วิธีกระตุ้นยอดขายอีคอมเมิร์ซหลังเทศกาลวันหยุด

หากคุณเป็นเหมือนธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปี ซึ่งหมายถึงการรับพนักงานตามฤดูกาลและเร่งรีบเพื่อให้ได้ข้อเสนอที่โฆษณาทันเวลาเพื่อเพิ่มยอดขาย เมื่อมีลูกค้าจำนวนมากขึ้นที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุด คุณจะมีความสุขเมื่อทุกอย่างจบลง และคุณจะได้นั่งนับยอดขายของคุณ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถพึ่งพาการขายในช่วงวันหยุดเพื่อให้คุณมีธุรกิจตลอดทั้งปี คุณจะต้องเพิ่มยอดขายหลังช่วงเทศกาลวันหยุด นี่คือวิธีการ

ตรวจสอบสถานะเว็บไซต์ของคุณ

คุณควรอัปเดตเว็บไซต์ของคุณเสมอเพื่อรับมือกับการเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถจัดการกับการเข้าชมเว็บไซต์ได้หลังจากวันหยุดสิ้นสุดลง ลูกค้าของคุณต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและง่ายดายตลอดทั้งปี ดังนั้นความเร็วในการโหลดที่ช้าและการนำทางที่ซับซ้อนจะทำให้ลูกค้าธุรกิจของคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเมื่อช่วงเทศกาลวันหยุดสิ้นสุดลง

ในช่วงเทศกาลวันหยุด หลายคนคาดหวังว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะช้าเพราะเข้าใจว่ามีการเข้าชมจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจดังกล่าวไม่ได้หยุดพวกเขาจากการไปที่อื่น แต่อาจมีเหตุผลมากกว่าและเต็มใจรอสองสามวินาทีเพื่อให้เว็บไซต์โหลด อย่างไรก็ตาม หลังเทศกาลวันหยุด ผู้คนคาดหวังเวลาในการโหลดที่รวดเร็ว

เมื่อเทศกาลวันหยุดสิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการ ให้พิจารณาความสมบูรณ์และความเร็วของไซต์ของคุณ คุณอาจต้องอัปเดตการออกแบบสำหรับแคมเปญการตลาดใหม่และเรียกใช้การทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าโหลดได้รวดเร็ว

เคลียร์สต๊อก

การทราบจำนวนสินค้าคงคลังที่จะสั่งซื้ออาจเป็นเรื่องยากในช่วงเทศกาลวันหยุด หากคุณซื้อมากเกินไป คุณอาจมีสต็อกส่วนเกิน เมื่อวันหยุดสิ้นสุดลง คุณควรล้างสินค้าคงคลังเก่าและเปิดพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ แน่นอน คุณสามารถใส่สินค้าคงคลังในช่วงวันหยุดไว้ใต้ส่วนเว็บไซต์ของคุณซึ่งผู้คนสามารถค้นหาดีลได้

คุณยังสามารถล้างสินค้าคงคลังโดยสร้างรายการร่วมกันหรือเสนอของขวัญฟรีให้กับลูกค้าที่ใช้จำนวนเงินที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

ส่งอีเมลหลังวันหยุด

ในช่วงเทศกาลวันหยุด กล่องจดหมายของลูกค้าของคุณเต็มไปด้วยอีเมลทางการตลาดที่พวกเขาอาจละเลยหรืออ่านเฉพาะอีเมลที่พวกเขาต้องการเท่านั้น หลังจากวันหยุด ลูกค้าจะยังคงตรวจสอบอีเมลของตนต่อไป แต่ตอนนี้พวกเขาจะมองหาข้อเสนอหลังวันหยุด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมผู้บริโภคนี้ได้โดยการส่งอีเมลที่เน้นส่วนลดหลังจากวันหยุดยาวผ่านไป

ใช้งานโซเชียลอยู่เสมอ

แม้ว่าคุณอาจเพิ่มการตลาดบนโซเชียลมีเดียในช่วงวันหยุดเพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น แต่คุณไม่ควรชะลอตัวลงเพียงเพราะวันหยุดสิ้นสุดลง การติดตามโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเพิ่มยอดขายได้แม้หลังช่วงเทศกาลวันหยุด

อย่าลืมมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอโดยการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา และสนับสนุนให้พวกเขาโพสต์ภาพผลิตภัณฑ์บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คุณยังสามารถแจกของฟรีบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งสามารถช่วยคุณกำจัดสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่ได้

ลองใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่

แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินที่สามารถช่วยคุณนำลูกค้ากลับมาหลังจากช่วงวันหยุดเร่งรีบ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่บนโซเชียลมีเดียหรือใช้ Google Ads เพื่อช่วยคุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณยังสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่กับลูกค้าที่ซื้อหรือสมัครใช้งานการตลาดผ่านอีเมลบนเว็บไซต์ของคุณ

เริ่มการขาย

การเสนอส่วนลดใหม่หลังวันหยุดจะช่วยให้คุณจูงใจลูกค้าให้ซื้อของต่อไปได้นานหลังจากที่ซื้อและส่งคืนของขวัญแล้ว คุณยังสามารถกำจัดสินค้าคงคลังเก่าได้ด้วยการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดจำนวนมาก คุณยังสามารถลองสิ่งใหม่ๆ และยอมรับสกุลเงินดิจิทัลเป็นวิธีการชำระเงินหรือแลกเปลี่ยน

พิจารณาปีใหม่

เมื่อวันหยุดช้อปปิ้งสิ้นสุดลง ยังมีวันหยุดที่สำคัญอีกวันหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณ: ปีใหม่ หลายคนตั้งปณิธานในปีใหม่เพื่อช่วยให้พวกเขามีสุขภาพที่ดีขึ้นและตัดสินใจได้ดีขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณสามารถทำการตลาดกับบุคคลที่มีปณิธานโดยดึงดูดความต้องการของพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างดีลเพื่อโปรโมตแคมเปญ "ปีใหม่ สำนักงานใหม่" หากคุณขายเครื่องใช้สำนักงาน

ขี่หลังวันหยุด

มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดซึ่งคุณสามารถใช้ทำสิ่งต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้คนจำนวนมากซื้อรถยนต์ให้คนที่คุณรักในช่วงวันหยุด ซึ่งบริษัทประกันภัยรถยนต์สามารถใช้เพื่อโปรโมตข้อเสนอของตนได้ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังสามารถเลี่ยงเทรนด์การช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คนส่วนใหญ่กินเยอะในช่วงวันหยุดและวางแผนที่จะเริ่มควบคุมอาหารในเดือนมกราคม หากคุณขายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยให้ผู้คนลดน้ำหนักได้ในช่วงวันหยุด

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณคือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลังวันหยุด เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากจะยังคงขายผลิตภัณฑ์เดียวกันกับที่ขายในเดือนธันวาคม คุณจึงสามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และเริ่มสร้างกระแสได้โดยเร็วที่สุด นอกจากนี้ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ยังช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่กำลังมองหาสิ่งใหม่ในปีหน้าได้อีกด้วย

แน่นอน หากคุณวางแผนที่จะออกผลิตภัณฑ์ใหม่หลังวันหยุด คุณจะต้องวางแผนล่วงหน้าหลายเดือน การเตรียมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณจะต้องเกิดขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด ดังนั้นจึงอาจไม่เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจะต้องมุ่งเน้นที่การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันและการจัดการปริมาณการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น

อย่าหายไป

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายแห่งใช้เวลาสองสามเดือนแรกหลังวันหยุดเพื่อเติมสต็อกสินค้า และไม่เน้นที่การขายสินค้าทางออนไลน์ต่อไป แทนที่จะหายไปหลังจากวันหยุดยาว ให้สื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่คุณได้รับในช่วงเทศกาลวันหยุดต่อไป การหายตัวไปหมายถึงการถูกลืม ดังนั้น แม้ว่าจะมีคนรักผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ในไม่ช้าพวกเขาจะถูกโจมตีด้วยอีเมลและโฆษณาจากคู่แข่งของคุณ หากคุณไม่ติดต่อสื่อสารกับพวกเขา