Come configurare e utilizzare in modo efficace Google Tag Manager

Uno degli strumenti più efficaci per espandere la portata online di qualsiasi azienda, convertire i contatti in clienti fedeli e ottimizzare le strategie di marketing digitale è Google Analytics. La comprensione e le informazioni che fornisce non hanno eguali, ma per ottenere il massimo da questo strumento, è essenziale utilizzare Google Tag Manager. Questo strumento è ideale per massimizzare i tuoi sforzi di Google Analytics e aiuta gli utenti a monitorare e monitorare meglio le loro strategie di marketing online e misurare il loro ritorno.

Questo strumento è molto facile da configurare e iniziare a utilizzare, quindi puoi goderne immediatamente i vantaggi. Esploriamo come impostare Google Tag Manager e alcuni dei principali motivi per cui la tua azienda può trarre vantaggio dall'utilizzo di esso.

Cosa sono i tag Google?

I tag sono piccoli pezzi di codice che possono essere incorporati nell'HTML o nel JavaScript di un sito Web per estrarre tipi specifici di informazioni. Gli esperti di marketing possono utilizzare informazioni sui tag come il tempo che gli utenti trascorrono sulle pagine all'interno del sito, il modo in cui arrivano al sito, quali prodotti hanno rimosso o sostituito nel carrello, i link su cui hanno fatto clic e l'invio di moduli.

Ogni tag traccerà qualcosa di diverso. Questi tag possono essere impostati in diversi modi, ad esempio creando un tag che tenga traccia del numero di persone che compilano un modulo nella pagina Contattaci di un'azienda per inviare informazioni precise a Google Analytics. Sebbene questi tag possano essere codificati manualmente, è un processo molto noioso, in particolare per coloro che non hanno esperienza di codifica o sviluppo. Può richiedere molto tempo e potrebbe essere dedicato ad altre attività di marketing.

Che cos'è Google Tag Manager?

È qui che Google Tag Manager si rivela utile. Questo sistema di gestione dei tag è considerato un prodotto gemello di Google Analytics. Consente agli utenti di creare e monitorare i tag utilizzando un'interfaccia utente intuitiva senza dover scrivere nuovo codice ogni volta che desiderano costruire un nuovo tag. Il codice di Google Tag Manager può essere facilmente incorporato in ogni pagina del sito Web per eliminare il processo manuale di creazione dei tag.

Consente agli utenti di aggiungere e aggiornare i propri tag per l'analisi del sito, il monitoraggio delle conversioni e altri scopi e fornisce innumerevoli modi per monitorare l'attività sui vari siti e app di un'azienda. È gestito tramite una dashboard che semplifica la modifica dei tag secondo necessità. In breve, rende il monitoraggio dell'attività degli utenti del tuo sito Web e delle prestazioni complessive del sito molto più semplice per te e il tuo team.

Sebbene Analytics e Tag Manager siano entrambi strumenti gratuiti offerti da Google, è importante tenere presente che offrono funzioni diverse e molte aziende scelgono di utilizzare entrambi gli strumenti. Mentre Google Analytics ospita i dati, che i professionisti del marketing possono visualizzare e interpretare utilizzando i report, Google Tag Manager è più focalizzato su quali dati devono essere monitorati, quando devono essere registrati e dove devono essere inviati in modo che possano essere utilizzati per informare le strategie.

Prima di esplorare i numerosi vantaggi di questo programma, ecco uno sguardo a come impostare un account in modo da poter iniziare il prima possibile.

Impostazione di Google Tag Manager

Il processo di configurazione del tuo account Google Tag Manager gratuito è relativamente semplice, ma comporta l'utilizzo di un account diverso rispetto a qualsiasi account Gmail o Google Analytics esistente che potresti già avere. Ecco uno sguardo al processo.

Registrati per un account

Innanzitutto, visita la pagina ufficiale di Google Tag Manager e fai clic sul pulsante verde che dice "Iscriviti gratuitamente". Ti verrà chiesto di inserire il nome del tuo account, che è il nome della tua azienda, nonché l'URL e il Paese del tuo sito web. Ti verrà inoltre chiesto di fornire informazioni su dove utilizzare Google Tag Manager, ad esempio Android, iOS, Web o AMP. Una volta terminato, fai clic sul pulsante blu "Crea".

Seguire le istruzioni di codifica fornite

Google ha fatto tutto il possibile per rendere questo processo il più semplice possibile. Dopo aver cliccato su “Crea”, ti verranno forniti i codici e le istruzioni su come utilizzare i tag. Un codice verrà inserito nel file della pagina, mentre l'altro va dopo l'apertura etichetta.

Imposta i tag

Impostare il tuo primo tag è facile dopo aver configurato il tuo account. Lo strumento ti consente di creare configurazioni illimitate di tag, il che significa che puoi creare report approfonditi sul comportamento del tuo pubblico che possono essere utilizzati per formulare raccomandazioni e costruire strategie. Tuttavia, la quantità di dati raccolti può rapidamente sfuggire di mano se non si organizzano correttamente i tag. Google fornisce suggerimenti per utili configurazioni di denominazione che puoi utilizzare.

Fai clic sul pulsante "Aggiungi un nuovo tag" nella dashboard di Google Tag Manager. Assegna un titolo al tag, quindi fai clic all'interno della casella "Configurazione tag" per scegliere il tipo di tag. Google fornisce dozzine di tipi di tag comuni che puoi utilizzare o personalizzare. Alcune opzioni includono Google Analytics classico, Universal Analytics, Monitoraggio delle conversioni di AdWords, Google Optimize e Soddisfazione del sito web di Google Surveys.

Collegamento a Google Analytics

Per monitorare il tag in Google Analytics, devi accedere al tuo attuale account Analytics e trovare il tuo ID proprietà web. Inseriscilo in Google Tag Manager e seleziona un tipo di traccia; ci sono più opzioni, tra cui la visualizzazione della pagina, i tempi e la transazione.

Quindi, scegli un attivatore per indicare quando vuoi che il tag venga registrato, ad esempio ogni volta che qualcuno visita una pagina. Puoi selezionare "Tutte le pagine" per fornire informazioni ogni volta che qualcuno visualizza una qualsiasi delle tue pagine Web, ma la scelta giusta dipenderà da ciò che stai cercando di ottenere.

Una volta che sei soddisfatto di tutto ciò che è stato impostato, fai clic sul pulsante blu "Salva", quindi fai clic sul pulsante blu "Invia" per attivarlo. Questo ti porterà a una pagina di configurazione dell'invio in cui puoi pubblicarlo subito o crearne una versione.

Aggiungi un nome e una descrizione per facilitare l'organizzazione

Ti verrà quindi presentata la pagina Descrizione versione contenitore, in cui puoi aggiungere un nome e una descrizione per ricordare a te stesso cosa desideri registrare con questo tag per facilitare l'organizzazione.

Puoi confermare che il tuo primo tag è stato creato correttamente accedendo al rapporto Riepilogo versione e osservando il numero di tag elencati in "Elementi versione". Se legge 0, potresti non aver salvato correttamente il tag e dovresti tornare al passaggio precedente.

I vantaggi dell'utilizzo di Google Tag Manager

Di seguito sono descritti i principali vantaggi dell'utilizzo di Google Tag Manager.

Distribuzione più rapida dei codici di monitoraggio

Uno dei maggiori punti di forza di Google Tag Manager è la rapida implementazione del codice di monitoraggio. In passato, gli esperti di marketing che volevano monitorare il comportamento degli utenti dovevano ottenere codici di monitoraggio, inviarli a uno sviluppatore e quindi attendere fino a quando lo sviluppatore non fosse in grado di gestire l'attività. Coloro che avevano bisogno di tenere traccia di eventi aggiuntivi potrebbero essere coinvolti in molti scambi con il loro sviluppatore e potrebbero essere necessarie diverse settimane prima che i codici di monitoraggio possano essere implementati.

Con Google Tag Manager, tuttavia, la maggior parte dei professionisti del marketing può ignorare lo sviluppatore e implementarli rapidamente. Lo strumento accelera molti processi e consente modifiche rapide e nuovi tag, molte volte senza modificare il codice nel sito web. Questo può essere un grande vantaggio per i professionisti del marketing perché possono accelerare notevolmente i tempi di lancio testando ogni modifica proposta e quindi implementando quelli che si adattano a loro quando sono pronti. Questo riduce l'intero processo da diverse settimane a un paio d'ore.

Fornisce utili strumenti di test

Un altro grande vantaggio di Google Tag Manager è che semplifica la risoluzione dei problemi e la correzione degli errori di tag. Lo strumento ha una modalità di anteprima e debug che indica quali tag vengono attivati ​​su ogni pagina e quali non vengono attivati ​​per tua comodità. Lo strumento fornisce inoltre informazioni sui trigger che attivano i tag e sui dati contenuti nei tag di tracciamento.

Queste soluzioni di debug ti aiutano a garantire che i tuoi tag funzionino come previsto prima di pubblicarli sul sito live.

Semplice monitoraggio degli eventi

Il monitoraggio degli eventi in genere comporta la creazione di codici JavaScript personalizzati e l'aggiunta ai siti Web per tenere traccia di eventi quali invii di moduli e clic. Con la funzione di tracciamento automatico degli eventi di Google Tag Manager, tuttavia, questo è reso molto più semplice.

Una volta che un utente ha abilitato trigger specifici all'interno di Google Tag Manager, inizia automaticamente ad ascoltare le interazioni sul sito web. Sebbene sia necessario impostarlo, farlo è relativamente semplice. Alcuni degli eventi di base predefiniti che Google Tag Manager può monitorare includono clic sui link, tempo trascorso sulle pagine, invii di moduli e clic. Tuttavia, il numero di funzioni di tracciamento automatico degli eventi in offerta aumenta costantemente. Gli utenti possono anche aggiungere funzionalità personalizzate che registrano aspetti come nuovi commenti, profondità di scorrimento, lettori video, ecc.

Ciò ti consente di ottenere una visione più approfondita delle azioni degli utenti mentre si trovano sul tuo sito web. Sarà più facile vedere se interagiscono con i contenuti e compilare i moduli. Questi eventi possono essere utilizzati per creare obiettivi specifici che la tua azienda desidera monitorare in Google Analytics. Oltre alle sue funzioni di tracciamento automatico degli eventi di base, può anche supportare eventi più complessi che potrebbero richiedere un input da parte di uno sviluppatore.

Funzionalità di controllo degli errori

Sebbene Google Tag Manager sia facile da usare, alcuni utenti incontrano problemi, in particolare quando conoscono per la prima volta lo strumento. Per risolvere questo problema, la piattaforma dispone di una funzione di controllo degli errori che consente al tuo team di esaminare i tag, i trigger e le variabili che hai impostato per individuare gli errori a colpo d'occhio. Ciò può far risparmiare molto tempo impedendo il tracciamento errato dei dati.

Modelli di tag incorporati

Google Tag Manager offre diversi importanti tag integrati per l'analisi, il remarketing e le conversioni di Google Ads. Ciò significa che gli esperti di marketing che non hanno conoscenze di programmazione possono comunque personalizzare i tag senza bisogno dell'aiuto di uno sviluppatore o implementare un codice complicato.

La capacità di controllare tutti i tag in un unico posto

In passato, i codici di tracciamento erano tutti codificati direttamente nel codice sorgente dell'app o del sito web. Questi piccoli frammenti di codice JavaScript erano sparsi in vari file, quindi lo sviluppatore doveva trovare i codici e aggiornarli ogni volta che era necessario apportare anche una piccola modifica. Alcuni di questi codici sono stati spesso trascurati a causa di un errore umano, che ha portato a una raccolta di dati imprecisa. Google Tag Manager, tuttavia, consente agli esperti di marketing di controllare tutti i loro tag in un unico posto con una dashboard intuitiva.

Offre modelli di contenitori riutilizzabili

Gli utenti possono creare facilmente i propri modelli con i codici di monitoraggio e le impostazioni che utilizzano di frequente, grazie ai modelli contenitore riutilizzabili di Google Tag Manager. Ciò significa che puoi esportare tutti i trigger, i tag e le variabili di cui hai bisogno in un unico file che puoi successivamente importare. Per gli esperti di marketing delle agenzie che devono implementare eventi standard di Google Analytics come i clic sui link in uscita e il monitoraggio delle visualizzazioni di pagina per ogni cliente, questo può essere un incredibile risparmio di tempo ed è una delle funzionalità più popolari dello strumento.

Non costa nulla

Le capacità di questo strumento sono così potenti che molti operatori di marketing sarebbero disposti a pagarlo e probabilmente richiederebbe un prezzo elevato. Tuttavia, Google ha deciso di offrire gratuitamente una versione base di Google Tag Manager. La maggior parte delle piccole e medie imprese ritiene che la versione gratuita sia più che sufficiente per i propri scopi.

Tuttavia, nella suite Google Analytics 360 è inclusa anche una versione premium di Google Tag Manager. Conosciuto come Tag Manager 360, è rivolto alle aziende più grandi che necessitano di funzioni aggiuntive e offre spazi di lavoro illimitati per progetti di tagging simultanei e supporto e servizi più estesi.

La funzione "Versioni" può aiutarti a evitare problemi. Google Tag Manager creerà una nuova versione quando pubblichi una modifica ai contenitori in cui sono archiviati i codici di monitoraggio. Se hai bisogno di ripristinare una delle tue versioni precedenti, farlo è molto semplice. Se pubblichi accidentalmente modifiche al tuo sito live con tag incompleti, puoi semplicemente andare alla pagina Versioni e pubblicare una versione precedente mentre risolvi la questione.

Eccellenti caratteristiche di sicurezza

Google esegue scansioni automatiche degli script di tracciamento aggiunti con tag HTML personalizzati negli account Google Tag Manager. Se qualcuno corrisponde a un indirizzo IP, URL o dominio noto di malware, li metterà in pausa per proteggere gli utenti. Agli utenti viene inoltre concesso il controllo su chi può accedere ai propri account Google Tag Manager e questo accesso può essere revocato in qualsiasi momento.

Gli utenti possono anche aggiungere alcuni comandi al livello dati sul proprio sito Web per impostare whitelist o blacklist. Poiché questo è controllato dal server del tuo sito web, avrai il massimo controllo sul fatto che gli script di monitoraggio personalizzati possano essere eseguiti sul tuo sito, il che potrebbe rivelarsi utile se Google Tag Manager dovesse mai essere compromesso.

Una buona gamma di autorizzazioni utente

Google Tag Manager consente ai titolari di account di concedere a più persone l'accesso ai propri account con diversi livelli di privilegi di modifica, pubblicazione e visualizzazione. Ciò è utile per le agenzie che desiderano concedere l'accesso a più dipendenti, nonché per quelle che desiderano condividere le voci con i clienti assicurandosi che solo le persone specificate possano apportare modifiche. I livelli di autorizzazione disponibili includono lettura, modifica, approvazione, pubblicazione e nessun accesso.

È facile risolvere i problemi

Con tutto comodamente situato in un unico posto, è più facile risolvere e correggere eventuali errori di tag prima ancora che vengano pubblicati. La modalità di anteprima offerta da Google Tag Manager indica automaticamente quali tag funzionano e quali no, oltre a fornire informazioni sui trigger e sui tag di dati e tracciamento. Offre inoltre un controllo del livello dati e un assistente tag per ridurre al minimo i problemi.

Tiene traccia delle app mobili e dei siti AMP

Sebbene la maggior parte degli utenti utilizzi Google Tag Manager per i siti Web, lo strumento funziona anche con i siti AMP e le applicazioni iOS e Android. Quando Google Tag Manager viene implementato su app mobili, solo a volte è necessario inviare un aggiornamento per gli utenti dell'app, il che può far risparmiare una notevole quantità di problemi.

Caricamento della pagina più rapido

Google Tag Manager attiva i tag in modo asincrono. Ciò significa che ogni tag viene eseguito immediatamente non appena viene caricato. L'esecuzione sincrona, al contrario, comporta innanzitutto la verifica del caricamento di ogni tag e quindi l'esecuzione, il che significa che un singolo tag lento da caricare può impedire l'implementazione immediata degli altri. Di conseguenza, l'esecuzione asincrona supporta un caricamento più veloce della pagina, che è uno degli aspetti di un sito Web che Google considera nel suo algoritmo per il posizionamento nei motori di ricerca.

Fornisce opportunità per la sperimentazione di marketing

Poiché non è necessario avvalersi dei servizi di uno sviluppatore web per utilizzare Google Tag Manager, i professionisti del marketing hanno la possibilità di sperimentare strategie e idee diverse. Inoltre, con la flessibilità di implementare rapidamente nuove idee e testarle in sicurezza, i professionisti del marketing possono implementare le nuove tendenze di marketing digitale più efficaci senza attendere l'assistenza esterna. Quando il tuo team di marketing ha il pieno controllo sui tag che crea e monitora, può essere più efficiente.

È uno strumento popolare con una community utile

La popolarità di Google Tag Manager sta crescendo e man mano che sempre più operatori di marketing e aziende lo utilizzano, il numero di risorse gratuite ea pagamento del programma è in costante aumento. Ciò significa che puoi trovare innumerevoli tutorial e post di blog online che offrono suggerimenti e trucchi utili e delineano nuovi modi per utilizzare lo strumento.

Ciò significa anche che gli utenti che non sono in grado di risolvere i problemi che incontrano hanno buone possibilità di trovare una risposta utile in tempi relativamente brevi da una delle tante comunità di utenti dedicate alla discussione dello strumento.

È facilmente scalabile

Poiché Google Tag Manager ti consente di utilizzare tutte le variabili e gli attivatori che hai creato con tutti i tuoi tag futuri, le configurazioni sono altamente scalabili garantendo al contempo l'uniformità dei dati.

Puoi accedere a tag di terze parti per un monitoraggio dei dati più comodo

Mentre alcune aziende più piccole potrebbero aver bisogno solo di tag Google, come quelli per Google Analytics e Google Ads, per visualizzare i dati di app o siti Web, le aziende potrebbero eventualmente aver bisogno di funzionalità per piattaforme di terze parti man mano che crescono e si evolvono. Google Tag Manager consente agli utenti di creare tag per varie piattaforme di terze parti e tag personalizzati possono essere facilmente creati per quelli non supportati.

Offre funzionalità per aree di lavoro e ambienti

Google Tag Manager include un paio di funzioni molto utili per le aziende con più team che possono apportare modifiche al sito Web, nonché per le aziende che lavorano con fornitori esterni.

La funzione ambienti consente di controllare l'installazione di tag manager su siti Web e app di produzione o live e le loro controparti di staging. Con questa funzione, puoi pubblicare tag in ambienti diversi, come i server di test, per evitare di influire sulla versione live durante la pubblicazione.

Nel frattempo, la funzione degli spazi di lavoro consente a diversi membri del team di lavorare nello stesso contenitore all'interno di Google Tag Manager senza sovrascrivere le modifiche apportate dagli altri membri. Una volta completato il loro lavoro, le modifiche apportate a entrambi gli spazi di lavoro vengono unite in una sola.

Cosa può fare Google Tag Manager per i tuoi sforzi di marketing?

Per quanto riguarda gli strumenti di marketing utili, Google Tag Manager è uno dei migliori sul mercato. Accessibile, intuitivo e ricco di funzionalità, può aiutare la tua azienda a rimanere al passo con le ultime tendenze del marketing digitale mantenendo veloce il tuo sito web. Sia che tu voglia monitorare il comportamento di scorrimento, l'attività video, i download di PDF, i clic sui link o qualcos'altro, questa piattaforma ti consentirà di misurare, creare e analizzare in modo da poter migliorare i tuoi sforzi di marketing e le prestazioni del tuo sito web.

Sebbene Google Tag Manager sia noto per il suo approccio semplificato, configurarlo e integrarlo con altri strumenti può essere complicato. Richiede una solida conoscenza di variabili, valori e operatori e il processo di migrazione per siti Web più grandi può richiedere molto tempo. Inoltre, molte aziende hanno personale che ha familiarità con la configurazione dello strumento, ma deve sapere cosa fare con tutti i dati che raccoglie.

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