melhor, eu sei que todo mundo diz que você pode aprender SEO de graça, mas não há mal nenhum, não há vergonha em gastar um pouco de dinheiro para acelerar o processo.

Você acha que seguir especialistas em SEO nas mídias sociais ajuda você a aprender os prós e contras do setor? Você poderia recomendar contas úteis?

Eu sigo Jamar Ramos . Ele é meu melhor amigo do Twitter. Ele é o sistema de apoio número um que alguém poderia ter.

Eu também sigo Kristie Plantinga . Ela é alguém que mora aqui em Denver, Colorado. Na verdade, nos conhecemos através do grupo Women in Tech SEO. Ela fornece SEO para terapeutas, o que, você acha que é muito nicho, mas ela recebe muitos leads, é todo tipo de terapeuta que você pode realmente pensar, prática pequena e maior, ela faz consultoria e treinamento individual , webinars, etc.

Eu costumo dizer às pessoas “Se você estiver interessado em ver quem eu sigo, basta olhar minha lista de seguidores no Twitter”.

Existe algum conselho que você gostaria de dar aos novatos em SEO?

Sim. Eu diria que nunca pare de aprender porque o conhecimento continua mudando. Há muito o que aprender sobre SEO, e não importa se você faz isso desde o início ou se está apenas começando.

Apenas saiba que haverá uma curva de aprendizado íngreme, como em tudo, mantenha-se firme, seja confiante, confie em seu instinto e saiba que tudo funcionará da maneira que deveria.

Que ferramentas eles devem aprender?

Minhas principais ferramentas são o Google Analytics e o Google Search Console.

Não acho que sejam perfeitos, claro, nenhuma ferramenta é, mas uso como uma forma de saber como os visitantes estão vendo um site, como chegam a um site, de onde vieram, como se engajam com um site. Eu o uso como uma ferramenta para ver o que está acontecendo e como criar recomendações para os próximos passos.

Os dados são uma das coisas mais importantes que um SEO pode aprender. Saber interpretar os dados é muito importante. Qualquer pessoa pode olhar para o GSC ou Analytics e ver que o tráfego ou os erros e avisos do site estão subindo e descendo, mas o que você faz com esses dados é mais importante.

Fora isso, eu uso Screaming Frog. Esse é o meu destino para tudo. E então, depois disso, Semrush.

Como você conheceu o Women in Tech SEO? Você costuma trabalhar com eles?

Eu encontrei pela primeira vez Women in Tech SEO em seu grupo no Facebook. Foi cedo quando eu estava oficialmente sozinha. Eu queria encontrar outros SEOs brilhantes para me conectar, já que não estava mais em uma agência. Eu não tinha mais esse recurso.

Então descobri que eles tinham um canal no Slack. E então, eu diria, ouvi falar do Women in Tech SEO em 2019, mas esta é a primeira vez que estou colaborando com eles em qualquer coisa.

Então, caminho de SEO: você acha que parece o mesmo para todos? Você pode pular algumas etapas?

Com minha apresentação para Women in Tech SEO, eu queria que fosse um pouco diferente das outras. Há uma tonelada de ótimas apresentações sobre técnicas, conteúdo, construção de links, etc.

Eu queria algo que fosse um pouco mais interno. Portanto, a apresentação que farei será sobre as 10 perguntas a serem feitas enquanto você trilha seu caminho na indústria de SEO.

O objetivo final é que os ouvintes aprendam mais sobre si mesmos. Para encontrar seu nicho, obtenha o dinheiro que eles merecem e veja como eles podem fazer a diferença.

Acredito firmemente que há um lugar para todos na indústria e este workshop será um lugar para você descobrir onde você se encaixa.

Como eles podem começar?

Se eu fosse começar em qualquer novo setor amanhã, a primeira coisa que faria seria ler um livro sobre isso e fazer muitas anotações. Essas notas serão então transferidas para perguntas que quero fazer a alguém nessa indústria. Antes de ver alguém, quero vir preparado com perguntas inteligentes.

Então, eu entraria em contato com minha rede para ver quem sabe com quem na indústria eu posso me conectar por apenas meia hora de informação. É aí que vou tirar minhas dúvidas e aprender muito com essa pessoa.

Eu também tenho que recomendar a conexão com o grupo Women in Tech SEO, faça suas perguntas, há um enorme apoio de mulheres de todas as esferas da vida.

Eu também encorajaria os SEOs a experimentarem por conta própria. Comece seu próprio site, mesmo. Eu vejo meu site como uma enorme caixa de areia. Eu faço muitos testes para ver o que funciona, o que não funciona neste site de pequena escala.

Quando você começou este site? Ainda está de pé?

Comecei o MediaSesh.com em 2015, quando oficialmente criei, bem, pensei, um nome comercial inteligente.

Eu tinha usado um desses temas do WordPress. Durante o curso da minha carreira, me envolvi em codificação, mas depois comecei meu próprio site e houve muitas lições de aprendizado ao longo do caminho.

Eu olho para o site que eu tinha em 2015 e acho engraçado porque eu não teria esse mesmo site hoje. Tenho certeza que daqui a 5 anos, vou olhar para o meu site atual e pensar “Parece ridículo, o que eu estava pensando?”

Eu encorajaria qualquer pessoa a apenas iniciar seu próprio site. Não será perfeito, não somos perfeitos, apenas use-o como um lugar para experimentar coisas diferentes e você nunca ficará melhor a menos que comece.

E por último, qual é a única coisa que você gostaria que seus ouvintes lembrassem do seu workshop?

Acho que já mencionei isso antes, mas o que eu realmente quero que os ouvintes aprendam é que eles aprendam sobre si mesmos. Para encontrar seu nicho, obtenha o dinheiro que eles querem e merecem e descubra como eles podem fazer a diferença.

Eu brinquei que minha apresentação é um pouco hippie-dippie por causa das perguntas que você fará a si mesmo, mas acho que é uma maneira de você explorar e avançar sua carreira em SEO e determinar se esse é o setor que você deseja para ficar.

Ninguém fala sobre se aposentar do SEO. Acho que é algo que devemos discutir.

O que você quer dizer com “se aposentar” do SEO?

Saindo da indústria. Acho que estou começando a ver as pessoas se aposentarem em geral. Como o SEO ainda é novo, vimos pessoas entrarem, mas realmente não as vimos sair. Mas agora, nos últimos dois anos, notei que alguns dos SEOs mais experientes e experientes se aposentaram.

Vê-los sair – eu gosto disso. Eu me pergunto, posso me ver fazendo SEO para sempre? Não sei. Eu gosto disso por enquanto, mas posso decidir ir para outro setor, e a maneira como abordaria isso é me fazendo as mesmas perguntas que incluirei em minha apresentação.