„Nigdy nie poczujesz się lepiej, jeśli nie zaczniesz”. – Wywiad z Christiną LeVasseur

Christina LeVasseur , w czasie naszego wywiadu nadal Christina Brodzky (gratulacje!), jest konsultantem SEO i dyrektorem generalnym MediaSesh . W zeszłym tygodniu porozmawialiśmy o jej pracy w branży i rozwoju zawodowym. Zapoznaj się z jej wskazówkami, jak znaleźć swoje miejsce w świecie SEO (a może nawet gdzie indziej?).

Czy mógłbyś krótko opisać, czym się zajmujesz i jaki ma to związek z SEO?

To, co robię każdego dnia, będzie wyglądać trochę inaczej w zależności od tego, co się dzieje, ale powiem, że przez większość dni rano będę spędzał trochę czasu na czytaniu i odpowiadaniu na niektóre e-maile, czytam o nowych odkryciach, studiach przypadków z naszej branży. Zawsze jest coś nowego!

Jeśli którykolwiek z tych elementów, które czytam, może mieć wpływ na analitykę klientów, pójdę dalej i poświęcę trochę czasu na tworzenie adnotacji.

Przykładem mogą być wszelkie potwierdzone lub niepotwierdzone aktualizacje algorytmu lub cokolwiek innego, co się wydarzyło. Dodaję te rzeczy do mojego programu, aby zaktualizować klientów.

Następnie spędzam część dnia analizując Google Analytics, aby sprawdzić skuteczność ruchu organicznego, bezpłatne konwersje, przychody i sprawdzając, czy są jakieś elementy o najwyższym priorytecie, które muszę zbadać.

Przez resztę dnia zwykle przeprowadzam jakąś dogłębną analizę opartą na czymś interesującym, co wyłoniło się z danych lub zwykle to ja przechodzę jakiś rodzaj audytu.

Może to obejmować treści techniczne, ale niekoniecznie.

Pracujesz głównie w domu, czy prowadzisz biuro? Pandemia wywarła ogromny wpływ na wielu SEO.

Pracuję w domu i właściwie pracowałem w domu jeszcze przed pojawieniem się COVID.

Pamiętam, jak bardzo rozpraszałam się podczas pracy w biurze. Ludzie zawsze podchodzili do biurka, pytali o mój weekend, ktoś stukał w długopis, albo dzwonił telefon w oddali. Te rzeczy zawsze były dla mnie wielkimi dystraktorami.

Dlatego uwielbiam pracować zdalnie. Jedyne, za czym tęsknię, zanim pojawił się COVID, to te happy hours po pracy.

Pracowałeś w takim razie w dużym biurze? Ponieważ wiem, że jesteś właścicielem firmy MediaSesh.

Teraz mam własną firmę. Zaczęło się jako poboczny zgiełk w 2015 roku. A potem, na początku 2019 roku, oficjalnie byłem sam. Wcześniej zawsze pracowałem dla dużych agencji obsługujących średnie i duże przedsiębiorstwa.

Ile osób zatrudniasz?

Jestem jedynym pracownikiem, ale mam ludzi, którzy mi pomagają, niezależnie od tego, czy jest to wirtualna asystentka, czy freelancer SEO.

Myślałem o rozwoju mojej firmy. Pamiętam, że pojawiło się wiele potencjalnych klientów i miałem okazję rozwinąć swój biznes w coś naprawdę dużego, ale zdałem sobie sprawę, że w miarę rozwoju firmy stawałem się coraz bardziej niespokojny.

Czułem, że może utrzymywanie tej operacji na niskim poziomie jest dla mnie skuteczne.

Z jakimi klientami pracujesz, indywidualni, duże firmy?

Powiedziałbym, że jestem osobą, do której przychodzisz przed podjęciem współpracy z dużą agencją. Myślę, że to pomaga w podstawowych elementach, niektórych technicznych, ale także treściowych, w budowaniu linków. Nie pracuję już z małymi firmami, kiedyś pracowałem, ale uważam, że nie ma dla mnie wystarczającej pracy. Lubię kontrakty długoterminowe, co daje mi wiele możliwości.

Gdy moi klienci rosną, potrzebują większego zaangażowania, a ja mam rekomendacje dla agencji, z którymi powinni współpracować. Jestem osobą, do której przychodzisz, zanim Twoja firma potrzebuje dodatkowych zasobów SEO.

Jakie cechy Twoim zdaniem są ważne w tego rodzaju pracy?

Jeśli chodzi o cechy, to, co jest naprawdę ważne w naszej branży, to uczciwość, odpowiedzialność i uczciwość . Nie możesz tego nauczyć, ale to sprawia, że ​​jesteś niesamowitym SEO, który zdobywa leady przez lata.

Czy kobietom w tej branży jest trudniej?

Jeśli chodzi o moją płeć, nie sądzę, aby miało to wpływ na pracę, którą wykonuję. Wiem, że w trakcie mojej kariery czułem się wartościowym członkiem zespołu zarówno przez mężczyzn, jak i kobiety, ale z drugiej strony czułem się gorszy zarówno przez mężczyzn, jak i kobiety.

Myślę, że to był równy plac zabaw.

A jaka jest twoja ulubiona część pracy?

Lubię wszystko, co pozwala mi myśleć strategicznie i analitycznie. To część mojego mózgu, której lubię używać.

Jest tak wiele różnych ścieżek, którymi ktoś może podążać w tej branży. Najbardziej podoba mi się interpretacja danych w celu sformułowania kolejnych zaleceń. Może się to przydać, gdy muszę wyjaśnić klientom, dlaczego ruch spadł i co powinni zrobić dalej.

Myślę, że zdrowa jest relacja miłości i nienawiści z SEO. Są dni, kiedy moje włosy płoną i po prostu myślę „Nienawidzę tego miejsca”, ale myślę, że ogólnie pozytywy przeważają nad negatywami. Uwielbiam widzieć, jak moi klienci mogą pozyskiwać nowych ludzi, ponieważ udało mi się zdobyć dla nich więcej pieniędzy, to jest naprawdę dobre.

Ale moją ulubioną częścią pracy jest to, że mogę oddać za darmo. Może to przybrać formę mentoringu, polegającego na udzielaniu bezpłatnych porad małym firmom, aby miały one szansę na walkę. Chociaż kocham-nienawidzę SEO, uwielbiam być w stanie się odwdzięczyć.

Jakie są największe wyzwania w Twojej dziedzinie?

Co za wspaniałe pytanie. Myślę, że to, co jest naprawdę interesujące w naszej branży, to to, że wszyscy przyjmujemy różne podejścia, aby czasami uzyskać tę samą odpowiedź. Myślę, że to, co się kończy, powoduje pewne sprzeczki między SEO i to, jak jedna osoba myśli, że ma rację, ponieważ ich metoda zadziałała i na odwrót.

W ostatecznym rozrachunku celem jest pomoc klientom w uzyskaniu większej ilości pieniędzy. To wyzwanie, gdy widzisz sprzeczne dane. Rozwiązaniem jest to, abyśmy wszyscy dzielili się swoimi doświadczeniami, uczyli się z nich i zdawali sobie sprawę, że nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania.

Czy pandemia w jakikolwiek sposób zmieniła Twój przepływ pracy?

Niezupełnie, pracuję w domu chyba od 2015 roku. Nie zakłóciło to mojej pracy, ale

Widzę, jak wpłynęło to na przepływ pracy niektórych klientów.

Kiedy COVID zaczął się po raz pierwszy, zauważyłem trzy różne typy klientów. Jednym z nich było „O mój Boże, musimy przestać to, co robimy, pójdziemy pod ziemię”, a pandemia wpłynęła na nich bardzo negatywnie.

Byli klienci, którzy powiedzieli: „Um, myślę, że będziemy iść do przodu, nie do końca pewni, co to dla nas oznacza, po prostu grajmy to dzień po dniu”.

I miałem innych klientów, w szczególności jednego klienta e-com, który powiedział: „Musimy przyspieszyć, to jest niesamowite”. COVID był dla nich naprawdę dobry.

Tak więc na co dzień naprawdę walczę z ciosami i wahaniami, których doświadczyli moi klienci.

Jeśli chodzi o klientów, to od prawie roku nie jestem w stanie przyjąć żadnych nowych klientów, ale powiedziałbym, że była różnorodność. Było więcej klientów e-commerce, których miałem jako poleconych, przekazuję ich innym konsultantom SEO. Ale pewnie powiedziałbym, że to trend, który osobiście widziałem.

Czy przed pandemią odbywałeś kiedykolwiek spotkania z klientami w czasie rzeczywistym, konferencje lub wystąpienia publiczne, które nie byłyby dziś możliwe?

Możliwości były obfite. Pamiętam, że przed COVIDem pracowałem zdalnie, zawsze robiliśmy tylko telefony, ale potem zdarzył się COVID i poczułem, że wielu inteligentnych komunikatorów pojawiło się online i uczyli mnie, jak być lepszym wirtualnym komunikatorem.

Zoom to coś, czego nigdy wcześniej nie używałem, a jeśli to robiłem, nigdy nie włączałem aparatu. Teraz ja robię.

Odkryłem, że mogłem uczestniczyć w większej liczbie konferencji i poznać innych liderów myśli w przestrzeni SEO. Czułem też, że byłem w stanie nieco wzmocnić własną widoczność, ponieważ wszystko jest wirtualne.

Chociaż tęsknię za widywaniem ludzi twarzą w twarz, uważam, że posiadanie tego wirtualnego formatu pozwoliło społeczności SEO lepiej komunikować się ze sobą.

To naprawdę interesujące. Tak więc przed COVID niekoniecznie chodziłbyś na konferencję, ale teraz możesz oglądać je online, więc jesteś bardziej skłonny do wzięcia udziału.

Dokładnie tak. Nawet gdy pracowałem w agencji, mam na myśli COVID, kiedy byłem już sam, ale czułem, że w agencjach naprawdę trzeba mieć mocne argumenty, aby firma wyłożyła budżet na wyjazd na konferencję.

I chociaż konferencje są tak zabawne, czasami firmy są tak trudne, aby wysłać Cię do 3000 mil, aby zobaczyć lub obejrzeć sesje.

Myślę, że pandemia sprawiła, że ​​wydarzenia takie jak konferencje stały się o wiele bardziej dostępne.

Jakie jest Twoje wykształcenie?

Ukończyłem studia w 2007 roku. Nie wiem, czy pamiętasz cokolwiek z tamtych czasów, ale to nie był dobry czas na pracę. Mój dyplom był w reklamie, a ta dziedzina nie była w gorączce zatrudniania.

Ale potem w końcu dostałem pracę w public relations. Robiłem to od kilku lat.

Następnie firma PR, w której pracowałem, uruchomiła dział digital. Poszedłem do dyrektorów, powiedziałem im, że chcę dołączyć, a potem voila! Kilka miesięcy później byłem w tym zespole zajmującym się zarządzaniem reputacją online, co było moim początkiem w branży SEO.

A stamtąd zrobiłem sobie krótką przerwę, aby uczyć angielskiego w Wietnamie, bo stwierdziłem, że jestem młody i nie mam żadnych zobowiązań.

Potem, kiedy wróciłem, zajęło mi to trochę czasu, ponieważ w tamtym czasie nie było miliona prac SEO, takich jak dzisiaj. Ale wróciłem do SEO, ale tym razem skupiłem się wyłącznie na wyszukiwaniu wewnętrznym w witrynie.

Z biegiem czasu miałem okazję dowiedzieć się nieco więcej o tradycyjnym SEO.

Czy uważasz, że potrzebujesz dyplomu, aby pracować w SEO?

Mam zamiar oprzeć się na tym „nie”, zwłaszcza, że ​​nie zrobiłem dyplomu z SEO, żeby się w to zagłębić. Po prostu wszedłem do środka.

Powiem jednak, że niestety firma PR, w której pracowałem, i wiele innych firm, wymaga dyplomu, aby dostać pracę na poziomie podstawowym. Bez tego naprawdę nie jestem pewien, co bym robił.

Jestem przekonany, że i tak bym to rozgryzł, ale nie widzę nic złego w wzięciu udziału w zajęciach, aby nauczyć się podstaw.

Dla mnie, gdybym miał jutro rozpocząć nową karierę, prawdopodobnie wybrałbym jakiś kurs. Ale nie wydawaj tyle samo pieniędzy, co na studia wyższe.

Co myślisz o darmowych zasobach dotyczących SEO, marketingu cyfrowego, takich rzeczy jak YouTube?

Absolutnie. Mój Boże, właśnie rozmawiałem o tym wczoraj.

Tak więc, jeśli chodzi o bezpłatne zasoby, Aleyda Solis ma witrynę learningseo.io . Moz był zasobem, do którego poszedłem na początku mojej kariery i oczywiście YouTube.

Bezpłatność jest w porządku, jeśli nie masz budżetu, ale chcę powiedzieć, że jeśli masz trochę pieniędzy, nie bój się wykorzystać ich jako inwestycji w szybszą naukę dzięki współpracy z konsultantem- w jednym, zyskaj szansę wybrania swojego mózgu.

Istnieje mnóstwo kursów SEO. W zależności od tego, jak najlepiej się uczysz, wiem, że wszyscy mówią, że możesz nauczyć się SEO za darmo, ale nie ma nic złego w wydaniu odrobiny pieniędzy, aby przyspieszyć ten proces.

Czy uważasz, że eksperci SEO w mediach społecznościowych pomagają Ci poznać tajniki branży? Czy możesz polecić przydatne konta?

Śledzę Jamara Ramosa . Jest moim najlepszym przyjacielem na Twitterze. Jest systemem wsparcia numer jeden, jaki każdy może mieć.

Śledzę również Kristie Plantingę . Jest kimś, kto mieszka tutaj w Denver w Kolorado. Poznaliśmy się przez grupę Women in Tech SEO. Prowadzi SEO dla terapeutów, co można by pomyśleć, że jest bardzo niszowe, ale ma dużo potencjalnych klientów, to każdy rodzaj terapeuty, o którym naprawdę możesz pomyśleć, mała, większa praktyka, prowadzi indywidualne konsultacje i szkolenia , seminaria internetowe itp.

Zwykle mówię ludziom: „Jeśli chcesz zobaczyć, kogo obserwuję, spójrz na moją listę obserwowanych na Twitterze”.

Czy jest jakaś rada, której chciałbyś udzielić początkującym SEO?

Tak. Powiedziałbym, że nigdy nie przestawaj się uczyć, ponieważ wiedza ciągle się zmienia. Jest wiele do nauczenia się o SEO i nie ma znaczenia, czy robisz to od początku, czy dopiero zaczynasz.

Po prostu wiedz, że będzie stroma krzywa uczenia się, jak we wszystkim, trzymaj się tego, bądź pewny siebie, ufaj swojemu przeczuciu i wiedz, że wszystko pójdzie tak, jak powinno.

Jakich narzędzi powinni się nauczyć?

Moje główne narzędzia to Google Analytics i Google Search Console.

Nie sądzę, że są idealne, oczywiście żadne narzędzie nie jest, ale używam go jako sposobu, aby dowiedzieć się, jak odwiedzający widzą witrynę, jak trafiają na witrynę, skąd przyszli, jak się angażują ze stroną internetową. Używam go jako narzędzia, aby zobaczyć, co się dzieje i jak tworzyć zalecenia dotyczące następnego kroku.

Dane to jedna z najważniejszych rzeczy, o których SEO może się dowiedzieć. Bardzo ważna jest umiejętność interpretacji danych. Każdy może spojrzeć na GSC lub Analytics i zobaczyć, że ruch lub błędy witryny i ostrzeżenia rosną i maleją, ale ważniejsze jest to, co robisz z tymi danymi.

Poza tym używam Screaming Frog. To jest moja droga do wszystkiego. A potem, po tym, Semrush.

Jak dowiedziałeś się o Women in Tech SEO? Czy często z nimi pracujesz?

Po raz pierwszy spotkałam się z Women in Tech SEO na ich grupie na Facebooku. To było wcześnie, kiedy oficjalnie byłam sama. Chciałem znaleźć innych świetnych SEO, z którymi mógłbym się połączyć, ponieważ nie pracowałem już w agencji. Nie miałem już tego zasobu.

Potem dowiedziałem się, że mają kanał na Slacku. Powiedziałbym, że słyszałam o Women in Tech SEO w 2019 roku, ale to pierwszy raz, kiedy współpracuję z nimi w czymkolwiek.

A więc ścieżka SEO: czy uważasz, że dla wszystkich wygląda tak samo? Czy możesz pominąć niektóre kroki?

Chciałam, żeby moja prezentacja dla Women in Tech SEO była nieco inna niż niektóre z pozostałych. Jest mnóstwo świetnych prezentacji technicznych, treści, budowania linków itp.

Chciałem czegoś bardziej wewnętrznego. Tak więc prezentacja, którą wygłoszę, będzie dotyczyła 10 pytań, które należy sobie zadać, gdy wytyczasz swoją ścieżkę w branży SEO.

Ostatecznym celem jest, aby słuchacze dowiedzieli się więcej o sobie. Aby znaleźć swoją niszę, zdobądź pieniądze, na które zasługują, i zobacz, jak mogą coś zmienić.

Mocno wierzę, że w branży jest miejsce dla każdego, a te warsztaty będą miejscem, w którym odkryjesz, gdzie pasujesz.

Jak mogą zacząć?

Jeśli jutro miałbym zacząć w jakiejś nowej branży, pierwszą rzeczą, którą bym zrobił, to przeczytanie książki na ten temat i zrobienie wielu notatek. Te notatki zostaną następnie przeniesione na pytania, które chcę zadać komuś z tej branży. Zanim zobaczę kogoś, chcę przyjść z inteligentnymi pytaniami.

Następnie skontaktowałbym się z moją siecią, aby zobaczyć, kto wie z kim w branży, z którą mogę się połączyć, aby uzyskać tylko półgodzinne informacje. Tam zadam pytania i wiele się od tej osoby nauczę.

Muszę również polecić kontakt z grupą Women in Tech SEO, zadawaj pytania, jest ogromne wsparcie ze strony kobiet z różnych środowisk.

Zachęcam również SEO do samodzielnego eksperymentowania. Załóż nawet własną stronę internetową. Na swoją stronę patrzę jak na jedną wielką piaskownicę. Robię wiele testów, aby zobaczyć, co działa, a co nie w tej małej witrynie.

Kiedy założyłeś tę stronę? Czy nadal działa?

Założyłem MediaSesh.com w 2015 roku, kiedy oficjalnie wymyśliłem, no cóż, sprytną nazwę biznesową.

Użyłem jednego z tych motywów WordPress. W trakcie mojej kariery zajmowałem się kodowaniem, ale potem założyłem własną stronę internetową i po drodze było wiele lekcji.

Patrzę na stronę, którą miałem w 2015 roku i myślę, że to zabawne, bo nie miałbym dzisiaj tej samej strony. Jestem pewien, że za 5 lat spojrzę na moją obecną stronę internetową i pomyślę „To wygląda śmiesznie, o czym myślałem?”

Zachęcam każdego do założenia własnej strony internetowej. To nie będzie idealne, nie jesteśmy idealni, po prostu używaj go jako miejsca do wypróbowania różnych rzeczy, a nigdy nie poczujesz się lepiej, chyba że zaczniesz.

I na koniec, jaka jest jedna rzecz, którą chciałbyś, aby twoi słuchacze zapamiętali z twoich warsztatów?

Myślę, że wspomniałem o tym wcześniej, ale naprawdę chcę, aby słuchacze zabrali ze sobą to, aby dowiedzieli się o sobie. Aby znaleźć swoją niszę, zdobądź pieniądze, których chcą i na które zasługują, i dowiedz się, jak mogą coś zmienić.

Żartowałem, że moja prezentacja jest trochę hipisowska z powodu pytań, które sobie zadasz, ale myślę, że jest to sposób na zbadanie i rozwinięcie swojej kariery w SEO i ustalenie, czy jest to branża, której chcesz zostać w.

Nikt nie mówi o rezygnacji z SEO. Myślę, że to coś, o czym powinniśmy porozmawiać.

Co rozumiesz przez „wycofanie się” z SEO?

Opuszczenie branży. Myślę, że generalnie zaczynam widzieć ludzi przechodzących na emeryturę. Ponieważ SEO jest wciąż nowe, widzieliśmy, jak ludzie wchodzą, ale tak naprawdę nie widzieliśmy, jak odchodzili. Ale teraz, w ciągu ostatnich kilku lat, zauważyłem, że niektórzy ze stałych lub bardziej doświadczonych SEO przechodzą na emeryturę.

Widzę, jak odchodzą – to mi się podoba. Zadaję sobie pytanie, czy widzę siebie, jak zawsze robię SEO? Nie wiem. Na razie mi się to podoba, ale mogę zdecydować się na przejście do innej branży, a sposób, w jaki podejdę do tego, to zadawanie sobie tych samych pytań, które umieszczę w mojej prezentacji.