"Vous ne vous améliorerez jamais si vous ne vous lancez pas." – Entrevue avec Christina LeVasseur

Christina LeVasseur , au moment de notre interview encore Christina Brodzky (félicitations !), est consultante SEO et PDG de MediaSesh . La semaine dernière, nous nous sommes assis pour discuter de son travail dans l'industrie et de sa croissance professionnelle. Découvrez ses conseils pour déterminer votre place dans le monde du référencement (ou peut-être même ailleurs ?).

Pourriez-vous décrire brièvement ce que vous faites et comment cela se rapporte au référencement ?

Ce que je fais chaque jour sera un peu différent selon ce qui se passe, mais je dirai que la plupart du temps, le matin, je passerai du temps à lire et à répondre à certains e-mails, je lirai des nouvelles découvertes, des études de cas de notre industrie. Il y a toujours quelque chose de nouveau!

Si l'un de ces éléments que je lis peut avoir un impact sur les analyses des clients, je vais continuer et passer du temps à faire des annotations.

Un exemple serait toute mise à jour d'algorithme confirmée ou non confirmée ou toute autre chose intéressante qui s'est produite. J'ajoute ces choses à mon agenda pour mettre à jour les clients.

Ensuite, je passe une partie de la journée à analyser Google Analytics pour voir les performances du trafic organique, les conversions organiques, les revenus et pour voir s'il y a des éléments prioritaires sur lesquels je devrai enquêter.

Le reste de la journée, cela consiste généralement à effectuer une sorte d'analyse approfondie basée sur quelque chose d'intéressant qui ressort des données ou c'est généralement moi qui travaille sur une sorte d'audit.

Cela peut inclure du contenu technique, mais pas nécessairement.

Travaillez-vous principalement à domicile ou avez-vous un bureau ? La pandémie a eu un impact énorme sur de nombreux référenceurs.

Je travaille à domicile et en fait, je travaillais à domicile avant même que COVID n'ait commencé.

Je me souviens que j'avais l'habitude d'être tellement distrait en travaillant au bureau. Les gens venaient toujours au bureau, me posaient des questions sur mon week-end, quelqu'un tapait sur leur stylo ou un téléphone sonnait au loin. Ces choses ont toujours été d'énormes distracteurs pour moi.

C'est pourquoi j'aime travailler à distance. La seule chose qui me manque avant que COVID ne se produise, ce sont ces happy hours après le travail.

Avez-vous travaillé dans un grand bureau, alors? Parce que je sais que vous possédez une entreprise, MediaSesh.

Maintenant, j'ai ma propre entreprise. Cela a commencé comme une agitation secondaire en 2015. Et puis, au début de 2019, c'est quand j'étais officiellement seul. Auparavant, j'avais toujours travaillé pour de grandes agences soutenant des entreprises de taille moyenne à grande.

Combien de personnes employez-vous ?

Je suis le seul employé mais j'ai des gens qui m'aident, que ce soit un assistant virtuel ou un freelance SEO.

J'ai pensé à développer mon entreprise. Je me souviens qu'il y avait beaucoup de pistes qui se présentaient à moi et que j'avais l'opportunité de développer mon entreprise en quelque chose de vraiment grand, mais j'ai réalisé qu'au fur et à mesure que je développais l'entreprise, je devenais de plus en plus anxieux.

J'ai pensé que garder cette opération petite est peut-être ce qui fonctionne pour moi.

Avec quel type de clients travaillez-vous, des particuliers, des grandes entreprises ?

Je dirais que je suis la personne vers qui vous vous adressez avant de travailler dans une grande agence. Je pense que cela aide avec les éléments fondamentaux, certains techniques, mais aussi le contenu, certains liens. Je ne travaille plus dans les petites entreprises, je le faisais autrefois, mais je trouve qu'il n'y a pas assez de travail pour moi. J'aime les contrats à long terme, c'est ce qui me donne beaucoup d'opportunités.

Au fur et à mesure que mes clients grandissent, ils ont besoin de plus d'engagement, puis j'ai des recommandations pour les agences avec lesquelles ils devraient travailler. Je suis la personne à qui vous vous adressez avant que votre entreprise ait besoin de ressources SEO supplémentaires.

Selon vous, quelles sont les qualités importantes pour ce type de travail ?

En ce qui concerne les traits, ce qui est vraiment important dans notre industrie, c'est d'avoir l'intégrité, la responsabilité et l'honnêteté . Vous ne pouvez pas enseigner ce genre de choses, mais c'est ce qui fait de vous un référenceur incroyable qui obtient des prospects pour les années à venir.

Est-ce plus difficile pour les femmes dans ce secteur ?

En ce qui concerne mon sexe, je ne pense pas que cela ait un impact sur le travail que je fais. Je sais qu'au cours de ma carrière, les hommes et les femmes m'ont fait sentir comme un membre précieux d'une équipe, mais, d'un autre côté, j'ai également été fait sentir inférieur par les hommes et les femmes.

Je pense que cela a été un terrain de jeu égal.

Et quelle est votre partie préférée du travail ?

J'aime tout ce qui me permet de penser de manière stratégique et analytique. C'est la partie de mon cerveau que j'aime utiliser.

Il y a tellement de chemins différents que quelqu'un peut emprunter dans cette industrie. La partie que j'aime le plus est l'interprétation des données afin d'élaborer des recommandations pour la prochaine étape. Cela peut être utile lorsque je dois expliquer aux clients pourquoi le trafic a diminué et ce qu'ils doivent faire ensuite.

Je pense qu'il est sain d'avoir une relation amour-haine avec le référencement. Il y a des jours où mes cheveux sont en feu et je pense juste "Je déteste cet endroit", mais je pense que dans l'ensemble, les points positifs l'emportent sur les points négatifs. J'adore voir mes clients pouvoir recruter de nouvelles personnes puisque j'ai pu leur rapporter plus d'argent, ça fait vraiment du bien.

Mais ce que je préfère dans mon travail, c'est quand je peux donner gratuitement. Cela pourrait prendre la forme de mentorat, en donnant des conseils gratuits aux petites entreprises afin qu'elles aient une chance de se battre. Bien que j'aime-déteste le référencement, j'aime pouvoir redonner.

Quels sont les plus grands défis dans votre domaine ?

Quelle bonne question. Je pense que ce qui est vraiment intéressant dans notre industrie, c'est que nous adoptons tous des approches différentes pour arriver parfois à la même réponse. Et ce que je pense, ce que cela finit par faire, provoque des riffs entre les référenceurs, et comment une personne pense qu'elle a raison parce que sa méthode a fonctionné et vice versa.

En fin de compte, l'objectif est d'aider les clients à obtenir plus d'argent. C'est un défi lorsque vous voyez des données contradictoires. La solution à cela est que nous partagions tous nos expériences, que nous en tirions des leçons et que nous réalisions qu'il n'y a pas de solution unique.

La pandémie a-t-elle modifié votre flux de travail de quelque manière que ce soit ?

Pas vraiment, je travaille depuis chez moi depuis, je crois, 2015. Cela n'a pas perturbé mon flux de travail, mais

Je peux voir comment cela a pu avoir un impact sur le flux de travail de certains clients.

Lorsque COVID a commencé, j'ai remarqué trois types de clients différents. L'un était le « Oh mon Dieu, nous devons arrêter ce que nous faisons, nous allons sombrer » et la pandémie a eu un impact très négatif sur eux.

Il y avait des clients qui disaient : « Euh, je pense qu'on va aller de l'avant, je ne sais pas vraiment ce que cela signifie pour nous, jouons juste au jour le jour ».

Et j'avais d'autres clients, un client e-com en particulier, qui m'a dit : « Nous devons l'accélérer, c'est incroyable. COVID était vraiment bon pour eux.

Donc, pour mon quotidien, je suis vraiment en train de suivre les coups et les fluctuations que mes clients ont subis.

En ce qui concerne les clients, je n'ai pas été en mesure d'accepter de nouveaux clients depuis près d'un an, mais je dirais qu'il y a eu une variété. Il y a eu d'autres clients e-commerce que j'ai eu comme références, je les transmets à d'autres consultants SEO. Mais je dirais probablement que c'est une tendance que j'ai personnellement constatée.

Avant la pandémie, avez-vous déjà organisé des rencontres en temps réel avec des clients, des conférences ou des prises de parole en public qui ne seraient pas possibles aujourd'hui ?

Les opportunités ont été abondantes. Je me souviens qu'avant COVID, je travaillais à distance, nous ne faisions que des appels téléphoniques, mais ensuite COVID est arrivé et j'ai eu l'impression que beaucoup de communicateurs intelligents étaient en ligne et ils m'apprenaient à être un meilleur communicateur virtuel.

Le zoom est quelque chose que je n'ai jamais utilisé auparavant, et si je l'ai fait, je n'ai jamais allumé mon appareil photo. Maintenant oui.

En fait, je constate que j'ai pu assister à plus de conférences et apprendre à connaître les autres leaders d'opinion dans le domaine du référencement. J'ai aussi senti que j'avais pu amplifier un peu plus ma propre visibilité car tout est virtuel.

Bien que je manque de voir les gens en face à face, je pense que le fait d'avoir ce format virtuel a permis à la communauté SEO de mieux communiquer entre elles.

C'est vraiment intéressant. Donc, avant COVID, vous n'alliez peut-être pas nécessairement à une conférence, mais maintenant vous pouvez les regarder en ligne, vous êtes donc plus enclin à participer.

Exactement. Même lorsque je travaillais dans une agence, je veux dire que COVID s'est produit alors que j'étais déjà seul, mais j'ai senti que dans les agences, vous deviez vraiment présenter des arguments solides pour que l'entreprise débourse un budget pour vous permettre d'aller à une conférence.

Et bien que les conférences soient si amusantes, il est parfois si difficile pour les entreprises de vous envoyer à 3 000 milles pour voir ou visionner des sessions.

Je pense que la pandémie a rendu les événements comme les conférences beaucoup plus accessibles.

Quelle est votre formation?

J'avais obtenu mon diplôme universitaire en 2007. Je ne sais pas si vous vous souvenez de quoi que ce soit de cette époque, mais ce n'était pas le bon moment pour trouver un emploi. Mon diplôme était en publicité et ce domaine n'était pas dans une frénésie d'embauche.

Mais ensuite, j'ai finalement obtenu un emploi dans les relations publiques. Je faisais ça depuis quelques années.

Ensuite, la société de relations publiques dans laquelle je travaillais a lancé une division numérique. J'étais passé voir les réalisateurs, je leur ai dit que je voulais les rejoindre, et puis voilà ! Quelques mois plus tard, je faisais partie de cette équipe de gestion de la réputation en ligne qui a été mon début dans l'industrie du référencement.

Et à partir de là, j'avais pris une courte pause pour enseigner l'anglais au Vietnam parce que je pensais que j'étais jeune et que je n'avais aucune obligation.

Puis, quand je suis revenu, ça avait pris un peu de temps, car à cette époque il n'y avait pas un million de jobs SEO comme il y en a aujourd'hui. Mais je suis revenu dans le référencement, mais cette fois je me concentrais uniquement sur la recherche de site interne.

Au fil du temps, j'ai eu l'occasion d'en apprendre un peu plus sur le référencement traditionnel.

Alors, pensez-vous que vous avez besoin d'un diplôme pour travailler dans le référencement ?

Je vais pencher "non" sur celui-ci, d'autant plus que je n'ai pas obtenu de diplôme en SEO pour m'y mettre. J'ai juste fait mon chemin.

Je dirai, cependant, que malheureusement, la société de relations publiques pour laquelle j'ai travaillé et de nombreuses autres entreprises exigent un diplôme pour obtenir un emploi de débutant. Sans cela, je ne sais vraiment pas ce que je ferais.

Je suis convaincu que je le comprendrais malgré tout, mais je ne vois aucun mal à suivre une sorte de cours pour apprendre les bases mêmes.

Pour moi, si je devais commencer une nouvelle carrière demain, je suivrais probablement une sorte de cours. Mais pas dépenser la même somme d'argent que pour un diplôme de l'enseignement supérieur.

Que pensez-vous des ressources gratuites pour le référencement, le marketing numérique, des choses comme YouTube ?

Absolument. Mon Dieu, j'avais juste une conversation à ce sujet hier.

Ainsi, en ce qui concerne les ressources gratuites, Aleyda Solis a le site Web learningseo.io . Moz était la ressource vers laquelle je me suis tourné au début de ma carrière, et bien sûr, YouTube.

La gratuité, c'est bien si vous n'avez pas le budget, mais je tiens à dire que si vous avez un peu d'argent, n'ayez pas peur de l'utiliser comme un investissement pour apprendre plus rapidement en travaillant avec un consultant. sur un, avoir la chance de choisir leur cerveau.

Il existe une pléthore de cours de SEO là-bas. Selon la façon dont vous apprenez le mieux, je sais que tout le monde dit que vous pouvez apprendre le référencement gratuitement, mais il n'y a pas de mal, pas de honte à dépenser un peu d'argent pour accélérer le processus.

Trouvez-vous que les experts SEO suivants sur les médias sociaux vous aident à comprendre les tenants et les aboutissants de l'industrie ? Pourriez-vous recommander des comptes utiles ?

Je suis Jamar Ramos . C'est mon meilleur ami sur Twitter. Il est le système de soutien numéro un que tout le monde pourrait avoir.

Je suis aussi Kristie Plantinga . C'est quelqu'un qui vit ici à Denver, dans le Colorado. En fait, nous nous sommes rencontrés via le groupe Women in Tech SEO. Elle fournit du référencement pour les thérapeutes, ce qui, selon vous, est très spécialisé, mais elle obtient beaucoup de pistes, c'est tous les types de thérapeutes auxquels vous pouvez vraiment penser, une petite pratique plus grande, elle fait des consultations et des formations individuelles , webinaires, etc.

J'ai l'habitude de dire aux gens "Si vous êtes intéressé à voir qui je suis, regardez simplement ma liste de suivi sur Twitter."

Y a-t-il des conseils que vous aimeriez donner aux débutants en SEO ?

Oui. Je dirais qu'il ne faut jamais arrêter d'apprendre car les connaissances ne cessent d'évoluer. Il y a beaucoup à apprendre sur le référencement, et peu importe si vous le faites depuis le début ou si vous débutez.

Sachez simplement qu'il y aura une courbe d'apprentissage abrupte, comme dans tout, continuez, soyez confiant, faites confiance à votre instinct et sachez que tout se passera comme prévu.

Quels outils doivent-ils apprendre ?

Mes principaux outils sont Google Analytics et Google Search Console.

Je ne pense pas qu'ils soient parfaits, bien sûr, aucun outil ne l'est, mais je l'utilise comme un moyen d'apprendre comment les visiteurs voient un site Web, comment ils accèdent à un site Web, d'où viennent-ils, comment ils interagissent avec un site internet. Je l'utilise comme un outil pour voir ce qui se passe et comment élaborer des recommandations pour la prochaine étape.

Les données sont l'une des choses les plus importantes qu'un SEO puisse apprendre. Être capable d'interpréter les données est très important. N'importe qui peut regarder GSC ou Analytics et voir que le trafic ou les erreurs et les avertissements du site augmentent et diminuent, mais ce que vous faites avec ces données est plus important.

En dehors de cela, j'utilise Screaming Frog. C'est ma référence pour tout. Et puis, après ça, Semrush.

Comment avez-vous découvert Women in Tech SEO ? Travaillez-vous souvent avec eux ?

J'avais d'abord rencontré Women in Tech SEO sur leur groupe Facebook. C'était au début quand j'étais officiellement seul. Je voulais trouver d'autres référenceurs brillants avec qui me connecter puisque je n'étais plus dans une agence. Je n'avais plus cette ressource.

Puis j'ai découvert qu'ils avaient une chaîne Slack. Et donc, je dirais, j'ai entendu parler de Women in Tech SEO en 2019, mais c'est la première fois que je collabore avec eux sur quoi que ce soit.

Alors, parcours SEO : pensez-vous qu'il se ressemble pour tout le monde ? Pouvez-vous sauter certaines étapes ?

Avec ma présentation pour Women in Tech SEO, je voulais qu'elle soit un peu différente de certaines des autres. Il y a une tonne de présentations intéressantes sur la technique, le contenu, la création de liens, etc.

Je voulais quelque chose d'un peu plus interne. Ainsi, la présentation que je vais donner portera sur les 10 questions à vous poser pour tracer votre chemin dans l'industrie du référencement.

Le but ultime est que les auditeurs en apprennent davantage sur eux-mêmes. Afin de trouver leur créneau, obtenir l'argent qu'ils méritent et voir comment ils peuvent faire la différence.

Je crois fermement qu'il y a une place pour tout le monde dans l'industrie et cet atelier vous permettra de découvrir où vous vous situez.

Comment peuvent-ils commencer ?

Si demain je devais commencer dans une nouvelle industrie, la première chose que je ferais serait de lire un livre à ce sujet et de prendre beaucoup de notes. Ces notes vont ensuite être transférées dans des questions que je veux poser à quelqu'un dans cette industrie. Avant de voir quelqu'un, je veux venir préparé avec des questions intelligentes.

Ensuite, je contacterais mon réseau pour voir qui sait avec qui dans l'industrie je peux me connecter pour juste une demi-heure d'information. C'est là que je vais poser mes questions et apprendre beaucoup de cette personne.

Je dois également recommander de se connecter avec le groupe Women in Tech SEO, poser vos questions, il y a un énorme soutien de femmes de tous horizons.

J'encouragerais également les référenceurs à expérimenter par eux-mêmes. Commencez votre propre site Web, même. Je considère mon site Web comme un immense bac à sable. Je fais beaucoup de tests pour voir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas sur ce site à petite échelle.

Quand avez-vous commencé ce site Web? Est-il toujours debout ?

J'ai lancé MediaSesh.com en 2015 lorsque j'ai officiellement trouvé, eh bien, je pensais, un nom commercial intelligent.

J'avais utilisé un de ces thèmes WordPress. Au cours de ma carrière, j'ai essayé de coder, mais j'ai ensuite créé mon propre site Web et j'ai appris de nombreuses leçons en cours de route.

Je regarde le site que j'avais en 2015 et je trouve ça drôle parce que je n'aurais pas le même site aujourd'hui. Je suis sûr que dans 5 ans, je regarderai mon site Web actuel et je penserai "Il a l'air ridicule, à quoi je pensais?"

J'encourage tout le monde à créer son propre site Web. Ce ne sera pas parfait, nous ne sommes pas parfaits, utilisez-le simplement comme un endroit pour essayer différentes choses et vous ne vous améliorerez jamais à moins que vous ne commenciez.

Et enfin, quelle est la chose que vous aimeriez que vos auditeurs retiennent de votre atelier ?

Je pense que je l'ai déjà mentionné, mais ce que je veux vraiment que les auditeurs retiennent, c'est qu'ils apprennent à se connaître. Pour trouver leur créneau, obtenir l'argent qu'ils veulent et méritent, et découvrir comment ils peuvent faire la différence.

J'ai plaisanté en disant que ma présentation est un peu hippie à cause des questions que vous vous poserez, mais je pense que c'est un moyen pour vous d'explorer et de faire progresser votre carrière dans le référencement et de déterminer si c'est l'industrie que vous voulez pour rester.

Personne ne parle de se retirer du référencement. Je pense que c'est quelque chose dont nous devrions discuter.

Qu'entendez-vous par "retirer" du SEO ?

Quitter l'industrie. Je pense que je commence à voir des gens prendre leur retraite en général. Parce que le référencement est encore nouveau, nous avons vu des gens entrer mais nous ne les avons pas vraiment vus partir. Mais maintenant, au cours des deux dernières années, j'ai remarqué que certains des référenceurs chevronnés titulaires ou plus expérimentés prennent leur retraite.

Les voir partir, j'aime ça. Je me demande, puis-je me voir faire du SEO pour toujours ? Je ne sais pas. J'aime ça pour l'instant, mais je pourrais décider d'aller vers une autre industrie, et la façon dont j'aborderais cela serait de me poser les mêmes questions que j'inclurai dans ma présentation.