Come aumentare le vendite di e-commerce dopo le festività natalizie

Se sei come la maggior parte delle aziende di e-commerce, le festività natalizie sono il periodo più affollato dell'anno, il che significa assumere dipendenti stagionali e correre per ottenere offerte pubblicizzate in tempo per aumentare le vendite. Con più clienti che invadono il tuo sito Web alla ricerca delle migliori offerte e dei prodotti della massima qualità, sarai felice quando tutto sarà finito e potrai sederti e contare le tue vendite. Sfortunatamente, non puoi fare affidamento sui saldi per le vacanze per mantenerti in attività tutto l'anno; dovrai aumentare le vendite dopo le festività natalizie. Ecco come.

Controlla lo stato del tuo sito web

Dovresti sempre aggiornare il tuo sito Web per far fronte all'aumento del traffico del sito Web durante le festività natalizie. Tuttavia, dovresti anche essere in grado di gestire il traffico del sito web dopo la fine delle vacanze. I tuoi clienti richiedono esperienze di acquisto semplici e veloci tutto l'anno, quindi una velocità di caricamento lenta e una navigazione complicata costeranno ai tuoi clienti aziendali al termine delle festività natalizie.

Durante le festività natalizie, molte persone si aspettano che i siti di eCommerce siano lenti perché capiscono che c'è un afflusso di traffico. Tuttavia, tale comprensione non impedisce loro di andare da qualche altra parte, ma potrebbero essere più ragionevoli e disposti ad aspettare qualche secondo in più per il caricamento di un sito Web. Tuttavia, dopo le festività natalizie, le persone si aspettano tempi di caricamento rapidi.

Una volta che le festività natalizie sono ufficialmente terminate, guarda lo stato di salute e la velocità del tuo sito. Potrebbe essere necessario aggiornare il design per nuove campagne di marketing ed eseguire test per garantire tempi di caricamento rapidi.

Cancella inventario

Sapere quanto inventario ordinare può essere difficile durante le festività natalizie. Se hai acquistato troppo, potresti avere scorte in eccesso. Una volta terminate le vacanze, dovresti svuotare il vecchio inventario e aprire spazio per nuovi prodotti. Naturalmente, puoi sempre inserire l'inventario delle vacanze in una sezione del tuo sito Web in cui le persone possono trovare offerte.

Puoi anche svuotare l'inventario costruendo articoli insieme o offrendo regali gratuiti ai clienti che spendono un importo stabilito sul tuo sito web.

Invia un'e-mail dopo le vacanze

Durante le festività natalizie, le caselle di posta dei tuoi clienti vengono invase da e-mail di marketing che probabilmente hanno ignorato o letto solo quelle di cui sapevano di aver bisogno. Dopo le vacanze, i clienti continueranno a controllare le loro e-mail, ma ora cercheranno offerte post-festività. Puoi trarre vantaggio da questo comportamento dei consumatori inviando e-mail che evidenziano sconti molto tempo dopo che le vacanze sono arrivate e finite.

Rimani attivo sui social

Mentre potresti aver potenziato il tuo social media marketing durante le vacanze per aiutare il tuo marchio a distinguersi, non dovresti rallentare solo perché le vacanze sono finite. Tenere il passo sui social media può aiutarti ad attirare nuovi clienti e mantenere quelli attuali per assicurarti di poter aumentare le vendite anche dopo le festività natalizie.

Ricorda di interagire costantemente con i tuoi clienti commentando i loro post e incoraggiandoli a pubblicare immagini di prodotti sulle tue pagine di social media. Puoi anche fare un omaggio sui social media, che può aiutarti a sbarazzarti di qualsiasi inventario persistente.

Prova una campagna di retargeting

Una campagna di retargeting è una campagna di annunci a pagamento che può aiutarti a riportare i clienti dopo la corsa alle vacanze. Puoi eseguire una campagna di retargeting sui social media o utilizzare Google Ads per aiutarti a raggiungere i clienti che hanno già visitato il tuo sito web durante le festività natalizie. Puoi anche utilizzare l'email marketing per il retargeting dei clienti che hanno acquistato o registrato per l'email marketing sul tuo sito web.

Avvia una vendita

Offrire nuovi sconti post-festivi può aiutarti a incentivare i clienti a continuare a fare acquisti molto tempo dopo che hanno acquistato e restituito i regali. Puoi anche sbarazzarti del vecchio inventario con un'enorme vendita di prodotti legati alle vacanze. Puoi anche provare qualcosa di nuovo e accettare la criptovaluta come metodo di pagamento o scambio.

Considera il nuovo anno

Una volta terminate le vacanze di shopping, c'è ancora un'altra festività importante che puoi utilizzare a tuo vantaggio: Capodanno. Molte persone prendono buoni propositi per il nuovo anno per aiutarli a diventare più sani e fare scelte migliori nei prossimi mesi. Puoi commercializzare le persone che hanno risoluzioni facendo appello alla loro necessità di apportare un cambiamento nelle loro vite. Ad esempio, puoi creare offerte per promuovere una campagna "nuovo anno, nuovo ufficio" se vendi forniture per ufficio.

A cavallo delle vacanze

C'è molto da fare durante le vacanze che puoi usare per cavalcare. Ad esempio, molte persone acquistano auto per i propri cari durante le vacanze, che le compagnie di assicurazione auto possono utilizzare per promuovere le loro offerte. Tuttavia, le aziende di e-commerce possono anche cavalcare le tendenze dello shopping natalizio. Ad esempio, la maggior parte delle persone mangia molto durante le vacanze e pianifica di iniziare una dieta a gennaio. Se vendi prodotti per la salute, questo è il momento migliore per promuovere prodotti che possono aiutare le persone a perdere i chili delle vacanze.

Rilascia un nuovo prodotto

Un altro ottimo modo per attirare visitatori sul tuo sito Web è rilasciare un nuovo prodotto dopo le vacanze. Poiché molte aziende continueranno a vendere gli stessi prodotti venduti nel mese di dicembre, puoi rilasciare un nuovo prodotto e iniziare a creare un ronzio il prima possibile. Inoltre, il rilascio di un nuovo prodotto può aiutarti a raggiungere i clienti che cercano qualcosa di nuovo nel prossimo anno.

Naturalmente, se prevedi di rilasciare un nuovo prodotto dopo le vacanze, dovrai pianificarlo con mesi di anticipo. I preparativi per il rilascio del nuovo prodotto dovranno avvenire durante le festività natalizie, quindi potrebbe non essere il migliore per tutte le aziende poiché molte piccole imprese dovranno concentrarsi sulla soddisfazione delle attuali esigenze dei clienti e sulla gestione dell'aumento del traffico.

Non scomparire

Molte aziende di eCommerce utilizzano i primi mesi dopo le vacanze per rifornire l'inventario e non si concentrano sul continuare a vendere prodotti online. Invece di scomparire dopo che le vacanze sono finite, continua a comunicare e costruire relazioni con i clienti che hai acquisito durante le festività natalizie. Scomparire significa essere dimenticato, quindi anche se qualcuno ama il tuo prodotto, verrà presto bombardato da e-mail e pubblicità dei tuoi concorrenti se non continui a comunicare con loro.