10 passaggi per progettare un CTA estremamente efficace che converte
Pubblicato: 2021-06-13Conosci l'obiettivo principale del tuo sito web, ma i tuoi visitatori lo sanno?
Potresti avere il miglior prodotto sul Web, un sito Web meraviglioso con un'interfaccia intuitiva e un sacco di generazione di traffico dalle tue efficaci tecniche SEO. Ma se non è chiaro cosa vuoi che facciano i tuoi visitatori quando atterrano sul tuo sito, li hai persi.
“Se stai lottando per tradurre i visitatori in clienti, probabilmente devi prestare un po' di attenzione alle tue CTA. "
Che cos'è un CTA?
Un invito all'azione, o CTA, è un grido di battaglia che appare sul tuo sito Web e invita i lettori a intraprendere un'azione specifica. Il suo compito principale è catturare l'attenzione delle persone e spingerle a fare qualcosa che le porti verso il basso nella canalizzazione di conversione.
Le CTA comuni includono:
- Scarica un eBook, una guida o un codice coupon
- Iscriviti a una newsletter via e-mail
- Inizia una prova gratuita
- Per saperne di più
- Aggiungi al carrello
- Ottieni una consulenza gratuita
Le CTA assumono diverse forme, inclusi testo sottolineato, icone e immagini, sebbene i pulsanti siano generalmente i più comuni.

L'importanza della tua CTA
Il tuo CTA è il passaggio fondamentale che trasforma i visitatori in clienti; è il custode del successo del tuo marchio. In quanto tali, richiedono le proprie regole di progettazione. Con piccole modifiche che hanno il potenziale per avere un enorme impatto sulle conversioni, è essenziale che tu riesca a farlo bene.
Ecco dieci migliori pratiche per la progettazione di CTA estremamente efficaci.
1. Colore
Il colore del tuo pulsante CTA è una delle scelte di design più importanti che farai. Deve essere visivamente sorprendente in modo che si distingua dagli altri elementi della pagina.
C'è molto dibattito su quale colore abbia le prestazioni migliori per le CTA. Il fatto è che nessun singolo colore è una bacchetta magica: dipende da diverse cose, incluso il tuo pubblico e la combinazione di colori del tuo sito.
La gerarchia visiva, tuttavia, è importante, quindi il colore che scegli dovrebbe distinguersi da tutto il resto della pagina. Per questo motivo, i colori contrastanti sono la strada da percorrere.
Scegli un colore vivace che contrasti con il resto del tuo sito, ma che si adatti al design generale.

2. Dagli spazio per respirare
Lavori meglio su una scrivania bella e chiara con molto spazio intorno a te o circondata da disordine e disordine? Per la maggior parte delle persone, una scrivania pulita equivale a una mente chiara e alla capacità di mantenere la concentrazione.
Lo stesso vale per la tua CTA. Includere un sano pezzo di spazio negativo attorno ad esso crea uno spazio essenziale per respirare e lo separa da altri elementi sulla tua interfaccia. Meno distrazioni includi attorno all'importantissimo pulsante, maggiori sono le tue possibilità di effettuare una conversione.
3. Testo orientato all'azione
Dimentica i testi noiosi e noiosi, come "inserisci per ulteriori informazioni" e qualunque cosa tu faccia, non aspettarti che le persone "inviino". Se vuoi incoraggiare i tuoi lettori a intraprendere un'azione specifica, usa un linguaggio avvincente e orientato all'azione, come "scarica", "prova", "unisciti" o "inizia", in modo che le persone siano chiare su cosa devono fare dopo .
Il tuo testo dovrebbe essere breve, idealmente compreso tra due e sette parole, ma dovrebbe comunicare esattamente ciò che il visitatore riceverà quando seguirà l'azione. Questo non è il posto per sperimentare parole intelligenti o confuse.
La ricerca ha dimostrato che più personale è il messaggio, maggiore sarà il successo. Modificando "Crea il tuo account" in "Crea il mio account" o "Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni" in "Inizia la mia prova gratuita di 30 giorni" puoi migliorare le tue percentuali di clic fino al 90%.
4. Aggiungi una proposta di valore
Oltre a costringere i tuoi lettori a compiere una determinata azione, il tuo testo dovrebbe trasmettere i vantaggi che riceveranno quando faranno clic. Se non è chiaro cosa c'è dentro per loro, hanno poche ragioni per seguire le tue istruzioni.
Puoi vedere un ottimo esempio di questo su Copyblogger:

Copyblogger incorpora la parola "libero" nel suo testo, che è una grande parola persuasiva. "Bonus" o "istantaneamente" avranno un effetto simile.
5. Crea un senso di urgenza
L'emozione è un grande motore quando si effettua un acquisto. Un'emozione fantastica per la lead generation è la curiosità, e un ottimo modo per stuzzicare la curiosità di qualcuno è alimentare un sentimento di urgenza e scarsità.
Facendo un'offerta limitata nel tempo e combinandola con un vantaggio, come un ebook gratuito o uno sconto se ti iscrivi entro un periodo di tempo specifico, motiverai le persone a richiedere l'offerta finché possono. La FOMO (paura di perdersi) può essere un potente motivatore ad agire. Anche usare la parola "adesso" può trasmettere un sottile senso di urgenza.
6. Posizionamento
Il posizionamento della tua CTA è un argomento caldo. Tradizionalmente, above the fold era considerato il luogo ideale, quindi è imperdibile quando le persone atterrano sulla pagina.

Ma non è sempre così. Se ti trovi in un negozio in cui il venditore interviene con il suo discorso "compra ora" prima di descrivere i vantaggi del prodotto, è probabile che ti allontani dall'acquisto.
Neil Patel ha scoperto che le persone generalmente volevano saperne di più su un'offerta prima di iscriversi: la sua ricerca ha visto una diminuzione del 17% delle conversioni quando il CTA è stato posizionato above the fold. Ciò è particolarmente vero se il tuo prodotto è complicato e le persone hanno bisogno di saperne di più prima di prendere l'impegno.
Alla fine della giornata, se la tua offerta è abbastanza interessante, le persone troveranno il CTA; non forzarli prima che siano pronti. Se hai una pagina di vendita di lunga durata, è buona norma spargere alcune CTA lungo la pagina, poiché offre alle persone l'opportunità di effettuare la conversione non appena sono pronte.

7. Effetti speciali
“Non reinventare la ruota quando si tratta del design del tuo pulsante CTA. " Il pulsante deve assomigliare a un pulsante, quindi le persone sanno che è cliccabile.
Il pulsante dovrebbe essere di buone dimensioni, abbastanza grande da distinguersi a colpo d'occhio, ma non così grande da dominare il resto del contenuto. La forma del pulsante può influire sul suo successo, con angoli arrotondati che sono più facili per gli occhi, e puoi giocare con effetti speciali come ombreggiature, effetti 3D, sfumature sottili e frecce, oppure includere loghi PayPal o carte per una maggiore tranquillità mente.
Trovare il giusto equilibrio tra essere grandi e audaci senza essere prepotenti è la chiave per un CTA efficace. In sostanza, più il pulsante è evidente, più è probabile che le persone facciano clic.
8. Riduci le opzioni
Offrire troppe opzioni può portare a una paralisi decisionale per i tuoi visitatori, che potrebbe comportare un clic lontano dal tuo sito. Ove possibile, è meglio attenersi a un'opzione.
Se è necessario includere due o più opzioni, dare sempre più peso visivo all'opzione più importante. Per fare ciò, dai all'opzione meno importante un colore a contrasto inferiore o addirittura rendilo trasparente, come ha fatto Starbucks qui.

A volte, includere due opzioni può aiutare le persone a sentirsi come se avessero un maggiore controllo sul processo, il che le rende più propense a convertirsi. Puoi includere una seconda opzione che rafforza semplicemente la prima, ad esempio "Sì, per favore, inviami l'eBook gratuito" e "No grazie, per ora sto bene, forse più tardi".
Tuttavia, ho visto esempi in cui le persone si vergognano quasi di prendere una certa decisione dal testo sul secondo pulsante. Anche se questo potrebbe invogliare alcune persone ad agire, è probabile che tu infastidisca molte di più, quindi usa questa tecnica in modo semplice e attento.
9. Supporto con messaggi convincenti
L'aggiunta di testo supplementare attorno al pulsante CTA può aiutare a convincere i potenziali clienti esitanti a fare il grande passo. Ciò è particolarmente utile se la tua CTA incoraggia le persone a registrarsi per una prova gratuita.
I messaggi convincenti possono includere garanzie come "nessun rischio", "nessun impegno", "nessuna carta di credito richiesta" o "garanzia di rimborso". Potresti anche includere testimonianze di clienti soddisfatti o promesse sulla privacy.
Netflix affronta la possibilità del cliente di "Annullarsi in qualsiasi momento" prima del suo CTA "Iscriviti gratuitamente per un mese".

10. Prova, prova, prova
Dopo aver creato il tuo CTA e implementato tutti questi utili suggerimenti, il tuo lavoro non è finito! Devi verificare che il tuo CTA stia avendo l'effetto desiderato.
Esegui test A/B per vedere in che modo i cambiamenti di colore, messaggio, offerta, design e posizionamento influiscono sui tuoi tassi di conversione. Gioca finché non hai trovato la giusta combinazione: a volte piccoli cambiamenti facili da apportare possono fare un'enorme differenza. E non dimenticare di controllare periodicamente per verificare che il CTA continui ad essere efficace.
Usi saggiamente le CTA nella tua copia online? Quali sono i tuoi suggerimenti e trucchi per progettare un CTA efficace? Dicci nei commenti qui sotto.
