Come costruire una solida strategia di marketing dei contenuti

Se stai solo immergendo le dita dei piedi nelle acque del marketing dei contenuti, o anche se hai esperienza, ma hai bisogno di un po' di guida, allora sai che la parte più importante dei tuoi sforzi sarà lo sviluppo di una solida strategia di marketing dei contenuti. Troppo spesso, i marketer partono solo con la vaga idea che la produzione di contenuti porti a più vendite. Poi più tardi, quei marketer si trovano a dimenarsi, incerti su cosa dovrebbero fare per rendere efficaci i loro sforzi di marketing.

È qui che entra in gioco la tua strategia di content marketing. Proprio come una casa è costruita su solide fondamenta, avrai bisogno di una solida strategia per attirare quei clienti e far crescere la tua attività.

Ecco come costruire una solida strategia di content marketing.

Annota tutto

Questo primo passo sembra ovvio, ma anche per qualcuno che conserva una documentazione meticolosa, lo diciamo di nuovo: scrivi tutto sulla tua strategia di content marketing. Il motivo per cui lo sottolineiamo è che può essere facile trascurare dettagli essenziali, in particolare cose come parole chiave e argomenti di cui ti dimenticherai in seguito.

Tuttavia, avere tutti i dettagli a portata di mano non è l'unico vantaggio di documentare tutto. Scrivere semplicemente i tuoi obiettivi, le tue strategie e le tue idee può essere una spinta importante per il successo della tua strategia di content marketing. In effetti, il Content Marketing Institute ha recentemente scoperto che mentre solo il 28% dei marketer stava documentando i propri obiettivi e strategie, quando si trattava delle strategie di maggior successo, il 48% erano quelle supportate da una solida documentazione. Il motivo è semplice: una strategia scritta non è solo facile da distribuire nel tuo team di marketing, ma ti aiuterà anche a rimanere concentrato sul tuo obiettivo se ti ritrovi ad allontanarti da esso.

Trova il tuo pubblico

Il tuo pubblico e la tua capacità di trovarli e produrre contenuti per loro sono fondamentali per una strategia di marketing dei contenuti di successo. In effetti, i contenuti pertinenti sono classificati come la cosa più importante in qualsiasi piano di marketing, come mostrano le statistiche di Curata. Dopo la pertinenza arrivano contenuti avvincenti e contenuti che innescano una risposta emotiva.

Ecco il punto: per rendere i tuoi contenuti pertinenti, avvincenti ed emozionanti, devi prima capire le persone a cui stai facendo marketing in modo da capire cosa vogliono, hanno bisogno e cosa provano. Più approfondisci la conoscenza del tuo pubblico, maggiore sarà il successo della tua strategia di marketing dei contenuti. Ad esempio, invece di dire che il tuo pubblico è composto da grandi gruppi, come professionisti o adolescenti, scava più a fondo per trovare i sottogruppi. Che età o sesso sono? Quali sono i loro interessi? Porsi queste domande e aggiungere quelle risposte alla tua strategia può aiutarti a concentrarti su ciò che vuole il tuo pubblico specifico.

Puoi anche registrarti ai forum online per capire quali sono le diverse tendenze dei contenuti a cui devi attingere, per diversi gruppi di pubblico.

Sviluppa un messaggio di marca chiaro

Il branding va di pari passo con le strategie di content marketing. Come mai? Per dirla semplicemente, le persone non sono fedeli ai marchi che considerano società fredde e senza volto e molti americani boicotteranno attivamente le aziende che hanno fatto qualcosa per farsi una cattiva immagine. Al contrario, i consumatori cercano qualcosa con cui relazionarsi: un marchio che abbia personalità e condivida valori simili.

Ad esempio, si consideri il marchio Red Bull di Coca Cola. Red Bull è incentrato su eccitazione, energia e risultati audaci, e puoi vederlo riflesso nei video estremi che pubblicano online e negli altri tipi di contenuti che sviluppano per la loro strategia di marketing dei contenuti.

Ma quali sono gli effetti del branding? Una volta che hai stabilito un marchio solido attraverso i tuoi contenuti, scoprirai che i consumatori si fidano di più del tuo prodotto, sono più fedeli al tuo marchio e considereranno il tuo marchio rispetto a un altro quando si tratta di un nuovo acquisto. In effetti, il 59% dei consumatori preferirebbe di gran lunga acquistare cose nuove da marchi che già conoscono e il 64% ha dichiarato che aprirebbe un'e-mail di marketing perché credeva nel marchio che l'ha inviata.

Definisci i tuoi obiettivi

Non puoi semplicemente dire "Voglio che la mia attività sia la numero uno nei risultati di ricerca" o "Voglio che i nostri video diventino virali". La tua strategia di content marketing deve avere obiettivi chiaramente definiti. Ecco un breve elenco (per nulla esaustivo) di domande che ti mostreranno come definire tali obiettivi:

• Chi è il tuo pubblico?
• Su quali piattaforme troverai quel pubblico? (Social media, blog di settore, il tuo sito Web, ecc.)
• Che tipo di contenuto produrrete che sarà attraente per quel pubblico specifico?

Utilizzando questo elenco, puoi iniziare a individuare i tuoi obiettivi. Ad esempio, supponiamo che tu voglia rivolgerti a professionisti del settore. Uno dei tuoi obiettivi sarebbe quindi quello di connetterti con quelle persone online, magari su LinkedIn o tramite siti Web e blog del settore. Ora che sai dove è probabile che pubblicherai, il prossimo obiettivo è creare il tipo di contenuto che trasmetterà il tuo messaggio e pubblicarlo abbastanza spesso per ottenere il riconoscimento, ma non così spesso da risultare spam.

Naturalmente, questo è solo un esempio di base. La tua strategia di content marketing non solo avrà più obiettivi, ma obiettivi più specifici di quelli nel nostro esempio. E se ti stai chiedendo quanta differenza facciano gli obiettivi definiti, tieni presente che il 61% dei migliori esperti di marketing del Content Marketing Institute si incontra una volta alla settimana o più per discutere di obiettivi e strategie con i propri team.

Parlando di tipi di contenuto

È facile semplicemente avviare un blog e farne a meno, ma la verità è che i post del blog non sono l'unico tipo di contenuto che dovrai pubblicare per aumentare la tua portata. Inoltre, potrebbero non essere nemmeno il tipo di contenuto più efficace per la tua attività. Oltre ai post del blog, c'è un lungo elenco di tipi di contenuto, inclusi e-book, infografiche, video, presentazioni, case study e altro ancora.

Ora ecco i dati: secondo un sondaggio dei Marketing Profs e del Content Marketing Institute, per le aziende B2C, le newsletter elettroniche sono in cima alla lista con un tasso di efficacia del 66%, seguite da vicino dai contenuti distribuiti in occasione di eventi e foto o altri elementi grafici. Per le aziende B2B, i contenuti distribuiti agli eventi hanno avuto un tasso di efficacia del 69%, mentre i webinar sono stati del 64% e i video del 60%.

L'avvertenza è che non puoi giudicare i tipi di contenuto esclusivamente in base alla loro efficacia complessiva in un certo numero di aziende. Invece, dovrai scoprire quali contenuti funzionano meglio per il tuo pubblico specifico, che si tratti di video, post di blog o newsletter via email.

Crea un programma

Ora che hai trovato il tuo pubblico, delineato i tuoi obiettivi, deciso i tipi di contenuto e tutto è scritto in un piano chiaro e conciso, c'è una cosa che manca alla tua strategia di marketing dei contenuti: un programma. Affinché i tuoi contenuti siano il più efficaci possibile, dovrai pubblicare i tuoi contenuti in determinati orari e dovrai disporre di un solido calendario editoriale che mostri quando verranno creati i tuoi contenuti.

In altre parole, assicurati di sapere quando inviare post di blog o altri tipi di contenuti agli sviluppatori di contenuti in modo da avere abbastanza tempo per richiedere revisioni o fare qualsiasi ritocco finale sarà necessario per pubblicare. Quindi dovrai scoprire quali sono gli orari migliori per pubblicare sui social media e quando è il momento migliore per le newsletter via e-mail o le offerte promozionali.

Ogni canale ha un orario ottimale diverso e questa infografica di QuickSprout ti mostrerà le basi. Ad esempio, secondo la loro ricerca, i marketer B2B stanno meglio postando su Twitter dal lunedì al venerdì, mentre i marketer B2C se la cavano meglio mercoledì, sabato e domenica.

Naturalmente, questa è semplicemente una linea guida generale. Una volta che sai approssimativamente quali giorni e orari sono i migliori, allora dovrai fare qualche esperimento per vedere se quei giorni o quegli orari funzionano davvero per te. Fortunatamente, molte delle più grandi piattaforme di social media, come Twitter, Facebook e Pinterest, ti offrono analisi per aiutarti a monitorare le tue prestazioni. Quando si tratta di e-mail, sono disponibili una varietà di strumenti, incluso il protocollo di misurazione di Google Analytics.

Analizza sempre le prestazioni della tua strategia

Analizzare i momenti migliori per pubblicare ci porta al punto successivo, ovvero che per sviluppare una grande strategia di marketing dei contenuti, è necessario analizzare continuamente tale strategia in modo da potersi adattare al mercato in continua evoluzione. Ad esempio, supponiamo che tu offra un e-book tramite una landing page. Non sarebbe bello sapere da dove proviene il tuo traffico verso la pagina di destinazione in modo da poterti concentrare sull'espansione di questi sforzi? O forse il tuo e-book produce meno conversioni rispetto a qualsiasi altra tua tattica, il che significa che è ora di cambiare le cose.

Tuttavia, il traffico non è l'unica cosa che puoi analizzare. Utilizzando vari strumenti come Google Analytics, test A/B e altre analisi delle metriche, puoi imparare molto sulle prestazioni della tua strategia. Ecco alcuni esempi:

• Studia i Mi piace e le condivisioni sui social media per scoprire quali tipi di contenuti ottengono il maggior coinvolgimento. Quindi espandi quei tipi di contenuti per ancora più azione (e, si spera, conversioni).
• Mentre esamini le statistiche sui social media, controlla le persone che condividono i tuoi contenuti in modo da poter imparare ancora di più sul tuo pubblico di destinazione.
• Analizza da dove proviene il tuo traffico (social media, blog di settore o altrove) in modo da poter espandere i tuoi sforzi in quei canali.
• Determina il numero di lead generati dalla tua strategia di content marketing e confrontalo con l'importo speso per il content marketing per determinare il ROI della tua strategia.

Naturalmente, ci sono molti altri modi per raccogliere dati sui tuoi sforzi. Ad esempio, i test A/B possono dirti come le persone usano le tue pagine web e quali parti della pagina attirano la loro attenzione, permettendoti così di progettare i contenuti in base alle loro preferenze.

Ci sono molte altre cose che puoi fare per sviluppare la tua strategia di content marketing, ma se inizi con queste cose, coprirai le basi più grandi. Ricorda solo che una volta che hai sviluppato la tua strategia, non è qualcosa che è scolpito nella pietra. I migliori marketer sanno che nel tempo le strategie di content marketing devono evolversi per rimanere efficaci.